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最近、注文住宅にも力を入れてる西鉄ホームを語りましょう。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/西日本鉄道株式会社 Nishitetsu Home
[スレ作成日時]2015-03-23 22:37:06
最近、注文住宅にも力を入れてる西鉄ホームを語りましょう。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/西日本鉄道株式会社 Nishitetsu Home
[スレ作成日時]2015-03-23 22:37:06
こちらの掲示板を読ませていただくと建設地の立地が抜群に良いメーカーさんなんですね。
価格はどのメーカーも値上げしているようですが値引きやオプションサービスは一切ないようですか?
職人さんの件は西鉄ホームから業務委託されている工務店が施工しているのでしょうか?
購入者です。
弁護士を入れた話まであるんですね。
教えて頂きたいのですが、アフターサービスの対応がダメな場合、西鉄側に他の苦情窓口はありましたか?
それとも、アフターサービスがダメなら次は弁護士相談になるのでしょうか?
同じ意見です。これから購入される方は内覧の際にホームインスペクション入れた方が良いと思います。
定期点検で指摘すると悪質クレーマーかのごとき扱いをされて嫌な思いをします。
>>31買い替え検討中さん
多分ほとんどの方がそうだと思いますが、立地が良いから“だけ”の理由です。
>>36 匿名さん
西鉄本体のHPの「お問い合わせ」から戸建住宅部門の苦情をメールで送れますが、
結局は部門に直接転送されて、戸建住宅部門から連絡来ますので、
西鉄ホームのHPからメールするのとなんら変わりません。
西鉄ホームという通りの良い名前は使っていますが、
子会社ではなく、
西鉄ホーム = 西日本鉄道(株)の戸建住宅事業部なので。
ですので弁護士、あるいは先ずは公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターなどに
頼るのが良いかと思います。
>>38 e戸建てファンさん
激しく同意します!
購入者で「西鉄で建ててor買って良かった」と友人や家族を営業に紹介したいなんて方いるのでしょうか?
と個人的には思いますね。とにかくアフターが最悪です。
定期点検時、調査員が
「午後は別のお宅の調査があるのでそんなに細かくは見てられないんです」
はぁ??午前で終わらないなら、
「別日に続きを見させて頂いてよろしいでしょうか?」だろうが。
面倒なのか点検項目を省略する最悪な調査員でした。
設備不良、購入後に発覚した瑕疵、メンテナンス中の事故、品質レベルを疑う案件が多すぎます。
メンテナンスでは外注の素人派遣が対応し、事故を起こしたあげく、真摯な対応がないまま今に至ります。個人で泣き寝入りされている方も多いと思うと、本当に胸が痛くなります。
福岡の地場でも、ここまでならメジャーどころの方が良かったのでしょうか。
メンテナンス体制お話伺うと全然違うようですから。
担当者の知識量・技量によるところは注文住宅の場合は特に大きいと聞きますよね。
良い方にあたるといいのですが。
もしも周りでここで建てた人がいて、良い担当者だったら紹介してもらいたいところだけど
なかなかそうもうまくいかないので、
まずは話を聞きに行ったときの印象が大切カナ。
契約前後で態度が変わるって…
とりあえず、契約に関してはテンプレートを使うのではなく、自分たちが盛り込みたいことは最大限盛り込めるようにしておくのが一番いいのかも。
言った言わないみたいな争いになりにくいですし、
客観的事実があるのって強いですからね。