リゾンってどうですか？（東武東上線沿線　地場業者）

信じられないくらいに対応が悪い。
全員新卒1年目かのような対応。
融通が一切効かない。

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昭和の時代を思い出させる輩担当者にあたりました。今どきの反社勢力でも滅多にない口の利き方です。開口一番、私を「お前」呼ばわり。自分の都合ばかりを押し付けてきて「＊＊＊だって言ってんだろ！（怒）」こんな最悪対応は想定外なのであきれ返ってます。契約しなくて本当に良かった。

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対応の良し悪しは、担当者によるようです。数人の担当者にお会いしましたが、人によりけり。サービス業を提供しているプロ意識すらない方もいました。
賃貸マンションを契約しましたが、リゾンの自社管理物件と賃貸契約を取り交わすためには、以下のような条件を課しています。
公正取引委員会に相談してみよう
(1) リゾンプレミアムサービスへの強制加入（2年間で15000円、途中に賃貸契約を解約しても返金なし）
(2) 入居時の消毒サービス
(3) 消火剤の購入
(4) J-comのテレビ電波チェック（テレビをもっていなくても断れない）

他の不動産店では選択できるものが、リゾンでは「入居条件」という体裁で見積金額に上乗せしてきます。
東武東上線界隈には、リゾンの管理物件が多いため、強気に契約条件を提示されます。
このような条件を課した契約が正当なものか、国民生活センターなどに問い合わせてみましょう。

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>>246
独占禁止法違反です、と指摘したら「弊社はこのやり方でやってるので?」とのことでした。
法律違反してるのにこのやり方とは？？と思いました。本当におかしいです。

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融通が利かない。閉店、30分前に電話をしたら、就業時間が近いので接客できないと言われた。

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店舗対応・営業マン共に最悪ですね。
何度かやり取りしてここまで酷いのはリゾンくらいです。営業同士でタッグを組んで人気物件が知り合いに行くような手回しをされ、物件を横取りされたこともあります。信用はゼロです。今後なるべく利用したくない不動産屋です。

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思い出すだけでも腹が立つことばかりでリゾンとはどんな会社なのか検索したらすぐにここに辿り着きました。信用はゼロ。大嫌いになりました。営業マン同士繋がって良い物件は内通者に優先的に行くような仕組みになっています。リゾンでなければならない事情がある場合を除いては、他社を強く勧めます。

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本当に対応が良くないです。こんな不動産があるのだとびっくりしています。物件に不備（設計ミス）があってとても迷惑をかけられているのに業者任せで謝罪もありません。むしろ連絡もありません。どれだけ高い家賃で貸せる物件にできるかだけを考えて設計しているので住んでみるといろいろと問題だらけ。今後一切関わりたくない不動産です。

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リゾンはやめといたほうがいいよ。
最近まで住んでたけど物件探してリゾンだったらないかなって感じ
・初期費用が無駄に多い。消化器とかリゾンサポートとか
・24時間サポートの対応が遅すぎる。色々と
・隣がうるさく注意をお願いしたら、全然連絡返ってこない。催促したら対応してくれた感じ。

最初の契約まではやっぱり人柄がよくていい感じだけど、住んでからはもういいやって感じなのか分からんすよね…

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昨年借りようとしたことがあるけど辞めた方がいいと思います。
無駄な初期費用や何度も契約までの初期費用の修正などがあって大変でした。
別の諸事情があり借りないことに決めましたが信用がない感じがありました。ただ、愛想は良かったです、他の人が言ってるみたいに契約後はどうなるか分からんですが…

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リゾンさんで朝霞市内のマンションを契約させてもらいました！志木支店の方も朝霞台店の方もとても親切でスムーズな賃貸契約が出来ました！審査も当日に通りとても気持ち良く契約させていただきました！ありがとうございました！

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あんまりいい会社ではありません。管理されているマンションに一時期住んでいましたが対応が遅く担当者に連絡がつかないなど本当に営業会社なのかと疑うくらいの会社です。ちなみに折り返しお電話もらえたことは一度もなかったです。
1分の駅近くは魅力的ですが今後のことを考えて是非新居を購入していただければと思います。いい物件が見つかることをお祈りしております。

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>>240 通りがかりさん
まぁ、そんな印象ですね…

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>>74 匿名さん
法テラスなどにご相談なさってはいかがでしょうか

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ここを使って入居する際は、部屋の壁紙状況や敷金の返還規約など契約内容を把握する必要があります。信用して入居すると退去する時に敷金が全く帰らない所か追加費用を請求されるかも…です。
私が利用した際は、前からある押しピン跡や退去時の畳の入換項目など驚きの内容で敷金40万円の殆どが帰ってきませんでした。

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ひどい
引越当日から酷かった。
お風呂の浴槽がさびだらけ、カーテンをかけていたら部品がとれてカーテンかけられない。
網戸のサッシが割れる、便座割れる、部屋のドアが閉まらない、洗面台の排水溝がつまり、業者呼んだら、吸盤フックが詰まっていた。
上はすべて引越し当日の状態で当然クレーム。
掃除もまともにしていないのに退去時は5万のクリーニング代がかかるらしい。
下に住んでいる逮捕歴のある10代男性は朝から夜中まで音楽をかけ、駐輪場でタバコを吸いポイ捨て。さらに年中風鈴×2を外にだし、台風の日も真冬も24時間鳴り続ける。
駐輪場では柄の悪い若者のたまり場になっていて、夜中まで歌ったり叫んだりするので警察よんだ。
リゾンに月一回単位で相談したが、いいわけをするだけで対応してくれず。
専門業者を紹介されたが、その業者も録音データを送るためのメアドも教えてくれなかった。
弁護士費用をだすより引越するほうが安いので1年半ぐらいしか住んでないけど引越します。
ちなみに、同じマンションの別の部屋では上の階から火のついたタバコの吸い殻が落ちてくるらしい。
嘘だと思うならこのマンションに住んでみるといい。
今のマンションに引越す前に住んでいたリゾンのアパートは静かで周りの住民もマナーもよかった。引き払うときの敷金が1ヶ月半過ぎても振り込まれず（1ヶ月以内に返金すると言われたのに）、リゾンに電話したらすぐ振り込まれた。電話しなかったら返金なかっただろう。

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リゾンの注文住宅の評判はどうですか

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