住まいサーフィンサイトでの、東京建物アメニティサポートの評価が毎年下がっています。
管理会社としての評価が、5→4→3 と落ちてきました。
何も問題が無いのなら評価が下がる訳もなく、何があったのでしょう?
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社東京建物アメニティサポート
[スレ作成日時]2005-04-15 10:00:00
住まいサーフィンサイトでの、東京建物アメニティサポートの評価が毎年下がっています。
管理会社としての評価が、5→4→3 と落ちてきました。
何も問題が無いのなら評価が下がる訳もなく、何があったのでしょう?
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[スレ作成日時]2005-04-15 10:00:00
332の追伸
経験した中で、アメサポがたった一回謝ったことがある。
それは、管理員の時間外勤務手当に関する文書で、2022年12月にアメサポが管理物件の管理組合に一斉に連絡したものだと言っていた。
詳細な説明は避けるが、管理員の時間外勤務手当を該当管理組合に請求するという行為が、アメサポとの管理委託契約で定める管理員経費の二重取りになるのではないかと指摘したことからだった。
当時、担当者はSに変更したばかり、その上司はNだった。なおNはすぐにとある支店に異動になっている。
それはともかくとして、管理委託料の二重取りを指摘すると、Nはそんなことは絶対にないと言い張った。Sも同調した。当方は、アメサポとの管理委託契約書を確認し、Nに改めて指摘した。Nは返答せず帰っていった。
当該日は土曜日だったと記憶しているが、週明けの月曜日にNから、NやSが誤りだったと認める内容の電話を受けた。謝っているのだからよし、としたが、今思い返すと、謝り方がいかにも嫌々そうな感じだった気がする。
アメサポが謝罪したのは、この一回だけである。
以上、Brillia練〇高野ダイでした。