太陽ハウジング（神奈川県大和市）の評判ってどうですか？

うーん。結構両極端な意見が多いのかなぁ。
良くなかった対応の方もいらっしゃいますが、そういうのってあるのかなぁとも思ったり。
いろいろとあるとは思いますが、問題にはきちんと対処してもらいたいなぁと思いますし、それは担当者の技量にも寄るのかもしれませんね。
知り合いが会社にいて、その人に責任をもってお願いできるならそれは間違いなく一番良いとは思います。

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太陽さん，なんだかひどい言われようですね。
そんなに変な会社とは思えなかったので投稿します。
今回私の家にも届きましたが，防衛省から申込書が送られて来たので，それに合わせて口コミも敢えて過激になっているような…。(他社さんか？)
私は太陽さんと，A社，F社の話を聞きました。太陽さん以外の営業の方は，サービスでリフォーム工事をやります！外壁や屋根塗装もやります！工事も早く終わらせます！などなど。

何だか，歳末大売り出しみたいで逆に大丈夫？と感じました。どこか見えない所で手を抜くのでは？と正直思いました。
太陽さんの営業の方は，まずは防音工事をしっかり行いその中で利益還元としてサービス的な相談に応じるのが，会社の方針と説明しました。

私は地震などの災害補償やオリンピック準備など国の財政が厳しい中，どんなことをしてでもお客さんを取り込もうとする他社さんより，太陽さんの姿勢に好感が持てました。
また太陽さんの営業の方は，他社と違って他社の悪口を言わなかったことも，選んだ要因です。

担当のOさん，ちょっと誉めすぎましたかね(笑)

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防音工事が得意な会社？と思えば、厚木飛行場の飛行機などの騒音を軽減する
仕事をされている会社だそうで納得しました。
それならば新築の防音性能はバッチリという訳ですね。
公式サイトに新築の詳細（構造体や施工例など）が一切出ていないので、
もう少し情報量を増やしていただきたいです。

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こちらの掲示板でも工事に時間がかかるような話を聞きますが、スタッフの数が
不足しているんですか？
公式サイトで防音工事の実績だけ見ると、平成26年度は938軒の施工があったようです。
これだけの数をこなすには1軒1軒スピーディーに施工する必要があるので、
何年も待たせるような事はないように思いますが依頼数が多すぎるとか？

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太陽さんの口コミが随分と炎上していますね。
私は先月に工事が太陽さんで終わりましたが，手際良く進めてくれて内容には満足ですよ。
だからこの口コミには少し違和感がありますね。

私は自営で飲食店を経営していますが、近隣店の嫌がらせと思われる口コミが投稿されるときがあります。
それと同じように太陽さんに対しての，同業さんの誹謗中傷が多いのではないですかね。

太陽さん，工事中は営業の方，監督さん，職人さんお世話になりましたね！

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相模大野在住です。

爽やかな若い男性の営業の方が来ました。
荷物がいっぱいあり工事に踏み切れなかったですが、「手伝いますよ！」と言って頂きお願いしましたが半信半疑でした。

実際に工事が始まると本当に手伝って頂き、小まめに連絡もくれましたし、工事の方もいい人でしたよ。

お願いして良かったなと思いました。

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>>40 工事してもらいましたさんへ

太陽さんの営業さんに最近の口コミはどうですか？
と聞いたら，私に対して反論の口コミがあると聞いてびっくりです！

私はただ，工事を太陽さんにお願いして良かったなと感想を書いただけなんですけど…。

工事してもらいましたさん，
申し訳ないのですが，私は陰ながら太陽さんを応援しますね。
たなみに私は，知人からの紹介で太陽さんを選びましたので，そんな変な会社なら知人も紹介しなかったと思いますよ。

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町田市在住の者です。
防音工事を依頼しましたが、約束の時間に遅刻しても連絡どころか謝罪もなし。
元あった場所に戻してほしいと頼んだのに、家具の配置は適当なうえに傷がついていたり雑な組み立て。
おまけに近くには子供がいるのに下品なお喋りが丸聞こえでした。
この会社には二度と頼みません。

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公式サイトを見ていても、新築住宅についてあまり情報がなくて。工法はどういうものがメインでされているのかなとか、自由設計なのか企画住宅なのかとかそれすらもないので
どうなのかしらと思いまして。
見積もりまでは無料でやってもらえるらしく、その点は良いのかもしれないなと思いました。
基本設定まで含まれるということだそうです。

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基本34番さんと同じ状況です。多すぎてクレーマーと進化してしまいました(笑)

現場監督に恵まれなかったのか、スタートから笑わせて頂きました。
我が家は新しいサッシから雨漏りもしましたよ(笑)
営業さんは丁寧に何度もクレーム修理の度に何度も足を運んでくれました。
床も大きな模様も作ってくれて度々荷物の移動と有給をとるので大変です。
途中入る業者さんも、キョトンと訪れとりあえず話を聞いてこいと言われたそうです。客である私が説明し、対応しました。
営業-監督-施工業者の温度差が半端ない。
ちゃんと写真を納めておくことをオススメします。
今は疑いの目でしか見れません(笑)
既存のエアコンも昨日2台同時に動かない。
修理を呼んだら、一台は無理に動かして配管からガスが漏れていたそうです。大変な所に頼みましたね。だって。
ガス管もブラブラしたままで、監督はいつ気付くか様子見てます。
まとめると、現状復帰もクレーム対応の様です。
サッシ周りの外壁もボロボロ。。。
営業さんの教育はちゃんとしてそうなので先に釘をさしておけば、ミスキャストは軽減されるかもです。
現在も進行中

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今まさに防音工事中ですが、工程表はないしキーボックスも来ないし、作業後は埃まみれで汚いし、ブチギレそうです。

ちなみに昨年友人宅も防音工事したようですが、最悪で相当キレたと言ってました。
友人も私も家主ではなく、子の立場ですが。


工程表が無いので次にいつ来るかわからないですが、手抜きしてないかチェックするためにも、会社を休んで見張ろうかと思います。。

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施工に関してはこちらの方で監督さんが出て、それで作っていく形になっているのでしょうか。それとも下請けがすべてということ？？
施主は施主できちんと現場に行かないと行けないなぁとは思います。

全体の流れを見ていると
書類上はきちんとしていても現場はいろいろとありますからね（汗）

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昨日，工事が終わりました。
クチコミの内容から最初は若干不安でしたが，終わってみると特に問題は無かったですね。

営業の方や現場の方の，接し方や仕事の進め方が丁寧でスピードがあったので太陽さんに任せて良かったと思います。

会社の同僚が他に頼んでいますが，リフォーム工事をサービスしますからウチにお願いします！等とちょっとおかしな営業をしたそうです。
余程，防音工事に自信が無いのかなとも思いました。

私もその会社からセールスを受けましたが，ちょっと信用ならないなと思い断りました。

太陽さんはアフターフォローにも力を入れているそうです。
これからもし何かあれば遠慮せずに連絡しようと思います。
その時に対応をまたクチコミに投稿します。
まずは有り難う御座いました。

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相模原在住ですが先日工事が終わりました。
工事は感じでしたよ(^_^)

あとは申請してから工事まで大分期間があったのですが、
その間マメに来てくださりました！
知り合いの頼んだ会社だと工事まで何の連絡もなかったみたいで違うとこにすれば良かったと言っていました。

私は今どの段階かとかも分かっていましたし、安心して工事まで待ってられました♪
太陽さんにして良かったとおもいます！

みなさんの参考にしてみてください～

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工事も何も、営業の人が預けた書類の郵送を忘れたようです。せっかく内定通知が来ていたのに工事出来ませんでした。適当に誤魔化されて｢再申請しておきます｣といわれそれっきりどうなったのかわかりません。営業の方は高齢の女性です。別のところに依頼を替えようか考え中です。

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ここは、大雑把な仕事しかしないです。
各部署の連携もとれておらず、オススメ出来ないです。

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注文住宅がメインではなくて、
防音工事とか、リフォームとか、そっちがメインなのかしら…なんて見ていて思いました。

新築工事の場合は
おそらくフリープランでの建築になるので、
かなり施主の好みは反映されたり、なんてことがあったりするのでしょうか？
その辺りはとても気になるなぁと思いました。

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>>51 匿名さん

今まさに最中ですが何も問題なく、担当のM田さんもとてもいい方で口コミとは本当に参考になるのかと思います。
私は太陽ハウジングで良かったと思っています。

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掲示板のクチコミでは両極端の意見が出ていて惑わされますが、
営業所による違いなのか、それとも下請け業者によって異なるのかが
気になります。
こういった掲示板の性質上、全てが真実とは限らないのでしょうが
クチコミ投稿フォームに担当営業所の記入欄があれば多少は参考になりそうですね。

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太陽さんで工事中です。

職人さん達は今年の酷暑の中に一生懸命に仕事を進めてくれました。
東北訛りの大工さんは人当たりもよく，ちょっとしたドアの修繕とかも無料で引き受けてくれましたよ。

口コミとあまりにもかけ離れているので，担当の営業さんに口コミをどう思っているか聞いてみました。

もしかしたらですが，と前置きし
確かに実感と離れている内容が多いので，他社さんの何かしらの大人の事情の口コミも紛れているのかも知れませんねと言ってました。

ちなみに太陽は，最近CMで流れている○急リバブルさんのように
口コミは敢えて削除せずに真摯に受け止めているんですよ！
と爽やかに話してくれました。

営業さんと話して何だか余計に安心しましたね。

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綾瀬市に住んでます。
委託会社って会社から申込書が届いて，手続きがちょっと分からなくて防音工事をメインでやっている4社の建築会社に自宅へ来て貰い説明を受けることにしました。
大事な資産である家の工事を任せる訳ですから，慎重に選ぼうと思い，幾つか質問をしました。
工事内容は国指定なのでどこの会社の説明も一緒で変わりはありません。

ただ，質問した中でひとつ気になったことで
「お宅の会社に任せるメリットは何ですか？」
と聞いたときです。
太陽ハウジングさん以外は3社とも，○○をサービスしますので工事を任せて下さい！と答えました。
私は，あれ？何だか餌で釣っている雰囲気が嫌だなと感じました。
太陽ハウジングさんもサービスの話しもしましたが，前面には押し出さなかったことが逆に好感を持ちましたよ。

太陽ハウジングさんが近所で次男の同級生宅を偶然工事をしていることを営業さんから聞いたので，夜勤明けですがちょっと見に行くことにしました。
まだどこに頼むか決めかねてますが，私と同じように業者さんを検討中の方の役に立てばと投稿しました。

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様々な意見が、ありますね！
どこにしようか迷ってしまいます。

ただ、ここは知り合いが
工事前に勝手に家具を動かし
その際に壁を傷つけても謝罪もなし。

工事後、雨漏りがしても
即対応をしてくれないなど
満足のいくものでは
なかったと後悔していました。

他社さんの話しも聞いてみたいと
思いました。

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最初に申込みしてから約3年経過し，ようやく次の段階になりました。
担当の営業さんに聞くと，国の予算が中々防音工事に回らないために以前に比べると流れが遅いと言ってました。
確かに自然災害も増えているので仕方がないのかも知れません。

3年の間に色々な工務店が営業に来ました。
昨日も来まして，かなりしつこくて，最悪なのが太陽ハウジングさんも含めて他の工務店の悪口を言いまくったことです。
他社は契約さえしたら連絡しなくなるとか，営業社員はすぐ退職する，人手が足りず工事が遅れているなど。
この会社には絶対に頼まないと思いました。

太陽ハウジングさんの営業さんは必ず盆暮れの挨拶に来ますし，たまに道ばたなどで挨拶しても覚えていて返してくれます。
これからようやく工事前の打ち合わせが始まるので，私の要望をどこまで応えてくれるかです！
その結果をまた投稿しようと思います。

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私は居酒屋を藤沢駅前に一昨年オープンしました。
正直口コミは気になります。
味は勿論，店の雰囲気，接客など
私が気づかないことでアドバイスを頂くこともあります。
店舗運営にかなり役立てています。

中には私が反省しなければいけない，厳しいお叱りの言葉もあり，初心を忘れてはダメだと気が引き締まる
きっかけに繋がることもあります。

ただ，全く心当たりが無い，悪意さえ感じる口コミもたまにあります。
藤沢駅前は激戦区ですので，もしかしたら同業者さんの何かしらがあるのかも知れません。
でも，私は同じ土俵には乗らず，すべては来店したお客様に判断して頂こうと思って営業しています。

太陽ハウジングさんの社員である，Iさんとは昔からの
知り合いで今回防音工事を依頼しました。
その後に他の工務店さんが営業に来て，太陽ハウジングさんの口コミの内容をわざわざ携帯で見せながら，太陽ハウジングさんを批判して帰りました。

その方も仕事なので仕方が無いと思いますが，私はIさんを良く知っているので，逆にその工務店さんが信用ならないなと感じてしまいました。同業者さんの悪口はダメです。

Iさんには私の口コミに関する考え方を伝え，知人であっても遠慮しないで気になったことは良いこと，悪いこと全て連絡するよと話したら，勿論ですと笑顔で返してくれました。

以上，口コミに対して皆さんの参考になればです。

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先日工事が終わりました。

契約を決める前に，太陽さんの口コミをネットで見た時には正直不安でした。
ただ町内会の同じ役員のYさんが昨年太陽さんで工事をしていたのを見かけていたので，Yさんに工事が終わった頃に感想を聞いてみました。

Yさんによると，監督さんや作業をする職人さんの仕事の手際が良くて，仕事が早かった。そして何よりも気難しい職人さんがいなかったので，工事中のストレスがあまり溜まらなかったとも言ってました。

Yさんは町内会でも一目置かれており，曲がったことが嫌いな性格ですので，Yさんの評価が高いならと太陽さんに任せました。

結果として工事は上手く進んだと思います。
太陽さんはアフターフォローも何かあれば対応するとアピールしていますので，これからの付き合いを見て，リフォームの相談もしようかなと考えています。

太陽さん，これからも宜しくです！

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>>59 綾瀬市民ですさん

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様々口コミがありますが 良い話しは
なかなか 伝わりませんぬ。

悪い話しに 尾ひれを着けて、面白いく
書き込むひともいます。

私は 太陽さんには 本当に 感謝してます。

相模大野の ww

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>>61 検討板ユーザーさん

町田市のKです。

１０月は沢山の業者が来まして、書類が来てるでしょう。

何々をサービスしますと、公的資金でするのにサービス❓

【F社、Ｉ社】が特にしつこく来ました

私は通常の工事を、きちんとしてもらえば
良いのです、後はアフターフォローを

して頂く事で 太陽ハウジングのKさん
に お願いしました。

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住宅メーカーを検討する際に、ご近所で建設する様子を見ていたり、実際に建てられた施主さんの話を聞くことができれば口コミが有効ですね。
同じ住宅メーカーでも担当エリアが異なれば営業さんや職人さんが異なり、対応が違ってくるでしょうから。

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注文住宅に関しては、全て自由設計でやっていかないといけないということになるのだと思います。
好きにできるということになるのだと思いますが、
どれくらいの価格帯なんだろう。
全体的に防音室とかを手がけている会社なので
お高めだったりするのかしら。

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藤沢市の住人です。
防衛省委託事業者のKMOサポートから書類が届きました。
隣人が去年工事を終えて見に行ったら，予想以上に仕上がりが良かったため直ぐに申請をしてありました。
隣人に業者名を参考までに教えて欲しいと頼んだら，太陽ハウジングさんでした。

私も太陽ハウジングさんにお願いしようかなと考えましたが，せっかくの機会だからと，
ネット情報，DM，ポスティングの資料から太陽ハウジングさんと他の2社(I社，F社)に連絡して自宅で説明を受けました。

工事の内容や今後の流れは3社とも大体同じでした。
ただ気になることがひとつありました。
それは，「当社に任せたら，何かサービス工事しますよ」
というフレーズです。
太陽ハウジングさん以外は説明の途中で言ってきました。
防音工事自体が無料と聞いたあとだったので，少し違和感があり，餌で釣られているようにも感じました。

太陽ハウジングさんは，要望があれば可能な限り検討します！に留まり，会社の方針として工事後のアフターに力を入れていると強調していました。
ビルを20棟持っており，家賃収入からアフターに充てることも可能とか何とか言ってましたね。

2月14日が締め切りです。
極端に言えば，目先の餌に食いつくか，会社の信用を選ぶかとなりました。
隣人以外でもそれぞれがお客さんを持っているようだったので，もう少し情報収集してから決めようかと思います。
決めきれなくてごめんね，担当のIさん。
でも印象は良かったよ！

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隣の家が防音工事してて、業者の人が朝来ると必ず敷地内で一服して、煙くて嫌だった。
隣人の私がすぐ横に立っているのに挨拶なしだし。うちはここやめようと思った。

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太陽ハウジングさんに防音工事を依頼しましたが営業さんの書類ミスもあり、申込から３年掛かりました。
工事も当初から工程表の提出は依頼していましたが、提示はなく予定より２週間遅延です。
監督も顔を出す事もなく下請業者のみで、幾つか発生した問題にも誠実な対応はして
もらえませんでした。

もう依頼する事は無いと思います。

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こういう場所での投稿は
差し控えたほうがよいのか考えましたが
あまり良くなかったので
コメントさせていただきます。

こちらでの投稿もあった通り
工程表をお願いしても
なかなか貰えず、前もって
いつ来るのかを教えてもらいたいと
お話ししても
突然！訪ねてきては
強引にエアコンを取り付けに来ました。いきなり、なんでも！
いきなりのことで！
こちらの都合は、おかまいなしで
強引に進めていきました。
しかも、隙間があり
風が入ってくるは散々です。

タバコの話しもでていましたが
会社の批判をしながら
吸っていましたね。

お客様だという認識はないようで
やりたい放題です。

信用出来る人もいるかもしれませんが
話しを聞かずに進めていくのは
どうなのでしょうか？

いろいろ周りの話しも聞きながら、おすすめは出来ないです。

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