ケン・コーポレーションって

退去に伴い、共用部の廊下の塗り替え費用を請求され、拒否したら敷金全額返さないとの返信をケンコーポレーションから頂きました。

本件、少額訴訟にて特約のクリーニング費用以外は全額取り戻しました。
メールで数回やり取りしましたが、”中立”とか言ってる割には裁判では大家サイドで陳述書を出してきました。

本例、会社としても似たようなケースでは共用部の修繕費用を請求する対応をすると言質を頂いているので、今後Noteかなにかで公開したいと思います。

ホント、やばい管理会社です。

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私はケンの管理担当の方に物件のことについてメールをしましたが、すぐに返信がきましたよ。対応は凄く丁寧とゆう訳ではありませんが、まあ普通にしてくれます。営業の方は凄く丁寧でした。

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>>276 マンション掲示板さん
対応の仕方は賃借人によるのでは？

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入居中ですが、トラブルがあり、相談しようとして連絡してもとにかく返事がない。他の口コミにも書かれてますがケンの管理物件だけは2度と住みたくない。

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私は建築関係者ですが、建築のことなどないも知らないど素人の集まりです。

契約までは素早いのですが、契約後に態度が豹変。
退去時には代行会社が来て、挨拶もありません。

物件が良いだけで、中身は何もない会社です。

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>>128 入居済み住民さん

同じくです。
家賃値上げが急でした。
只今現状維持にして欲しい旨伝えて　回答待ちです

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>>280 口コミ知りたいさん
この物価高だと、値上げはやむを得ない。
大家さんも辛いのよ。

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堀越って奴態度悪すぎ親の顔が見てみたい神奈川の田舎出身だからしょうがないか

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>>282 マンション検討中さん

こんなとこに書き込む方が理解できない

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ケン仲介都内賃貸物件契約前段階です。内見案内のクオリティが今まで経験した中で最低でした。ほぼいるだけでどうぞご自由に見てくださいって感じ。その後審査を通過し賃貸借契約書、重要事項説明書の原案が一向に送られて来ず、電話がかかってきたと思ったらこれから送ります、何月何日会社来て契約できますか？ときた。段取り悪すぎ。賃貸借契約書の内容に関して、清掃費用と敷金から天引きされる入居者負担の修繕費の棲み分けが分からずメールで確認すると、言ってる意味が分かりませんが、ときた。言葉遣いってあるだろ。今までいろんな不動産仲介の人と出会ったが全ての面で最低のクオリティ。物件がいいから決められるだけ。こいつらがエイブルで働いたら秒でクビになるレベル。

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>>284 ミーアさん

自由にみたいって人もいるんだよ。

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約束はまもらない、嘘をつく、人を陥れる、個人情報を漏洩する。
管理業務の懈怠は日本で許されない、あり得ないレベル。
電話は自動音声でつながるまでずっと待たされ繋がったと思ったら切れる。
電話は折り返さない。毎回違う人が電話にでて、何のことかを一から説明。
修理手配をしない。苦情のメールも無視。
２４時間管理体制を歌うくせに、土日、アフター５は連絡がとれない。
苦情を言えば、クレーマー扱い。ネットワークを駆使して嫌がらせをする。
控えめにいって、不誠実で非良心的な会社。

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>>286 被害者さん
カスハラが流行ってるからね

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物件申込について問合せた所、申込順ではなく、申込した人の中から審査して入居者を決めると言われました。そんなことってあります？

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>>288 検討板ユーザーさん
往々にしてありますねー。先着順にしてしまうと、属性の悪い方が1番手に入ってしまうと、優良顧客をのがしてしまいます。貸主にとってはとてもありがたい入居者選定方法ですよ。

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>>287 検討板ユーザーさん
これ、書いたの、Ken内部の人間です。仕事しないことにクレームが入ると、即カスハラという言葉を利用するのが社内カルチャーです

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Kアリーナ横浜のネーミングライツを持っている反面横浜にある約110年前の歴史的建造物を解体した悪徳業者
（Wikiに詳細が記載されていました）

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KENは物件オーナーの意向を借主に伝えるだけの伝書鳩です。こちらの意見はオーナー側に伝わらないし、伝わったとしてもそこでオーナーから言われたことを伝えてくるだけです。交渉はしません。街の不動産屋のほうが相談できたり交渉してくれたりと圧倒的に頼りになります。

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>>288 検討板ユーザーさん

基本は物件のオーナーが決めます。

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ケンと取引している者ですが、正直相当下請け取引会社に対してはブラックな企業です。組織全体が計画的に取引会社を陥れる流れにもっていく感じです。大型物件をいくつか取引したが全て莫大な損害を受けています。
みなさん、どんな感じでしょうか。

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