住宅情報館の情報をお願いします。

上の人と話したらどうですか？

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

住宅情報館で家を建てました。
外構工事が雑だったり、間に合わなかったり、打ち合わせと違う内容だったりとイライラする事が多かったです。
営業は建てるまでだけで、その後は知らんぷり。
現場監督は仕事ができない金だけ払わそうとする５分の電気工事に25000円請求されました。
半年もたたず壊れる所もあり、困ってアフターケア部に連絡しても３日たっても担任者（監督）からの折り返しの連絡もなし。
最悪です。せめて担任者変えてほしい。

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去年ここで注文住宅建てました。キッチンカウンターが頼んでいたものと違うものが取り付けられ、新築なのにリフォーム工事です。しかも、予定していた業者が突然廃業したとかなんとかで、工事日が延期になって、やっと来たのは引き渡しから1ヶ月後。下請けいじめ過ぎて撤退されたんでしょうね。
外構工事も引き渡し後から行うのでしばらく駐車場が使えません。引き渡しが12月だったので、外構工事もコンクリート打設が中々出来ず1ヶ月以上放置されました。
せっかくのマイホームなのに、色々残念過ぎてもう頼んだのが失敗としか思えません。

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廃業か安く安く仕事させられてたんだろうな

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>>87 名無しさん
業者からペナルティー取ればいいよ

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現場をしらない使えない営業が悪い

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客観的な調査に基づかず「顧客満足度Ｎｏ．１」と自社サイトなどに表示したとして、消費者庁は１日、景品表示法違反（優良誤認）で、分譲住宅販売会社の飯田グループホールディングス（東京都）など５社に対し、再発防止などを求める措置命令を出したと発表した。
他に命令を受けたのは、同社グループ会社の一建設（東京都）、飯田産業（同）、アーネストワン（同）、住宅情報館（神奈川県）。

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近隣に現在建築中の建物がこの会社みたいですか、私道に接続している物件なのに、私道の所有者には全く説明もないまま工事が始まり、大変迷惑しています。これでは施主さんとは今後トラブルになるかと。

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そうなの電話すれば

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警察に連絡したら？

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私道の所有者に許可を取る必要なんてあったっけ？たしか掘る場合は必要あったけど。大前提として近隣に工事のお知らせはあったほうがベターだけどね。

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路駐しないようにね

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人の土地に入るなら許可はいるでしょ

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そんなことはないよ。

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昔人の家の塀にションベンして罰金とられた人がいたよ

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間違いなく住宅情報館に依頼するのは考え直した方がよろしいかと思います。

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個人的におすすめはしません。
建ててから中を見た時壁紙や床材の処理が雑ですし、直したら取り返しがつかない状態になり、特にトイレの床材は酷かったです。カッターで処理をされましたが隙間があき底にゴミが溜まる始末。
外壁も最初から釘がとび出ていたり、建てた時点で傷がついていたり、2年点検の時に既に禿げてしまった家の外壁を指摘したら直しに来たのは5年点検のときです。さらにそこで外壁のコーキングのヨレや雑さを指摘したらうーんうーん言うばかりで直そうとせず本当に対応が雑。最低最悪です。

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文句があるなら営業か監督にいいなさい

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住宅情報館で建てました。
営業担当、建築士、インテリア、監督と、人によると思います。
合わないと思ったら、担当チェンジです。
ちなみに予算ですが、室内のクローゼットや配線など拘りすぎますと、結果、大手ハウスメーカーと同じ単価になりました。
初回の建築士打ち合わせでは、家の間取りレイアウトをまず予め3案希望された方が、後戻りが少ないかと思います。
あと、補修関係ですが、こちらの指摘場所は全て治してもらえました。
住宅情報館なら、自社土地の場合、外回りフェンスから駐車場１台分までは無料でした。
あと、上棟は雨は嫌だと言ったら、上棟日延期して晴れの日にやってもらえました。
それから、シェリノとクワッドＶで比較すると、一見見た目は同じでも、外壁を釘で打つか釘を使わなくて止めるかなど、外壁の通気具合も違うし、フローリングも傷がつきにくい材質とか、玄関ドアも室内ドアもトイレも風呂もキッチンも、全てクワッドＶの方がグレードが上だったりします。
まー、一生に一回の買い物なので、他社さんも調べてみるのが、本契約で値切り交渉には役立つと思います。
ちなみに私の決めては、しっかりした基礎構造と自由設計と外壁が胴縁を使わない通気金具止め工法だったことですかね。
ちなみにクロスは半端ない量の種類から選ぶので、マジで大変です。契約する前にクロスの種類を見せてもらったらびっくりする種類ですよ。
外壁なども選ぶ量が多いので、見せてもらった方が良いかと思います。
他の工務店さんとかは基礎構造がイマイチだったのと、室内レイアウト自体がパッケージだったりして自由度がなかったことと、フローリングや外壁など選択枠が少なかったですかね。
参考までに。

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私は神奈川県で城南建設と言う社名時代に注文住宅で建てました。2024年で10年目です。
家の構造等ほとんど不満は有りません。
運良く？欠陥住宅と言った類とは無縁です。

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