桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>16547 検討板ユーザーさん

私の場合は、東京の直営店でしたが、営業担当者は全くダメで、任せたらダメだと思い施主側で主導権を取って細かい指示をしていました。仕様決めの際にも、言った言わない問題を避けるため、打ち合わせの際は必ず議事録を作成してもらい、かつ、それ以外の連絡は、証拠を残すためメールでおこなっていました。

工事については、インスペクションでさくら事務所を入れていたので、真面目にやられていたと思います。それでもチェックしていない箇所はミス（雨樋の雨漏り）があり、引き渡し後修正してもらいました。
外構工事は別の下請けでしたが、こちらは、桧家住宅と下請け工事業者の連絡が悪く散々な目に会いました。桧家住宅の営業担当者は、外構は儲からないのでどうてもいい、という感じでした。
なお、良かった点は、カーテンの業者（埼玉県）の人は知識も豊富で素晴らしかったです。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16547 検討板ユーザーさん
東京直営店でしたが、初回展示場に行った時にもらった
オプション資料にきちんとシステムキッチンのオプション
載せってあります。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

東京の監督で口悪いのいるね

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

口の悪くない現場の人みたことない

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16552
直営店は良いかもだけどFC店は注意しないとダメなのかもね。
FC店には単独ではやっていけないから他社の看板を使っている会社もあるだろうし、
ザーの管理が緩いとこなら特にトラブルになること多いかもね…

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

無能すぎる営業に当たってマジできつい
どうやら経験も浅いらしいが、知識もない、提案力低すぎるし最悪
説明もろくにしない

一番最悪なのが「細かいオプションは契約後でもつけられるし、変更もできます」
って言われてたのに、契約後は割り引けないとか言い出す始末

二者択一で選ぶようなオプションを似たような値段だからと仮で片方に決めておいて、契約後にやっぱりこっちにしますと伝えたら、「ここはサービス工事で割引してたところだから変更すると差引ではなく、そっくりそのまま上乗せになる」とか

付帯工事関係もあれもこれも追加になったので●●円追加になりますとか追加も多い
契約前に土地も現調してるんだから元からわかることもあっただろうに・・・

業界の常識的に契約後に引けないっていうのは知ってはいたけど、
大丈夫っていうなら大丈夫かと思ってたのに話が違いすぎる。

インテリアコーディネートまで進んでるけど、契約解除を検討中です

当たり前なのですがオプション・設備関係はきっちり全部盛り込んでから契約してくださいね

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

あとネットで検索すると桧家標準の床材は突板っていう情報が出てくるけど、標準はシートですよ

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

突板とシートは差額無しで変更できるからね

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16556
オプションの追加、変更でどんどん費用がかさんでしまうことがありますよね。
それが狙いで仮だったり、あやふやの状態で契約させる悪質な営業さんもいるようです。
今回の桧家住宅さんがそうなのかは解りませんが、契約解除を検討されているなら違約金の問題もあるので早急に判断された方が良いのではないでしょうか。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

俺は完全坪単価プランで契約したので考えられる最高品質で建てたよ
完全坪単価プランおすすめです
俺が契約したのは坪単価70万円コミコミのダブリューパックセット割

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16558
そうなのですね
参考にします

>>16559
オプション費用で「なんでこの値段！？」みたいなのが多いので、
それらの理由や内訳を聞いて納得できなければ契約解除します。

設備メーカーのカタログよりも高額なオプション費用はちょっと納得できない。。。
ﾒｰｶｰ納入品で施工費に変動がなく、実売価格はカタログの6～7割と言われてるﾒｰｶｰ品なのに何故カタログより高い単価になるのでしょうか。。。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16560
そんなプランみたいなのあるんですね
初耳です

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

カタログは材のみで見積もりは材工共だからカタログより高くなるケースもあります
今は知りませんが標準仕様をパッケージ化してその中だと何を選んでも同一価格ってのありましたよ
おそらく一番高い仕様で価格設定しているだけですけどね

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

カタログに材+取り付け施工費が載っており、それよりも高い、ということです。
私自身近い業界にいますが正直カタログに載っている材も、施工費も、裏側から見るとありえないくらい高額に設定されているんですよね。
それをさらに超えてくるってどういうことなのか納得がいっていません。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

オプションへの追加金額みたら標準って0円以下だったの？？って話はよくあります
追加金額が気に入らなければ他社と契約すればいいだけです

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16565 坪単価比較中さん
よくあることなんですね
理由や内訳など聞いて納得できなければ契約解除申し入れたいと思います。
ありがとうございます。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

東京直営店で建てましたが、アフタフォロー酷すぎますよ。
外壁のひび割れがあり、対応をお願いし埋めてくれるとのことでしたが、3ヶ月くらい経っても直しに来ません。何回も催促してますが、何かと理由をつけて伸ばし伸ばし。本社にクレーム付けても担当者が平謝りするだけ。直接外壁メーカーに問い合わせたら、施工時の加工ミスによるものではないかと話もありました。まぁそれだけ施工が雑。
他にも、雨樋が外れて屋根から雨水がダダ漏れしてしまい、担当者にすぐ見に来いと言っても1週間経っても見にきません。
大手メーカーのアフターフォローとは雲泥の差があるので、これから建築される方はご承知おきを。
桧家とは10年保証で縁を切ろうと思います。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

築何年ですか？
雨樋なんて20年くらいの耐用年数があると思うんだけど…

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

他ハウスメーカーでクレーム対応を数ヶ月してました
雨樋って家の人がタープ巻き付けたりで破損するケースが多いのでスルー案件でした
疑っても口論になるだけなので誤って放置対応です
欠陥で外れた場合は申し訳ないですが普通に使っていれば壊れないと判断される箇所に該当します

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16568 ご近所さん
築6年です。
ちなみに、タープ等何もつけてません。
とにかく施工が雑なハウスメーカーなので、横に流す雨樋と下に落とす雨樋を無理に繋いで、ここで接着剤が耐えきれなくなって外れたのだと思ってます。とにかく桧家が見に来ないので、こちらとしても動けない状況です。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

雨樋の保証期間は何年なの？
5年なら保証期間終わってるから修繕費用がかかるんじゃないかな。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16571 ご近所さん
桧家に雨樋の件連絡した最初の連絡の際に、聞いてるんですが、返答ないですね。ほんと対応ゴミ過ぎ。
外壁のひび割れ3ヶ月放置の件もあるので、とにかく施工不良によるもので桧家対応なのか、経年劣化によるもので施主対応なのか早くはっきりしろとも言ってますが、まぁ見にも来ないわ。雨漏り系は10年なので、こっちで勝手に直して雨漏りした際に難癖つけられても嫌なんで確認してるんですがね。
今、建築されてる方は30年保証らしいけど、きっとデメリットでしかないよほんと。桧家は直しに来ないし、勝手に直したらきっと保証外れるからね。施主泣かせだろうね。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16572
のらりくらり対応して長期保証を外す、それが桧家住宅さんの狙いなのかもね。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

施工の工程や施主検査の際に、
ホームインスペクションを入れていますか？

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>16574 匿名さん

さくら事務所をほぼフルコースでを使いました。結構、細かい施工ミスが見つかりますよ。インスペクションに同行すると、いろいろ教えてもらえます。また、ホームインスペクションを入れると、ハウスメーカーも格付評価されるので、手を抜かずにまともな建築業者を使うらしいですよ。建築業者の方も、建物の傾き等も正確に計測してもらえるので、感謝してました。因みに、ヒノキヤのさくら事務所の評価はまあまあよかったです。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

FCや直営あるし、地域にもよるのかな…
ただホームインスペクションを入れるのは良さそうですね。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

インベ入れようかな

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

掲示板見て納得しました
確かにアフターフォローは、ダメですね
先日、屋根材が２枚程落ちてきて見に来ると言ったまま結局写真くださいで連絡無し
保証期間10年の話したら施工不良じゃないと適用されませんってメーカー対応する気無し
10年メンテナンスして保証期間延ばす意味ないかなと思いました

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

酷いね

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。