京都の信和住宅さんはどうですか？

新築買う前はいろんなネットの口コミ見たり、実際見に行ったりしてました。
信和の家を買ったきっかけは場所と値段と広さが私の希望ドストライクでした！！
住み出してから確かに不具合が出てくるモノです。壁紙やら床なりやらで！でもアフターサービスも非常に早くて。
どこの会社で買ったほうがいいとか悪いとかなんて、いざ住んでみな本当に分からないものだかけです。まぁ、信和の家は可も不可もなくて私は普通にいいと思います。

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良いお客様です。
役職者に聞かせて上げたいね！

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ここの上層部というか久貝一家は犯罪歴有りなのでいやです。

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契約書にきちんと書いてなければ、いざという時に“契約書には書いてません”としらを切られます。それぞれ企業の考え方や体質というものは書面にも表れます。

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ここ何年かはずっと完全なトップダウンにより毎年、２、３割の人員の刷新を積極的に謀っているから口約束しても何かあったときは担当者はまず居ないでしょう。

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402さん。おいおい、大丈夫か。可もなく不可もなくだぞ。全くほめられてもいない。

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瑕疵に対しての客への対応、クソです。
全く誠意が無く訴訟上等な対応。
仲介しているF工務店も最悪。
人生最大の買い物で大失敗しました。
皆様も様々な角度から情報を収集して
慎重になって下さいませ。

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それは多分、瑕疵と認識していないのでしょう。裁判で瑕疵にあたると判断されるのは限られてくると思いますので。個人が訴訟費用、弁護士費用を負担してまでアクション起こさないと踏んでの姿勢は確かに具合悪いと思います。

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>>421
恐らく同じ経験をされたのですね。
営業担当者は瑕疵を指摘し、原因、繰返し行われた対策施工、今後の対応を尋ねましたが、何一つ返答出来ませんでした。
因みに現場責任者に、対応について第３者の観点からどう思うのか聞いてみたところ、やはり信和の対応はマズイと認識していましたわ。
会社員である以上社内規定には従わなければならないと。
これはもう社内風土の問題ですよね。
間違ってる事を間違ってると社員が言えない会社では、問題を隠蔽するに決まってるのが世の常。ホンマに後悔してます。

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仲介業者は仲介に落ち度があれば責任を負いますが、物件の瑕疵は売り主が責任を負います。仲介業者は手数料が商売なのでＦ工務店に限らず売ったら終いという発想です。何故なら不動産は高額なものなので一度購入するとなかなかリピーターとはならないからです。話しを聞いていると仲介業者が間に入って不動産取引をすることの意義とメリットをやたら強調しますが、そんなことはありません。あくまでも売り主業者がどうであるかです。仲介業者を選定するポイントはまた次回にします。

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盛り上がってるね！
羽束師の華麗なる守銭奴、久貝一族。
この会社は、業界では笑い話です。

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社内風土といわれると弁解の余地なし。傲慢極まりもう終わっている。お客様とまで行かなくてもいいけど、お客さんという意識が‥認識がない‥。

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因みに二年間ダラダラ引っ張られた瑕疵について話し合いをした席に課長代理なる人物が同席しましたが、これまたどうしようもないカス。
こちらが指摘するまで『ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。』の一言もない。
指摘したらしたで 某芸人の如く開き直り
『どぉーもさぁせんっ』みたいな。

小学生レベルで呆れる。

この何度も補修して改善しない瑕疵について原因を、どのように把握し検証しているのか問いただしたところ
『いちいち一件ずつ調べてない』
との驚愕の一言。

ここまできたら身銭切っても裁判起こしてもいいレベル。

町内の家、一軒ずつ状況を訊ねてみます。

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社員が謝罪したら後から追い討ちをかけられるので、謝罪の言葉は思っていても一切期待出来ません。後に民事裁判になったとき、何時何時、誰それの社員がこう言って謝罪したと文書記録に載せられると、お前のせいで会社が不利益を被った、損害を与えたと言いがかりをつけられ、以降退職せざるを得なくなるまで延々と続くタチの悪い仕打ちを受けます。関係者一同大変お気の毒ですがそれが現状です。

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こういった案件の場合は集団提訴という方法は手段として有効だと思います。引き渡しから10年で何もしないと消滅時効にかかるので。

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ここは保身のトップは経営トップを最高峰にトップダウンです。下々だけがババを引かされます。一族は完全に甘やかされ論外です‥が。

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ご安心ください。Mr.保身というかエースは今も昔も相変わらず健在ですよ！

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やっぱり、一戸建て住宅の場合にはどれだけ会社との信頼関係があるのか、ということも大きなポイントかと思います。
このあたりは、御自身が何を優先して判断するのか、ということでも影響されてくるのかと感じます。
後は、御自身が何を重視しているのか、ということでも判断の基準がだいぶ違ってくるのではないでしょうか。

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サイディング施工になってようやく防水シートを使うようになったけど、それ以前がちょっとね、まじかの状態‥。広い間取り、部屋もいいけど今も昔も耐震性を考えると他社に完全に軍配が上がるね。あとはよく見てたらわかるでしょう。

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皆さん勝手な事ばかり言っていますが、僕は目一杯何です。
いい加減止めて下さい。

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まさに身勝手やなぁ…。

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>>434 匿名さん
あなたは物事に真摯に向き合える人なのでしょう。大抵の人が見て見ぬ振りをするなかで懸命に頑張っておられるのでしょうね。盲目な三本の矢があるなかで一本だけでもそのような人がおられて良かったです。頑張ってください。

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大屋根を支える三本の柱。二本は表面だけ化粧張して中身の無いスカスカ。大屋根は傲慢が肥え過ぎて支え切れず。柱を支える土台は腐食してガタガタ。古い土台ほど菌が繁殖し苔が生えてまっとうな働きをせず。なかなか困難ですね。

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>>434は、
馬鹿の成りすましだよな！
そう言って、ゴミ箱を蹴るんだよ。

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よくご存知ですね。という事はゴミ箱だけじゃないという事もおわかりですね。それにしても被害者が多過ぎてあり得へんですわ。

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とにかく、最悪。
入居前の立会いで、傷を言っても、直さない。
こんな、模様ですと言い結局直さず。
営業のおっさんも、えらそうでタチが悪い。
せっかくの新築も、気持ちよく住めない、
後悔しかない！！！

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上から順番に残念なことになっているのでどうしようもありません。まだ平社員はマシな方です。それ以外はどうにもミスター保身を筆頭に世間の常識ではお話しになりません。

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営業マンも良い方でしたし購入して良かったです。上を見たらきりが無いので、建売しか購入出来なかったけど、部屋は広く快適です。
もっとオシャレな家に憧れはあったけど予算を考えれば信和住宅さんで十分満足してます。
大きな不具合もないです。
京田辺市の物件ですが環境も良いですよ。

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車で言えば、軽の新古車だから良いんじゃない？

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>>442 検討板ユーザーさん
それはほんまに良かったですね。家は立派な建築だと思います。営業マンのあたりも良かったのですね。世の中デザイン重視で無駄に割高の建売住宅も多い中で実直な商品づくりをしている会社だと思います。自信を持って下さいね。

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家は職人仕事なのでいいですよ。あとはマンパワー次第なので残念としか言えませんが。

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私も昨日信和の営業の人、最初の担当の人が辞めててしかたなしに来たのが状況によってなめた口調で前から噂はよくないて聞いてたけど噂どうりやなあって

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10年ほど前ですが20代前半のとき、マイホームが欲しい！と初めて見に行ったのが信和さんでした。
営業のAさん、私たちが若かったからかとても上からで名刺も片手で渡し、5棟ほどあった建売りの1棟の見学中、換気扇の下でたばこを吸っていたのです。
その時はそこまで思いませんが今思うと非常識すぎます。
後日、家まで来られて『奥さんが気に入ったのなら買ったほうがいいですよー！』と言われましたが、不信感でいっぱいだったので検討すらしませんでした。
その時50過ぎくらいだったのでもう定年されてるかもですが本当に非常識でした。
買ってないのにコメントして申し訳ないです。

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まじかよ！
ありえねえ！
今は役職者だろ。

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それくらいやったらまだ全然マシな方やと思うで。それきっと営業の管理職の人やと思うわ。もうおらんと思うよ。上が頼りないから太鼓持ちかくらいしか残ってないし。

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最悪ですよ。私も１０年前に購入しましたが、３年目で外壁がひび割れ、補修を依頼しましたが蜘蛛の巣みたいな補修しかしてもらえなく、また、大雨が降ると換気扇から雨漏りがします。近所の家も埋め立ててすぐ建てられたようでもうすでに傾いて扉も閉めにくくなっているようです。対応も酷いし、工事をする職人さんも柄が悪いし、こんな家買わなきゃよかったと日々後悔です。

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蜘蛛の巣状といえばコーキングでしょう。サイディング施工以前の建物は防水シートが無くて造り的にクラックなどからの雨漏れが生じやすいのがウィークポイントでした。一般的にコーキングの物理的な劣化が８年～12年と考えると何かと今後が心配になりますね。室内の外部に面した箇所がカビなどで黒ずんだりしていませんか。

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来る日も来る日も全くアホみたいな光景が繰り広げられている。でもどうしようもない。

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詐欺は駄目。手抜きも駄目。わかっててやるのはもっと駄目。そして見てみぬ振りして知らん顔するのは恥知らず。それを己の儲けに利用する者は人にあらず。まともに相手しないでいいよ。でないと神経持たないよ。麻痺しないように。常識の感覚を失わないように頑張って下さい。

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開口一番
『二年間の瑕疵保証期間は聞いてはりますか？』とクレームの対応に訪れた部長。

は？
馬鹿かお前は？(*￣∇￣*)
入居して一年目から出てる瑕疵で何十回も呼び出されててよう言うたな。

『ご迷惑おかけしてます』すら言えない小学生レベルの対応。


仲介してるF工務店さん、見て見ぬフリは自分の首絞めるで。

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いかにもまんま言いそうな口上やね‥。あー、恥ずかしい。というかそんな人を訪問させたらアカンのでしょうけど、事なかれ主義しか生きて行けない社風がそうさせてしまったのですね。全く罪深い人達だな。この後、何代にも渡り帳尻が合ってくるのでしょうけど、売り上げ下がって利益率を上げるのに必死だから気にもとめないでしょう。巻き込まれた人間は迷惑でしかないけどな。

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注文住宅も安くなったし建て売り住宅のメリットもなくなったような。やっぱり駅近のマンションが強いかな。

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将来的に売却する、賃貸することもあるのでしたら駅近マンションでしょう。一戸建て住宅は駐車場と広さがあるから買う人のニーズ次第でしょうね。
あとは住宅の性能やアフターがきちんとしているか。会社に問題ないか（例えば、離職率が異常に高い。原価を切り過ぎて施工業者が次々変わる）など、業界の知り合いや建築士に尋ねてみてもいいかも。不動産、建築業界は狭いから。行儀の悪い業者はすぐ有名になるからね。購入しても２、3年で倒産でもしてたらメンテナンスもしてもらえないし。運よくあってもゴリ押しの会社だったら施工業者がどんどん変わって安定せずにその時その時で嫌々派遣されて仕方なしに来たなど、購入者にとって不利益以外の何でもないし。
こういうのって仲介業者に尋ねても報酬目当てだから悪いこと言わないよ。そうＦ工務店といえば、、Ｃ21はフランチャイズ店だけど、業務停止前のＦ工務店上がりが大勢参入しているから要注意だね。

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建売住宅にせよ注文住宅にせよ、建築確認申請の図面や実際の配管経路図、施工写真等の資料は貰っておいた方がいい。そう言う事をきちんと言ってくれる仲介業者があれば望ましいね。
これからは建物の価値も中古住宅の評価上重要になってくるから、有るのと無いのとでは実際に金額の違いが生じてくる。修繕履歴の記録も領収書と一緒に残していった方がいいよ。リフォームしたらその分相対的に価値は上がるし。逆に欠陥が生じたら価値は損なうし。何十年ものローンを組んで購入するのだから立地条件、建物仕様、アフターサービスもよく確認して。

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いちばんクレームの対応が出来ない人がクレーム対応に来るとは‥終わってる感じが半端ない。小学生レベルと言われれば否定できないかな。でも偉いさん。態度も立場も偉いさん。特定の世界だけ‥それだけだけど。あとも似たり寄ったり。

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何でもかんでも他人のせいにして言い訳ばかりしてる一族。一族のみ正しいと自ら公言してはばからない一族。言った事を言ってないと言い、聞いた事を聞いてないと言う一族。あらゆる物事の不具合と歴史は間違いなく組織の運営権者にある。

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みんな辞めて、いずれは親子だけになるでしょう。
会社名は、長男の一文字から。
長男が平和に暮らせるようにと付けました。
そのためだけの会社なのです。
バカな子ほど可愛いのです。
親子愛なんだなあ。
でも、親がいなくなったら因果が降って来るよね！
この間の雪のように。

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人件費が削減出来てちょうどいいと思ってる時点で終わり。また職安に求人出せるようになったんやな。結果は一緒やけどな。直ぐにこの異常な世界に気づくから続かない。どんなとこでもいろいろあると普通に思うやろ。ないで、この異常な世界は。ここで勤めようと思ったら可笑しいくらいに一族をヨイショ！ヨイショ！しないといけない。それくらいでちょうどいい。ご満悦に浸ってくるから。それをみて決して真性の阿呆か馬鹿かと実際そうであったとしても疑ってはならない。問題ありながらも成長している前進していると誤魔化して理解に努めることが重要。この道に特化した人達が数名御輿を担いでいるからなかなか順番は巡って来ない。その道を歩むのもよし。人生の損失無駄と思うのもよし。
そして普通に末端で仕事していても（普通に出来る状態ではないけど。）ある日突然、上から業務の失敗を責任転嫁という下手な方法で罰ゲームが訪れることに注意しなければならない。次は自分の番かと戦々恐々としながら過ごさなければならない。しかもそれは最高指導者から順番に降りてくる。

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本音と裏腹に適当におだてて、気持ちよ～くさせといたらそれでいいんですよ。それで満足なのですから。

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伏見区にあるトラストホームてどうですか。業者の方からこちらの子会社と聞きましたが。

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>>467 匿名さん

>>467 匿名さん
全く同じ対応ですよ。当方トラストホーム購入者です。
瑕疵に関して指摘しても適当な対応しかせず(例えば壁紙に亀裂が入っても職人ではなく営業が糊付けに来る等)、挙げ句、保証期間が過ぎるまでダラダラ時間稼ぎをされます。その後は一切音信不通になります。(担当者は電話もメールも無視します。)
絶対にオススメしません。

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トラストホームは子会社という体を取っているけど、実質はあの一族の許可がなければ、修理１つ出来ないらしい。

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そうでしたか。ありがとうございました。気をつけないといけませんね。

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大津京の駅前にある賃貸マンションはだいじょうぶでしょうか。駅前で立地条件は良いのですが、裁判でずいぶんもめているようです。

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立地条件やロケーションさえ良ければ、些細な事など気にしない‥というのであれば良いのではないでしょうか‥賃貸だし。建物の欠陥に関しては、まとめサイトもあるので、それをご参照を。

そして、住んだ後のアフターフォローは‥過去ログや板の雰囲気からお察し下さい。

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テスト

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0点

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京都の信和は良くないみたいですが、大阪の信和はどうですか？
購入者はおられますか？

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京都から行くのでアフターサービスはバッチリです。

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今年の冬に購入した者です。
まず契約後のお客様は用済みなので…って感じ。
よくある言った言ってないの揉め事は必ずおこるかと。
職人のレベルが素人レベル。現場経験がある方なら一目瞭然の雑さ汚さ。
立地等の条件でここがいい…と もし万が一購入を考えるならまず最初から最後までボイスレコーダーで録音しとかないとあることないこと言われて後で後悔する。
どちらにせよ後悔する。
揉めに揉めて土地だけ購入して建物は他の工務店に頼んだ方も入るみたいです。
そんなレベル。

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新築といいつつ、屋根解体してた。施工ミスってるし。

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灯台もと暗しというか、ここ何年間の有能な人材の流出で如何ともし難い。

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数年前に新築を購入しました。土地が高くて建売住宅でも高価だったので建築中に電話して見せてもらいました。対応が良くなかったので見送りましたが、なかなか他によい物件も見つからず。その後、建物は完成して売残りになっていたので再度電話をしました。別の方が来られたので建物のことやローンのことなどいくつも質問をしましたがすべて丁寧に答えて下さいました。知人の建築士に見てもらうときも定休日に快く立ち会って下さり、施工時の写真を見せてもらいながら説明を受けました。アフターサービスにもきちんと対応していただきました。その方ももう居られないようで残念ですが購入して良かったです。

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そういう人たちはみんな嫌がらせをされて次々と辞めて行きましたからね。

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そもそも、ここの家を検討することすら間違い。
デザイン、仕様、何を見てもいい点が何一つ見当たらない。
残念な会社です。

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何しか何様って感じの会社
客に家買わしてやる感がムカつく
だから売れ残るんだと思う

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工事中に問い合わせして見せてもらいましたが対応が悪くて見送りました。その後に売れ残って値下がりしていてかなり得に買えましたよ。上から目線が凄くて態度が悪かったです。そういう人はきっと会社に戻ったら全然違う態度なのでしょうね。

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>>483 匿名さん

そうですね。まさしくその通りですね。

恥ずかしい限りです。

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こちらの工務店も施工建物が良くなりましたね。工事中に見比べて大手業者よりも造りがよさそうです。

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空き家になっている実家の隣の家の解体で無理な立会いを求められ行けないと伝え、境界のフェンスは壊すな、と伝えていたが、数日後に行くと壊されていた。さらに、フェンス下のブロックも壊れていた。
ちょっと考えられない業者です。その後は何の連絡もない。
隣に面して倉庫があるが、内部がぐちゃぐちゃになっていた、解体する際に外側からの衝撃しか考えられない。

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下請け任せのこの種の不動産業者によくある話しなのでしょう。請け負った解体業者も発注元の業者もエライことですね。488さんのお話しだとこれは刑事事件ではありませんか。

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家を買ったのはいいのですがゴミの場所を決めておられなく新しい住人同士、自分たちで確保したのですがまだ2年たってもゴミ問題をかかえたままです。何回も問い合わせしたのですがあべこべの話しをしたあげく責任放棄されました。すごく不快です。なんとかならないのでしょうか。

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事業者の考え方と事業、企画に携わるの人的問題です。どちらの行政区でしょうか。

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新築で購入し5年になりますが、入居当時ちょっとした不具合はありましたが迅速に対応してくれました。
営業担当者もいろんな質問に丁寧に答えてくれます。
他の不動産屋と比べ金額は安いのでメリットデメリットを考えじっくり検討してみては？

購入後の不満点は3つ
①ベランダが狭い（仮設のようなベランダですがそれは問題なし）
②家の外壁の一部が隣に密接しているため、その部分だけ外壁パネルをとりつけていない。
③脱衣所が狭い

購入後の満足した点は4つ
①リビングが広く自由に家具を置ける（22畳）
②各部屋が広い、窓が大きく日当たり風通しが良い
③収納が多く便利
④キッチンが長い（横幅3ｍ）

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それはベストなちょうど良い時期に良いものを購入されました。

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今どきの住宅は図面さえあれば職人任せでも綺麗に程よく仕上がります。あとは工務店の施工監理次第。熟練した監督者が何人も居て業者と現場をきっちり仕切れていれば大丈夫。携わる人を見ればその工務店の善し悪しがわかります。

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とにかく対応が上から目線で最悪。
10年ほど前に滋賀で購入しました。電気の配線ミス、和室の雨漏り、トイレのタオル掛けが普通に使っていてある日突然取れ壁に穴が空いた状態。極めつけは、この数年でリビングの天井の2箇所が変色。ある日上を見るとそのうちの1つに切れ目が入り雨漏り。電話して営業さんが何日かしてきてくれましたが、切れ目に指1本分の穴を開けて帰り、何週間も経ってようやく来た工事担当にももう1箇所指1本分の穴をあけられ、簡単な補修で帰宅。又連絡すると言ってそれっきり。
1ヶ月ほったらかしされ、電話するとのらりくらりの対応できっちりした修理の日程も全然決めず「また連絡します」の一点張り。(前回も同じ手口で1ヶ月ほったらかし)挙げ句の果てに逆ギレして客からの電話をブチ切るという感じでした。
我が家の家は今でも雨漏りとリビングに大きな穴が2つ空いたままです。
新和住宅だけはやめておいた方がいいです。

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工務店ではあり得ない対応です。経緯からしてきちんとした現場監督はその会社には居ないようですね。よく巷にある不動産屋が土地に家をセットして販売している形態ではありませんか？
□□ホームとか△△住宅とか街中には溢れていますが建物は外注で建てている場合もあります。

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穴開ける意味がわからん

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>>497 匿名さん
本当ですね。何のために穴?きになりますね。

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>>496 匿名さん

数年前に社員がいっぺんに辞め、続けて大量リストラがあってベテランがいないらしいですよ。

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新築購入して５年経って汚水枡周辺の瑕疵（明らかな施工不良）出たんで係争予定

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5年なら普通時効じゃないの。

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時効ではない。

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住宅リフォーム紛争処理支援センター経由で弁護士建築士に相談したところ
債務不履行（正常な住宅としての機能を備えていない）との判断
信和住宅側にこの旨通達済み

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弁護士代は高くつかないの？

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それは、当然ながらどこまで依頼するかでしょうね。
それよりも個人、しかも売っていた物を買って貰った個人に対してすぐに裁判しろやという安直な姿勢がそもそもなっとらんでしょう。個人の懐具合につけこむ発想レベルが残念と言わざるを得ない。小学生が知っている交通ルールでさえ交通弱者と強者は区別されていますよ。

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そろそろ信和で買う予定ですが、どうしたらいいですか？

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何軒でもどうぞ。

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伏見区横大路一本木
2008年に建てられた信和住宅さんの物件
は大丈夫なのでしょうか？

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>>21
信和住宅の中古を購入しましたがすべてのアース付きのコンセントに
アース線が来ていませんでした。
明らかに手抜き工事です。

そういう意味で信和住宅の家は"悪い家です"

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買って20年もたつと、修理を依頼しても、儲けにならないような修理なら、連絡すると言って、そのまま、何の連絡もなし、買って一年ほどで、雨漏り、数年後には、また雨漏り、合計6箇所の雨漏り、信和住宅では、購入しない選択をされる事を願います。最低の業者です。

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実際に購入した感想。引き渡し後すぐに瑕疵あり。最悪です。購入しないことをオススメ致します。

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物件引き渡し後、瑕疵あり。最悪です。購入はやめたほうがいいです。後悔するだけです。

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