☆スタジオアリスに行かれた方☆

>>764
この前届いた七五三ハガキも何がお得なのって感じ？マイヒストリーフォトっなんなん？
日本語もおかしいし、アリスって外資系企業なの？

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>>762
やってませんよね？

(o･д･)

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七五三の何大特典！みたいなのに、着付けやヘアメイクも入れてるけどそれって特典じゃなくて元々の撮影料金に含まれるものよね？とは思っちゃったよ。 笑 多分インパクトつけるために二桁にしたかったんだろうけど。

去年下の子が七五三で、誕生日近くの月に七五三撮影したらお得！ってハガキが来るから上の子も下の子も誕生月に撮影したんだけど、特典の内容全然違うよね？誕生日なんて選べないのに月によって特典が違うっておかしくない？って思いました。セコいって思われるかもしれないけど。

なんかキャンペーンとかチケットとか年々わかりづらく面倒くさくなってる気がする。

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誕生日の特典は毎月変わりませんよ

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アリスって本社に苦情受付ないんですか？

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金出して高級写真館へ行けばいいのに。

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古淵のスタジオアリスはどうでしょうか？
古淵には2店舗ありますよね、口コミ見て悩んでいます

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バイトのおばちゃんがデジカメで撮る写真だから
期待しなければいいんじゃない？

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店舗の口コミっていっても、スタッフによる、店長による。だよ。
店長って下手すりゃ毎年変わるし（アリス社員は転勤あり）契約社員（パート）レベルでも他店のヘルプであちこちのお店に行っている人もいるし、普通のバイトのおばちゃんが１番長い（その店舗限定で）ってパターンもよくあるけど、おばちゃんにそこまで店の雰囲気を左右されるもんじゃない。
いいスタッフに当たればいいけど、たった１人の悪いスタッフに当たってしまう事もある。ただのお客さんなら、そこまでスタッフの感じを把握できるまで通い詰めているなんてないだろうし…。
特に都心部だと入れ替わりがはげしいからねぇ。

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スタジオアリスを子供がけっこう大きくなってから知った。
それまではお宮の写真とか七五三の写真は結婚式場でやったり、大きめの地元写真館。
結婚式場だった理由は大人も子供も着付けてもらえて食事も出来るから。
で、スタジオアリスと比べると驚くほど料金高い。アリスは安いって。
四切サイズだっけ？あれ一枚１万円近くするんだから。でも、綺麗。台紙も高級感あるし。
低コストでとりあえずの記念で撮るならアリス。
七五三とか成人式とかしっかり残したいなら結婚式場とか。
アリスは安いって思うはずだよ。アリスなんて結局、本部が関西だから金金金金。
待たされて機嫌悪くなって…ってわかるけど。私の時には親が泣いてる子供甘やかしてるだけでさ。
スタッフも一生懸命あやしてるのに、まだもう少し撮りたいって粘るパパママがいて参った。
周りの家族も皆、いい加減にしろよって思ってたよあれは。
子供だから泣くのは仕方ないけど待たされるこっちの身にもなって欲しいね。撮影諦めてよってさ。
今はアリスはまったく使わず違うところで撮ってる。アリスよりちょい高いけど完全予約制だから待たない。
探せばアリスよりもいい写真スタジオはいっぱいあるよ～！

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この前お宮参り撮影しに行ってきたんだけど、ちょっと気になった事が…
泣き虫だったからカメラのお姉さんがあやしてくれたんだけど、頭を固定させてるわけでもない椅子に座った状態で結構強めに揺すったりするのよね…そりゃずっとガシャガシャ揺するわけじゃないんだけど瞬間的に結構強く揺さぶりがかかってるんじゃ？と思う事が…
早産で未熟児だったから私もナーバスになりすぎなのかもしれないけど、揺さぶり症候群とか気にしてないのかな？って頭によぎりました。看護師さんとかはあんなに揺すって泣きやませようとしてるのは見た事なかったので…

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「笑わないとくすぐっちゃうぞー」だと。
リラックスと笑わせるのが仕事ではないのか？
うちの子は別に人見知りではない。
これでは仕事怠慢&脅しですね。
他の子にも言ってたな。
駅近だし上手いカメラマンのお姉さんがいると聞いてたから選んだがハズレを引いたのか。
だれか優良カメラマン一覧を作ってはくれないかな。

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>>776

「くすぐっちゃうぞー」はどこのスタジオでも言いますよ。
人見知りじゃなくても、慣れない場所で子供たちが緊張してる時は言います。
何も言わなくても笑顔になっちゃう子もいるので、そんな子供たちには普通に言いません。
スタッフ「くすぐっちゃうぞー」
子供たち「だめーッ」←こうやって返してくれるのを求めてる
コミュニケーションを取ろうとしてるだけですね（笑）
別にくすぐって笑わせようとはしてないので、これは怠慢でも脅しでもないですねー

優良カメラマンリスト求めるくらいなら、プロカメラマンにお願いした方が早いですよー
気に入った写真がないなら、後日再撮を別スタッフでも別店舗でもできますしね（撮影料は初回分だけ）
私の姪っ子の撮影は、本人かなり楽しんでたし可愛く撮ってもらいましたよ

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自分の周りでアリス使ってる人って、情弱の割合高いよ。
不満顔で帰ってきたと思えば、買ったものしかデータくれないから予算越えた！とか、七五三シーズンの土日に行って、混んでて流れ作業みたい！とか。
調べたら簡単にわかる事だし想像つく事だし、その要望に応えられるスタジオなんて、田舎ならともかく都会ならたくさんあるし。

アリスは娘がブリブリドレス着たいとかディズニーコスプレやりたいとか言い出した時に、なかよし撮影会とかのキャンペーン見計らって行くくらいが丁度いい。追加も大体小物しか買わないし、娘はドレス着られた事でかなり満足してるからキーホルダーと缶マグネットとポストカードで大体一万円でお釣り来る程度で事足りる。

そもそも撮影料たかだか3000円にプラスアルファ程度でで、データ全部貰えるとか土日にスタジオ貸し切りとか事業としてまずあり得ないのに。店員の不出来は少なくないからムカついてもいいと思うけど、それ以外は下調べしろよで片付けられるような事が殆ど。

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>>761
アリスは大人のヘアメイクもメイクもしてない

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3000円払えば着物の着付けと髪型してくれて
何ポーズもとれて衣装何着でも無料な上
何人でとっても追加料金ないのに
文句多すぎでしょ
スタッフの態度がっていう前に子どものしつけちゃんとしようよ

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>>779

メイクはしてないけど、大人着付け＆ヘアセットしてる店舗はある

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商売っ気強過ぎ。
カメラマンに当たり外れあり過ぎ。
予約詰め込み過ぎ。

衣装たくさん着られるのはいいと思う。ビデオ撮影ＯＫなのも。
最近はそれ程安くもなくなって来ているけどね。
安いのが魅力だったのにね。
写真のクオリティ関係なしにたくさん衣装着せたい、可愛いセットで撮りたいってママにはいいんじゃないかなあ。撮影は楽しいし。
ウチは1回行って確かに楽しかったんだけどちょっと違うなと思ったんで、以後街の写真館で撮ってるよ。それ程費用も変わらないし。衣装は勿論、可愛いセットとかも一切なく普通の地味な写真だけど。でもやっぱり仕上がりは全然違う。衣装がない分子どもの表情そのものが映えるような気もするし。
価値観の問題だよね。
うちは男児オンリーだけど、女の子がいたら可愛い衣装着せたくてアリスに通っていたかもw

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カメラマンだけじゃなくてスタッフにも凄く差がある…

娘の3歳七五三で行ったんだけど、最初に着付ヘア担当してくれた20過ぎくらいのお姉さんはめちゃくちゃ優しかった。髪結ぶ度、ピン一つ入れる度、着物の紐一つやる度に「痛くない？大丈夫？」って声かけてくれて、着付の時には緊張でだんまりガチガチになってるから「苦しかったらお姉さんをパンチかキックしてね！」って子供のヘルプサインを何とかして引き出そうとしてくれた。結局着物のにおいが嫌なのか泣きの後日やり直しになったんだけど、次来た時に着付ヘアしてくれたおばちゃんは口数も少ないし、娘が家で鍛えてやっと苦しいも言えるようになったのに「お着物は苦しいよ〜我慢だよ〜」って感じで全然聞いてくれなかった。前のお姉さんなら絶対聞いてくれただろうに、結局それでまたギャン泣きで撮れなくて…

カメラマンならまだしも、着付スタッフの指名なんて無理だよね…私の行ってる店を見る感じ、若いスタッフの方が子供にしっかり向き合ってくれてる気がする。おばちゃんたちは、手際や作業スピードは速いのかもしれないけど、子供の方をあまり向いてくれない感じがしたなぁ。

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七五三の衣装のレンタルが主目的で、写真撮影はオマケという感覚で利用した。
合計2万弱で貸衣裳屋のレンタル料のみの金額と然程変わらずお得とは思った。娘もドレスや着物着て喜んでたし。
スタジオ撮影写真は2枚購入。造られた背景と造られたポーズや表情の写真はあまり欲しくはなかったけど規定金額(1万円)を越えるためにやむを得ず買った。

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>>784
多分スタッフもそういうお客さんは雰囲気でわかるんだろうね。

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ヤンママが多いイメージ
うちは普通に写真館へ行きますね
お値段は高いですが仕上がりは良いです

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スタッフとして勤務していました

皆様の、ご意見拝見しましたが
アリスはマニュアル以外には弱く
臨機応変対応が出来ていません

あとは、お客様とお子様の希望を聞かずに
セット商品をすすめたり、商売気質が強いかと
頼んでもいないのに、写真一枚につき1080円のライセンス料が必要とされるディズニー写真を勝手に撮影しますし
任せているとカメラマンの言いなりになってしまいます

5歳、７歳さんは自分で衣装や髪型を選びたがられるお年頃ですよね
これもまた無視したり適当だったり

撮影でも
「笑ってない子誰？こちょこちょこそばすよ～♪」と年齢に合わない接し方
お子様も、ご家族も呆れ顔と微妙な空気になります

担当カメラマンにもよりますが
リピーターの方でしたら
以前に嫌な思いをした旨や希望を予約時に伝えられるとよいかと思います

それでも改善されない店舗には
お客様相談ダイヤルがあるので、そちらに詳細を伝えられると早期解決していただくことも可能かと…

一生の宝物ですから色々なスタジオの見学をされ決められるとよいです

商品は仕上がったけれど残念な結果は嫌じゃないですか

皆さんが満足していただけるスタジオと巡り会えるといいと願います

ちなみにアリスは、お客だったら利用したくないです
流れ作業的ですし、よくわからないキャンペーンばかりで不便です

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>>787
アリスは…とかカメラマンが…とか全スタッフがそうだと言わんばかりに一括りしないでいただけます？誤解を招くので｡
お客様が仰るならまだしも､元スタッフがこんなこと言ってるとなると非常に不愉快ですね｡

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辞めた人こそリアルなんじゃないですか？

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七五三の衣装を借りるのが目的で利用。
だから最低限の写真しか買わず。
スタジオでの不自然な笑顔の写真とかまじ不用なので。

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貸衣装とかチープでもいいなら我慢しなきゃね。
それなりを求めるなら、着物も買って写真館で撮りましょう。

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>>788
こちらのレス全てを読まれましたか？
スタッフにしろ、お客様にしろ賛否両論です。
人間ですから相性や感じ方は異なるのは当然です。私もアリスの全てを否定しているわけではありませんよ？勿論、技術、人間性に優れた店舗も複数存在しています。
貴方のポジションや仕事への熱意が、しっかりしていれば良い店舗なのでしょうね。
ただ、この程度の意見で不愉快という言葉が発せられるということは、思い当たる点があるのではないですか？
お世話になった会社ですから良い面も改善点も知っていただきたいのです。
私だけでなく、皆様の意見をクレーマーや常識のない意見認識で不愉快と済ましイライラしているようでは、説得力にかけますね。
アリスにしかできないこと。
貴方にしかできないことは沢山あるはずですよ。大変でしょうが頑張って下さいね。

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七五三の衣装をかりるためにしぶしぶって方多いけど、アリスのレンタルの着物なんてポリエステルの安っぽい着物ですよ。変な笑顔が嫌だとか時間が〜とか見下す割に着れるのはそんな物でしかないのに、そういうのもわかってるのかな？それで安くないとか言うならいっそきちんとした着物買って写真館で撮ればいい。

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なんか棘のある書き込み多いね。
ポリエステルだ不自然だなんて言うならちゃんと仕立てられた正絹の着物を用意して、一流写真館で撮ってあげればいいじゃない。それができないからアリスでレンタルサービスで借りてるんでしょ？
高級品高級サービスを受けたいならそれなりの対価が必要でしょ…クレーマーだよそれは。
個人的にはすぐに育って片手で数える半分も着ない、本人もその価値がわからないようなものに必要以上の質を求めようとは思わないから七五三の着物なんてポリで十分。
娘も姫様扱いでご機嫌だったし、写真も可愛かったし、お参りのピンクの可愛い着物を楽しみにしてくれてるようなので当日平和に済めばもうそれ以上何も望みません。

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そういう庶民的感覚の人はいいと思いますよ。
ただみんなが皆そうだと勘違いしないほうがいいです。

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いまどき祖父母が着物くらい仕立ててくれると思うし
みんながみんなレンタルでアリス利用とかどんな人たち？
写真館の写真は全く仕上がりが違いますよ

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だからお金持ちの人は仕立てでも何でも好きにすればいいじゃん。
惜しみなくお金かけてあげてどうぞ。

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そんな言い方はどうでしょうか。

お金持ちでアリス使う人にも失礼です。

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なんか監視してる人がいる

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写真館で監視はないでしょう。
なにかあったのですか？

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長町店利用しましたが、混んでいるせいかジッとできない動く子供相手にカメラマンがイライラしているのが伝わりました。
写真選びも混んでいるせいか、早く決めてほしいのが伝わり、イヤな気分になりました。

記念の写真のはずが、、残念です。

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若くなったり高齢になったり忙しいねきみ

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皆さんのおっしゃる通り、本当に雑です。
私は短期アルバイトとして働いていますが、お局契約社員の雑な研修を受けていきなり実戦しました。出来ないと、教えたよねと言ってきます、向こうはちゃんと伝わっていると思っているそうですが、そんな説明で理解出来た人なんていないと思います。それから、シフト希望の期日は毎月変わったりするのに、毎月○日が期日って決まっているからと言われました、初耳ですがwww？
比較的若い社員さんはしっかりしていますが、居座り状態のスタッフの方は本当に雑です。
写真もすごく高いし、デザイン性のない古い世代の商品が多いです。
土日なんかは待ち時間が馬鹿らしくながくなるので、行くなら平日の昼間、夕方をおすすめします。

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女は女に厳しいからね

オジサンの写真館で写してもらえ

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スタジオアリスは本当に酷いところです。
絶対に行かないほうがいいです。

娘の誕生日記念で先日、撮影に行ってきました。
予約の時の対応は調子のいいことばかり言います。
妻が和装の着付けもお願いしていて、予約時には「20分で完了」と言われました。
当日も受付で確認いた時も「20分」でした。
そして結局待ったのは1時間30分・・・
予定より伸びるなら伝えてくれてもいいものを、、、、
もうちょっとかな？もうちょっとかな？と待ってしまいました。

両家の父母と自分たちで行ったのですが雰囲気はどんどん最悪になっておりました。

撮影時にも子供に髪をいじられたのか、
明らかに変な状態なのにカメラマンには、なにも言ってもらえませんでした。

もちろん仕上がりの写真もひどいもので、家族の集合写真なのに足まで入っていなかったりと
変な切れ方をしていました。

写真選択のときに気づいたのですが、あまりのひどさに「もういいや」に
なってしまいました。本当に最悪です。

絶対行かないほうがいいです。ちなみに自分が行ったのは歌舞伎座でした。

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両家の家族に着付け、、、
そこまで本格的なら
初めから写真館へ行くべき
安かろう悪かろう

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普通の写真館と比べて別に安くもないし、着付けも家族写真もあると堂々と謳っていてそれなりの金額を取るのだからコストパフォーマンスも十分酷いのではと思います。
私も着付けをお願いしましたが、着付け中に割り込みの方が2組と着替えの親子の方が入ってきて、外に出て状況を伝えるわけにも行かず旦那さんと旦那さんのご両親を2時間近く待たせてしまい気まずくなってしまいました。私がいなくて娘も機嫌が悪くなることがあったそうで申し訳ない気持ちになりました。
せめてどのくらい待たせるか状況を見て伝えてくれるなどの配慮があってもいいと思いました。

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テラスモール湘南店のスタッフ(アルバイト？)がかわいい。

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CM見て良い印象だったからアリスは何回か行ったけど、一度に何組も並んで撮ってワサワサして待ってる時に人が多くて座る場所もなかったりして、あんまりいいイメージないよ…写し方も何か下手なのか出来上がった写真もあんまりなんだよね…ネガも1年後ってのも何かね…せめて半年とかにすればいいのに！

歌舞伎座はアリス初の大人も撮影できるスタジオって触れ込みじゃなかったっけ…？チラシ見たら着物着て大人も撮影できるってあって、いいかも？って少し思ってた…

歌舞伎座、せっかくだからインスタントの写真撮ってもらったけど、やっぱり写りが悪かったよ…適当に撮ってるって感じかな…

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客も店もヤンキー風の人が多いですね

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子供が生まれたらスタジオアリス！って思ってたけど…実際に行ってみると、とにかくガッカリすることばっかりで…

たまたまここのレスでアリスの従業員も色々いるのがわかったけど…でも、結構お高い、いい値段なのに嫌な思いした被害者が多いのにはびっくり…

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本当に子供が産まれたら写真館にしますけど。

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お客の立場で、どうして知り得たんですか？

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バースデー毎年撮ってるから行ってきた。どうしても日曜しか空かなかったし七五三シーズンだから混雑は結構覚悟してたけど、明らかに店の処理能力を倍以上オーバーしてる。待機場所は溢れかえってるし、着替えてから30分以上待ってるから、あとどれくらいか聞いたら4組待ちとか言われて驚愕した。着替える度に3,40分待ち。おまけに写真選びも1時間以上待った。
着替えの度にテンション持ち直す姫趣味の6歳娘でも決壊ギリギリに何度もなってたから、これより下の年齢の子なんてほぼ全員決壊してた。ずーっと誰かの泣き声がしてて居た堪れなかった。

これでスタッフの対応が悪かったらあーあ！もうここには来ないな！で済むんだけど軒並み好印象の対応だったし、みんな休まずずっとせわしなく動き回ってるし、可愛く撮ってもらえたから混雑の酷さ以外は満足なんだよねぇ…
現場を知らない人間が予約枠数とか決めてるのかな。あの激混みっぷりさえどうにかなれば満足度も上がりそうなもんなのに。

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自分で削除するくらいなら
よく考えて投稿すればいいのに

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マニュアル過ぎるのが不満。

着ぐるみの帽子が小さくて子供が嫌がったんだけど、スタッフさんが大丈夫ですよと無理やり被せてギャン泣き。
帽子なしでとお願いしたけど、それだと何の着ぐるみか分からないからダメだそうで断念。

あと、まだ腰が据わってないのに無理やり椅子に座らせてギャン泣き。
椅子慣れてないって言ったのに、新生児から座れる椅子だから大丈夫とゴリ押しされて座らせられたけど、笑顔どころか真顔ですらなくギャン泣きなんですが？

どちらの時も授乳をすすめられたけど、そんな短時間にピューピュー出ないし、以前に授乳は泣き止ませる為の道具じゃないんだけどな。
子供のご機嫌とお店の都合も配慮の上で、こっちが良いって言ってるのに。
しかも自分たちでは笑わすどころか泣き止ます事もできないのに、マニュアル通そうとされてもなぁ。

写真選びの時とアルバム渡しの時にこれまたマニュアル通りの「かわいい（棒）」を言われるのもドン引く。
心が無いというか死んだ魚の目というか、引き攣り過ぎてていっそ言わないでほしい。
「良い表情ですね（営業スマイル）」の方が遥かにマシ。
キリの良いところでさようならかな。

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>>42
これはスタジオアリスどこでもしてるみたいですね。
それと、前日に勤務を依頼したり、勤務時間も前日夜でんわ。終わりの時間は知らせずこきつかったら帰らすみたいです。ブラックですよ。

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>>810
北海道の店舗の社員さんはタバコ喫煙者ばっかり。
匂いしてないと思ってるみたいだけどしてる。
あと刺青してる人がいてあれはさすがに引いた。

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>>821
ある店舗、だ。
間違えた。

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値段を聞くと濁らせ、決めさせてからお会計で何万円ととられ、あのやり方は詐欺に近い。店員の値段が絡む時の適当な発言。無料です！と言い切っておきながらあとからお金かかるし。
可愛くはとるけど、個人写真館とは比較にならない程質が悪いです。自分でとって拡大しても同じのような。
写真館の写真を撮っている人なら質に気づくはずです。

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スタジオアリスで現在七五三の短期アルバイトしてます。労働基準法無視です。休憩は30分で8時間勤務、ひどい時は9時間半勤務もありました。シーズンは忙しいから。とは言いながらも3〜4時間で帰ってるスタッフもいるのに。サービス残業じゃないだけいいにしろ、何も言われず2〜3時間半残業はあたりまえ。前レスにもありましたが一度サラッと説明しただけでもう完璧にできて当たり前。のような態度だったり明らかに言われたことのない事を絶対言ったから！！覚えてないだけ！と言われたりします。私のいる店舗は契約社員の方はすごくいい方だと思いますがマネージャーのやり方、短期アルバイトに対しての当たり方使い方が雑すぎてほんとうに酷いです。所詮レンタル物とはいえほとんどがよほど汚れない限りクリーニングには出していないので綺麗とは言えないし写真のレベルもマネージャーはプロです！と言い張っていますが写真館のカメラマンと比較すると可哀想なほどなレベルです。趣味で一眼レフいじってる人の方がよほど写真のレベル高いと思います。それに安くないし。着付け、ヘアセット、写真のクオリティ全てにおいて行くなら少し値が張っても街の写真館をオススメします。短期アルバイトで働く事も私はオススメしません。

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写真館のほうがいいね！ドレスも汚らしいし。

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店舗で差がありすぎってことは、土台の管理者のやり方が悪い。

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期間バイトなんて、責任ないから適当にやるでしょうね。

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先日、娘の七五三でアリス利用しました。確かに、良くできたシステムで高い❕❕あと、もっとちゃんと詳しく説明してもらわなきゃわからない❗次から次に、出費でした。お参り当日の髪型も決めていたはずなのに、「聞いてない」と言われ・・・。また、一からやり直し！娘の髪をセットするときも「長すぎてもやりにくいし、ちょーっと面倒臭いから髪型変えた方がいいんじゃない？」だと・・・❕
すべて完了して、店舗から外に出るまでに、髪飾りははずれるし、ﾍｱﾋﾟﾝは飛び出てるし、結局、親が手直ししました❗
○○市のウィングタウンのアリスのレベルは低い。素人。

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プロはやってないでしょ。期間バイトがほとんどだろうね

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スタジオアリスは迷惑ママが多い印象です。走り回ったり、ボールを投げたり、他の子供の撮影の邪魔になったり。どうして店員や親は注意しないのでしょうか。見ていてこちらがイライラしてきます。
躾がなってないワガママっ子&迷惑ママが多くて、最近はアリスに行くのをやめました。

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>833
店によって違いがあるだろうけど、短期バイトにはなるべく閉店時間前に帰すとか気を遣ってる店もあるけどね。そこは契約社員(通常バイト)が酷使されてますが。
子供が好きで入ったのにひたすら写真選びにばっかり回されて視力1年でマイナス2.00くらい落ちてクマが大親友になりました。
地域柄しょうがないと思いますが、ヤンキーやモンペ多くてストレス肌荒れとかも凄いし、適当な理由作って今期で辞めます。
大部分の優しい親御さんやかわいいお子さんは本当に癒しなんですけどね…
短期さんは延長したら時給下がるし扱い更に酷くなるから、今キツい人は言いくるめられそうになっても毅然と断った方がいいよー！

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掘っ建て小屋のようなチェーン店舗

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長崎のＴ町の店舗ですが。
子供が嫌がっているのに無理やり撮影。あやすことも下手くそで子供に対して上から目線で「早くとらないと終わらないよ～」などしかいわない。もちろんそんな感じなので子供の不機嫌。その最中、たくさん売りたいのか小道具を出して写真を撮りたがる。2時間もすると子供も疲れる。あやすのは親がしないといけないので私たちも疲れました。
閉店間際なのでゆっくり写真も選べず、心残りで1週間たたないくらいに写真を変更したいと電話すると、もう工場が印刷に入っていますので3日以内しかできません。の一言。そんな説明聞いてなかったし、引き渡しまでにはまだ相当時間があるのにもう印刷完了？せめて工場にどんな状況か問い合わせるくらいの姿勢があっていいかと思う。安い買い物ではないので。ここは社員の教育が全体的にダメ。よそでは働けないスキルの人間の集まり。田舎特有ですね。
お客様センターへ問い合わせするも、こちらも逆切れ。。
アリスでずっと撮ってきましたがもう今回でやめます。

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エリアマネージャーから言われたことです。

写真の撮り直しは不正行為。（撮り直しの内容は着物の乱れです。）
衣装は自分で選んだくせに。と言われました。
ぶっちゃけうちはキャンペーンや券など多いのでミスが多いのは仕方が無い。
従業員は教育不足としか言いようが無い。
カメラマンは手を抜いて撮影することもある。
と、こんな事を逆ギレして堂々とおっしゃっていました。

上の人がこんなんですから、雑なのもスタッフの態度が悪いのも仕方ないなと思い、アリスの利用は辞めましたが、未だにずっとアリスとのやり取りはストレスです。

CM見るたびにイライラを思い出します。

着物の乱れについても、セレクトの時に気付きスタッフに言ったのですが、あぁ〜そうですね〜。次はどの画像にします？と流され、一通り画像を選んだのでもういいです。と言うと、こちらの画像よく撮れてますね。いかがですか？と勧められたので、聞こえなかったのかな？と思いもう一度、もういいです。次に進めて下さい。と言ったら、えーまだ◯◯円しか買われていませんけど。って言われました。

ここは本当にストレス溜まるところです。こんな所で撮影しまい、子供がかわいそうだと思いました。子供に申し訳ないことをしてしまったとずっと後悔しています。

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今日、撮影に行ってきました。
忙しいのは、わかってましたが
撮影も順調に終わり写真選びの時に
一部の写真不明になり見つかりましたが
撮るはずの撮影ポーズを撮り忘れていたらしく
撮り直すと思ったら、撮らなくてもいいですよね？っと
笑いながらの対応…

こんな対応初めてでした

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スタジオアリスは、子供好きよりも、
お金好きで働いている女性と、
人に命令されるのが嫌いな女性が働いている
趣味の場です。（笑）

そして、金がない客と
ケチな客が多い店ですので
世の中で成り立つのです。

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北九州のニトリさんに入っている店舗。
始めて撮影に伺いましたが、受付けも
愛想なし。 撮影サポート？若い女性でしたが感じがわるく全く子供をあやさず
真顔でめんどくさそうに。これには
かなり腹がたちました。
毎回こんな態度なら、何度もクレームきているのでは？

料金システムでも文句いいたいところですが、そのまえにカメラマンが下手すぎる、、いい写真が一枚もない。

前に伺ったて店舗ではみなさん必死に
笑わそうと協力して頑張っていらっしゃったので、高い料金でもあの仕事は大変そうだねと感謝していましたが、
やはり店舗により善し悪しがあるみたいですね。
今回は最悪でした、、、。
説明もめんどくさそうに、割引チケットのことも把握できておらず、
記念の撮影が台無しでした。

カメラマンの技術やスタッフの愛想に
ここまでの差があっていいものですか？
これはスタジオアリス本部の方の目に止まるのでしょうか？
是非改善していただきたい。

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851さん
同感です。以前は良かったのに今回の店舗はひどかった・・・。
きっとその対応なら851さんと同じように感じた方はいっらしゃると思います。
私も周りに話すと何人も同じように感じたようでびっくりしていました。
こんなに不愉快な思いをしたのは初めてだと。
スタッフも以前いたひとはほとんどいないので入れ替わりが激しいのでしょうね。
しっかりスタッフ教育をしていただきたいですね。

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ここを初めて拝見致しました。
お見受けしたところ、スタジオアリスに非があるというのも一点ですが
モンスターペアレントが大多数ですね。
ほんっと文句ばっかり。
金ねーからスタジオアリスなんか行ってるんだろ？
金あるなら写真館いけ。
金ねーくせにほざくな。

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↑従業員の方でしょうか。
やはり言葉遣いも非常に汚いですね…。お育ちと社員教育がなっていらっしゃらないのでしょうか…。
アリスさん、そんなに安いのでしょうか？
一枚だけの注文等をするなら写真館よりは安いのでしょうが私が経験した中では５、６万はかかっておりました。
お金がそんなにないならアリスさんにすらいかないのでは？
皆様のをお見受けすると、様々なご意見があり以前はよかったのに今回は残念だったというご意見もあったので鼻から文句ばかりではないように思えます。モンペとかではなく、期待しているからこその貴重なご意見かと思いますよ。
サービス業なのでお客様は選べません。だからこそ一人一人きちんとした接客をしないとお客様は離れていきます。
ないがしろにしてきた結果がこの皆様のご意見だと思います。
真摯に受け止め、改善していただけることを祈ります。
横から失礼いたしました。

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いま巷で人気のベッキーが広告塔？

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連投になってしまいました。すいません。

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私もひとつ言わせて下さい。
去年になりますが、イオン那覇店に入ってるアリスさんで、初詣の衣装レンタルAND撮影キャンペーンに予約しました。
対象年齢が七五三さんの年齢だったのでお願いしました。
で、初詣の前に撮影して、そのまま初詣へ行き、親戚周りの予定となり、もちろん服もヘアセットもせずに向かいました。
ですが、店舗に着くと、こんな小さな子のお着物はありません。
と。
今年七五三ですよ？お電話でも確認しましたよね！と伝えたら、撮影だけならいいけどレンタルだと長いので汚してしまうので無理との事。
下の子は諦めてお姉ちゃんだけでも、と思いましたが同じ応えが。
2人共七五三の歳です。
結局撮影だけさせてレンタルはさせたくない感がバリバリで。
旦那の気分も害し、初詣どころか喧嘩になり、キャンセルし、子ども2人分のお洒落着の服を買い、靴を買い、タイツを買いヘアゴムを買い、トータル5万円の無駄な出費になりました。そのまま初詣は止め親戚周りにいきました。
新年早々嫌な気分にされ、初詣も出来ず、納得行かなかったので本社へ連絡したところ、那覇店から謝りのお電話があり、七五三の撮影の時にお詫びとしてサービスさせて頂きます。との事でした。サービスは何が出来るかはキャンペーンが決まってから、それにプラスして何か特別なものをお付けいたしますので、今しばらくお待ち下さい。と。
で、待って待って、9月頃からママ友がアリスからキャンペーンの手紙来てたから予約したとか聞く中でも待ち続け、いざ私宛に届いたのはどうみてもキャンペーンの案内のみ。そして届いたのは10月。
ママ友に確認しましたが同じ内容でした。頭に来てアリスは止め他で写す事にしましたが、結局10月からどこも空いてなく。
新年から七五三まで台無しにされ子ども達の晴れ姿を2回も逃し、挙句、出費もかさみ、許せない気持ちでいっぱいです。とくに赤ちゃんの時からひな祭りなどアリスで写して来ただけに、この写真達すら見たくないものに変わりました。
本当に許せない。
そんな時に、ベッキーさんの不倫。
少しスカッとしました。

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今日マタニティフォト撮りに行ったけど、なんか微妙だった。ただで1枚もらえるから行っただけだからいいけど。産まれてから行こうとはあまり思えなかった。

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>>861
他のお客さんのためにも、もう一度本社にクレーム出してほしい。

沖縄って、あまり七五三やらないみたいだから、その辺を知らないスタッフだったとか？ｗｗ
十三詣りだっけ？その年齢の子を対象としていると思い込んでいたとか？ｗｗ
まぁ、頑張ってみても店の擁護はできないねー。
酷い話だし、店舗には改善してもらいたいから、本部にクレームというか改善要望出してほしい。

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まぁ、スタジオアリスはすでにライトとかカメラの位置とかも設定されてて誰でもある程度上手く？撮れるようにしてるでしょうし・・・店長なんて1番下くらいでないのかな、給料も低いと思うし。
だからやる気もでないのかもｗ

年収400なさそう・・・。

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たしかベッキープロデュースの衣装ってあったよね？それを着た人って・・（笑）
今どう思ってるんだろね。

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最初はベッキー衣装やポスター？とかでクレームあったと思いますｗ
今はさすがに落ち着いてるでしょうけど。

アリスたしかベッキー10周年だったはずですし、いろいろなイベントとか企画してただろうなぁ・・・。

そう言えば、ベッキーの次は誰になるんでしょうか？

衣装デザインの方でキャリーパミュパミュ？とか妥当ぽいですねｗ＾＾

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去年半年間スタジオアリスで短期アルバイトをしていた友人のお話をさせてください。

私の友人はご案内とアシスタントに入っていることが多かったのですが、研修期間がとても少なくその中でお客様の対応。
また、クレームの擦り付け合い。明らか機嫌を損ねているお客様の対応に回されました。どれも担当した者がスッといなくなって名前も呼ばれず一時間も待っているとのことでした。
そして本部への名指しでのクレームの電話。友人への名指しのクレームでないのになぜか最後に御案内した友人が悪いと３時間程の正座でのお説教。お客様は友人の対応ではなく最初に対応したスタッフに対して怒っていたのになぜ友人が怒られなければならないのか不思議でした。

そのようなスタッフが働いているお店にはいつか私に子供が出来ても行きたいと思いません。

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それは酷い会社だね。

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同じテナントに入ってる雑貨屋の者ですが、スタジオアリスの店員の態度は本当に酷い！
店内からバックヤードに入る入り口や通路は、入る方・出る方と扉が決まっているのに、平気で逆の方に突っ込んできて、なんどぶつかりそうになっても絶対にどかない。それどころかものすごい顔で睨みつけてくる。
他にもウチの店に、店内で使う収納ボックスを探しにきたのだけど、「サイズ確かめたいから、今、持っていってもいいよね？」って言われたので驚きつつも
「それでしたら当店では返品交換できますので、先にお会計して頂けますか？」と言うと「はぁ？そこのスタジオアリスだけど？サイズ確かめるだけなのに意味わからんわ」と吐き捨てていったこともありました。

こんなスタッフばっかりいて、当然のことですがバックヤードでめちゃくちゃお客さんの悪口言ってますよ。
絶対知り合いにはおすすめなんかできません。
むしろ注意呼びかけてます。
本当に感じ悪い店員ばっかりです。

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こんな店員ばかりなんだろね。酷いよね。

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子供が出来るとこんな楽しみとトラブルもあるのかなー

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最近、子供の誕生日の撮影に行きました。

ベッ○ーの痕跡はきれいに消されてました。
ベッ○ードレスはどれも可愛かったので子供が気に入れば着せたのに。
これからどうするのかな？ディズニーだけでは弱いし。

今回行った店舗は広いので、イライラすることもなく良いです。前に行ったところは狭くて混んでいてどうしようもありませんでした。
当面この店舗にしようと思っています。

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撮影と貸衣装無料券を産院でもらって行ったけど
店員同士仲が悪いのか変な空気が流れていた。
無料券だから行ったので色々商品の説明をされたけど断ると豹変。
何か言ってもハイの返事もなく、撮影した画像をもう1度確認したいと言っても画像を大きくせず…陰湿。やる気ない感ただよわす。。
スタジオアリスはもう２度と行かないし周りにも勧めない！
接客向きじゃねーぞデブメガネ！

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七五三の撮影をしに行こうと思っているのですが、前回の撮影の後に七五三の撮影を早撮りすれば秋のレンタル衣装は無料！と聞きました。安心して数ヶ月後に予約をしに行ったら平日だったら無料とのこと。最近CMでもやっていますが、無料と言ってるしそう書いてある！と思ったら右下に読めないくらいの小ささで平日限定無料となっていました!!
ありがちなこんたんですが、詐欺に近いですよね!!

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>>875
うん、無料券で済ませようなんて思ったら駄目よ
行くなら金払う覚悟で行かないとね
むこうはどうにか金を落とそうと撮影も必死
あれやこれや色々やって金払わないと悪いな～って気にさせる
最後お金払うのが当然といった態度や言動で金払わせる方向に持っていくから無料でやりたい人は行かないのがいい。
ストレスたまるだけ

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>>854
店員乙

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ただより高いものはない。

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群馬桐生市のアリス今まで一番最悪でした
三女の写真取りに行ったのですが泣いてしまったら凄く不機嫌なり、あやしていた長女の事を邪魔扱いしてました。
撮影の場所からは少し離してやらしてたのですが、
若い(20～20半ば)の方なので子供がやることが目障りだったのでしょう他、の方の子供にも冷たく当たり、意地の悪い対応してました
子供嫌なら他の仕事すれば良いにと・・・・

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・・・愚痴ばかり ^ ^

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最近移動してリニューアルした店舗に行ってきました。
来店して30分ほど放置され、やっと衣装選びになり選びながらどういうカットの予定か伝えていると、何度も「時間がおしてます」「時間がかかります」と繰り返すもんだからイライラ。迷惑ならやめますけど？って言ったら慌てて対応が変わり、ご機嫌うかがいしだして、それが露骨ですごく気分が悪かった。
上の子は七五三で下の子は誕生日＋七五三で別々に予約取ったのに、七五三の特典は下の子が誕生日＋七五三でプレゼントしてるのでと言われ、上の子の特典はつかなかった。
前もお宮参り＋100日のときも上の子たちのときは「アリスデビューの額入り写真と、お宮参りか100日の特典」だったのに、1番下の子はアリスデビューの特典があるのでとお宮参りか100日の特典がなかった。特典て宣伝するならちゃんとつけてよ。

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先日、近所の店舗で七五三の前撮りを予約しようとお店に向かいました。
店頭には誰もおらずしばらくお店の前で待つことに。
それに気づいた撮影に来ていた他のお客さんが店頭で私が待っていることをスタッフに伝えてくれてやっと話ができました。
当方夫の仕事が不規則で休みがわからず、全員着物を着て写真を撮りたく「一週間前までに予約」との事でしたので一週間前にあたる日に電話よりは来店のほうが話が早いだろうと店舗を尋ねたら、今他にスタッフが居なくて打ち合わせが出来ないので予約が取れないと言われました。しかもとても不機嫌そうに。
５月６月中の早撮り１０大特権とうたったPRをうっているのにスタッフ不足で対応できないと言われあきれ果てました。
出来上がった写真撮りに行くだけでも時間かかりそうですね。。。
以前３度ほど利用しましたが写真の撮り方もイマイチ、背景に他の背景が入り込んでいて工場で修正すると言われたのに出来上がりはそのまま。
子供を笑わす為のあの必至感。。
安いから仕方ないのでしょうか？？？
うちはお金持ちではないですが大事な記念日に撮った写真を後で嫌な事思い出して悶々としたくないのでもう二度と行きません。
本社へクレームつけたいのですがクレーマーになりそうでしょうか？

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>>882
是非本社へ言ってください！
私が働いているところはスタッフは休憩を除いては必ず社員が1人は店内に居ます。
居ない時は他のミスのお詫びに出たりなどありますが。
それでもベテランの方に託して行くのと、忙しくないときに行くので対応できない事はないかと。

いい笑顔を引き出したいので必死になるんです。
未来に残る物なのでいい物にしたいという心からの必死さなのでわかってあげてください。

修正は全くできないはずです。
美肌プリントでシミを薄くみせたり、撥水加工などはできますが、うつった背景を消すことはできません。

長文失礼しました。

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写真の修正はできますよ。
アリス側のミスの場合だけですけど。
子供の顔の傷とかを消したり、髪の乱れを直したりはダメですけど、スタッフが着付けをミスした、百日のお膳を間違えた（男女の色とか向きとか）背景スクリーンの汚れがすごく目立っている等の修正はしてもらえます。
なので、他の背景が写りこんでいる場合は修正してもらえます。
たぶん、工場への発注書に記入ミスがあったか、工場側がそれを見落としたかのミスです。
なるべく早くに本部に問い合わせをした方がいいですよ。

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店側の非もある場合が多いけど、ここの流れ見てたらやたら安く〜、無料で〜、って考えすぎだと思う。無料か安価で写真撮って商品も激安でプレゼントたっぷりつけてレンタル着物も無料で貸してよ！みたいな。
慈善事業じゃないんだし、商業サービス利用するなら対価を払うのは当たり前じゃん。利用して質が悪ければクレーム入れればいいし、余程の田舎でなければ選択肢は他に幾らでもあるんだし。

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去年、娘の11月の誕生日に合わせて愛知県大高イオンに撮りに行きました。
衣装は可愛らしい物をあれこれ選んでスタジオで撮影は初めてなのでワクワクしながらスタート。しかし、初めての事なので娘は緊張してグズグズ。しまいにはひっくり返って泣き出しました。
しばらくスタッフが色々と泣きやませようとしたのですが痺れを切らせたアシスタントに見える女性スタッフが娘の腕を引っ張って立たせようとしたところ、娘もびっくりして仰け反りました。
するとアシスタントも支えきれず手を放してしまい、ゴン、という大きな音を立てて娘は頭を床に打ち付けました。
こちらはショックで駆け寄ったのですが、スタッフからは一言もありませんでした。更にショックなのは撮影していた方のベテラン？までも近寄るのに何も言わず。
暫く抱きかかえていても何もなかったのですがここでお開きにしました。
まだ撮影していない衣装もあったので、後日撮り直せるという案内があり、日程を調整したら、基本料は要らないが一枚当たりの値段は当日の割引価格ではないと帰り際に言うのでキャンセルしました。こちらとしてはスタジオのミスというか、娘に怪我させて中断したのにそんな事を最後の最後で言われてムカッと来ました。
それ以来忘れてたのですが、友達がテレビで宣伝してるからと撮りに行ったら散々だったらしく思い出しました。怒りで文章もめちゃくちゃでしたね。
最低限の事も出来ないなんて。チェーンの対応はやはりこんな感じか。お金に困ってる訳でもないので当たり前の対応をするスタジオで撮り直しました。

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>>887
アリスは、一度でも撮影に行けば例え1枚も写真が撮れなかったとしても、その日に適用されるキャンペーンや割引は、お会計が次回になっても有効です。
どんな内容の割引かはわかりませんが、仮に5月末まで有効のキャンペーンを5月31日に撮影に行った→ここでお会計をすれば普通に適用される。子供が愚図って再撮影になり、それが6月10日だった→1度5月中に撮影に行っているので5月のキャンペーンが適用になる。という事なんですが、これは全店舗共通のルールのハズ。（アリスはここ数年、改悪が多いので、現在も奏かはわかりませんが少なくても去年、問い合わせた時の回答はそうでした）
それが不可という案内はスタッフのミスでしょうね。

次のお客さんのためにも、怪我があったこと、謝罪が無かった事は本部に言ってほしいです。
スタッフがバイトやパートならその店にいるかもしれませんが、社員だと転勤が短い間隔であったと思うので、もう違う店に移って次の被害者が出てるかもしれません。

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埼玉県の上尾店に行ってきました。
予約しても、時間通りに始まらない。
たった6ショット撮影するのに3-4時間はあたりまえ。
利益しか考えていないので、店内は予約客で溢れている。
待ち時間が長すぎて、子供はぐずる。
結果、家族写真はまともに撮影できない。
年配のスタッフは若い妻にタメ語で話してくる。
どんだけ待たしても笑顔で接客。（マニュアル通り？）
TPOの接客ができない。

もう二度とアリスには行きません。

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子供に着ぐるみを着せて撮ったのですが
その際に小道具をつけ忘れたのを後でデータを選んでる時に聞かされて
付いてたらもっといいお写真だったかもしれませんね。
それと、お子さんを留めるヒモも見えてしまってます。これも注意しておきますね。
一旦は帰ってきましたが、一生に一度の写真を
注意しておきます。で終わりでいいんでしょうか？
普通撮り直ししましょうか？ですよね？
疲れてまぁ、いいかになるのもわかります。
でもお金を支払ってる客の立場は？
適当なんだなと思いました。

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桐生市アリス最悪だね…
本部!!どうにかしろや!!ぶすくれ接客、カメラマンへたれ、受付の所で従業員の愚痴!!従業員は最悪レベル!!

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そうでもない

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>>16 匿名さん

そのとおり

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>>887 頭を打って散々さん

最悪ですよね。アリス。
ディズニーと提携したり、お金をかけて良い商品を扱うよりも大事なのは良い接客をする事ですよね！
私もアリスでは2度と撮りませんし、友人などにもアリスは最悪だよといつも伝えてます。着物は可愛くてもカメラの腕も初心者レベルだし笑
下から写してみたりとか子供の色々な表情を撮っておこうって工夫すら一切ないですからね。安い写真館に行ってみたら
色々な角度や色々な表情で撮ってくれて、泣いてる顔やクズってる顔も可愛くて何枚も注文してしまいました❤︎
衣装はアリスには劣るのに、出来上がった写真はアリスより素敵な物になりましたよ(o^^o)早く殿様営業に気がついて接客のレベルをあげるか潰れるかして欲しいものです。とても日本の企業とは思えない。中国みたい。

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結構後悔してる人、多いみたいですね。
後で気が付いても後の祭りとはよくいったものです。一生に一度しか撮れない写真です。
みなさんもよく考えましょう。

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以前、撮影しましたが、スタッフの方が必死になって笑わせようとすごい音を鳴らしたりしていました。娘はそれにびっくりしてあまり笑わず。出来上がった写真も微妙な写真ばかり。時間がこんなにかかってこの写り

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カメラマンって写真協会？とかの資格あるのかな

その辺のオバサンがデジカメで撮ってパソコンで修正してるかんじする。

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>>897
資格なんてあるわけないでしょ。
ほとんど、パート、アルバイトのおばさん。

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四年間、同じ店舗で撮ってもらってますが、毎回大満足してますよ。

和歌山のお店です。

皆さんの意見がけっこう厳しかったので、思わず書き込みました。

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私の利用しているスタジオアリスはすごく雰囲気のいいところですよ！
確かに土日とかは待ち時間あったりしますが、その間も通りがかりのスタッフさんが声かけてくれたり、衣装直したりしてくれます！
店舗によって対応が違って嫌な思いをしたりした人は本当に残念ですよね…
最近近隣にアリスがもうひとつ出来たんですが、そこの対応が嫌でこっちの店舗に戻ってきたと言ってる人もいたので、この店はいい店なんだなぁと思って尚満足しています！
ちなみに霧島のフレスポにあるお店です！
もうすぐ七五三の撮影なのでワクワクです♪

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安かろう悪かろうね
期待しなければ写真であることにかわりないよね♪

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お店によりけりでしょう。
当方、山口在住ですが、宇部店のスタッフはかなり技術や接客態度悪いです。

店舗側からの要望を聞きながら撮影していましたが、こちらの要望を伝えた時にあからさまに嫌そうな顔をしてきます。

同じ山口店のスタッフはすごく感じの良い方ばかりなので、宇部店のような典型的な殿様商売･消化試合のようなお店でなければ、満足できる撮影になると思います。

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・予約した時間に行っても1時間近く待たされる
・写真の出来はひどい
・接客や対応もひどい

もう行きません

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豊中店。
昨日、スタジオアリスへ行きました。
お盆も終わり、昼頃行きましたがガラガラ。ラッキー！と思って衣装を選び撮影。
そこまでは良かった。
が、しかし。
写真選びで独り立ちしたての新人が来て(新人なのは別に気にしませんが)、かなり段取りが悪く、説明も下手。こちらは何回か利用しているので「あぁ、こう言いたいんだろうな」と理解はしたもののイライラ。
そして、写真選びで気付く。
横の写真が1枚もない。そして2着目の全身写真がディズニー写真のみ。
年賀状の縦横になっているとあるレイアウトが気に入ったので、縦の写真を横の所に入れて貰えないかと聞いてみると「無理」と。(ちなみに、衣装を選んでいる時、撮影している時、年賀状の話を主人とカメラマンの後ろでしていました。)
え？それってもう否応無しに縦のみの年賀状を選ばないといけない？それっておかしくないか？と。
しかも全身写真もディズニー写真のみって、料金高いのを買わせるため？
今までの撮影は横も何枚かあったし、全身もあったので、撮影に口出しする事はほとんどなかったのですが、昨日の撮影はやり直したいくらいです。

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スタジオアリスららぽーと甲子園店へ行きました。
１０時半にららぽーとへは到着したけど、１２時に予約してたので時間を潰してから来店。１２時にお店へ入ったけど結局撮影が始まったのが12:40頃…予約の意味ないですね。
予約してても来たもの順で撮っていくみたいです。
しかも我が家の撮影している途中で後から来た人も間に撮るという謎のシステム…お宮参りの写真だったのですが色着物、白い洋服での写真撮るのに2時間かかりました。
一応店員さんが、お時間かかってしまってすみませんでした。とは言ってくださいましたが、生後1ヶ月の赤ちゃんの撮影なんだからもっと段取り良くして早く終わらせて欲しかったですね。
時間かかるなら予約に余裕持つか予約とらないシステムにするか、ちゃんと考えた方が良いと思います。

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知らんがな(笑)

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元ユーザーで元スタッフです。
衣装は一回着てもクリーニングする訳でもなく、夏場なんかは着ぐるみ、着物、お子様は特に汗かきなので衛生面は良くないです。
初めて知った時驚きました。我が子の時もこんな汚い衣装を着せていたのか、、、と。

また、お着替えも、着物意外は研修を何も受けていないスタッフが突然着替え担当をさせられたり、という事ばかりなので、見よう見真似でよくわからないまま着せている事があります。
たいていの親御さんは、ドレスやタキシードを着たお子さんを見て、わぁ、素敵‼️と喜んで下さいますが、着替えの後よく見た方が良いです。

基本研修制度がなっていないので、知識のないまま写真選びや接客につかされたり、売上重視の為予約が少なくても、それに合わせた最小限スタッフしか出勤させないシフトを前日に組んでいるので、
お待たせする事や、段取りが悪いなど、当然。
一部のアリスファン以外のお客様から満足得られないのだと思います。
私も、もうユーザーには戻りません。

店舗マネージャーにより差が出ますので、そんな店もあるという事で見ていただければ、、、

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衣装汚い安っぽい
待たされる
女の世界特有のドロドロ感がスタッフに出てる
ゆえに接客態度も悪い
一軒家スタジオの方が同じ様な値段で本当のプロに取ってもらえる

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私は現在短期で働いていますが、私の店舗はとても接客などには厳しいです。
研修うけて、すぐにお客様につくこともありますが絶対にベテランの方はそばにいて間違いなどがあればさりげなく注意してフォローしてくださいます。
店員の態度はやはり店舗ごとに違うのかもしれません。

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アリスの悪い所
⚫︎ 値段が不明瞭、有料ならはっきり値段を書くべき、たとえ有料でも撮りにくる人はくるし、無料て書いて実は有料なんて、詐欺まがいですよね。
⚫︎スタッフの態度、接客いやなら違う仕事をすべきです。アリスは接客でもってるでしょ。カメラマンもプロではないんだから
⚫︎細かすぎる値段、プラン設定
思い切って、シンプルにした方がトラブルはないかも
アリスの良い所
⚫︎場所 気軽にいけるし、ショッピングモールとかにあるから、家族みんなで行きやすい。
結局、不明瞭な値段表示するからトラブルになるんじゃないかな タダていわれた物が何千円もするとなったら怒るの当たり前でしょ。

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短期アルバイトをしている者です。

私の店舗は恵まれてますね。
私はちゃんと研修をしていただき、実践に入りました。

今日は副マネージャーさんから励ましの言葉をいただきました。

店舗によって、人の善し悪しもあるのでしょうか。
その人その人の、ものの捉え方・感じ方の問題もあるかもしれませんね(私がどろどろを感じ取れない鈍い人なのかも)。

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不思議の国のアリスには行きますから

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スタジオアリスつくば店

入ってすぐ受付案内なし
下を向いてぼーっとしてて何も考えてない感じ
予約時間過ぎても対応なし
今日担当させて頂きますってきた人が最初しか来ない
忙しいからか、子供の笑顔写真撮ってくれる事はなく適当な対応
笑わないわが子が悪い様な雰囲気
写真選ぶ時に以前聞いた話を(半年位前)もう1度説明してほしいとお願いしたらため息つかれました
最初から最後まで最低最悪な態度でお会計15000円
せっかくの誕生日フォト
最悪でした
経験浅いだのなんだの関係ない
お金をもらって働いているならちゃんとすべきです
記念日とか大切な写真を撮る場所とは思えませんでした
こんなに嫌な気持ちになる位なら本当に行かなければよかった
最悪な１日
2度と行きません

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一年前に短期で働いていました。今日はまたまた通りかかったので。
雰囲気はとてもよく思った反面、契約社員が短期バイトなどの悪口を言ったりしていました。はっきり言えばいいのに。目付きもものすごく悪い(笑)しかし、お客さんの前ではにっこにこ! 甘ったるい声を出す。ギャップがものずごくありました。
人によって教え方が異なっているものもあり、違うことをして怒られることもありました。どっちだろう。いらいらをぶつけるような声も勘に触りました。結局、人と合わないとだめですね。女の職場でとても働きにくかったです。私は現在大学生ですが、これから客になるかもしれないということを考えていたでしょうか？笑

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スタジオアリス　郡山イオンタウン

土日祝日はいくべきではありません！！予約があいているから事前に予約して撮影にきたのに12時30分開始から終わるまで16時までかかりました。
着物とドレスきて最後のドレスきての撮影は泣きじゃくってもういいです！とやめました。
子供の七五三や家族写真をとるのに写真をとったのは数分でほとんど待つことが多い…
座るところもないほどの混みよう…
予約の意味なし！！病院じゃないんだから!!
子供のための写真館でしょ！予約の入れ方考えてほしい
子供は写真撮影はニコニコしてくれてすんなり終わる
あとはスタッフに呼ばれるのを祈って待つのみ。

でも写真は良いんです！ほんとに上手でした。ただ本当に予約の入れ方もう少し考えてください。

二度といきませんが良くなることを祈っています

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スタジオアリス　郡山イオンタウン

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子供の七五三や家族写真をとるのに写真をとったのは数分でほとんど待つことが多い…
座るところもないほどの混みよう…
予約の意味なし！！病院じゃないんだから!!
子供のための写真館でしょ！予約の入れ方考えてほしい
子供は写真撮影はニコニコしてくれてすんなり終わる
あとはスタッフに呼ばれるのを祈って待つのみ。

でも写真は良いんです！ほんとに上手でした。ただ本当に予約の入れ方もう少し考えてください。

二度といきませんが良くなることを祈っています

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スタジオアリスさんは気軽にディズニーキャラ（着ぐるみ？とか）ととれるのがいいんだと思う。けど、よくみんなが言ってるのはスタッフのたいようと待ち時間と値段ですね(´･ω･｀)
上がしっかりしてても現場やマネージャ的ポジションの人がしっかりしてないと・・・・。
だから店舗で差がでるんではないのかなぁ(´・ω・`)
まぁ、上記の値段はどこもそんな感じだと思うし、仕方ないとは思いますけど。

下の育成ができてない気はします、研修や現場で女のドロドロした世界になげだされる・・・。
店舗により、よく店員がやめるとこもありそうです、店長からのイジメ？とか、店長でも田舎の方にいって、元々いたメンバーにいじめられるとか？？

上の人がしっかり管理して干渉してほしいですけど・・・部長クラスの人。

こういう内容はアリスさんも把握はしてるはずです、理由はあると思いますけど、改善されないなら会議かなんかで部長クラスの人に指示、それでもだめなら自ら現場にたってみて・・・てのもありかもです。

それか、このままでいいと思ってるのか。
待ち時間は、期間によりある程度仕方ないとは思います（効率がいい仕事してるかはわからない）

他のスレにあった衣装は毎日洗わないとか、これはかなりの手間と費用もかかるでしょうし、すぐ改善とかは無理だと思いますけどネットで上がってる以上・・・問題です。

あと、1番はスタッフの対応です。これにつきましては私はわからないのですけど、どこの掲示板でもあがってます。

まずここは、最初に改善できるんではないでしょうか。

育成が行き届いてないのかはわかりませんが、もしそうなら店舗数も多いですしそれを考慮した斬新な行動で店長、副店長の短期育成（聞こえはいい）もいいかもしれません(´・ω・`)

少なくても店員の対応でクレームやらくる事がないようにしてほしいです。

部長クラスの人にもし言われてるなら部長が問題なのかもですし、いろいろあるでしょうけど・・・。

みんなの各役職？の給料の上限を増やして、頑張ればここまでは上がれる可能性あるよ！！みたいなのでもいいかもですけど、そこは企業でいろいろあるでしょうからね・・・。

写真メインでこれからもいかれるのか・・・他にいろいろ案があるかはわかりませんけど、店員の対応くらいはしてほしいです。

もちろん、いいと言ってる店舗の方もたくさんいますけど、悪いと言ってる方も結構いるので、この業界どこも値段は高いと思いますけどお客さんにまず満足してもらえることが接客だと思います。

写真はプロではないのでもともとセットして会社の規定にそった照明とかだとは思いますけど、接客は違うと思います。

仕事が忙しいとか、店舗の店員の関係がよくないとかでも、接客態度にでると思います。（人間ですから）
ですからそこから改善してみて次に接客（サービス内容？）改善とか・・・これをするには、これが必要・・・それをさかのぼれば簡単にどこから改善すればいいかはわかりますけど、大きい会社なのでわかってもなかなか・・・とは思います(´･ω･｀)

応援してます、頑張ってください(´･ω･｀)

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イオンモール幕張新都心店
カメラマンの爪が長い上に変な色のネイルをしていて子供をあやす時にお肌に傷つかないか心配でした。赤ちゃんのお肌て本当に敏感で弱いので、、、七五三位の年齢の子を対応するならわかりますが、生後1カ月、3カ月の子に接するなら気を使ってほしい。

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本日9時30分に予約して七五三の写真撮影を御願いしています。
ちょっと早めにお店についたものの他の家族連れが何組か…
一組ずつの撮影かと思いきや、何枚か撮影したら他の家族を撮影して、少し待ってまた撮影…
今、、3～4組の撮影をしています。
子供のことを考えて早めに予約したんですが、全く意味がありません。

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初めて行きましたが、予約して行ったのに終わるまで少なくても2時間以上かかると言われました。赤ちゃんを抱えてだったので待てるわけがなく、やめて急遽別の写真館にお願いして写真とってもらいました。衣装も探し買いにいって用意し、和装は撮れず諦めて後日にしました。想定外の出費は目をつぶるとしても、予定していた日、時間は戻すことは出来ません。祖父母への子どもの和装写真はまた違ったものに結果なってしまいました。はっきり言って客数詰め込み過ぎで、予約の意味がまったくありません。事細かくこちらの情報を入れて事前予約していたのにも関わらず。二度と利用しません。友人にも進めません。

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知らんがな

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ここ10年ほど利用させてもらっていて思う事。

大手さんだから、仕方ないのでしょうが、なにもかもマニュアル化が丸出しで面白みもなくなっていますよね？

ヘアセットも、ウィッグで誰でもできる、あるいは、私でも見たら出来るような特別感が、なく、すごくモノ扱い・人形のような流れ作業な感じがほかの子供スタジオさんと違う所だとおもいます。もっと、プロをしっかり雇って、取って付けたようなウィッグ乗せて飾りつかて…ではなくて、自毛を生かしたウィッグ使いをしもてらって、マニュアルにかこわれない、オシャレで提案もしてもらえる'これぞ、プロ！'っていえるのにしたらもっと客層が増えるとら思います。

あと…マニュアル化だからなのか、温かみがないですね。

店員さんもロボットのようだし、個性もないし、オシャレ感もない…。
みんな、黒髪に近い茶髪？低めの一個結び・シニオン？制服は可愛いと思います。動きやすそうですし、清潔感もあるし。

このスタイルでやっていくのは、難しそうてますね。いま、現におしゃれな、カメラスタジオが増えてきていて、やはり、記念に残したい客側からすると、記念に残るものなので、愛情たっぷり・オシャレに撮って残したいものですね。

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今月末、お宮参りの撮影のため初めてスタジオアリスに行くのですが、このスレを読んで不安になってきました…
大阪の八尾店（アリオではなく老原にある）の雰囲気などご存知の方いないでしょうか。

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国領にあるスタジオアリスに行ったけど衣装を選ぶ際など急かされた。
写真を選ぶ時は店員はぼーっとしてこちらの注文にワンテンポ遅れて対応。手で覆いながらも大あくび。
アリスで撮ったこと今とても後悔しています。

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ちゃんとした写真館で撮りましょう

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時間かかると事前に知ってれば別に問題ないよね。

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数十年商売してる近所の写真館が安心です

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アリスさん、イメージはスチュワーデスらしいですよ。清潔感、暗い髪色におもてなしの心、笑顔、最高の接客‥には程遠いと思いますよね。地味でしかないし、おしゃれにしてあげる側が地味だと大丈夫かな？と思います。

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本日利用しました。
カメラマンがど素人。
３人のカメラマン…あ、シャッターを押す係りの人にとってもらいましたが、1人はあやしもせず、カメラの横にシャッターを持って座ってて、撮影予定ではない外野の長男をあやして遊んでました(-_-)
メインの次男は私があやし、汗だくに…。で、良い顔がでた！って思ってもシャッターを押さない。嗚呼って言ってました。
押さないならシャッターを私によこせ。これ押せば良いんでしょ？って感じです。店舗にクレームいう予定です。撮影料ってなんだ！
あやしのプロってなんだ！徹底してよ。

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この前使いました。今までも何度か使ってます。

待ち時間に観察してて、前から薄々思ってたけど、ここのカメラマンの「あやす」って、無駄にテンション高く大声で盛り上げてるというか騒いでるだけだよね。多分中には柔軟に変化してしっかりあやす事ができる人もいるんだろうけど、うちが当たった・見てた限り、年齢別の型通りのセリフをテンション上げまくって言ってるだけって思った。
雰囲気や感じで笑える0〜2歳児くらいまではある程度効力あるけど、3歳前後くらいの頭で多少考えられるようになる年齢からは、元々よく笑う子や写真を撮られ慣れてる子じゃなければ、良い写真になる確率はガクッと下がると思った。
そもそも怖がりの子だとあのテンションを恐れて泣いたり余計表情硬くなるパターンもあったし。

カメラマンはタイプ分かれるよね。とにかくひたすらシャッター押して、似たのも多いけど枚数撮って後で選ばせるタイプと、完全体になるのでも待ってるのか、親に乗っかってあやしててなかなか撮影体勢に入らないタイプと。後者だと確かに撮影スイッチ私によこせって思う。
ギャン泣きでもしてなければ基本撮影態勢に入っててほしいよね。小さい子のいい表情なんて本当に一瞬なんだし。

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スタジオアリスでバイトしているものです。
短期のバイトで入りました。
研修もほとんど口頭で教えられただけだし
教えてもらっていない事までやらされます。
わからないから聞きに行った所
当たり前かのように口頭で言われ
物がある場所がわからないから聞きに行ったら当たり前かのようにまた口頭で場所を言われます。
何回かいろんな場所でバイトをしたりしてますが新人に対しての研修が下手くそすぎると思います。
きちんと教えられていないのにやってと言われやったら違うだのガミガミ言われます。
先日のバイトでは仕事が雑だのこれでは任せられないだの言われました。
研修で教わっていないスタイルなどを新人にやらせる方が問題です。
もぉ少し余裕のある社員を増やしたらどぉですか？
先日は本当に不快でした。
店舗で異なるのかもしれませんが
社員の教え方が下手くそすぎて短期バイトは絶対にオススメしません。

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バイトで入ってますが、ぶっちゃけここ数年でどんどんいろんなレベルが落ちてるなと思います。

新作衣装は着物もドレスもスーツも、差し引きのできていないひたすらあれもこれもつけてゴテゴテのデザイン。着物も要望の多い古典柄増やさないで、年々センスを疑う洋風ミックスばっかり追加で入ってくる。
子供が着たらシンプルなものも可愛くなるんだから、もっとすっきりさせられないのかな。花をつけたらフリルを減らすとか。

プレゼントも経費削減してるのか、大きいフレーム渡せる時期縮んでるし、内容も…兄弟姉妹とかで同じような時期に撮ってるのに内容揃えてあげられないのは悲しいよ。

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アリスデビーで撮影して展示期間中にいったのに展示せれていませんでした！係りのかたが昨日まで展示してましたが早めに展示替しましたと言われ写真を渡されて帰りましたが、本当は展示していなかったきがしましたー！展示期間内に撤去しますかね？

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>>931 評判気になるさん

アリスで働いてました。ずっと接客業をやってきて、あまり体制の酷さに改善要求したらシフトがなくなりました。
アリスにプロはいません。

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>>933 名無しさん

私も短期で入りました。
同じ状態で、辟易していましたが、挙げ句に私の子供の事まで色々言われて、私は切られました。
散々、忙しいので残業、暇だから帰れと言われ、挙げ句に研修も行かせて貰えず、知らない事をやれと言われて我慢してきたのに、出来たら出来たで、やっかみで、とうとう子供の怪我(重傷)まで持ち出して悪く言われて、相手の準社員が逆ギレしてきたのに、不要、とシフトなくなりました。

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カメラのレンズがプロ用とは思えない一般のレンズ。知識のある人間ならもう2度と行かない。
そして最後に高額精算。
利益を出す為に、削ってはいけないプロ魂を削っている会社。
ブラック企業の典型である

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本日いってきましたが、最悪です。2時間で、終わるはずがないと思ってましたが、混雑してたので、6時間かかりました。
七五三を撮りに行き、何とか終わりましたが、きちんと説明も受けず、終わってから、1万円以上使ってくれないと、七五三の着物をレンタルできないと言われちゃいました。別に28.000円ほどいるそうです。スタジオアリスの券を使ったから、その分の料金は、発生しないのは、わかりますが、きちんと話してくれたら、券を使わなかったのに。
早撮りをしなかった私も悪いですが、それならそうと最初に言ってくれたらいいじゃありませんか？
11月なので15.000円で済むかと思ってたら、28.000円です。
時間のロスさせられるなら、神社や子どもの捕り方の上手いスタジオマリオに行ってましたよ。
融通もきかず、最悪でした。

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本日いってきました。
こんなに時間を使われ、あげくのはて、一万円以上使ってくれないと七五三のレンタル料金28.000円もとるそうです。
スタジオアリスの券を使わなかったのに。
使うと料金0円だそうです。
11月は1.5000円と聞いてたので、それだけで済むかと思ってましたが。
早撮りしなかった私も悪いですが、最初に説明くらいあっても、よかったのでは。
こんなに長い時間に付き合わされなくてもよかったんじゃないでしょうか？
言うてた通りのものも撮れないんじゃ、疲れます。

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朝から行って、混雑もしてましたが、6時間もかかり、七五三を撮ってもらいましたが、最悪でした。最初に料金の説明をしていただければ、他のところにも行けた方思います。
七五三にスタジオアリスの券を使わさないようにしむけるし、写真を撮るのに無理やりポーズをとらせたりしてました。
8年間毎年行ってるのに、覚えてなくスタッフ最悪です。
しつこい営業電話もやめてほしいです。近くでしたから行ってたのに。　
来年から、もう行くこともないです。

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前々から思ってたし、ここでも散々書かれてるけど、予約取る件数おかしいよ。１つの時間帯に5,6件入ってない？受付混んでてうちの後に並んで受付待ち状態だったけど、同じ時間に6人くらい来てたもん。でも1度にこなせるのは店舗にもよるだろうけど2組なんだし、何組もウェイティングが発生するのを当たり前と思ってない？
しかも1度呼ばれたら、バーっとその衣装での撮影を全部終わらせて次の衣裳に着替えさせてくれるならともかく、1ショット撮って、またあっちで待っててねーみたいなのを何回も繰り返される。あれ待ち時間を短縮してるつもりなの？むしろものすごく効率悪いと思うんだけど。着物でこれやられたからかなり辛抱強い子供でも疲れ果ててたよ。おまけに下のが辛抱たまらず泣いたら「泣き声がかわいいねぇー」って、誰のせいだよふざけんなとかなりカチーンときたわ。呆れ果ててキレる気も起きなかったけど。

上がいたらはっきりわかるけど、プレゼント本当にショボくなったね。兄弟で揃えたくても「あーこの内容のはもう無いですね」で割高の商品案内されたりしたから、予定変更して別のところで本撮影にする事に切り替えた。
知名度あるからって胡座かいた殿様商売してたら潰れなくてもどっかで一気に萎むよ。消費者もバカじゃないし、子供商売なら財布ゆるゆるになると思ってるなら大間違い。

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>>939-941
『１万円以上購入したらこの金額でレンタルできる』という旨、色んなところ（パンフレット、チラシ、店頭ポスター、ホームページ）に書いてありますよ。
ちゃんと読まずに、それじゃあただのクレーマーでは…
スタッフの入れ替え、正社員の転勤で同じ店に１年もいない人だって多いのに。
８年使ってきて、本当にレンタルシステムを知らなかったんですか？

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昨日、七五三詣りをしてきました。着付けはすぐに済みましたが、お詣りの場所に着いて直ぐに裾が落ちてしまいました。スタジオアリスからお詣りの場所までは近く、トイレにも行っていません。祈祷後の食事を予約していたので、祈祷は裾が落ちた状態でした。娘は着物の裾が落ちた事を気にして機嫌が悪くなり、着物は食事の店で脱ぎました。他の七五三詣りをしている家族をみて、一生に一度の思い出を台無しにされて悲しくなりました。着物を返しに行き、詳細を受付スタッフに伝えた所、責任者らしき人が謝罪してくれましたが、受付の人はスタッフ同士で隣で雑談をして大笑いしていました。腹が立ちました。今までは娘の思い出作りの為に利用してきましたが、二度と利用したくないです。とても悔しくて悲しかったです。

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最近アリス変わったよね
店頭にオベベ並べて、この衣装着なさいよ
みたいな

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子供が生まれてスタジオアリスに初めて行きました。ここくらいしか写真館を知らなかったので…
乾燥は、2度目はないな…でした。
予約をしても沢山のお客様がいるので待ち時間が長いし、流れ作業のように写真を撮られます。
出来上がった写真も特に気にいるものもなく、カメラマンさんってプロの方なのでしょうか？
お金を頂く腕ではない気がします。
現像代も相場より5倍ほど高いし。4〜5万は直ぐに飛んで行きます。
友人に話したらスタジオハーツを教えて貰い早速行ってきたところアリスとは雲泥の差でした。
完全予約で1家族だけしか予約を受けません。
なので待ち時間がないですし、カメラマンと服装を直したり、子供の表情を引き出してくれアシスタントの計2名がついてくれます。
子供がぐずったりした場合をちゃんと考えてくれていて2時間〜3時間とってくれます。もちろん順調なら早く終わっても大丈夫。撮影が終わった後はお茶を飲みながらデータの確認。約88枚のデータをCDRに焼いてくれます。
現像もお願いできますがしなくても無理強いはしません。これで4万円です。平日だと3万円ほどになります。最初は高いと思いましたが行ってみたらサービスやカメラマンの腕がとてもよく子供の自然な表情がしっかりと撮れていて大満足でした。実際に撮るのはおそらく2000枚くらいとっていて、選りすぐりの88枚をデータにしてくれます。なので88枚全てが素敵な写真でした。
データを家電量販店などで現像すれば3000円ほどですみますし、別途お金はかかりますがスタジオハーツでも特別なホォトフレームを発注出来ます。本当にオススメです。
関東に4店舗ほどしかないのですが近くに住んでいる方は是非！

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入園・入学の撮影に行ってきましたが、私はこんなもんかって感じですね。
まあ、使った金額がたいしたことなかったからかもしれませんが…
七五三やお宮参り撮影で5万、10万使った人はお店の対応や商品の仕上がりに完璧さを求めるかもしれませんが
私は毎回一万円ほどしか使いませんので。
撮影技術にすごく期待していくと、マニュアル化しているアリスにはがっかりするかも…

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＞950

店舗にもよるかもね
でも忙しい時は、サービス悪い

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衣装2着の撮影で4時間かかりました。待ち時間が長すぎて 子供が飽きてしまい 大変でした。ただただソファーに座ってまたされ、何の為の予約なのでしょうか。

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家族写真などは仕方ないと思いますが、おすすめは平日です。
平日ならじっくりとスタッフもついてくれて、着替え、撮影も順調です。
ディズニー衣装もたくさん着ることができて、TDS行くよりも物語の気分が味わえます。
この時期は七五三の方がたくさんいるので、お誕生撮影（11月）は絶対に平日に行っています。
土日に行くと倒れそうです。お誕生撮影で一回休日に予約したらとんでもないことになりました。
七五三優先で、とてもとても・・・。
しかし1万円くらいしか買わないと決めていればアリスは無難ではないでしょうか？
ただ店舗にもよると思いますが・・・。
私はカメラマンを指名しています。
撮れる年代まで取り続けていこうと思ってます。

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＞946

ここにもいた
チコクソの荒らし！

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先日100日祝いの撮影で利用しました。
予約をして行ったのにも関わらず、かなり待たされ子供はグズグズ。まだ首が座っていないのに直角の椅子に座らされ首はガクンとなり、衣装もキレイに着れていないのにそのまま撮影。子供のあやし方も下手で全然良い写真が撮れないまま、次の撮影へ流れ作業のように進む。
１つの衣装から4〜5枚しか選択肢が無く、しかも目線が合ってないものだったり全然良い写真が無くて、逆に選ぶのが大変でした。衣装もちゃんとクリーニングしてるのか疑問に思うぐらい汚かったり匂いがあるものだったり。最悪でした。もう二度と利用することは無いです。予約する前に口コミを検索すれば良かったです。香椎浜イオン店でした。

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スタッフの手が下の方に写り込んでいた。あとで修正しますって。プロですよね…？

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そうでもない。

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長浜イオンに土曜日に行きましたが、予約して行ったのにとても待ち時間がありました。狭い店内で流れ作業のようなやり方で対応されましたが、流れが悪過ぎでした。
衣装を着たまま何十分も放置され、腕や肩が露出している我が子が風邪を引くのではと心配でした。
2時間程で二着目の撮影の途中で大泣きして撮影不可になりました。
写真選びも1時間待ちと言われたので後日にして帰りました。

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予約は混んでると意味はありませんね。
11時の予約が１２時過ぎにはじまり、
しかもそれはこちらから
子供が飽きてきついので、やめようとして
慌てて無理矢理着付けをさせて、
あと１０分なのでといわれ
結局３０分以上それから待ちました。
ソファに座ることもできないくらい混んで
写真を選ぶとこに子供を座らせ
ひたすら、あやすのにみんなつかれてました。
結局一着のみで限界で写真も
笑顔の写真は一枚くらいしかなかったので
それのみを購入。
店員さんの態度もあまりよくないので
次は絶対にないです。
姉のときもひどいといってたけど
こういうことかぁと納得｡
私も変えればよかったです。
その前のお宮参りも私たちしかいないのに
目の閉じてる写真ばかりで
なぜか、慌ただしかったし
キャンペーンとかだから仕方ないのかなと
思ったけどそのキャンペーンのおまけのみ
だからお宮参りは参加料金のみ。
特に他すすめられることもなかったです。

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イオンとか便利だけど
風情がないよね。。＞＜

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でも
もう１０周年なんだね

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ってことは
支持されてるってこと

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ありゃまっ

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伝さん本物！

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核容認なんて言ってないよね♪

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んだんだ

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糞ニセ伝の自演連投くだらん。

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チコクソ超キモいー

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キモいのは糞ババアニセモノ伝さん！

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んだんだ！

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↑
お前のとだよ、白々しい。笑

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お前のとって何だよ！
恥ずかしい奴だな(爆)
消えろ

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結局またアリス使っちゃうのかな 。。˚✧₊⁎❝᷀ົཽ≀ˍ̮ ❝᷀ົཽ⁎⁺˳✧༚

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↑
キモいわ、糞ババア(笑)

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トリスいじっちゃう (⁎⁍̴̆Ɛ⁍̴̆⁎)

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↑
くだらんぞ、ニセモノ！

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面白くもなんともない糞ニセ伝。

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偽物はくだらんのう。

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さすが伝さん
本物の意見☆

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↑
糞ニセ伝の自演が恥ずかしいよわからない

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くだらん白々しい自演(笑)

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ウザい糞ニセモノ。

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スタジオアリスで使える撮影券をおの宮参りに行った時もらって！
電話で本当に全部無料ですか？って確認してから言ったのに！

最後の会計で３万取られた！
流石に詐欺レベル笑
行った時に受付で確認すれば良かったです。

スタッフの皆さんはとても良い方達で写真も可愛くできて頂けに。残念で！
会社の在り方に驚きでした

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>>985
私もお宮参り撮影券使って撮影しましたが券で撮影料無料、紙のアルバムと四切写真1枚無料でした。アルバムを革製の差額2000円必要なものに変えて、気に入ったものをフォト缶マグネット、キーホルダー、L版で残して6000円くらいでした。

知人はそれだけと決めて無料で帰った人もいますし気に入ってセットにして４万くらいだった人もいましたが…ボランティアでもないのだし、当然買った分お金はかかりますよ。電話でこの券使えばタダですか？と確認したとしてはい、という答えは間違ってないと思います。ギフト券1000円持っていて1100円の物を買おうと思ったら差額100円払わないといけないですよね。試食品をもっと食べたければ買わないといけない。アリスさんは値段がカタログ、見本、モニター、インターネット、など記載があるし納得行かなければ注文キャンセルすればいいと思います。

ほかのスタジオも同じ感じでしたし、友人に確認したり口コミやWebサイトでしっかり確認することもできたと思います。アリスは長く利用してますが時々言いがかりのような書き込みをみるとなんだかなーと思ってしまいます。

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スタジオアリスってパックにするとかなり高くなってしまいますよね。
知らないで行くと、とんでも価格になってしまうので注意です

ネットで七五三や誕生日などはパックにすると損と書いてあったので、
自分はパックにせず、フォトパネだけを頼みました。
そしたら、撮影料とフォトパネ代で済んだので、結構お安くとれましたよ
１００００万超えるとポスターのプレゼントがあったり、下の子も一緒に撮ったので
パネルを追加で購入したら、さらに誕生日のパネルをプレゼントしてくれました。

会員登録して、たまに来るはがきをじさんすると、○万以上購入するとプレゼント！みたいなのが書いてあるのでハガキを持っていくといいですよ

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子供の写真どうするか。。

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京都駅前イオンは接客最悪。従業員教育からやり直せ。楽しいはずが最悪の日に。二度と行かない

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さいたまは
そうでもないよ＾＾

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アリスを使う時特典を倍以上に増やせるかも？
⚫開催しているキャンペーンをネットやパンフもらい調べて時期を合わせて予約する。(赤ちゃんや七五三ならアリスデビューや100日赤ちゃんキャンペーンなどもやってる時に行くとうまくいけば通常キャンペーンと選べたり併用できてお得)
⚫リピーターははがきをチェックする。だいたいなにかついてる。
⚫アプリのアリスeスマイル登録。ポイントで特典ゲット出来て併用できることが多い。
⚫株を1株でも買うと株主優待券がもらえて撮影料無料と選べるフレームなどの特典券が貰える。
⚫七五三の人ははやどりをする程安く秋のお参り着物が借りれて特典も豪華。
⚫LINEクーポン、結構いいものがもらえる。
⚫メルカリなどで各種優待券が安く買える。
⚫インターネットで予約すると景品がつく。
⚫地域によって特別な優待券やキャンペーンをしてる。
⚫1年以内に撮影をしていれば撮影料半額券が使える。レシートででてたり知人招待券の期限がそれなので忘れても持ってることは伝えるといい。
⚫クリスマスやハロウィンなど、買うと特典がつくことがあるので、買うかまよったら聞いてみる。
⚫幼稚園や保育園におかれてるパンフレットにはフレームや写真がプレゼントになる券がついてることが多い。
⚫アルバムを買う人は増えデジよりベーシックにすると他の写真館の写真でも貼れるのでアリスに決めてないけどアルバムを欲しい人はおすすめ。
⚫お宮参り、100日など、兼ねてとるとキャンペーンが併用できて撮影料も1回分になることもあった。併用できないものもあるので電話で聞いてみるといい。ただ、子供への負担は大きいから衣装数や時間はよく考えないとダメ。

長く他の写真館もはさみつつ使ってみてわかったこと。

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>>904 匿名さん
撮り直し出来ますよ！ウチは撮り直ししてもらいました。

3歳の七五三に利用した時に比べかなり写真のポーズや枚数が少なく選ぶ時に納得いかなかったからです。撮影中も途中から以前に比べ全然枚数を撮ってくれてないと気づきもう少し撮ってください！とお願いしたのですが、やはり1着目の写真が少なく選ぶ時に納得いかなかったので撮り直しして貰いました。

撮影は平日だと何ポーズもじっくり撮ってくれますが、土日だと混んでいるのであまり撮ってくれないのだなと実感しました。

土日の撮影は酷いものです、土日と平日では娘のお化粧も違いました！

撮影の時はこちらがしっかりポーズの数、背景、目を閉じていないか、小物を忘れていないか、衣服の乱れはないかなどチェックして確りとってもらった方が良いと思います。
あちらに任せていると写真選びの時にちゃんと枚数がなかったり同じ背景やポーズばかりだったりして後で後悔します。
撮り直しだと子供にも負担で着物持ち込みだったりするとかなり大変です！
なので、ウチはドレスだけ撮り直ししました。

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新潟市江南区のイオン店も、はっきり言って下手くそです。
いくつかパターン撮影しましたが、どれもこれもポーズは決まっていない、あやしかたが下手で子供表情固い、光量調節ができないのか色合いのバラツキがひどい。
そんな中から１枚選べとかワケわからない。
アルバム預けて撮影してるのに預けたアルバムは出そうとしない。
パターンも構図もいつも一緒。
それでいて高額。
価値ないです。

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上新庄店いきました。
駐車場は広くていいと思った。車が停めやすいです。衣装も多くて何着きても無料。ただ、ボロボロで黒ずんでたりするのが残念だった。しかも着せたかった服はクリーニング中で無かった。
電話や受付対応はよかったかな。

赤ちゃんの首がすわってないって伝えてるのに、扱いが雑でグラグラされて危なかった。
必死に笑わそうとしてくれてるんだろうけど、ほっぺためっちゃつままれるのが何か嫌だった。手もちゃんと洗ってるんかな？とか思ってしまいました。イライラします。足型とるの下手すぎですし、グリグリ力入れてやられて赤ちゃんかわいそうすぎた。店員も容赦なくやりますとか言ってたし、無いわと思った。優しくしてよ、、

笑顔で撮れたのはよかったと思う。

最後に写真選びに入りますが、マニュアルにそってやってるんやろなって感じで、かなりオプション出てきます。高額です。
プロが撮ってるんじゃないなら、違う写真屋さんにすればよかったと思わされる。
一番安いやつでも普通の写真ぐらいの大きさで1800円。

次は利用しないわ。

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半年ほど短期バイトをしました。
ショッピングモール内の小さな店舗でしたがスタッフ同士の仲はとても良かったですし、平日にも入っていたので一通りの仕事をすべてしていましたが、研修を何日もしてから実践に入れました。でも休日にしか入れない着付けやヘアだけの短期バイトの人はそこまで研修してませんでした…。
皆さん言ってる通り家族が集まれるのが休日しかないなどの理由がなければ平日に行く方が接客も写真の質もいいです。
ただ衣装が無料だからと４着、５着…と1度の撮影に沢山えらぶと子どもの負担にもなりますし、待ち時間もかかります。簡単なヘアセットばかりですが女の子が衣装ごとに変えると地毛のまとめ方から変えないといけなくなったりして時間かかります。

メイクや着付けは平日だと長く勤めている契約、準、正社員の人が担当することがほとんどなので少人数シフトでも安心して任せられるレベルでした。
休日だと11月の七五三シーズンには午前だけ着付け教室の先生や美容師さんを呼んでいる日があるのでそういう日に当たればラッキーですが、ヘアだけ着付けだけの短期バイトが入っている確率が高いので平日より劣りがちです。
カメラマンはマネージャーなら腕のある人が多いですがサブマネだと新卒社員の場合もありますし、準、契約社員にも結婚して正社員をやめた人がいてベテランのカメラマンがいます。うちのとこは予約の時にベテランの方でと言われたらちゃんと対応してました。

予約の取り方は30分に２、３件ずつですが平日は１件しか取ってはいけない時間帯もありました。一時間でみると６件入っている休日も発生します。
もしこれからも使われる方がいれば予約時間の前後5分くらいに来ていただけるようにお願いします。早く着いちゃった～と2、30分前に来たりされるとこちらで組んでいる予約も意味がありません。
金額については私はクーポンの有る無し関係なく高いと思います。

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私も、短期アルバイトしていました。
夏ごろからバイトしていたので
はじめの頃はわりと丁寧に業務全般について教えていただきました。

しかし、七五三でお店が混む時期になってくると
教わってもいないことを突然やって！！！と言われることや、分からないことを聞いても冷たく対応され、教育が行き届いているとは思えませんでした。

例えば、撮影のアシスタントです。急にスタジオに呼ばれて、後ろから背中を押され、そこ！そこらへん！！と、雑な指示をされアシスタントデビューしました。何も教わっていないにも関わらず、一回やったから大丈夫。とその後、アシスタント業務についてなにかを教わったことなどありません。当たり前のようにアシスタントにつかされ、小道具の場所すら把握していない私は使えないバイトだなぁといった感じ。

また、他の業務について教わっている時、『(いま教えてたから)もうできるよね？』と、念押しのような、圧力のような言葉をかけられることもありました。

アリスにとって最も重要な七五三シーズンに短期アルバイトを雇っているにも関わらず、あまり有効に活用できていない現状があり、それが毎年ここに書き込まれているようなお客様の不満になっているのだと痛感しました。

(余談ですが...レシートにお客様アンケートのQRがあるので、そちらの方が改善の余地が見込めるためオススメですよ。)

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セット買った人か50000以上買った人
3000円でデータ買えるようになったね！

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イオン大高店の定員やっぱり最悪‼客を客と思ってない‼
何様だ‼
写真の取り方も雑‼
袖直さない‼
暇なくせして対応が最悪とかあり得ない‼

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悪い思い出しかない…
ドレスの裾は直さない、対応がすごく雑、せっかくの家族写真も微妙なものばっかり…
文句言うと、わざと聞こえるようにうちらの悪口を言う店員たち…子供の裾がめくれてる、直してもらえますか？って言っただけなのに…
絶対おすすめしません、ちゃんとした写真館に行って、割高でも、そこで記念写真を撮った方がいいと思います。

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あたしは今年から働き始めた
契約社員です。
研修時間が4時間もあるかないかで
1週間に3日勤務出来ればいいほどでした。
1日に有り得ないほどの量を
研修されて次の日に行ったらもう
それは説明したからしなくていいと
ほかの人からは同じ説明がなかったです。
その中で覚えれていなかったら
えっ？そうやって誰かに教えられた？
とか言われる始末。
シングルで子育てしながらその時間しか
働けず帰って寝かしてノートに復習…。
疲れきってノートに書くだけで精一杯。
そしたら次の日朝10時半から午後3時まで
1分の休憩もなく研修され他の方々は
交代で休憩に行く始末。
何でこのような仕打ちをされないといけないのか
訳がわかりません。

あと研修していてわかったのですが
自分らでは責任取れない、取りたくないから
何かあるとお客様の責任になるように
説明するよう言われました。

最低なブラック企業です。
こんなとこに就職した自分に腹が立ちます。
経歴が傷ついただけで、何の研修にも
ならなかったです。

最低すぎる客商売してる会社だと
つくづく感じました。

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親切ともお客ともプロ意識、腕前が
あるとは思えませんね。
仕上がりも 期待はしていませんでしたが、期待いかでした。

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スタジオの中や料金について聞けば見れるし教えてもらえますよ。気に入ればその場で予約もできますしnetからの予約も可能です。

聞くはタダですから。

ただ、やはり忙しい時間などはご質問に答えてくれるのは短い時間になってしまいます。

聞きたい事や撮影したい内容(七五三撮影や家族の記念撮影など)。希望金額を伝えると
できるだけ近いかたちで提案してもらえます。

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夜中に何やってんのさ

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>>1000 匿名さん

なんでアリスを選んだの？なにも下調べしなかったの？辞めればいいじゃない。

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そういう貴女も酷い職場やめれないっしょ？
安易に言うんじゃないよ

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スタジオアリス モデル体験撮影会に黙らされた。

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スタジオアリス高槻イオン店

周りの友達が、みんなスタジオアリスを利用しているので、
どんなものなのか気になって、行きました。

スタッフさんの対応は、優しく好感が持てました。
しかし、どなたかも書かれているように、頼んでもいないショットを
次から次へと撮影・・・
そして、売りつけてくる。
すごいなーと思いました。。。
兄弟で、兄の入学記念の写真を撮るために行ったのですが、
弟のほうが途中、疲れて泣き出してしまって、
一番撮影してほしかった兄弟の写真が撮れず・・・
兄の写真ばかりになってしまった。
というか、兄弟の写真撮影も一応はしたのですが、ライトをつけ忘れ？かなにかで
『すみません。撮れてませんでした』と言われました・・・
それに家族写真も撮ってもらったのですが、
兄がメインで、後ろに父母弟が座らされ、兄にピントが合うように、
後ろの3人はピンボケというアングルで撮られたのですが・・・
こんな写真誰が必要？？(笑)と思って、笑ってしまいました。
普通に撮って欲しかった。
なんかちょっと違うなーと違和感ありまくり。。。
それに、子供なのだから、パッパッパと撮影していかないと、
ぐずりだすことはわかると思うのですが、
いろんな写真をあれこれあれこれ撮りすぎ。
売ろう売ろうとしすぎ。
これはすべて私個人の意見ですが、もう利用しません。

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>>1007
あんたがおっさんだからお父さんだと相勘違いしたんだろうよ。
それにはなっから郵送で送ってくれ！で済む話だろう。
典型的なクレーマーだな。

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宇都宮の駅近くの店舗を利用しています。
この前撮影に行ったのですが、前回のカメラマンと同じ方で覚えててくれて前回とは違う雰囲気で撮りましょうと提案してくれたりとても嬉しかったです。
しかし、ある従業員は何にイライラしてるのかいつも威圧的な態度です。
私のお気に入りのカメラマンの方にもすごい態度で接しているのを見てしまいすごく不愉快でした。
この方は接客業に向いていないと思います。

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平岡のスタジオアリスを利用しました。初めてで何もわからず、ただ娘の卒業式に着る袴のレンタルが出来るので行きました。
袴のレンタルが平日開始だった為、親のあたしだけで来店して、袴を選び、撮影は後日という流れでした。
撮影当日、娘と来店して、一枚の衣装に7パターンの写真を撮り、写真選びまで進んだ所で、撮影料の話をされ、今まで利用したアンやフォトキッズで、撮影料などとられたことがなかったのでビックリ！！何も知らない、調べなかったあたしも悪いけど、入学卒業シーズンでこのサービスの悪さ…
店員や撮影スタッフさんも態度が悪く、髪型もウィッグのみのアレンジばかりで、ヘアアレンジのセンス無し…
がっかりでした。

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>>1016
北海道、入園入学の撮影が１枚でもあれば撮影料無料になるけど、卒業の写真だけで入学は撮らなかったの？
袴レンタルって卒園か小学校卒業のみだから、入学の対象年齢ではあるわけだよね？
撮影料って、一番に調べません？
アンだって撮影料かかる撮影し、大概キャンペーンで無料になるとはいえ、それについての条件（１人撮影がある事など）もある。着付け料とかもかかる衣装もあるし、どこでも料金がかかるかどうかって一律じゃないんだから基本的な事位調べればいいのに。

さすがにクレーマーになってるよ。

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基本、貧乏人相手だから料金トラブル多いよね。
ぶっさいくなガキの相手させられる身にもなれっての。

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まじだめ。

撮影はまぁまぁだったけど、最後が最悪。
気分悪すぎる。


親がはらってくれるとのことで、親をつれて撮影に。
最初に初節句ですか？と聞かれ、そうです、と答えて撮影開始しました。


元々高額を払わされると聞いていたので少しだけ予備知識を入れて、L版のみを数枚かって２万くらいを目標と考えておりました。


撮影が終わり、かなりぐったり。
そこでの写真選びで、セットを勧められたので、普通の写真がないでしょうか？と聞いたらムッとした感じで、無いです！と。
親もいいよそれで、と言ってくれたのもあり、子供のため揉めたくないのもあり、じゃあそれで、と。

その説明の間、これはかわいい、あれはかわいいと自分の感想主体の写真選び。
上記の子ともあったせいか、これにすらいらっと感じました。

やっと終わると思った頃、最後にCDを3000円で期間限定ダウンロード、もしくはCDに焼いたもの5000円。
ダウンロードのものはパソコンに落とせるんでしょうか？と聞いたらまたムッとした感じで、わかりません！と。
いや、落とせるならそれがいいのですがと言ったら、またムッとした感じでわかりません！、と。
間をおいたら確認します。と言われ、結果落とせることが確認できました。

とにかく商売なのはわかりますが、普通の写真ありませんか？と聞いてありません！と強めな感じで言われたこと、嘘をつかれたことに関して非常に憤りを感じております。
親や妻に子供のために諦めようと言われております。そこにつけこんだ商売をしているのが本当に腹が立ちます。

高いのを勧めてくるのはいいですが、嘘までついてはやめてほしいです。
皆さん気を付けてください。

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>>1019
長い上に何言いたいのかわからん。三行にまとめよろ。

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親子でおしゃれ撮影しようと思っています。
そこで質問です。
子どもも衣装変えて撮るつもりです。親もドレス持参して衣装変えて撮るのはやはり恥ずかしいですかね？
安くフォトウエディングごっこしたいな～と思っています。
子どもも三人いて今さらフォトウエディングは恥ずかしいし撮るつもりないし…自分で化粧と髪の毛は巻くつもりです。すべて自分でやります。
普通はそんな人いないと思うけどね。

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>>1021 匿名さん

>>1021 匿名さん
友人がしたことあります。
うちも家族でスポーツのユニフォームとかで
とったこともあってわりと自分たちで
着替えたりするなら撮ってくれるようですよ。
他の人の目がきになるから平日空いてる時間帯をとってもらい、着替えの事は大人がどこで着替えるかとか聞いてやったと言ってました。個人の写真館なら間違いないですが子供のドレスの種類考えるとアリスの方があって料金安いと思います。

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7才の入学、卒園、ひな祭りで利用。
スタッフの方はとても親切で子どもにも優しく接して下さりました。着付けやメイクも丁寧にしていただき、その点に関してはとても満足しています。

スタッフの方の対応がいいだけに、店舗側の責任における残念な事が数点あります。
まず予約を詰め込みすぎていること。
3つ衣装を着せていただいた事もありますが13時半前に入店し、18時半にお店を出ました。他の方の様子やスタッフの方を見ていても、疲れてしまい、いい表情にはならず、セットなどを相談する暇もなく悪循環に感じます。

撮影は基本的にプロのカメラマンではないと思うので高い技術を求めてはいけないと思いますが、L判1枚の写真が1800円です。それなりの自覚は持ってもらう必要があります。
具体的には、入学のセットにスタジオ内にある桜を使い、背景はシンプルなものにしてほしいと考えていましたが、絵のセットを使い合成写真のようになっていること。それでもいい方はいいと思いますが、服装は思い入れのあるシックなものを着用していたため、元気いっぱい！合成写真！のような雰囲気になったことが残念です。見本の写真では桜を使用しており、好みを聞いてほしかったです。
そして、なんと言っても、予約を詰め込みすぎているので、好みや希望を聞くことは不可能なのだと思います。
次に着物の撮影についてですが、着物において、袖と裾はとても重要です。腕の向きで袖が写っていない、もしくは、完成の時点でトリミングされ裾が写真の下ギリギリになると言う状態でした。写真には構図というものがあります。人物を写真のどの位置に配置するかに決まりはありませんが、写真が訴えるイメージがそれぞれ変わってくるため感性が必要になります。スタッフに悪気はなく本当にいい方なので、日々トレーニングする教育体制が不足している会社に問題があります。

表情はうちの娘の責任でもあるのでなんとも言えませんが、顎を引き上を睨むような不自然な笑顔か、首をかしげたポーズばかり。
ポーズも指定されますがあまりにワンパターンで、選ぶのにも困りました。
首を傾げると人間はキレイに見えません。その姿勢をあえて指定する場合、相当なテクニックが必要です。何度も言うように予約を詰め込みすぎている事が原因ですが、同じショットばかりではなく角度や大きさをポーズを大胆に変える工夫が必要です。
見本の写真のようなアングル、ポーズでとってもらえる事はなく、これは本当に残念です。

最後に雛人形の後ろに、洋風の白いドアが写っている(編集で消す予定なのかはわかりません)、和風のセットの端に隣のセットの椅子が写っている(ここをトリミングしてもらうことで着物の裾が写真の下ギリギリになり構図が狂う)など感じました。

最後の写真選びで、気になる点をと言っていただきましたが、結局「取り直しをさせていただくか…」となります。これだけの時間を使い、みんなが疲れきって帰る準備も整っている状況で、メイクや着付けをし直すなど無理な事です。また仕事をしているものにとって後日といわれても難しいんです。これは言われませんが、買わないという選択をした場合、今日の時間を返してくれと思ってしまいます。
1枚1800円という料金設定は怖いと思います。それだけの料金ならトラブルを回避するため、私なら、そのカットの撮影が終わった時点で、目の前にせっかくある画面を活用しざっと、こんなイメージでよいのか確認します。希望があればその場で取り直しが出来るからです。

1枚1800円はプリント代ではなく技術料金と認識すべきです。これが半額以下であれば、上記の内容も仕方ないのかなぁと納得できます。

L判6枚と基本料金で約15000円支払いましたが、妥協しての15000円は高いです。レンタル衣装と着付けメイクをしていただき、自分で撮影した方がよかったなぁと感じました。

スタッフの方の子どもに優しく、一生懸命で親切な対応が気持ちよく、着付けやメイクもとても上手にしていただいたぶん、非常にもったいなく残念です。スタッフの対応も悪ければ、もぉ２度と行かないとなり、苦情を言うなどし、それで終わったのですが。

加古川で撮影

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↑
話が長すぎる。
要は料金が高くて納得できねーよーって話でしょ。

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うちの場合いつも土日利用するけど衣装の案内される時に自前の服とかも撮って欲しいカット、見本のようにとか必ず伝えてる。撮った写真もモニターやカメラの画面見て確認。お金が高い、私ならこうすると言うけど技術はおいておいて場所、服、セット、機材物理的なものだけで個人では無理があるから写真館に頼むわけで。。

予約の詰め込みすぎ、には納得だけど意見が言えない、料金が、思い通りにしてくれない、かわいい顔がないて言うのは自分が下調べや打ち合わせなにもしてないからじゃんって思っちゃうけどな。可愛いって感じる顔とか構図も好みなわけだし。。一生に１度の記念日なら伝えないともったいない気がする。

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わたしは、度々スタジオアリスさん利用しています。
近場のアリスさんは一度だけ行ったきり行ってないですね･･･
店員の対応が雑だし、なんかな～って感じでした。
なので、実家近くのアリスさん利用してますが、とてもいいです。
たしかに、色んなポーズ撮ってくれますし、最終的に予算オーバーしてしまいますが、なっとくいく写真に仕上がってるので、高いお金払っても不満はないので、また利用します。

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子どもの宮参りで行ったら
カメラマンの女の子があやすのに口でブーーーーッてやって
子どもに唾が飛んで汚いし何度もプーッ、ブーーーーッ、プルプルーーーーーって凄くやだった。
子の表情も固かった。

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今日ひな祭りの撮影に南大高イオンのスタジオアリスに行きました。年子で7カ月と1歳7カ月の女の子のママですが大高イオンのスタジオアリスは
正直スタッフはあやすのが下手でガッカリでした
2人共まだ人見知りをする時期でこっちがあやすから離れて撮影だけでもと思っていましたが
泣きわめいてるのにわざわざ近づくとか
あり得ないとか思いました。結局下の子は泣き疲れたのか途中で寝てしまい３枚しか撮れず
上の子だけの写真を何枚か撮りましたが
確認した時にひな壇がない撮影を最初にしたので
せっかくのひな祭りでの撮影も自前の衣装のみだけで周りがかなり殺風景な感じでした。
ひな祭りの撮影できたんだからひな壇なきゃ
意味ないしひな壇なしならいつでも撮影できるじゃんっていう感じでした。

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インスタで、赤ちゃんが"こてっ"とクッションに落ちてる動画上がってた…下にクッションがあるから落ちてもいいという問題ではない気がします。。もしクッションなかったらと考えるとゾッとします。安全面どうなってるの…

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>>1029
安全面を考えてクッションがあるんじゃない？

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>>1030 匿名さん
クッションがあったとしても、実際に落ちてるのは初めて見たのでつい書き込んでしまいました。何かあったときのために近くにアシスタントさんがいるのかなと思ったのですが…頭から落ちていましたし、自分の子供だったら心配すると思いました。

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社員ですが、
金額は高いとのことですが、確かに店頭に分かりやすいように金額表示してないですし、お客様に聞かれなければ金額をお伝えしなくてもいい仕組み。
分かりやすく金額が書いてあるものは、持ち出し禁止のカタログ。お客様にお渡しできるカタログにもざっくりと金額かいてますけど、撮影料などすべての金額かいてないですし、予め総額がいくらになるか分かりにくいですよね。
これも商法ですので・・・

カメラマンは子供あやしのプロではありますが、あのカメラはほぼピントを合わせるだけですので、単純にできています。
あとはプロの美容師や着付師がヘアセットや着付けをするわけではありません。ですが七五三のレンタルをご予約されたお客様は、外出時の着物は着崩れてしまいますので、プロをお呼びすることも多いです。
写真専門学校とか本格的に写真を勉強してきたひとなど殆どいませんので、本格的な写真館とは違います。
ですが、本格的なカメラマンや着付け師、美容師にお願いされた場合は、到底スタジオアリスみたいな価格ではできませんし、もっともっと高額になりますよ。

本格的な技術者はいなくても豊富な衣装や、子供向けのスクリーンや撮影アイテム等、他の分野を充実させて差別化をはかっています。
その上で、写真館へいくか、スタジオアリスへいくか、パパママでご撮影されるか、選んでくださればと存じます。

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百日の写真を撮りに五反田店へ行きました。
14に予約し14時前に到着しましたが説明、衣装選びで30分ほどです。
待ち時間後回し後回しにされ結局写真が撮れたのは18時すぎ
さすがに子供も眠くてグズり期限が悪く満足のいく写真も撮れませんでした。

二度と行きたくないです。

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イオンモール長久手のスタジオアリス行きましたが、カメラマンの女性がタバコ臭くて不快でした。
このことを伝えようかと思い店長はどなたか確認したところ、まさかのその人でなにもいえず帰りました。
他のスタッフと話してる時の表情や口調がこわく子供もとても嫌がってました。2度と行きたくないですね。

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私が行ったところの写真選びの時の店員の態度悪すぎる。喋りが早く、言い方キツイ。どうでもいいから早く決めろ！っていうオーラ全開。子供にも優しくないです。ほんとに子供好きなの？って思った。
ちなみに別の店舗に行った時は全然笑顔が撮れなくて「お母さん！いないいないばあとかやって!!」って言われました。店頭に笑顔の写真絶対撮りますって書いてたのに、なんじゃそりゃって感じ。しかも、ひとつに4枚くらいしか撮らずにすぐ着替えさせてまた機嫌悪くなって…で子供に可愛そうな思いさせたなと後悔しました。１枚も気に入る写真なかったけどこれ以上やっても撮れるわけないから渋々選びましたけど。親切だったのは最初に撮りに行って増えるアルバム作るまででした。

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子どもの事を一番に考えるなら、利用するべきではない。
ストレスを与えるだけ。親のエゴ。プロのカメラマンなんていない。カメラするのは大抵新入社員。子どもは実験台。スタッフの中には子ども嫌いもいる。働いてるから子ども好きとは勝手な勘違い。利用するならある程度の覚悟が必要。いろんな意味で。まともな感覚の親はまず利用しないね。

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>>1016 匿名さん

ボランティアで撮ってるわけじゃあるまいし。
無知もいいとこ、恥ずかしい投稿。

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>>1023 2017-2-25撮影さん

撮影項目が多くなれば多くなるほど時間かかる。
欲張り過ぎたあなたが悪い。
自分で撮れるんなら、はじめから利用しなければいい。

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アリスで働いて6年がたちました。
皆様が おっしゃる予約枠の取り方については、
私も疑問に思いつつも 働いています。
繁忙期は休憩時間も取れない日がザラです。 でもご来店頂いているお客様のために 少なくとも 自店スタッフは 一生懸命働いています。
これからも アリスで働こうと思っているので、書きますね。

先日 日曜日の話
6歳と10歳の姉妹で来店
6歳は 入学 卒園 七五三
10歳で ハーフ成人式
6歳の子 ソロで3着 姉ソロ2着
2人撮影は 違う衣装で 和洋 1着ずつ。
予約時間 通りご来店されていましたが、
衣装選び ヘアが決まるまで 約1時間以上
昼近くのご来店で 5時間経過
お写真選び次の日に予約されていきました。
この着数 5時間 当然と思うべきか 反省するべきか。。。 次の日 お写真選びにご来店。
9800円のフレームのみ。
そう お子様が疲れて頑張って撮影した写真
自分のビデオで撮影したから 購入しなくても良いとか。。。
はっきり言います。
こう言うお客様増えてます。ボランティアじゃないんだから。 写真館なんですよ。後で待ってる赤ちゃんだっているんです！
撮影技術に問題はありません。自信を持っていえます。 もう少し 空気を読め！って事です。
子供が着たいなら仕方がありませんが、
親のエゴで着せたい！は 間違えだと思います。
登録時 親に 子供の名前を漢字で書くようお願いしても、書けない親が凄くいます！
これも親のエゴで名前付けてるんでしょうか？
一歳児に5着も着せる親！
他の時間が空いているのに、
普段 昼寝している時間に 予約する親！
親の都合で 午前中はお宮参り ジジババにたらい回しにされ そのすぐ後に 写真撮影！
子供が 可哀想過ぎます！
もう少し 我が子や周りに 思いやりを持って接して欲しいです。

上に書いている話
最近では 珍しい話でもありません。
客なんだから！は 間違いだと思います。

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>>1039
アリスに行くような客の民度なんて想像すりゃわかるでしょｗ
それでもアリスで働き続けるって…相当のＭですね！

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>>1039
６歳と１０歳で５着（ポーズの種類は１０～１５？）それで５時間（衣装選びの１時間以外の撮影時間？）だったら、かなり手際が悪そう…
うちの小１と年中児でも５着なら１時間で終わります。衣装決めとヘアメイク、セレクト含めても２時間あれば終わっちゃいます。
混雑している時で待ち時間が長かったのかしら？
商品１点しか購入しないのはビックリですけど、高額商品１点購入と、例えば最安値のキーホルダーで１５ポーズ全て購入の同じく１万円だったら、どっちがいいんでしょう？
スタッフ的にはどっちにしてもお怒り（もしくは失笑）なのでしょうか？
ビデオ撮影で満足するレベルの正直、う～ん…な出来栄えの写真だったという可能性もあるのではないでしょうか？

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>>1041 匿名さん

1着、10分ちょっとですか？
着付けヘアチェンジと撮影、撮影は1人と2人？
２ポーズづつと考えて無理じゃないですか？

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スタジオアリスのぼったくりっぷり半端ないよwだって全部商品(フレーム付きやら額付きやら)でしか購入できないで3-4万って何？しかも5-10枚しか選べないで、そのデータすら一年後にしか受け取れない！全データ受け取りならまだ納得できるけど、全データから絞りまくったデータしか受け取れないんだよ？他のスタジオで撮ったら1-2万で全データ受け取りプラス特典で割引やら額縁つきの六切りまたはA4サイズで貰えたりとか、撮影中も親御さんが後ろから動画や写真撮影してもOKってとこ沢山ありますよ？？？？アリスは動画だけOKだけど意味ないよね！スタジオアリスで撮って物凄く後悔したので本当にオススメできません！！！

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>>1042
１人撮影している時に、兄弟のもう１人は着替えしていて、カメラマンは常に撮影している流れ。
下が息子だから髪型に時間がかからない、着替えもスーツにしても着物にしても簡単だから早いっていうのもあるけど。

１着２～３ポーズ、トータル１０分くらいだよ（ビデオ見返したけど１ポーズ５分も撮ってない）
手際の悪いスタッフだと、次はどこでどんなポーズにしようかな～？ってポーズとポーズの合間にモタモタするけど、手際のいい人だと１ポーズ終われば、次はどこのセットでこの小道具出してって指示もテキパキしている。
セットの準備で手間取る事もあるけど、そこで１０分も待つわけじゃないし。

着物２着とか着てしまうと、着付けに時間はかかるけど、撮影時間自体はやっぱり１０分程度だよ…

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アリスをお値段で選んでるのでしょうか？
私は色々と聞いていましたのでアリスではなく写真館で録りました。
撮影時間は約４時間、三つ織りA4サイズの台紙４カットで総額５万円近くかかりました。
データはカット分のみで、それ以外は１カットにつき200円ほどの別料金がかかりました。
アリスにも５万円のプランを問合せしてみたら『祖父母様用の台紙２冊、その日に撮影したデータは全てCDRに焼き回しし、その時のキャンペーンに応じてですが、３カットほどのフォトフレームのプレゼント位はサービスできますよ。』と言われました。
確かに予約を詰め込みすぎるのはどうかと思いますが、金額的にはリーズナブルだと思いました。
お値段が安いなら多少の事は犠牲になるかもしれません。
私たちは、待ち時間は一切ありませんでしたが、お値段が非常に高かったです。
必ず物事にはメリットとデメリットがあると思います。
待ち時間なく、スムーズな撮影を希望すると言うメリットには、完全予約だからお金がかかると言うデメリット。
お金を安くする。と言うメリットには時間的犠牲と言うデメリット。
何が正解なのかわかりません。
自分たちだけが良ければそれがベストと思うならチェーン店は使わず、貸しきって撮影する事をお薦めします。

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>>1046 匿名さん

>>1046 匿名さん
高いとは思ってませんよ。事実、スタッフのかたが５名居ましたし、貸衣装とかスタジオの使用料、会社の経費等を考えるとそんなに高くないのだと思います。
私は自営業ですから時間を割かれるとその分会社の利益が減りますので、待つ。と言う選択肢を排除したまでです。
ぐずぐず言う子供相手の撮影は、誰がやってもどんな子を取ろうとも４時間もやれば大変だと思います。
しかしそれが仕事ですのでスタッフの方々はお受けしてくれてると思います。
気が滅入る仕事の対価としてお金を頂いているのですから。
４時間で５万を高いと言う金銭感覚に呆れるのであれば、もっと安い金額でぼったくられたと言ってる方も居られますが…
それをさておき、そもそもアリスとの比較を書いたまでなのですが、それにとやかく言ってくるとはしょせんその程度の価値観の方だと判断できますね。

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アリス

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>>1047
お値段が非常に高かったです、って書いてあるよ(笑)

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>>1033 二児のままさん
大変でしたね
ひどいですね。二度と行かない方がいいですね。
私の2歳息子が利用した時はスタッフと仲良くなり撮影スムーズでした。^_^
また利用したいと思います。

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五反田のスタジオアリス
金出さないとわかると対応が冷たい
人にもよるが…

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