ハウス倉敷の評判ってどうですか？

以前相談に行ったけど、ここの社長は客の要望を聞かずに自分のワガママで家を建てようとする。でも価格は安いかも？　　

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リフォームをやってもらいました。社長さんは契約の時はものすごく熱心で、安くしてくれたので頼みました。しかし、お願いしたいことがあっても現場にほとんど来ませんでした。もっときちんとした人に担当してほしかったです。

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少し前に近所でハウス倉敷が新築工事をしていました。工事中に業者さんたちが、社長がだらしないってあきれていました。デタラメな指示ばかりして逆ギレするって・・・　　工事の業者さんたちで協力しながら頑張っているようでした。立派な家ができたけど、現場の業者さんたちのおかげかな？　

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わたしが家の修繕を頼んでも半年以上ほったらかし！！！！

友達が数百万円かけてリフォームしようとしたら、すぐに電話がかかってきて社長が家まで来たって言ってた！

小さな仕事をちゃんとやれない人に、大きな仕事ができるの？

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おっさん客の話をちゃんと聞いとるの！！！

家の間取りの希望を伝えたら、鉛筆で方眼紙に間取りを書いて終了。
3日くらいして、プランができたって電話がかかってきた。
見たけど、わたしの希望とまったく違うんですけど・・・・・・！！！

別の工務店で相談したら、礼儀正しいスタッフさんが、
わたしの考えているイメージを、その場で素敵なデザインにしてくれた。

おっさんもっと勉強したら！

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主人といっしょに相談に行きましたが、とても親切に私たちの希望を聞いてくれました。
新築か中古かで悩んでいるのですが、担当者によっても違うかもしれませんね。

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新築の見学会へ行ったことあるけど、〇〇〇ーホーム のようなローコスト住宅なんかよりずっと良い家だった。
実際の家を見て判断するのが一番だと思う。

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親にすすめられて家を建てました。

家はまずまず満足できましたが、ここの社長さんとの打ち合わせでは色々ありました。事務員さんがいなくて社長さんだけのときは、とくに注意が必要です。社長さんだけのときは、こちらの希望を言ってもメモを取ってくれなっかったり雑なことが多く、忘れていたりメモや書類が見つからなくて探していることがよくありました。社長さん自身で書類を整理するのが苦手なようで、事務員さんのせいにしていることもありました。

打ち合わせが終わって忘れ物を取りに戻ったら、社長さんが使った鉛筆や消しカスが散らかっていて、私たちの家の図面や書類は机の上に出しっぱなしでした。あまりのだらしなさに腹が立ったので、他の会社に変えようかと思いましたが、早く賃貸から出たかったので契約しました。

要望を伝えるときは社長さんの携帯に電話することが多かったのですが、大切な打ち合わせでは社長さんだけのときは不安でした。

値引きしてくれたりサービスで棚を作ってくれたのはよかったです。

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ハウス倉敷が近所で工事中なのだが、車で若い男の人がスマホをいつもさわってる。
仕事？サボリ？　

うちが世話になった別の工務店は、工事の状況をタブレットで説明してくれたけど、あれも仕事なのかな？

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買い物ついでに掲示板を見てるけど、きれいになってた。ホームページも。

知人がここで家を建てたけど、すごくおしゃれで良かったよ。薪ストーブがあったり、こどもが壁を登れるようになってた。

打ち合わせをちゃんとすれば良い家ができそう。

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主人と新築を相談してたら、親からここをすすめられました。

いくつかの土地を検討していたら、大工の社長は建物のプランばかり説明して、間取りを勝手に決めて見せてきました。

土地の場所や面積や形も決めていないのにバカじゃないの？と思ったので、他社に相談に行って契約しました。

いくら建物に詳しい大工さんでも、客をせかしたりプランを押し付けたりする人は嫌ですから。

一生に一度の買い物ですから、親にも説明してわかってもらいました。

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久しぶりに来てみたらコメント増えとる！地元の口コミはすげえな！
前にハウス倉敷へ行ったときは、長期長期ってすすめられたんじゃけど、それって長期優良住宅のこと？
ハウスメーカーや工務店の資料を集めとるけど、今はＺＥＨが人気あるんかな？ここでもできるん？　

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ゼロエネルギー住宅のことは会社のホームページにのってないね。
見学会で社長や社長の息子と話をしたことがあるけど、勉強不足だからトンチンカンなことを言ってごまかしてた。

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ここの社長が私の親とばかり相談して、数か月も私への連絡が一度もないまま勝手にプランを進めていたので解約しました。

私たちの家なの！あんたの家じゃないの！　　ちゃんとした人が担当してくれればよかったのに（泣）

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どんな社長か気になるね（笑）　お年寄りを利用して営業するんかな？　これから家を建てる若い家族は迷惑かもね

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近所にハウス倉敷の家が建ったので見学させてもらったけど、大手とくらべても立派な家だったよ。ただ、工事現場ではお客さんの悪口ばかり言ってた。せっかくいい家なのにすごく感じ悪かった。コメントを読んでると、社長自身がちゃんとしていないから現場を教育できないんだろうな。

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よい家が建てばそれでいいだろ！わがままな客が文句言うな！という考えで仕事してるのでしょうか？
ここの社員はみんなそんな感じなのですか？

ちゃんと客の声に耳をかたむけて、家を買う人の気持ちを理解してくれないと、客にとってよい家はできないと思います。
客の気持ち大切にしてくれない会社は、きれいな広告でかっこつけてもろくな家はできないと思います。

人生一回きりの大事な買い物なので、信用できるところに頼みたいです。

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近所にハウス倉敷の分譲地がありますが、大手ハウスメーカーみたいなありきたりの家じゃなくて、どの家も個性的で素敵です。でも完成するまでにいろいろあったんですね。

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ネットを見て電話して、注文住宅の工務店だと言われたから相談に行ったことがある。
まず土地探しをお願いしたのだが、建物のプランができたって電話があった。
プランは悪くなかったが、こちらの希望をちゃんと聞いてから作ってほしかった。
どこでもいいから早く建てさせたい気持ちが強いのかな？
注文してない商品を送り付けられた感じがして嫌になったので、今は他社で検討中です。

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客の注文を聞かないでプランができてるって、建て売り住宅じゃないの？

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ここの兄弟や親子は、自分の失敗を棚に上げて人のせいにするからいやじゃ！
ちゃんと勉強してしっかりした仕事をすりゃあ、いちいち威張らんでもええんじゃ。
職人は落ち着いていい仕事をすりゃあええんよ。

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新築を建ててもらったけど、ここの大工は上手ですよ。満足しています。

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ここの大工は腕はええけど、社長といっしょでワガママじゃから困るんよ。ほかの業者もみんな困っとるんよ。難しいお客さんもおるけど、お客さんの文句ばあいうて仕事しょうたらいけんじゃろ。

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いつも現場を見とるけど、ここの左官さんの腕はすごいと思う。ハウスさんは感謝せんといけんね。

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数年前に新築してもらいました。

家は満足していますが、こちらに説明や確認もなく、社長が勝手に決めていることが多くて困りました。

まだ検討中の内容を勝手に決められたことがあったので、我慢できずに社長に文句を言いました。

人をせかして早く家を建てさせようとしてきます。

事務員さんをせかして書類を作らせていましたが、空欄が多い書類にサインさせようとするので不安になりました。

社長以外の人はわかりませんが、ここで建てる人は自分の気持ちをはっきりと伝えたほうがいいです。

わかりくいことは、しっかり説明してもらったほうがいいと思います。

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ここの社長や息子は、すごくわがままで仕事の連絡がまったくできない人たちだった。行先も言わずに毎日外へ出て行ってたけど、現場はいつも職人任せだった。事務やパソコンができないから、いつもいらいらして事務員や業者に八つ当たりしてたよ。書類を使ったら散らかしっぱなしにするから、他の人が片づけるのが当たり前になってた。なんでも他人に丸投げして甘えてばかりだから、今も職人さんや事務員さんは大変なんじゃないかな？書類を自分で作れないし計算が苦手でどんぶり勘定しかできないから、うまく話をすれば安く家を建ててもらえるかもよ。

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知人がここで家を建てたんで見せてもらったけど、天井が高くて高級感があってよかったよ。安っぽいローコスト住宅を建てるよりは、かなりいいと思った。

家賃が高いから、本気で新築を考えているけど、ここのコメントを読んでると正直迷うな。いい家が安く建てれても、だらしない会社は信用できないからやめとけって家族から反対されてる。

ここに頼むとしても、金額や家の内容を決めるときは、メモをとったり社長からサインや印鑑をもらったほうがよさそうだな。
勝手に変えられると迷惑だし。

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最初に収入のことをズケズケ質問されて驚きました。聞くにしても聞き方が無神経で、ダメオヤジだと思いました。
土地や建物のプランを押し付けてきて、わたしたちの希望をちゃんと聞いてくれなかったので、他店に行きました。

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ここは社長と社長の息子以外は担当できんの？　見学会へいったときはいい家だと思ったけど。

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念入りに打ち合わせをすればだいじょうぶだと思いますよ。
どこに頼むにしても、まかせっきりにしないほうがいいです。

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大手のハウスメーカーやローコスト住宅の会社とくらべて、工務店のほうが施主の意見をよく聞いてくれるので、打ち合わせや連絡がうまくいかなかったときに不満が出るのではないでしょうか。

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ここで建てた人から話をいろいろ聞いて考え中です。

うちは土地と建物で2500万円以内で検討中だけど、いろいろ希望を言ったらわがままだと思われそうで、ここで相談してよいのか迷っています。安いお客には本気で仕事をしてくれない気がして心配です。引き渡しのときには、住宅会社にはすぐにお金が入るけれど、お客はローンで長い間お金を払い続けるので、建てたあとにほったらかしにされたくありません。

お金があまりないけれど、契約した後や引き渡しの後も、お客の気持ちを大切にしてくれる会社に頼みたいと思っています。

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満足できる家を建てようと思ったら、施工会社と職人さんに連絡をしっかりとって、打ち合わせを何度も繰り返すことだよ。
同じ住宅会社でも、家はそれぞれ違うから。

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店に久しぶりに行ったら、説明用の大型ディスプレイがあったり、BGMが流れて雰囲気がすごく良くなっていた。

気のせいか、社長の説明や対応も良くなっていた。（笑）
ここのコメントを見て改善したのかも。

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以前ここで新築を建ててもらいました。
当時、同じ賃貸に住んでいた人で他社で注文住宅を建てた人がいましたが、その人のほうが三ヶ月早く完成しました。その人はこどもの入学時期や家賃の節約を考えて、急いでもらったと言っていましたが、完成した後に建具の種類やキッチンの高さ、間取などで後悔したそうです。

わたしたちも、家賃のことや、こどもの環境変化や小学校の日程が気になりましたが、あせらず、目先のことは気にせず、この先の満足できる暮らしをイメージして、納得できるまで打ち合わせを繰り返しました。引越は遅くなりましたが、繁忙期を避けたことで引越代は安くなりましたし、快適で納得できる家ができました。結果的にこどもや妻も大喜びで充実しています。
家作りでは、せかしたり、せかされたりは失敗の元だと思います。

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予算2500万ですか。
木の家1500万なんていうパターンもあるようですし
その位だと場所によってはギリギリ収まりそうですよね。
個人的に85さんのその後が気になります。

実際建てた方の評判はなかなか良さそうですかね。
社長さんの対応も変わりつつあるということなら今後には期待できるでしょうか。

ところでここって打ち合わせは何回位やってくれるんでしょう？
どうやら話し合いを十分することがポイントのようなので、そういった対応を
綿密にしてもらえると良いのですが。

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他社で土地を購入して、ハウス倉敷で新築を建ててもらいました。ここの会社は外から見ると不動産屋だけど、新築やリフォームが中心の工務店です。

あとで気がついたのですが、同じ土地をハウス倉敷でも仲介してもらうことができたそうです。土地と建物をセットで頼んだほうが、安くしてくれたり、打ち合わせがよりスムーズだったようです。

打ち合わせの回数は数えていません。というより数えきれませんでした。（笑）店に行ったり、家に来てもらったり、現地で相談したり、電話で連絡したり。時間も長い時もあれば短い時もありましたから。

ハウス倉敷は、良い意味でルーズなところがあるので、打ち合わせの回数に目安や規定もないようです。だから、しっかり甘えさせてもらいました。

ここで良い家を建てるコツは、他社のプランや住宅雑誌を持ちこんで、希望をうまく伝えることです。
うちは、セキスイやミサワなどのプランや、注文住宅の工務店のプランや資料を見てもらって、それらより安くて良い家を建ててもらいました。

住宅設備や建具も、各メーカーから自由に組み合わせることができて良かったです。おかげでありきたりじゃない家ができました。

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言葉や文章で、客とコミュニケーションをとるのが苦手みたい（笑）　
大工あがりだから？客との会話が不器用なので、自分のイメージを絵や写真で伝えると良いと思う。

お客さんによって、予算、打ち合わせの期間、工期がだいぶ違うって言ってたよ。

本音は、他社みたいに規格化してコストを下げたいみたいだけど、お客さんのリクエストを聞きすぎてしまうって言ってた。その分、大手ハウスメーカーみたいに営業トークや会社の都合で、規定や規格に誘導するようなことはなかったよ。　

というより、規格化したり合理化したりして、要領よく儲けることが下手な工務店だと感じた。

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資料を集めて、見学会や展示場にも行って、あちこちで相談して感じた事。

自由度は少なくても、ブランドや鉄骨の建物を選ぶなら、ダイワやセキスイなどの大手ハウスメーカー。　

自由設計で、木造の家を安く建てるなら工務店。

自由度は少なくても、激安で建てたいならローコストメーカー。ヘルシー、タマ、レオなど。
（低品質に見せず、低価格に見せてる。）

ブランド力は低いけど、安くあれこれと注文できるのは、地元工務店。

建てる住宅会社は違っても、基礎工事、建材、住宅設備は、どこも専門会社に外注してる。

広告費や人件費が高い住宅会社は、建物に金をかけていない。　

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確かに不動産屋に見えますね。
初めは、こんな店で新築ができるの？と不安に思ってました。知名度が低い工務店だと思いますが、うまく交渉すれば安く良い家が建てれます。

店は、接客スペースが狭くて古くて、スタッフは少ないです。広告費や人件費をかけず、展示場やモデルハウスもないので、家の質を下げずに安くできるのかもしれません。

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ここで新築してもらう前は、予算の都合で、中古か低価格の戸建てを考えていました。
その時、他の不動産会社に案内してもらった中古は、Hホームの築3年の家と、Tホームの築6年の家、新築戸建ての物件は、東京の会社だったと思います。
どれも2200万円程度でしたが、修繕費や数年経った建物の状態を見て、結局2900万円くらいで新築しました。
価格の割には良い家だと思っています。

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ここは他の住宅会社と正反対だと思います。

店の外観からは、新築住宅を建てるような会社には思えないし、パンフレットは大手メーカーよりかなり見劣りするけれど、完成した家は想像していた以上に良かったです。
ただ、同じ会社が建てたと思えないくらい、それぞれの家で印象が違いました。

他のハウスメーカーの多くは、きれいで明るいカウンターで、洗練された営業マンが豪華なパンレットで客をわくわくさせますが、実際の家はパンフレットより見劣りすることが多かったです。また、良くも悪くもデザインに統一感がありました。

これらは、見学会などで実際の家を見て感じた、個人的な感想です。

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広告では、注文住宅とか自由設計とか言っておいて、実際は型にはめようとする会社が多い中、ここは自由な注文をしやすい会社。

ぼくは、さんざんワガママを言ってしまった客でした。
担当者はだいぶいらついて、ストレスをためてたようだけど、勤務先の人たちにハウス倉敷をすすめておきました。

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言葉や文字で伝えるよりも、写真やイラストを持ちこんで伝えたほうが良いと思います。ここの社長さんや息子さんは、ほとんど店にいなくて、営業や事務的なことが苦手みたいでした。たぶん現場重視の人達なんだと思います。

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建てた家の修繕をお願いしてたのに、忘れられていたことがありました。実家がリフォームの相談をしたことがありますが、他社の人達とくらべると、メモや写真をとりませんでした。説明も言葉を省略することが多くて雑でした。

これだから、客が伝えたことを忘れっぽいのだと思います。結局、実家のリフォームは他社に頼みました。

家族経営だから意識が甘いのでしょうか？　家は悪くないけど、だらしなさを直さないとダメですね。

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ここの店で相談する場合は、夕方以降はさけたほうが良いです。建物や金額は社長との交渉ですが、サポートする事務員さんがいる時間帯のほうが、安心感がありました。

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事務員さんに甘えないと、お客と約束したことも忘れてしまうのでしょうか？　会社の社長さんなんですよね…!

責任感があれば、自分で忘れないように工夫するのが当たり前だと思います。家族経営の小さな会社でも、しっかりしている会社はたくさんありますよね。

すごく初歩的なことだと思いますが、こうした不安がなければ、ここで建てるお客がもっと増えるんでしょうね。

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