初めまして。
現在横浜近辺で戸建分譲から仲介まで手がけているデックスとう会社の分譲地を買おうかどうか迷っています。
何でも、注文住宅も手がけている（しかも恐ろしいほど安い）ということで、土地のみの購入から条件付に切り替えて、家もデックスさんで建築しようかなぁと考えております。
ただ、この地域に馴染みがないため、この会社の施工の良し悪しやアフターサービスなどが良く分かりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらお教えいただけると助かります。
宜しくお願い致します。
口コミまとめ：https://www.sutekicookan.com/デックス株式会社
[スレ作成日時]2006-08-22 14:53:00
2年目点検と修繕が終わりました。
コロナの緊急事態宣言だったので、2年目点検を緊急事態宣言解除後（期限超過）に変更の依頼をしたところ、快く対応して貰えました。
床下の点検は顔を突っ込んで見るだけでした。
建築時に床下の断熱材を雨で濡らすというトラブルがあったこともあり、心配だったので、自身で点検したところ、案の定、断熱材の一部が半分くらい下がってました。指摘したところ、快く対処して貰えました。補強もして頂けました。
屋根の点検は下からの目視でした。問題があっても見つからないだろうなと思いましたが、特に懸念も無かったので、自身での点検はしませんでした。
壁紙の亀裂がたくさんありましたが、すべて直していただけました。
2ヵ所だけは割れということで補強がなされました。
外壁は軒下の部分に亀裂がありました。
こちらの修繕が数か月の待ちになりました。職人さんが忙しいらしく、なかなか調整がつかなったようです。こまめな連絡はなく、こちらから月１回程度の状況の問合せをする感じでした。
アフターに関しては、ヤバそうな書込が多かったので、懸念してましたが、問題ないレベルで対応して貰えました。
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10月1日より下期が始まりそれに合わせて、建築材料以外の食品関連も値上がりしていますので問題無いと思います。
契約時、材料費として半金。
完了後、人件費、会社経費として残金支払い。
という理由で契約時に支払いがあるので契約時に物価は確定してるはずなんですけどね。
ウッドショックの影響で、契約後でも価格変動することは至極当然です。少し調べれば分かりますが、他メーカーも上がっているところが殆どです。
逆な影響を受けてないメーカーは一切ないです。
施主側からしたら怒るのは当然だとは思いますが、、、
注文住宅のD-CubeαⅡの価格表記、つい昨日ぐらいまで1,890万円(税込)ぐらいだったと思うけど
今見たら1,950万円(税抜)になってるね。税込価格だと2,145万円～ってことだから気を付けてね。
税込価格から税抜価格のみの単体表記に変えたあたり、個人的に結構信用無い。
これは企業努力とは呼べない。というか税抜単体表記っていいんだっけ？
>>621 名無しさん
契約してしまったのであれば、やっぱり止めるということは難しいと思うので、デックスの改善を促すしかありません。
疑問点を明確にして、改善を求めた方が良いと思います。
ここでのアドバイスが欲しいのであれば、もう少し疑問点を具体的に書いた方が良いかと思います。
デックスに限った話ではないと思いますが、担当者の問題だったりするので、会社としての改善を求めるのが良いと思います。担当者本人に指摘しても改善されないことも多くあると思います。設計での問題を営業担当に指摘したり、建築時の問題を営業や設計担当に指摘したりしました。結果的に上司が出てきて対応して頂けました。
苦労したことでお安く非常に満足のいく家を手に入れることが出来ました。
頑張ってください。
ご参考までに私の過去の投稿
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すいません、629の書込み間違えました。 12年程前にデックスで購入しました。建売よりは間取りも自分である程度決められるし、いいとは思います。 うちの場合打ち合わせは3回のプランでした。ある程度の仕様が決まっている中で話が進むので、すべてオリジナル建具や水回りメーカにこだわりがある。でおしゃれな家にしたいなら他がいいとは思います。築10年後のメンテナンスまではしっかり来てくれましたよ。 途中何度がベランダのコーキングが3かい剥がれる等ありましたが、こちらももちろん、築3年後とかでもしっかり対応していただけました。 まぁクレームいれてもなかなか来ないですが、きっと担当者が少ないんでしょうね。けれどしっかりやってくれました。 うちは自分の収納2割というこだわりにあった家はなかなか建売では見つからなかったの好きな水回りメーカーなどは選べませんでしたが、デックスで満足しています。
けど本当すべてに満足したいならお金を上限気にしない限り無理だと思うのでどこで妥協するかだとは思います。
デックス、数年前までは、デザインもすごく良くて、負けなしって感じだったのが、良い人達が抜けてしまい、そこからよくないと聞いたことあります。お客様との揉め事も多くなり、とある不動産会社はお客さんまわさなくなったとまで。
まあそれも三年前くらいに聞いた話で今どうなってるか分かりませんが。やはり大事なのは人ですね。
何年か前にデックスで購入しました。
建てるまでは大きなトラブルなくきましたが、買ったあとのアフターフォローが最悪です…
何度連絡しても返って来ません。あとで直すと言われたままそのまま音信不通だったり、電話しても打ち合わせ中なので、と言われたり出先なのでと言われたりして折り返しがありません。
最近購入した方も同様のようですよ。
昨年契約し、今年住み始めましたが皆様が仰る通りアフターフォローが悪いです。
コロナの影響で設備機器が後日設置と言われて数ヶ月連絡がなく、こちらから連絡したら直ぐにきたり。
土間コンについても、業者に聞くと質の悪い物でもデックスでは許可が降りているとのことです。(スランプ値高いとのこと)
設計においても、天井高変更や勾配天井などができると言われ契約したのにも関わらず後から出来ないと言い始めたり。
外構についてもサイズなど何一つ確認もなく付けておくで済まされ、確認しても図面で承認済みとなっていると一蹴する姿勢。
他社とよく検討すべきでした。
うちはデックスで建てましたが、まだ建てて2年ですが問題は感じたことがないです。
コロナ渦というのもありサポートが遅れるのもある程度は仕方ないと思います、、
営業さんと設計士の方がとても良い人達だったので、良い評価にあふれてると思ってスレッドを開いたので、何か少し悲しい気持ちですが、、
デックス戸建てに住んで2年です
デックスの広いお風呂、デザイン、お値段に魅力を感じてデックスの中で探して購入しました。
住んで1年以内にメンテナンスお願いすることがありましたが対応が悪いと思ったことはありません。
１０数年前に購入しました。
アフターフォローが最悪ですね。
家ってアフターが大切だから、ここはどうかと思いますよ。
親が大手メーカーで建築しましたが、打ち合わせ～施工～建築中～完成～アフターフォロー、全然違うと感じました。
安いといえども、高いですから。これから契約するなら、値段だけでなく、この先数十年先も考えることをお勧めします。
ちなみにですが、うちは仕様書と違う設備をつけられましたよ。
びっくりして文句をいったら、「これはイメージ図なんです」と言われました。
そんなことあり得ますかね。
今設計打ち合わせ中です。内装決めをやっている最中ですが、クロスやフロア等は小
さいサンプルだと私の場合分かりづらくて、大きなサンプルたくさん用意していただ
いたり、内装の出来具合をパースで描いてくれたりと、私の設計担当の方はとても丁
寧に分かりやすく説明していただけるので、出来上がりに自信が持てました。
打合せ期間や回数はとても多く、時には４、５時間も掛かったりして大変ですけど、
細部まで納得いく家ができそうなので、設計さんにはとても感謝しております。
書き方が適切でなかったのかもしれません。結構言葉を選んだのですが、どう伝えて、どこまで話すのか難しいですね。。。
皆様の家が欠陥と言っているわけではありません。
例えば、防水テープに問題があり壁内に水が浸入しています。外部からの確認が困難ではありますが、稀に症状が出ている方がいることは伺っているので、今回、投稿しています。
事実確認のため、情報を集めているだけに過ぎませんが、視察となると個人情報も含まれるため、メールでのやり取りを検討していたところです。
デックス関係者は、この書き込みが誰なのか把握されていますし、被害者間視察の件も把握されていますし、また、アフターはまめに応対頂いているので、デックス社そのものに敵意、恨みがあるわけでもありません。起きてしまったことは仕方ないですし。
他影響出ている方含め、本質的解決を進めているだけです。
メールアドレスを書き込み直接、連絡を取ろうとしている方がいらっしゃいますが
この掲示板的にOKなのでしょうか？
もしOKなら、出会い系等やら何にでも悪用されてしまいますね。
投稿マナーについてに記載されてましたので添付します。
禁止ではないみたいですよ！！
●個人情報を書かない
本名・住所・電話番号など、他人に知られた場合に悪用される恐れのある情報を投稿することは避けた方がいいでしょう。
メールアドレスの欄がありますが、記述しなくても投稿可能です。どうしても連絡を取りたいといった場合や何か意見があれば直接連絡が欲しい。といった場合、フリーのメールアドレスなどを使われることをお勧め致します。
>>648 匿名さん
>>650 での回答ありがとうございます。
防水テープの問題ですか。
であれば、「採用している工法の欠陥」ではないですね。採用した建材の欠陥ですね。であれば、ロットによって欠陥があるという話でしょうね。であれば、 >>655 通りがかりさん が書いているように同じテープを使っている他社でも起きそうですね。
この問題に対して、建築済みの物件を調べるとかしないでしょうね～。水漏れが発生していると連絡のあった物件に対して対応していくだけでしょうね。
不幸ですね～。これに当たった人は。腹が立つのも解ります。でも、デックスではなく、防水テープの製造会社を恨まないとですね。
デックスでフリープランの土地戸建てを契約。
これから間取りを作っていく段階なのに、すでに色々な所で情報に行き違いがあり
正直不安しかないんですが、、、
ここの会社大丈夫なんでしょうか。
デックスが良い会社か、悪い会社かは個人の受け取り方次第だと考えています。
よって、ここへの書き込みは事実のみです。
私の場合、ブロック塀の鉄筋が塀頂部に届いていなかったり、柱がなかったり、ユニークな設計ですよ。
建築基準法違反が好きな方、画像が見たい方が多ければ投稿します。
一昨年春に契約して、まだできていません。
契約すると魅惑の体験ができます。
外構工事でブロックフェンスをデックスにお願いした方へ
私がデックスの外構業者（約3割程の外構を任されている）から聞き取りをした話では、縦筋が塀頂部に届いていなかったり、鉄筋の端部をフック状に曲げていない現場が多数あるそうです。
鉄筋について分からない場合は、横浜市建築局建築指導部情報相談課に相談してもらうのも良いですね。
契約不適合責任がある場合は、デックスに話して造り直した方がいいですよ。
ブロックフェンスはデックスが造ったものだからと人ごとに思う方もいますが、裁判では、所有者の責任になります。
大阪でも地震でブロックフェンスが倒壊して小学生が亡くなっています。
判決をみても、ブロックフェンスを造った業者ではなく、所有者の責任が問われています。
賠償額も数千万円です。
デックスでは2年保証だったと思います。
造ったばかりの人は、保証があるうちに造り直したほうが良いかと！！
2年以上前の人は残念ですが個人負担で造り直すか、放置するかですね。
参考まで。
＞＞662
契約をしてしまったのなら、腹を決めて担当者と何度も何度も納得のいくまで打ち合わせをしてください。そして可能な限り現場に行って写真を撮ってください。
担当者が屁理屈を言ってきたら、正論を展開してください。
営業は直ぐ辞めたり、都合が悪くなると担当者を変えてきますが逃がさないように！！
デックスで不幸な方が増えないように、ネットを利用してサイトを作ろうかと考えていますが、画像も貼れる有効な手段を探している状況です。
週刊誌も良いですね。
取り敢えず、契約をしてしまったのなら、デックスに任せるという甘い考え（普通は良いんですが、、、）は捨てて、自分で建てる気持ちでやって下さい。
応援しますよ！！
こっそり現場に行ってみると、大工さんが断熱ウレタン施工をしてました。
大工さんに聞いてみると、ウレタン工事屋さんを待っていると３週間先になるので、現場監督から言われて泣く泣くやっているとのことでした。
ウレタンはホームセンターで急遽買ったもので慣れてないから、どうしても垂れ落ちてくるんですと言ってました。
近くには現場監督が施工したものがありましたが、大工さんより酷い仕上がりです。
デックスさんで建てた人で強化ボードを貼る前の状態を確認していない人は、断熱ウレタンの専門業者が施工していると思い込みましょう。
うちは設計課長がホームセンターで買ってきた木工パテで壁の傷んだ木材を補修していました。
全くのド素人工事です。
あの後どうなったんだろう。
次に行ってみると強化ボードが貼られていて確認できませんでした。
そう言えばこの課長さんは、塗装むらを直すとやらで、紙やすりでゴシゴシ、自分がやった方が早くてきれいだと思いました。
専門業者で施工してほしいと思うのは私だけでしょうか。
階段の構造材に法令違反があることを指摘したんだけど数か月も認めようとしない。写真をみせたら欠陥（あるはずの抱き柱がない）であることをしぶしぶ認めた。
階段周りの壁を剥いだら、いたるところの柱や壁が傷だらけだった。
木材を取り換えるように言ってあったのに、ホームセンターで買ってきた補修パテを塗りまくっていた。
あまり厚く塗ってしまったようで、今度はやすりがけ、、、笑えない！！
なぜ、設計士がやっているのか。
建築基準法違反の工事をやった上に、壁の中に隠蔽したのがバレたから。
専門業者がやったところは、それなりに綺麗ですよ。
写真をお見せしたいくらい。
柱、梁などもう一度確認した方が良いですよ。
電気工事の時に配線が通りにくいところは、梁などに大きな穴を開けてるかもしれましん。
取り敢えず、断熱ウレタンを施工する前と強化ボードを貼る前は仕事を休んでも写真を撮りまくった方が良いですよ。
私の家の場合、強化ボードを剥いでみると、柱に関係のない溝が切ってあったり、構造用金物がペンチで曲げてあったり、あるはずの柱や梁がなかったりです。
設計は入りたての社員じゃないので、だれに頼めばちゃんとした家を建ててくれたのか未だに気持ちは闇の中ですよ！！
私はデックスで前に働いていたので内情は外部の人よりは多少詳しいと思います。
断言します、安かろう悪かろうです。
せっかくの一生に一回あるかないかの高額な買い物、絶対にここで頼まない方がいいです。
全てが適当です。
とにかく売って売って売りまくる。
お客様ファーストでは決してありません。
先日ここで建築中の我が家を見に行ったら
窓の位置が想定と違う所に付けられてて、急いで建築担当者に連絡したんだけど、もう今更動かせないって…
当初の予定では上下キッチリ揃った位置に付けられるはずだった窓、施主の断り無しにいつの間にか15cmほど横にずらされてて、かなり不格好な感じになってしまった…ウチのメインの窓なのに。
他にも梁の位置を下げられたり、こちらの意見をガン無視で設計されるからホント後悔しかない。
可愛そうにね。
動かせないではなく、めんどくさいんでしょう。
どういう請負契約になっているか確認してください。
私の契約書には「設計図書のうち、注文者が承認の上、記名押印をしたものに限り「有効な確定した設計図書」として、これに基づき工事を行うと書いてあります。
デックスは改定や加筆修正図面が多いので、最終図面（デックスの承認印の日付が一番新しいもの）にあなたの要望が書かれていてサインをしていないか確認をすること。
デックスが間違って施工しているのなら、改修工事をさせること！！
遅すぎるとかという話ではなく、契約不履行も考えられます。
担当者にちゃんとやれと言ってください、
e戸建ての掲示板は荒れることが少ないで良い掲示板なのですが、
読んでみるとサクラが入り込んでますね。まあ、この人達の意見も踏まえて、
これまでのレスに書いてあるキーワードをまとめてみたところ以下のような結果に！！
１．裁判、弁護士、警察、消費者総合生活センター ・・・23件
２．上司の高圧的な言動、脅迫に関する指摘 ・・・14件
３．隠蔽、欠陥に関する指摘 ・・・17件
４．設計ミス、図面不備、打合などの準備不足 ・・・42件
５．現場管理、現場監督の不手際 ・・・20件
６．強引な営業、迷惑電話に関する指摘 ・・・31件
７．アフターケア（メンテナンス）に関する指摘 ・・・26件
８．検査、第三者検査機関に関する指摘 ・・・24件
９．会社全般、契約、詐欺に関する指摘 ・・・24件
うちなんか、当たりまくってますよーーー！！
大事な家なので、十分気を付けて建てましょうね！！
エピソードの含まれないレスはカウントしていません。
このスレッドを読む人の多くは、デックスとこれから契約する人、契約をしてこれから家を建てようとしてる人、既に引き渡しを受けた人だと思います。
デックスの対応がおかしいと思っても、程度問題がわからずうやむやになっていることも多いと思います。
そのためキーワードを拾ってみたんですよ。相手が会社ゆえ自分の主張を曲げている人もいらっしゃるようなので、デックスとはどのような会社なのかを少しでも知っておいてください。
この会社施工の住宅の隣人です。
小さい子供のいる住宅で夜中まで遊んでいるようで
足音がとてもドンドンと響きます。とても迷惑。
床が薄いなど作りが悪いんだろうと思います。
どこかに悪かろう安かろうという意見がありましたが
実にその通り。
>>697 評判気になるさん
注文住宅でも標準プランがあり、凄く安いですが、そのままだととても満足のいくような内容ではなかったです。契約後の具体的な設計になって、ガンガンに仕様が変わり、お金も跳ね上がりました。ある程度予想はしてましたが、思った以上に上がりました。
一生モノの買い物ですからね。変にケチり過ぎると泣きを見るので。それでも、内容に対して他よりは安いという感覚です。まあ、他社でも建売の標準とかだと断熱材は薄いグラスウールであり、厚くして貰うか、ウレタンにしないと十分な断熱は期待できないと思います。ただ、標準的なプランから大きく変えるということは、それだけ設計や建築が難しくなるので、その分の建築中の監視・管理もしっかりやる必要があると思います。（デックス任せではなく、購入者でも。）
> 耐震評価書取得の場合も別途費用がかかるようです。。
私もそういわれました。評価は実施せずに耐震評価が得られるレベルの耐震の設計/施工だけやって貰いました。デックスを信じて。大きな地震にあっていないので今もデックスが正しくやってくれていることを祈り続けている状態です。
デックスにて、施行しました。
結論から言うと、
良いところもあれば、、、
悪いところもあり、、、
もう一度やり直し出来るとしたら、
デックスには お願いしていません。
詳しく書くと身バレしそうなので
書けませんが、
それが結論です。
信用・信頼していただけに、
本当に残念でした。
>>704 注文住宅契約者さん
建築基準法違反⇒行政処分⇒会社の存続
このような流れは結構ハードルが高い問題です。
①デックスの建て売りや請負工事契約で造る建物は4号建物なので確認申請も提出書類が少なく違法性を追求し難い。
②請負工事の場合、発注者側は「契約不適合責任」で守られているように感じますが、発注者が小さな瑕疵で契約金の支払いを延ばしたり、拒絶することを防ぐために、瑕疵の部分は瑕疵担保責任保険で修補を保証するということを条件に、瑕疵があっても工事完成を認めています。重大な瑕疵（柱がない、2階建てなのに階段がないというような在り得ない瑕疵）でなければ、請負者は引き渡しが可能です。
③行政に関しては、横浜市建築指導課や神奈川県建築指導課とも、建築基準法が見つかったからと相談しても、積極的に取り締まるというスタンスではないです。
④デックスの営業形態の特徴は、土地を自社で造成販売している点で、在庫管理が短ければ、とにかく利益率がたかい。その上に建てる建物の建築工事からの利益はゼロでもやっていけると言われています。
⑤自由設計の場合、建築士を外部協力会社の建築士に依頼していることが多く、デックスの担当者によっては引継ぎが悪く、それゆえに間違いも多くなっています。
もし、契約をされているのなら、契約書の再チェックから行ってください。次に図面チェックと補償内容の確認ですね。
アドバイスしてあげたいことは山ほどあるんですが、、、
>>706 匿名さん
建築基準法違反って、建築基準法に定められた「技術基準」（耐火性・耐震性・採光・換気など）に違反しており安全性に問題があるという話と理解しましたが、合ってますか？
もしかして、単に設計図面（建築確認申請）との差があるとかのレベルの話でしょうか？であれば、仰っているようなことが起こりそうな気はしますが。(T_T)
結構な差があれば、是正指導（行政指導）くらいはやってくれると期待しますが、施工主側がかなり苦労するという感覚ですね。
私も完成までにいろいろと苦労しました。(>_<｡)
実は見つけれなかった問題などは無かっただろうか？と心配になります。
デックスには頑張って良い会社であって欲しいですね。今後も10年点検とかが控えているので。
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>>707 注文住宅契約者さん
建築基準法違反・・・、それだけでは無く、確認申請の内容、検査の状態も確認しないと判断できない場合があります。
まず、確認申請にはどのような図面が必要であるか、フラット35の申請図面と混同していないかを確認し、その図面に不備が無いかを見ることから始めてください。
第三者検査機関は提出された図面でチェックを行います。私の場合、間違った図面で審査が通っていますし、完了検査もクロスが貼られていて、コンセントや設備が設置されていれば合格になります。
中間検査（特定工程）は軸組みの場合は全軸組緊結完了時、2×4は小屋組完了時に行う事になっていますが完全なものではありません。
第三者機関の検査を行うので安心と言っていますが、デックスが頼んでいる検査会社なので独立性は担保されないでしょう。
目に見える瑕疵ならば補修を頼めますが、瑕疵が壁の中にあると台風で雨漏りしたり、地震で柱が抜けたりしない限り見つけられません。
ですから、中間検査には必ず立ち会って写真を撮っておく必要があります。中間検査に立ち会えなくても壁を貼る前の確認は必須です。
***********************************************************
このスレッドの書込への不安を率直にデックスさんにお話したところ、
いろいろ改善を考えていること（情熱的にご説明）
・何を情熱的に改善したと言っているんですか？？？
エース級の設計者を担当にしてくれることで契約することにしました。
・エース級って？？？ 営業トークですよ！ 何の根拠もない話です。
***********************************************************
会社っていうのは、簡単には潰れません。10年点検も受けられますよ。
内部で実際に作業に携わっていた人間です。
正直良くこんな物件買うよなって思う物件ばかりです。
他の不動産屋が買わない様な土地ばかり引っ張ってきてヘンテコな区画分けでよく施工したねって思うほど建物間が狭くリセールと建て替えが厳しそうな所が大半です。
施工に関しても監督が知識と経験が少ない派遣監督ばかりだし1人あたりの受け持ちが多いのかそもそも現場にまともに来なければ来ても自分の用件だけ済ませたら他の職人には何かありませんか？もなく居なくなったりとよくコレで今まで成り立ってきたなと思うほど酷い現場管理・運営です。
職人も安い単価で叩かれて質より量なのでそれらが組み合わさった建物・物件がどんな物か想像出来るかと思います。
会社内も上層部がオラオラワンマン気質で下の声は全く聞かない住宅版ビッグモ◯ターみたいな感じらしいので何かが大炎上すればあっという間に燃え尽きるでしょうね。
急成長した会社って良くも悪くも理由があるって事だろうから。
どうしてもマイホームが欲しいって方以外はおすすめはしません。
>>708 匿名さん
私の投稿を読まれたんですね。?
「情熱的」というのはまさに情熱的な感じだったというだけです。もちろん、単なる営業トークかもしれませんが。私はこの業界の人ではないので、知識がないので、調べたり知人の建築士にいろいろアドバイスを貰いながらいろいろ質問を投げるようにしてました。現場にも何度も足を運んで写真は撮りまくりました。
「エース級」というのは課長とか部長とかのようです。私の業界（IT系）だと実務力が無いですが、建築系は違うようですね。
蓋を開けると予定していたエース級（部長）はスケジュールが合わなくて別の人という落ちでした。投稿にも書きましたが、途中から担当に入った課長は能力実際に高かったです。
まあ、当たり前ですが、担当によって能力は大きく違います。
709さんの話は頷ける点がありますね。
デックスは分類すると地方のデベロッパーです。
分譲＋アルファで注文住宅を建てているといって良いでしょう。
OHPと一緒に分譲物件の仕事もやってますよ。
デックスは設計を外部委託しないとやっていけないので、社内の人間が責任をもって確認申請からやっているか確かめると良いですよ。
有能な方は辞めていっているので、私が知っている限り有能な方は、、、
いずれにしても、良い会社とは言えないかな。
掲示板を読んでいると、自分の家の瑕疵も分からずに誉めている方もいるようなので泣けます。
職人です。詳しい職種と詳細は身バレになるので伏せます。
年単位に渡り現場監督に作業に支障が出るためしっかり会社内で検討して改善してくれと要望を出している事案がありました。
ちなみに現場に来て、見てみれば「あぁ、これは良くないですね」と分かるような事案です。
ある時上層部の方が現場に来たので尋ねてみた所、そんな話は聞いていない、知らない、だったら何なんですかと逆ギレされまるで輩の様に怒鳴り散らされました。
>>709でも書かれている通りで職人の声も聞かずたまに現場に出てきた上層部が偉ぶってるような会社です。
以前某ラジオで横浜エリア物件数TOPクラスみたいな広告を耳にしましたが物件数だけ(良物件とは限らない)は多いのでどうしてもマイホーム欲しい人ならお好きにって思います。
>>713 注文住宅契約者さん
「担当に入った課長は能力実際高かったです」・・・
私の頃は設計課は二つ、その上にマネージャーでしたね。その上は副社長が設計全体を取り仕切っていたと思います。副社長は社内起業中なので、実務はマネージャー以下がやってましたね。私の知る限り・・・です。
まず、あなたの設計をその課長さんがやったのか自分で調べてみては如何でしょうか。設計を外注してる場合が多いですよ。建築確認申請もその課長が代理申請していればまだ良いですが、外注さんを経由している場合もあるようです。
能力は、間違いや不具合が出た時の対応能力とスピード感だと思います。
私も業界が違いますが、大事な家造りです、慎重に越したことはないです。
今だに職人に対して「お前らの仕事があるのは俺らのおかげだぞ」って思ってる頭の悪い上層部がいる限りこんな会社長続きしねぇよ。自分の所の社員だって有能な人材はとっくに見切りつけて離れていってんじゃん。
こっちはやらないよ？って断ってるのに職人集められなくて泣きついてきてるじゃん。バカなんですか？このご時世でまだ単価下げようとしてるしその内本当にやる職人いなくなるかもね。
この会社、球場の名前買ったどっかの会社と始まりから結末まで同じ匂いがするな。
まぁもう関わる事ないから知ったこっちゃないけど。
まぁそんな会社ですよ。それでもここの会社で家を買いたい、建てたいならどうぞ。安くやってくれるよ。
>>714 注文住宅契約者さん
業界全体で言うと立地条件のいい所はちゃんとまともな所が買ってるんですよ。デックスは俺は力があるから土地引っ張って来れるってイキってるみたいですけど違うんですよ。他のまともな不動産が買わないような所ばっかりしか引っ張って来れないですよ。崖の下とか斜面地を大規模に造成したりとか。建物の基礎が崖の土止めみたいな作りになっていたり一年足らずで車庫の土間が沈んでいたりと買った客かわいそうとか思うし客側も買って失敗したって思ってる人多いと思いますよ？あんな作りじゃリセール悪いし建て替えだって同じような建物しか建てられないんだから。
兎に角安くマイホームが欲しいって思う人以外はおすすめなんか絶対出来ないですね。
キーボックスの管理はちゃんとしろと言う割に、現場にいってみると鍵をドアに挿したまま、土間の上に置きっぱなし、開けたキーボックスの上に載せたままにしてる。
これじゃあ、現場の物が盗られてもどうしようもない！！
盗まれても職人のせいにされそう、家の管理は基本だけど、何を監督してるのか分からない、取り敢えず現場に顔を出せと言いたい。
職人さんの話は信憑性ありますね。
色々聞かせてくれてありがとうございます。
暑い中寒い中、危険と常に隣り合わせで家を建てるという立派なお仕事とてもリスペクトしてます。
職人さんに見切られるって事は、まあそういう会社なんだろうなと思います。
監督にアクアフォームをスプレーしといてと言われ、やったことがないって言っても、自分はどこかに消えてしまう。施主が来て何してんの、講習会は受けてるのと言われても何も言えん。専門外のことをやらせんな！！
書き込み読んでいると体質が変わってないのでずっとそうなんじゃない。
監督が来ないのは有名だし辞めた話も聞いている。
真面目な建築士は建築士らしい仕事がしたいと言って辞めている。
確認申請の時の設計責任者は年配の役員で、現場よりの建築士は窓口業務のような仕事で手一杯。
注文住宅の確認申請なんて、外注にやってもらってるんで、責任を持った仕事をしていると感じないんだろう。
ということで、良い家は建たん！！
私の場合下記の経過をたどったあとに大変な目に！！
・営業と設計で話が違う
設計段階ではデックスが議事録を作成してくれますが、営業の打ち合わせでは議事録は作成されません。そのため営業トークで気持ちよく契約させて、設計担当者は違うことを言ってきます。私は自分で営業との議事録を作り、相手にも確認させサインさせてたので、設計が違う話を持ち出してきたときには議事録で抵抗できましたが、そこまで労力をかけなければ客が負けるしかない空気を出してきます。
・毎回図面が間違い探し
打ち合わせで話した内容を次の打ち合わせまでに直してもらうのですが、打ち合わせた内容が反映されてなかったり、打ち合わせてないのに変な修正が入ってたり、図面の隅々を毎回間違い探ししないといけません。図面は最後に署名させられて、相手の間違いに気づかないで工事開始後に「いつのまに図面に変な修正が入ってたの！？」と気づいても、「あなたも署名しましたよね」と修繕費用を全額客に請求してきます。個人的には人の何倍も時間かけて丁寧に毎回図面を隅々まで確認しましたが、毎回の間違い探しに全問正解するのは不可能と思いますので、何かしらか問題は起きる会社と思った方が無難です。
・打ち合わせてた家具が入らなくても知らん顔
住宅設計の場合、打ち合わせ時点で家具(洗濯機、冷蔵庫など大型家電含む)を決めて、その家具の細かい大きさを全て伝えましょう。その最後に、搬入経路を含めて入るように伝え、家具の大きさも含めて打ち合わせ記録に残してもらえば、後で万が一家具が入らなくてもその記録を証拠として戦えます…と思ってました。しかし実際に私は家電の大きさを伝えて、搬入経路を含め家電ぎ入らないことにならないように依頼し、記録にも残しました。実際の引っ越しで家電搬入業者から、搬入不可と言い渡され、デックスに連絡しても「今さら何も出来ない。図面はお客さんも署名しましたよね？」の一点張り。やむなく一回り小さい家電に買い換えましたが、毎日その家電を見るたびに悲しみに包まれ、なにもしてくれなかったデックスの担当者の顔を思い出しては怒りを覚え、ストレスを感じます。
何千万円という大きな買い物をオーダーメイド注文したのにこんな気持ちになる会社です。
もちろん心地よく住んでる方もいるのかもしれませんが、私の経験から大切な友人や家族には絶対薦めません。
この会社を選ぶ人がいるなら止めてあげたい気持ちです。
ちなみに、問題が起こって文句を言い、こっちが折れないと裁判をちらつかせてきます。
心地よく家に住みたいのに長期に渡る裁判なんて嫌だと思い、我慢することを選択しましたが、二年たっても怒りの気持ちはおさまらないので、裁判しておけばよかったかなとも思ってます。
繰り返しますが、大切な人には絶対薦めない会社です。
デックス曰く
『“大切な家を寄り添い作り上げていく”ともに暮らす長い日々を想い、知恵と工夫を凝らした数えきれない提案でデックスはこれからもご家族の笑顔と確かな品質の住宅を作り上げてまいります』
私が知る限りまったく逆です。
・建築基準法違反を平気で隠蔽する。
・忠告するとアポイントもなく数人で押しかけてくる。
・嫌がらせと思われることも・・・。
新築検討中の方は慎重に調べて下さい。
私はデックスと関わりたくないので、メンテナンスは諦めています。
>>719 匿名さん
私が聞いた話では、建売と注文住宅で部が別れていると聞いています。
注文住宅の部の中で課が別れているかどうかは知らないです。
課長の上に部長が居ましたね。営業さん曰くこの部長さんが本当のエースでその人に設計をして貰うように進めていたけどダメだったという落ちです。
細かい図面に落として、細かい設計をするのは、仰る通り外注さんでした。私の以前の投稿にも細かに書いてます。ミス連発で私が物凄い数のミスの指摘をしました。なので任せて安心ではないです。
この課長さんの能力はデザイン力ですかね。客の要望を受け取ってどのような間取りにして要望を満足させるかという発想力ですね。お絵描きが上手でイメージが凄く伝わりました。
メンテナンスあるから、アフターあるから、潰れてもらっちゃ困る、ってのは確かにそりゃね、って思うけども
しっかりやってもらってる他の客には悪いかもだけど、メンテナンスもアフターも揉めたりトラブっててまともに対応して貰えない客からしたら被害者増やさない為にも潰れてもらった方がむしろ気分晴れるかもね
なんならメンテナンスもアフターも大人しく別業者に金積んでしっかりやってもらう方が逆に安心ではと思っちゃう
デックスで建てた隣の家は距離義務違反で改修工事をしている。
隣家の人と話したところ、デックスから提案のあった間取りからは一切変更していないそうだ。
つまり、前の書き込みにもあったように、敷地ぎりぎり（今回の場合完全にオーバー）のプランで集客したようだ。
分譲であれば境界から建物までの距離に関する規定は和らぐが、注文住宅の人は、メジャーを持って確かめた方が無難かも。
新築工事の写真を整理していたら、ベタ基礎の上に大きな土の付いたコンクリートリート殻（未処理）を入れて嵩増し工事をしていた。
玄関を取り壊してやり直しかーーー。
ローコスト業者の手抜き工事と言っても、これは酷すぎる。
こうゆう業者は建物で下地の間柱が足りなくても平気で塞いで隠すと言われているので、構造関係を調べるにしてもパンドラの箱をあけることに！！
画像を見ると今まで建てた人も同じ気持ちになると思う。
ただただ、失敗したと、、、
西横浜だったかな？
擁壁を５つくらいの区画で共有？してたと思うんだけど
擁壁が古くなって改修が必要になった時って
一部分だけ工事って出来るのかな?
他の区間の人と皆で相談しないと改修工事って出来ないんだっけ？
施主が納得した上だかどうかは知らんが給湯器とかエコキュートだとかそういう類のヤツ、入れ替えとかメンテナンスとか困難なぐらい敷地狭いとこあるよね
基礎板金と敷地のフェンスのブロックの間でほぼぴったりのエアコンの室外機とかザラだし
買うにしても作るにしてももうちょい考えた方が良いのにと思う
同じ分譲地で同じ会社で同じ時期に建てた場合って
窓の位置ずらすにしてもどっちがずらすんだろ
普通なら後に建てた方だろうけど、このケースってそうじゃないから難しいよね
クソ揉めるのでは
デックスは裁判も経費で落とせるのに対して、施主側は費用も期間も馬鹿にならないけど、いかんもんは、いかんでしょう。
事の大小はあるけど、契約書や図面、建築基準法等をしっかりみて、勝てるならやるべきでしょう。
結局の所、売れれば良い、金になりゃ良いって思想が強すぎて客の事も職人の事も一切考えてない会社だって事だよ
どこかの車屋さんと一緒で炎上しないとこれ以上は何も変わらない
大工さん、擬石屋さん、外構屋さん、色んな協力会社さんと話したけど最低だね。
現場監督はこない、変更がありすぎて最終図面がわからない、シワ寄せは全部こっちのせい、やってられん。
転職＝同業他社に行くことだと思ってたけど違うの？
今職人さん不足してるし
仕事自体辞めてしまうのは勿体無い
会社変えるかして、ある程度場数踏んでノウハウ覚えたら
自営でやってくのがいい気がするけどな
>>748 検討板ユーザーさん
> 他のデックスの分譲見ました？
私は分譲ではなく、注文住宅ですね。土地は別で買いました。当時もいろいろな建売を見ましたが、はやり鉛筆戸建てばかりで満足のいくものが見つからず、泣く泣く注文住宅にしました。まあ、判断は正しかったと自負してます。
で、建売見ている時にデックスの分譲も見ましたね。横浜の方でかなり大規模な分譲でしたが、そこそこ広かったです。そしてなかなかに高かった記憶です。良いと思う物件は早々に売れてて、買いませんでした。
まあ、細かくすることで1件1件の値段を下げることで買える人が増えるんだろうな～とか分析してます。
ただ、売る時も考慮して財産と考えて家は買わないといけないと思いますが、そこまで考えない人が多いんでしょうね。
建てている最中ですが、打ち合わせた内容のスケルトン階段がつきません。
最初の担当者のミスらしく、上司の○○さん（設計部をまとめていると話していた）が私に任せてと言ったものの、結局、おかしな物になりそう(´;ω;｀)
階段位ちゃんと作れんのかい！！！
誰に相談すれば良いの！！！
東京都世田谷区祖師谷一丁目 |
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6,900万円台予定～8,900万円台予定 |
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2LDK～3LDK |
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56.39m²～71.04m² |
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総戸数 6戸 |
東京都荒川区町屋２-662-7他7筆 |
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6798万円～8898万円 |
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1LDK+S（納戸）～3LDK |
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50.64m2～60.2m2 |
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総戸数 83戸 |
東京都文京区小石川４丁目 |
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6190万円～1億7990万円※権利金含む |
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1LDK～3LDK |
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35.89m2～76.81m2 |
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総戸数 522戸 |
東京都練馬区上石神井４-610-28他 |
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7598万円～1億2998万円 |
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1LDK+S（納戸）～4LDK |
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58.28m2～84.2m2 |
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総戸数 106戸 |
東京都江戸川区松江７-429-1 |
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4500万円台～7000万円台（予定） |
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3LDK・4LDK |
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59.16m2～73.78m2 |
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総戸数 36戸 |
東京都練馬区石神井町3丁目 |
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7,000万円台予定～1億1,000万円台予定※1000万円単位 |
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1LDK＋S～3LDK ※Sはサービスルーム（納戸）です。 |
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43.04m²～63.42m² |
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総戸数 42戸 |
東京都台東区浅草橋４-2-1他 |
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1億2600万円～1億6590万円 |
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2LDK・3LDK |
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52.92m2～65.52m2 |
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総戸数 85戸 |
