情報交換しましょう。
【一部テキストを削除しました。管理人】
[スレ作成日時]2011-04-10 11:24:47
情報交換しましょう。
【一部テキストを削除しました。管理人】
[スレ作成日時]2011-04-10 11:24:47
No.16の方に対し、ティーアンドダブリューお客様相談室(0120-719-446)からご回答申し上げます。
大変お困りとのことですが、弊社においてあなた様のご指摘に該当する事案はございません。
弊社が雨漏りの対応を拒否しているとのことですが、これは法的に義務付けられた住宅瑕疵担保責任保険の対象ですので、業者側の都合で放置されることはなく、仮に紛争ともなれば、弁護士会に設けられた紛争処理機関に相談できる仕組みとなっております。
それ以外のご指摘にも、いかにも不自然な内容が散見され、弊社といたしましては戸惑いを禁じ得ません。
あなた様が、本当に弊社のお施主様であるなら、どうか私共お客様相談室に、遠慮なくご相談いただきますようお願い申し上げます。
精査の上、もし不行き届き等がございましたら、責任と誠意を持って対処させていただきます。