匠建コーポレーションで建てた方・建てる予定の方

担当を変えて欲しいとよく言われる営業さんいますよ。

ちなみに我が家も初回に対応して頂いたのがその評判の良くない営業さんで…嫌だったので担当変えてもらいました！

着工前なら担当を変えて頂くか、
連絡しても営業さんから回答頂けないなら会社に連絡し、その旨伝えてみてはいかがでしょうか？

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338です。
無事にこちらから連絡をして納期教えて頂けました！
お騒がせしてすみませんでした。。

連絡のなかった1ヶ月より前には、ちょこちょこ納期についてもお尋ねしていたのですが…
「全くもって納期未定、給湯器のメーカーに聞いてもはっきりした回答がないので、中途半端な事が言えない」とお返事を頂いていたもので、それ以降は少し待ってみようかなと思っていた次第です。

しかし、こちらでご相談する前に担当に再度聞いてみれば良かったですね。気を遣ったつもりが、クレーマーと言われてしまい、なんとも情けないです。
匠建さんに対しての不安はありましたが、不満というほどのことではありませんし、文句を言ったつもりもありません。
ですが、私の言葉足らずで不快な思いをされた方がいらしたようなので、本当にすみませんでした。

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>>345 匿名さん

はじめまして。
謝る必要ないですよ。
全ての人間じゃないにしろ、ここで言いがかりつけてくる連中はけっこうな割合でそこの会社の関係者です笑
私もどこのハウスメーカーにするか検討していた際に、A社の営業マンからやたらしつこく鬼電された旨書き込みましたら、ものすごいムキになってA社かばうような書き込みありましたので笑

結局匠建を選んで今はまあまあ後悔してます。

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私も後悔しています。アフター最低です。一年目で雨漏りしました。直してくれません。

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床暖房は、各部屋温度調整はできるのでしょうか？

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私は、昨年9月に契約しました。その時点では、コロナ禍で需要が多くて、すぐの着工は難しいと言われました。そして、雪が溶けてからの方が良いと言われ、3月から基礎工事開始になりました。今月中旬に引渡し予定です。最後までボイラーが入ってくるかという話をしてましたが、プロパンは動き始めたとの事で、ストップする事はありませんでしたよ。
何度か、差し入れを持っていき方々、中を見せて頂いてました。

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私も後悔しています
アフターフォローが悪い
担当はこちらから連絡しないと連絡もよこさない。
住み始めてからまだ我が家は匠建設側のミスで間違えたところがまだ直されていません。

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アフターフォローが悪いと言ってる方がいて不思議です。
うちは担当さんに連絡するとその日のうちか翌日には対応してくれます。
会社に直接連絡入れた時も数分で折り返しの連絡があり、対応もしてくれました。

担当さんの対応が遅いなら会社に直接連絡してみてはどうでしょうか？

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後悔しています
アフターフォローが悪い
営業の担当に連絡しましたが工事からと言われ連絡きません
再度営業の担当に連絡しましたら、工事の担当から連絡は来ましたが忙しいのでとすぐの対応してくれませんでした
電話で話した時の印象も最悪でした
小さな事かも知れませんが対応と態度の悪さには呆れました

結局、ひと月くらい待たされても電話だけで見にもきてくれませんでしたし、ようやくきてもらったときの態度は悪いし少し文句を言ったら薄ら笑いを浮かべていたように見えました

後悔していますしお勧めしません
ここに書いてあるのも良い事は全て自作自演にしか思えません

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35坪の家に住んでいます。
燃料の高騰で仕方ないのですが、
先月の請求がガス代が1万9千円、電気が2万で泣きそうです。都市ガスです。
皆さんもこのくらい請求きてるんでしょうか？
真冬になるのが恐ろしくてたまりません

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高すぎますね。
ガス代5000円、電気代5000円、売電9000円

電気代2万はエアコン付けっぱなしとかですか？
私は、LDKを朝から付けっぱなしで夜は寝室のみという感じで使用してます。
でも、お隣さんは3万超えたとかも聞くのであり得るかと思います。

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>>354
そんなに安いんですか？！
エアコンは一度もつけないでこの値段です。
室内の設定温度はどのくらいにしてますか？
我が家は、今月やっとレベル2にして設定温度を23度にしています。
設定温度が高いのでしょうか…

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設定温度は22度でこどもは日中半袖です。
確かに夜は冷えますので、着込みますが暖房を入れてれば普通に過ごせます。
うちは気密測定というのを行いました。
家中に隙間が多いのかもしれませんね。

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>>356
設定温度もそんなに変わらないのにここまで差があるんですね。
我が家の気密性がこんなに悪いと思いませんでした。
教えてくださりありがとうございます！

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ここで建てる家は気密悪いですよ。
お友達の家は玄関ドアを開けるのにすごい力が必要です。換気？のスイッチ入れるとそうなるそうです。
機密が良い証拠だって営業マンに言われてそこの会社で決めたんですって。
うちは玄関ドア普通に開きます…
機密が悪いのか隙間があるからなんでしょうか？
もう少しいろいろな会社を見て調べてからにすれば良かったと後悔しています。

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30坪でうちも都市ガスなのですが、設定温度は27度で一日中付けっぱなしで25000円でした。レベルは1～3
びっくりしました。使い方悪そうですね。皆さん23度とかで設定しているのですね。
私も少し温度下げようかしら。

ただ気密性は悪いですよ。換気扇つけたらコンセント部分やスイッチ部分からすきま風が結構入ってきてます。3種換気も北海道の冬にしては寒いので排気口？換気口？は全て閉じてます。それでも寒い風が入ってくるので気になる時は、特に寒いところだけ、ダクトにタオルを突っ込んだりマスキングテープで風の出る部分も塞いだりしてます。勿論結露、換気が出来ない等リスク承知の上です。

その分建物安いですからね。気密性の高い家で数百万も払うよりは、暖房ガンガンつけて冬を凌いだ方が私は安上がりだと思い、ここで家を建てました。まぁ、結構後悔してますが。

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>>359
安かろう悪かろうなんですね。
やはり皆さん言ってるように気密性は良くないとこなんですね。
契約前に安い人で光熱費これくらいですよーっと言われ最高だなと思ったのですが、実際は全然高くてびっくりです。
一番びっくりなのが、電気代も高くて都市ガスにしたのに…と
我が家も少し節約しようと思います。

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安かろう悪かろうですか…
某Ｓカウンターでもここの会社名出したらお勧めしてくれませんでした。

ここもよく読みましたが、長く住む家なので信頼おける会社で頼みたいと思いました。

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まぁ、この金額で全室床暖房の家が北海道で建つこと自体、他の会社でもなかなか無いですし、無料オプションも他社に比べてかなり豊富だと思います。
3種換気については、豊○やジョン○なども同じですしね。気になるようであれば1種換気に変更できますし対策は色々できそうですよ。アフターが遅かったり、雑な箇所が色々有りますし、床暖なのに床冷たいところ多いですけど、そこまでコスパは悪くないかと個人的には思っております。

私みたいに予算が限られていて、建物より立地優先、細かい部分を気にされない方でしたら、良いと思います。

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344さんへ

我が家もその方にあたったんだと思います。
紹介されて見に行きましたが最初の印象と態度があまりに悪くて、すぐ近くのハウスメーカーのスタッフさんとの違いに驚いています。

ここを読んでいて参考になりました。
ありがとうございます。

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レスを読むと家によって光熱費の違いが顕著に出ているのはどうしてなんでしょう？
皆さん全て注文住宅なんでしょうか。建売の方も見ましたけど比較的安価で出ているプランなので
その辺りで室内の気密性に差が出ていたりとかするのですかね。
全室床暖房良いですね。クローゼットの中まで温かくなるとはちょっとびっくりですが。

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今年最初の冬です。

参考までに
40坪、吹き抜け、3種換気、付加断熱なし、ボイラー1台で床暖、給湯
プロパンガスの田舎豪雪地域です。
換気は、北側全部閉め、南側半分開け

子供がいるので夜毎日風呂、シャワー朝、夜、床暖ずっと

設定はリビング30度、2階は28度です。
床暖レベル7
他の温度計は、22～24の間くらいです。
ガス代は約23000円でした。　

レベル1-3でやってる時の方が28000円とかしてました。
個人的には、不凍液が2階から戻ってくるまでに冷めて、また沸かすので余計にガスを使うと思います。
最初から最高温度で沸かすとボイラーが沸く頻度は減りました。
あと2階の温度も差をつけると、コールドドラフト？で1階がスースー寒いので、ほぼ同じくらいにするのがベストだと思います。　
床は冷たいとこと、暖かいとこがあります。
まぁ安いのでこんなもんかなくらいで思ってます。
温度差で不便はないですが、乾燥がひどいので
気をつけて下さい。

悩んでる方の参考になればいいですが

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お家によって光熱費の違いが出てるのは使い方の違いじゃないですかね？
設定が悪いと無駄に高くなります。

うちはレベル3で1階25度、2階23度にしてます。
温度は泊まりで家を空ける時以外はいじりません。
ガス代は2万ちょうどくらいです。

周りの一軒家に住んでる友人達(匠建以外のハウスメーカー)で、我が家よりガス代の安いお家って今のところ聞かないので、
気密性とかはよくわからないですが光熱費安ければそれでいいかなー。って思ってます。
○条工務店ですら、気密性に文句言ってる人沢山いますし。

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匠建さんで建てて初めての冬ですが、私が寒がりなのかちょっと肌寒く感じるときもあります。
今月ガス代が32日間で6万でビックリしました。ガス代高騰の影響もあるとは思いますが、せいぜい4万くらいかなと思っていたので…
皆さんガスの使用量ってどれくらいなのでしょうか？300?前後ですか？

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うちは
レベル3
設定温度1階が24度
2階が23度で設定しており、
少し肌寒いので、リビングにいる時はブランケットを使用しております。
2階南側は少し暖房の入りが悪い気がします。
床が暖かいなと思ったことはほとんどありません。

それで3万5000円位でした。
ちなみに都市ガスです。

2万は流石に安すぎかと燃料も高騰してますし。

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367の追記です。
12月入ってからはレベル3で1階23度、2階22度にしてましたが、あまり温度があがらないので1階25度、2階23にしました。それでも部屋の温度計は22度くらいです。それ以上温度が上がることなくheatのランプが消えます。
日当たりはいいので天気の良い日は25度くらいまで上がる事もあります。子供が入るのでほぼ毎日少なめでお風呂は沸かしてます。追い焚きはしません。
都市ガスで300m3くらいの使用でした。
1階20坪、2階15坪何をどうすれば使用量が減るのか…こんなものなのですか？使い方によっては200m3くらいまで下がるものですか？

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ガス代の事が気になって、ここのページを拝見してみたんですが…

我が家のガスの使用量、直近の12月分を見てみたら116でした…。笑
何度見返しても間違ってはいないんですが、笑っちゃいました。
もちろんガス代は2万以下です。
今月は一日かずつ表示されてる料金しかわからないんですが、500円前後です。昨日が443円でした。
夜、子供達は布団かけると汗かいちゃうくらいなので寒くはないです。
リビングでも素足薄着です。

キッチンがIHなので少し安いのかも？
後は、33坪で総二階だから？
暖房費節約の為にも総二階で階段の位置も気をつけました。
お風呂は子供達用に湯船半分だけ毎日いれてます。
札幌の雪の多い地域に住んでて土地が広いんですが、よく風の吹いてくる方向の窓の所に除雪した雪を積んでます。
換気扇も閉めてます。
あと、雪が降り始める頃に担当さんが
暖房設定のコツ？教えに来てくれたんですが
去年はだいたいのお家のガス代が2万～3万くらいだったみたいですよ！
暖房費、気になったら担当さんに来てもらったら色々教えてくれますよ。

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うちは35坪、換気標準、断熱標準、都市ガスで270m3使用して55,000円でしたね。

去年は同じくらいの使用量でも3万切ってたので、今年のガス単価はヤバすぎます。

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32坪、都市ガス。

数日前に来た1月のガス代が180 m3くらいの使用量で3万近かったです。高騰してますね…。
毎日お風呂お湯溜めてるのもあるかもです。
来月は3万越えちゃうのかな？とびびってます。

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365追記

40坪LPガスで、
12月のガス代は税込み約40000でした。
前回投稿時から設定温度も特に変更してなく、日中の暑い時のみ下げてますが、夜冷えるともどします。
使用量は約103m3でした。
都市ガスの方たちはもっと安いのではと思います。

今月は寒波の影響もあるのでもっと使用量が上がりそうですね、
知人や友人達は、灯油だけで40000近くきてるらしく、オール電化の人は10万くらいとの話もあるので、今後どうなるかはわかりませんが現状では高くないのではないかと思っています。

各家庭で違いはあると思いますが、
検討されてる方の参考までに

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これはどこの会社で建てても社会情勢がこんなんだから光熱費の高騰はある意味我慢の数年になりますね。
私はこちらの会社に決めて今打ち合わせ段階です。
担当さんがいい意味で全て話してくれるので(メリットデメリット)その中で自分の譲れない部分ややりたいことを出来るか出来ないか相談しやすいです。

何社か行きましたが女と言うだけで相手にされない、対応が適当、上から目線、本当に沢山嫌な思いをしました。

こちらの担当者さんが親身になって話しを聞いてくれただけでも有難かったけど、会社のデメリットになる部分も話してくださったので安心できました。

女と言うだけで身バレしそうですが、まだ完成してない今でも担当者さんには感謝しています。

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昨年、匠建コーポレーションさんで3階建を新築しました。ただいま冬真っ最中ですが床暖房は暖かくてびっくりしています。外が氷点下でも玄関から中に入るとすぐに暖かい空気に包まれます。玄関土間のタイルも温かいので朝の出勤時に靴が温まっています。ただ各部屋の　細かな温度設定は難しいのでいろいろと試してみないとまだ最適な設定がわかっていない状態です。3階は暑すぎると感じるので窓を少し開けて寝ています。
匠建コーポレーションさんの接客はホテルの接客のような丁寧さではありませんが、工事完了まで親身に対応して頂いたと思います。仕事の内容はきっちりやって頂けたのでいろいろな補助金申請なども全て受給できました。打ち合わせは長期間となりますので多少の接客態度よりは工事の内容と見積もり内容などが重要になると思います。こちらの要望がたくさんあったのですが、要望を整理して工事は期限内に進めて頂いたのと見積もり内容も何度も修正してローンの金額内に収めてくれました。担当者さんの経験値が高かったことでまとまったと思います。他のハウスメーカーさんでは、ここまで細かく対応してくれなかったんじゃないかなと思っています。ある程度率直に意見してくれる担当者さんで結果的にやりやすかったです。棚や洗濯ポール、トイレの収納などいろいろと住みやすいように配置して頂いたのでとても住みやすく満足しています。家族も皆喜んでいます。

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去年、匠建コーポレーションさんで建てたんですが
よそのローコストの建売くらいの値段で建てれました。
光熱費は周りに聞くかぎり、うちより安い家はないです。(33坪で今月のガス代22000円)

担当さんがめちゃくちゃ良い人で、アフターフォローも◎
引き渡し後でも連絡するとすぐ対応してくれます。

オシャレさはそんなに無いかもですが、
庶民の私にとっては安く建てれて光熱費も安いなんて、充分です！

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昨年、宅建さんで2階建て新築しました。営業担当者が最初から最後まで最悪でした。

完成が楽しみで建築中に何度も見に行っていたのですが、大工さんから設計図通りにすると緩衝してしまう場所があると言われ、営業担当に確認すると「緩衝するのは知っていましたが、大した事無いと思っていたので・・・」との返答。又、「ただでさえ狭い家に設計をしているから大変なんですよ」と言われました。家の間取りは4LDKで、今回問題のあった箇所は1Fとなり、設計は全て宅建さんに決めてもらっているので、こちらから無理に詰め込んだ設計をしたわけではありません。
2LDKの狭い賃貸から夢の広い一軒家に住める喜びがあったのですが、「ただでさえ狭い・・・」などと言われ、引渡し前からテンションがた落ちです。

設計時の打ち合わせでも事前に予算を提示して超えない様に見積りをもらっていたにもかかわらず、最終的にもらった確定額が対予算で200万オーバー。同じく営業担当に確認すると「そんな金額は無理ですよ(笑)」という反応。

打ち合わせ初期の段階で担当の方を変えておけば良かったと後悔をしています。

住み心地は「寒い」の一言です。

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うちの営業も最悪でしたね。
打ち合わせで5箇所変更したい点を伝えたのに、次の打ち合わせでは2箇所しか変更されてない。
残りの3箇所も変更お願いしますと伝えたのに、次のうちでは2箇所しか変更されてない。
みたいな感じでとにかく仕事出来ないし、返信遅い、覚えられない癖にメモも取らない。
大事な書類を前日に必要だと伝えられたり、打ち合わせ１０分前に場所変更したり、とんでもないミスもありましたが、バレそうなので伏せます。
契約後に担当変えようと思ったんですけど、どんな人来るかも分からないし、また1から説明するの面倒臭いなと思って耐えました。
家自体は良いんですけどね。大工さんも仕事丁寧でしたし、工事担当の人も良くしてくれました。

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うちの担当も最悪でした。
打ち合わせで図面で気になる事を質問したら｢設計士に聞いておきます｣と言われて、そこから1ヶ月以上返答無し。何度もこちらから催促してようやく答えが聞けました。
やはり担当は当たり外れありますね。

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378さん

うちも同じ営業の方かも知れません。
お願いした事を出来なかったのかやらなかったのか分かりませんが、こちらから「どうなったのですか？」と聞かないと返事が無かったり、「この書類は絶対に無くさないで下さい」と言った2秒後に『最悪無くなっても問題無いですが』と言ってきたり、同じ話を何回も繰り返してきたり、こちらの質問に対し返答に困った際は、やたら専門用語を重ねてごまかしてきたり、”結局どうなのよ？”とツッコミたくなる方で会う度にストレスでした。

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本当に信用できない会社です。後悔しないよう十分検討することをお勧めします。

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何があったのですか？
他社含め検討中なので参考にしたいと思います。

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換気扇をつけるとコンセントや床暖スイッチ部分から車のエアコンの弱風くらい隙間風があります。皆さんはいかがですか？

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35坪LPです。
少しでも節約したいですよね。
今6年目ですが、年々ガス代が上がってましてよい設定方法を知りたいです。
暖房温度レベルを下げるのが節約かと思い最大でも4ぐらいまでしかあげたことないです。
かえって低く設定する方が高くつくのでしょうか。

LPの方の設定方法教えてくださるとありがたいです。

ちなみに現在3設定、リビングは23度ほどの設定で2階は日中15度まで下げて家族帰宅して朝まで20度ほどにしてます。2階は寝るだけなので寒いということはないのですが、効率悪いのでしょうか。

皆さんリビングの窓は何を設置してますか？
うちはリビングのみ引き違いなのですが冷気がひどく内窓の設置を検討してます。
何度か調整にきてもらいましたが、引き違い窓の性能の限界と言われました。
リクシルのトリプルガラスですが、本当に寒いです。

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うちもリビングのみ引き違いです！
リクシルのトリプル！すきま風気になりますよね！！
別のハウスメーカーで建てたご近所さん達も言ってました。
もう、冬は開かずの窓にして隙間全部埋めてますよ！笑

我が家は34坪で、
現在レベル3、一階25度二階北側18,南側20度にしてます。
去年も同様で12月～3月まで設定温度はほぼいじりません。
子供達は常に薄着で、お風呂上がりもしばらくオムイチで平気なくらい暖かく過ごしてますが
去年は1番高い月でもガス代3万いかなかったです。

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>>385さん
参考になります、ありがとうございます。
我が家かなりケチって使ってますが、すでにガス代5万円弱でした。
この冬はガス代のために働かねばならなさそうです…。

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現在検討中です。担当さんは今のところ話も聞いてくれるし良い方です。
床暖房、ガス代の話し出てますね。
うちは灯油にしようと思ってますが、灯油の方いますか？
コンロも灯油ですか？

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営業さん、ハズレが多いんですね！？わたしの担当の方はとても良い方でしたし、予算内にもおさまりました。対応が悪かった時はありません。

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匠建で家は買わない方がいい。
買う前と買った後での言ってる事が違い過ぎて、
最終的には営業担当者から、
そんな事は言っていないとか覚えていないなど全く対応してもらえません。
又、近所も匠建の家があるのですが、
どこの家も対応が遅くて困って居ます。
あと、
工事中も路駐が当たり前、近隣住民の迷惑は気にしない感じです。
なので購入を考えている方は安さだけでは無く、
他社とよく比較してからにした方が良いと思います。
もし家を購入する前に戻れるなら絶対に匠建では購入したくありません。
これからが不安過ぎます。

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>>389 匿名さん

現在、匠建の家を検討中ですがどのような対応がしてもらえないのでしょうか?
あと、近所との事ですが購入された場所は匠建の分譲地なのですか?
参考までに教えてほしいです。

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>>389 匿名さん
お気持ちお察しします。私も全く同じ気持ちです。様々な不具合が確認されているにもかかわらず2年経過したとたん、なに一つ解決しないまま全て無視、連絡も無視、今は後悔しかありません。

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>>391 マンコミュファンさん
アフターサポートは期待しないほうが良いです。
私は無視まではされませんが、約束のすっぽかしや連絡の折り返し無しなど多数あります。
家の設備についても同様に耐用年数的に故障するはずのない設備が2～3年毎に故障し都度修理費用を取られています。そもそもおかしいと訴えても同型の交換となり定期的に費用がかかっている状況です。

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故障するはずのない設備とは？？

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