静岡のホームアシスト

戸建ならばいろいろ調べて調査して、知り合いにも相談してでしょうね
中古や、マンションはある程度作りつけだから、比べるのもなんですが・・・

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うちもここで見積もりをお願いしていましたが、当初予想していた価格とあまりにも差があるので恐くなってやめました。
他の方も書いていますが、ローコストではありませんよ。お客さんによって値段がバラバラのようです。
よく考えたほうがいいと思います。今はやめて良かったと本当に心から思います。
それと家だけでなく住宅ローンもよく考えましょう。

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>>当初予想していた価格とあまりにも差があるので恐くなってやめました

予想より高かったの？安かったの？

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予想より高かったです。
というかだんだん高くなっていきました…。注文住宅ですから多少高くなるのは当たり前ですが、あまりにも差があるので怖くなりました。
ホームページなどの施工金額とも違う感じがしました。

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>>予想より高かったです

ちなみに仕様やオプションなどはどういったものでしたか？

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標準仕様です。
もし気になるならお見積されてはいかがですか？

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私の友人はここで建てました。
間違っている物を指摘したのにあってますと言われ、
クローゼットの中の棚は物を乗せると撓んでしまうほど
薄い板がついているそうです。
見学会はさせてくださいと言われたのですが、
しなかったそうです。
きっと手抜きがバレるのが嫌だからじゃないかなって言ってました。
直してほしい箇所があり連絡をしたのですがかなり
時間が経っても連絡すらないそうです。
とっても素敵に見えたので話を聞いたらその様に言ってました。
話を聞いてみようと思ってたので残念です。
ちなみに、最終的な坪単価は70万円位だったそうです。

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坪単価７０万て…。大手ＨＭ並みですね。
見えない所は手抜きをされているんでしょうか…。
見積の住宅本体のみの坪単価はだいたい３７～３８万でした。ただその他の金額が高いのです。
計算すると坪単価６０万位は行っています。
そのほかにも、必要ないと言っているにも関わらず太陽光を執拗にすすめられました。

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ただいまこちらの会社を含め数社検討中です。実際はどうなんでしょうか？建てられた方いらっしゃいましまらお願いします。

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引き渡し前のチェック的な物はないのですか？
そのような機会があれば、見ればわかるようなものは直してもらえるように指摘できるのにと思います。
実際に造った家のモデルハウス的な物を見て
基本的には会社を判断していくのでしょうね。
あと決定事項は書面に残すなどをして。

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見学会のご案内のところを見ると今は随時開催されてるみたいですね。
写真だと結構な人数の方が参加されてるようで。
上に書かれているような細かい箇所はあまり見られないんでしょうけど
一応の参考にはなりそうですね。
アフターフォロー面が一番気になりますが定期的に連絡が入るんでしょうか？
自分から言わないとダメなんでしょうか？？

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確かに気になります。事例をみると太陽光をかなりのキロ数乗せられてるみたいですし、金額的にも気になります。見学会も参加させていただいたこともありますが標準はよかったように思います。

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アフターはこちらから言わないと何もしてくれません。
言っても来てくれません。
＊＊＊＊＊に洗脳されたので買いましたが他の住宅会社にしておけばよかったです。

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アフターって連絡が必要な業者さんは少なくないような？？
でもあちらから来てくれるに越したことはないですよね。

で、アフター自体はあると認識します。
どんな感じの対応でしょうか？？

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アフターの専門部署があって、定期的に来てくれる所が本当はいいんですが…
大きな会社でもそういうところはあまりないみたいです。
面倒は建ててからも診て欲しいし、
ハウスメーカーもそういうことをしていることでリフォームの仕事につながってくるのになって
思いました。

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本当の事皆に教えたいです

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長期優良住宅の認定を受けることができるという点では良いのではないでしょうか。諸々の優遇を受けることもできますし、何よりも第三者のお墨付きを得ることができるのですから。

工法は金物工法ということで、在来工法よりも１．５倍の強度があるということ。この金具っていずれは修繕の際に取替なければならなかったりなんてことあるのでしょうか？
なんとなく気になりまして。大丈夫なのかな

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アフターサービスについてはホームページにけっこう詳しく載っていますね。
長期メンテナンスプログラムというのがあって１ヶ月、６ヶ月、１年、２年、５年、10年目に定期点検を行っているようです。
長期優良住宅の認定を受けるとさらに20年目、30年目にもアフターメンテナンスが実施されるそうです。
名前入りで写真が載っているおじさんたちが専門に担当する人なんでしょうか。
説明通りに実施されていない会社もあるようなのですがこちらの場合はどうなのでしょう。

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長期優良住宅認定を受けられるよう仕様の家にするとかなりお金が掛かりそうだ
20年後30年後も面倒を見てもらえるということならば、長い目でいればお得であるということになっては来るのかな。

その頃になっていると会社の事情も変わってきそうな気もするけど…
でも悪い方だけじゃなくてもっと良い方向にある可能性だって大きくあるわけですので信用して、という感じでしょう

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金額は要注意ですよ！差額で減額になっても返金されないこともあるようです。

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ご参考になるかは分かりませんが…。
我が家は数年前にホームアシストさんで壁紙と水回りをリフォームしていただきました。
リフォーム後に部屋に入ると玄関すぐの壁紙が何かをぶつけたような跡があり、破けていました。壁紙には所々に小さいシミや汚れ、破けた跡もありました。
また、トイレの壁紙、床には見えない所に接着剤が付着して取れず。トイレのコンセントカバーは付いておらず、直ぐに連絡して持ってきてもらいました。
水回り部分のネジはかなり曲がっており、固定する器具は浮いている状態。キッチンのコンロの周りの壁にも接着剤が付着しており、固いヘラで擦らないと取れず…。
お風呂に関してはユニットバスを希望しましたが、大きな窓があるためできないと言われタイル張りになりました。そして、外壁を見ると給湯器の設置している部分に大きな穴が空いていました。さすがに驚き業者の方に穴を埋めて頂けないかと相談し来ていただきましたが、業者の方は「ここですか？」と嫌な顔と態度をしながらセメントを山盛り詰めて終了。外から見るとセメント部分が盛り上がっており、見るからに素人が適当に埋めたような状態でした。その後、他の業者の方にユニットバスについてお話をする機会があり相談したところ、窓が大きいとの理由でユニットバスができないということはないと教えていただきました。
年数が経ってしまいましたが、気になる部分については先日相談し今後担当の方が連絡後に見に来る予定です。直すと言っていただけましたが、どの程度の状態になるかは分かりませんし、年数が経ったため直せないと言われるかもしれません。
細かく見れば見るほどこの業者さんの雑さが目につき、苛立ちが込み上げてきてしまうので、見ないように、多少のことは目を瞑ろうと言い聞かせて生活しています。
以上のことから、我が家なら絶対にホームアシストさんではお家を建てません。リフォームであれ金額は数百万円かかり、この業者にしたことをかなり後悔しました。お家となれば金額はリフォームの数倍です。お家の購入は一生に１度のこと。後悔しない家づくりができることを願っています。

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公式ホームページでスタッフ紹介のページを見ると、代表とアフターメンテナンス担当の2人のみの会社のようです。
恐らくリフォームは外部業者に委託する形になるんですよね。
こちらの掲示板で不具合を書かれている方は、委託業者の腕に問題があったという事ですか？

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去年、ホームアシストで建築しました。
が、間取り以外は後悔しています。
営業は、いつもビックマウスで言ってることと、実際が矛盾だらけでした。
引渡し後に電源が入らない箇所があるのが分かったり。
全体的にゆるいんだと思います。
それに、1坪35万じゃ建ちません。残土処理や色々な経費がかかります。うちは坪65万ですよ。特別こだわったところもありませんが。
信頼をなくすようなことが、建設中にいろいろとあり……イライラしていました。坪65万じゃ、大手メーカーと変わりません。とにかく、うちはトラブルだらけだったので、周りにはオススメしていません。やめた方がいい、とアドバイスしてます。
こちらから連絡しなければ、アフターの点検にも来ませんし。
うちは、欠陥住宅なのでは？と思いながら生活してます。第三者機関に依頼して調査しようかと検討すらしているくらいです。
高い買い物ですから、慎重に選んでください。

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この会社は「社長」とは名ばかりで、実質社長の父である会長の意向が全てなので、体質も考え方も古風だと思いますよ。
ホームページではなんとでも表現できますからね…。

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設立は1999年と意外と新しい感じなんですね　と入っても18年くらいは営業しているので、不況の中でも長くやってきているということだとは思います。

見ている限りでは、ですが地域密着で営業している印象です。

ZEHの認定ビルダーになっているので、ZEHを作ってもらうことも可能だし、それに伴う助成も受けることができるのはメリットなのかな。
あとは仕事の丁寧さとか…どうなんでしょ？

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注文住宅のデザインを見ていると、洋館、という感じになってきているのですね。デザインは全体的に洋館という感じで、外壁の違いで印象が異なってきている可能性もあるのでしょう。
家の性能としてはどうなんでしょうか。断熱と気密性が見るべきポイント、ということになってくるのでしょうか。

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欠陥住宅！
畳の部屋が寒い！と思ったら穴が空いてました。しかも畳をめくったら物凄く畳が薄い！それからというもの家中調べたら穴だらけ。家を建てて６年、柱もグラグラ動いてしまうし、クロスははガタガタでホームアシストの人に聞いたら他のホームアシストで建てた家もみんなそうだから、って、なに？
もうこの家に居るのが怖いです。

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やめた方がいいです。
ホームアシスタントで建てました
最初営業さんの予算内で余裕のある暮らしをと話していたのに、最終的に予算をはるかに超えてました!坪65以上です。いろいろありイライラしたり後悔ばかりです。

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オプションたくさん付けたから金額が上がったんじゃないの？
好きな物を付けたい、けど金は払わない
ってのはただのクレーマーだよ？

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>>55 匿名さん

違いますよ。オプションつけなくてもその値段です。

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ローンの保証料、登記費用、火災保険、屋外給排水関連、屋外電気工事、ガス工事費は
予算に含まれませんが、それ以外は込み込みと書いてありますね。

予算オーバーの件は細かい事情はつかめませんが…どのメーカーさんも同じですが、
初めにこちらの予算を提示し、これ以上は出せないと念を押す必要があるのかも
しれませんね。

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この口コミを見て、同じような思いをしている方が沢山いることを知りました。書かれていることは全て事実です。全て私たちにも当てはまりました。
35年のローンを組んで、こんな家を建てられたら悔やんでも悔やみきれません。
それなのに平々凡々と営業を続けていることに怒りを覚えます。社会的な制裁が下されることを望みます。

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ここ１・２年の間に検討していて思ったんですが、設計？の方を見た記憶がないです・・・
恐らく担当の営業さんが間取り等プランニングしていて、ちゃんとした図面というんですか？
素人なのでわからないですが、家を建てた友人に聞くと確認申請図面というのを設計士が作成するそうなんです。
憶測なので、資格を持った社員さんがいるかもしれないですがもしいないとなると外注で設計士さんに作ってもらっているということですか？？

そもそも、工務店なのに建築のプロである設計士の方がいないのだとしたら、営業さんの書いたプランで家を建てるということですよね？？
そう思うと、なかなかチャレンジャーな会社ですし恐ろしいですよね。
いくら経験豊富な営業さんだとしても、営業は営業のプロであって建築のプロである設計を専門としている人の前では素人同然なのでは？？と思ってしまい困惑してます。

一生の一度大きな買い物ですし、後悔もしたくないですしましてや素人同士で打ち合わせした家に命を任せて住むチャレンジもしたくないです。

皆さんの意見を聞きたいです。

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見かけだけで中身は何もない家です。
営業と現場監督の間で情報の疎通ができていません。
社内のチェック体制もずさん極まりないです。
引渡し前の社内チェックの証拠を見せて欲しいと言ったら、無いの一言。基準すらなく現場監督任せです。

こんな会社で家を建てるのは本当にやめた方が良いです。他にももっと安くもっと良い家を建ててくれるところはたくさんあります。

ハウスオブイヤー受賞とか何の意味もありません。形だけの賞です。中身が伴っていません。

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>>46 名無しさん

そのとうり

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工程通りに進まない、高圧的な態度をとる営業、現場に顔を出さない監督、いい加減なコーディネーター。これじゃ施工業者さんが可哀想だよ。なぜか材料屋さんが現場で職人さんに指示出してたような。とにかくここで家を建てちゃダメです！

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今工事中の清水町の現場もヤバくない？
監督こねぇし

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本当にこの会社はやめた方がいい。定期点検も一切連絡ありません。

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この会社で家を建て、売却し、今月に他の工務店にお願いした家が完成します。
自分たちが無知だったことも悪いのですが、この会社と今回お願いした工務店の違いに衝撃を受けております。
今回お願いした工務店は、上棟してから現地での打ち合わせは1～2週間ごとに行い、最終的にかかった費用も細かく精算し、入居前の施主検査も行いました。
それがこの会社は、上棟後の現地での打ち合わせは1回もなし。最終的な費用の精算もなく、使っていない予算も返却されることなく、こちらが指摘するまで気付かない。施主検査もなく、入居前のクリーニングも杜撰で工具が散らかっている。
これが普通かと我慢していたところがありましたが、今家を建てている工務店と実際に比べて、そのいい加減さに、こんな会社があって良いのかと憤りを感じています。

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社長さん（清水さん）は、建築関係の□もってるの？建築士とか・・・

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私がここを選んでしまった際に関わった社員は、2年も経たずほぼいない。　やりっ放しの工事　メンテも来ない　苦情にその場凌ぎの対応。　
高らかに話す希望に沿うようなセールストークに根拠なし。　気を付けて、細かな内容確認が必要。
一軒カモれば家族(一族)だけはしばらく食ってけるだろう。
本当にそれでいいのか？　

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相変わらず工程めちゃくちゃだよ
職人さんやる人いなくなるよ

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インフォメーションとして見学会のご案内の他に、定期的に女性を対象としたイベントが開催されているようですね。
女性限定のママトークサロンは1年以内にマイホームを購入した経験者に家づくりの疑問を質問できるそうで、このような企画はあるようでなかなかないので、いいアイディアだと思いました。

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