ワウハウスについて教えてください

>>340
一軒目はS会社で建てました。2軒目もと思っていたのに
土地がワウのものだからと建物条件がありワウでしか建てれないと言われ仕方なくワウにしましたが後悔です。

注文で建てたのに
物が安物ばかり使ってるせいで住めば住むほど欠点だらけです。一軒目の家と大違いです。
ちなみにワウの家の方が一軒目の家より金額は高いです。

一軒目の会社は不具合が出て担当に電話したらすぐ担当とアフターの方が来て対応してくれました。何年経っても担当の方は連絡してくれて年始は必ずカレンダーを持って挨拶に来てくれていました。
不具合と言ってもワウの家ほどなかったです。

ワウは担当は連絡は建てるまで。建てたらわかりやすいくらい連絡は減り、不具合を言えば、さらに連絡なしです。
クレーマー扱い。
なんか言えば、引き渡しは終わった
建ててから住んで不具合がでるもの。
引き渡し後の対応も大切ですよね。
渡せば終わり？？住む家は一生物。ワウで一生物を買い物をしてしまい一生の後悔です。
今から建てられる方は気を付けてください。
私は建ててしまった後なので我慢して住むしかないです。電化製品のように気軽に買い替えれるものではないので。
こんな無責任な会社を選んでしまった自分にも腹立たしい

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注文住宅で建てました！
まぁひどいです。
営業マンは建築の知識がないに等しいです。
ただ、住み心地良い家にするには営業マンに頼らずに自分で勉強して、要らない物はたのまず、必要な物を注文すれば良いことなので、現状の家事態に不満はないです。
最初に営業マンが用意した間取りは3パターンぐらいありましたが、基本的に部屋の位置が違うだけです。それより、床面、屋根の高さや階段の踏み面と高さのサイズ、また無駄なスペースを無くす提案などが全くなく、窓のサイズ変更するだけでも即答出来ず、無駄に時間がかかります。

また、計算もろくに出来ず外構の土間コンは30平米を50平米に間違え、指摘したらすみませんの一言もなく、ちょっと不機嫌な感じで変更しましたんでで終わりです。金額が20万も多く間違えていたにも関わらずですよ。これの他にもよく似た事が何回かあって、いちいち指摘するのがストレスでした。

10年間の地盤保証ですが、普通の10倍以上請求されます。これは第三者機関で相場は10万程度(検査料金5万程度込)ですが、ワウは50万請求してきます。たかだか2000万程度の建物で約45万の保険料(通常保険料は3万程度)です。
ワウの説明は「確かに検査料と保険料合わせて10程度ですが、残りの金額(40万)は地盤改良が必要な場合があるので、皆さんで積み立てし、必要な場合に補てんします。」
これを言われて納得出来る方いるでしょうか？
要は検査の結果必要なかった場合は、ワウで頼んだ他の方で地盤改良工事が必要な場合に備えて蓄えるそうです。他人の為の費用に使われるそうですよ。意味が解りません。地盤改良が必要な土地を購入した場合は自己負担で出すべきです。
それに本当に補てんされているのかも疑問です。本当に補てんされてるのであればワウで注文住宅を建てられた方で地盤改良が必要な場合、その料金は払う必要はないですね。もし、払われた方がいらっしゃれば書き込みして欲しいものです。

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どちらの県に住まれてますか？

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会社の体質がタカスギの頃から、とにかく売れ売れの営業至上主義だから、できる営業マンはできるし、できない営業マンはホントダメ。社員教育もまともにできてないし、人の入れ替わりが激しい。

こいつはダメだと思ったら、担当者変えてもらって話しをしたほうがいい。

品物自体は建売にしてはグレード高いと思う。

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モデルハウスで建ててある家を安くしてもらって買うとだいぶお得だと思う。

使ってある設備はその時の最新ぽいし、家の造り自体はよさそうだから。

営業マンと話ししてて、注文住宅ができそうな感じじゃなかった。

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建築士？設計？の人と話すればいいんじゃないの？

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あれこれ見てまわったけど、注文に特化した建築屋さんは、土地売りしてるとこを探して建てないといけないから、土地売りだけはちょっと高い。
それに注文住宅は総額がはってくるので自分にゃきついわ(-_-;

もともと土地がある人はまだいいけどねぇ。

ここの会社みたいな土地と家とセットで売ってるとこの方がおなじ品物でも安い気がする。

一昔前みたいに、どでかい団地の新しい町へ引っ越すみたいな物件は今は少ないね。

そんな時代じゃないよねぇ。

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>343さん
知識がないと言われるままに本来不要な費用まで請求されてしまうんですね…
地盤保証にかかってくる費用が高額なのはそのような理由でしたか～。
残りの40万は地盤改良の積立だそうですが、不透明すぎます。実質ワウの利益となっているのではないでしょうか。

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３４３さん＞
本当ならひどいですね、参考になりました。今後家のメーカーを建てるときの参考にします。自分ならそんなメーカーで注文住宅たてないです。変な事言って来た時点でたてるのをやめることにします。

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３４３さん＞
結局納得して建てられたんですよね？
気にいらなければ建てなければいいのではないでしょうか。
他に建設会社さん山ほどおられるわけですし、選択肢は存分にありますよ。
ワウさんのディテールがどうか詳しいことは知りませんが、クレーマーの匂いがしますね、個人的に。

お気を悪くなさらずに。

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まぁ建築業界はクレーム産業と言うものの、341なんか特にクレーマーだなｗこんな奴に絡まれたら住宅会社もかなわんねｗ
注文で建てたんならあなたが安いものを選んだんでしょ？って感じｗ

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家買う予定ないけど、チラシがポストに入ってたので「モデルハウス見せてくれ」って言ったら、丁寧に案内してくれた。普通にいい家だったし、仕様もそれなりで、いい場所にあった。

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ワウハウス広島とワウハウス岡山って会社としては別物なのかな？？
広島はホームページ開いても情報少ないが、岡山は仕様、工法など詳しく書いてあった。

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355さん

ホームページで情報を得て、モデルハウスに行った方が良いのに…結局岡山のホームページで情報を得ている状態。
あと注文住宅の場合、他のハウスメーカーで良かった間取りとか取り入れることが出来るのかな？

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352さん

クレーマーじゃないので！
失礼な方ですね。

そもそも
言わないといけない事に問題でしょ。
何も難がなかったら言いません。
完璧な家は無理だと思います。だからこそアフターは大切だし
建ててからも担当は心配りするべきだと思います。
それがワウには欠けています。

そんな暇人ではないので。クレーマー扱いされるのは不愉快です。

あと安いものを選んでないので。
それに
ある程度は自分たちで決めれても
素材１つ１つ全て選べるわけではないので
使ってるものが安物ということを言ってるんです。

私はハウスメーカー2社比べれたので
ワウの悪さがよくわかりました。

だからと、いって
簡単に返品できるわけではなく
一生不快な思いをして住んでいかなくてはいけません。

私たち家族のように不快な方が増えて欲しくないので
書いているだけです。

モデルハウスはよく見えるものです。担当者も建てて欲しいから親切熱心です。
でも大事なのは建ててからのケアではないかと思います。

一生ものの買い物なので
慎重に考えた方がいいです。
私たち夫婦は甘すぎたと後悔しています。
もっともっと検討して建てるべきでした。

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>>357

不動産関係のFPさんに調べてもらったけど、特に会社として評判は悪くないみたいですけどね。建てた後の問題点もあんまり無さそうでしたし。タマホームは最悪だから、タマホームだったら止めますって言ってました。

営業の人も夜遅くまで付き合ってくれるし良い図面ができそう。ただあれこれオプションになるのが…まあローコストですししょうがないかな。

まあ357さんはどこまで調べて決めたのかは分からないですけど、こちらが最大限の努力をして決定すればいいし、契約の前にもっと聞くべきだったのでしょうね。

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