パパまるハウス(北都ハウス)の評判ってどうでしょう？ (総合スレ)

これからパパまるで建てようとご検討中の方、絶対やめたほうがいいです。
数年暮らしたモノです。
まず、窓のカギが半分までしか回らず施錠出来ない。
部屋のドアの取っ手が取れた。
全ての部屋のドアが少しずつ傾いてきて隙間が空いてきた。
（よく閉まらないし、トイレは空いているところから臭いが漏れるレベル）
吊り戸の開け閉めがかたくて力をいれないとどうにもならない。
全ての巾木の角の接着部分の隙間がハンパない。（木だからというレベルではない。）
床暖が数年で故障。
床暖専用のフローリングマットに空気が入ってプクプクしているところがたくさんある。
床がボコボコしている。坂になっているところもある。
トイレのフローリングマットについては巾木とマットに隙間が空いているのでほこりがたまる。
キッチンの至るところの接合部分のシリコンの処理が汚い。
屋根裏部屋は、夏暑く冬寒く作りましたが何も置けません。
（捨てようとしている予定の家具や洋服等の一時置き場になら使えます。）
まだまだたくさんありますが、全てが中途半端に仕上げてあります。
アフターフォロー無し、故障したと連絡しても誰もきてくれません。
自分たちが決めたのですが、本当に後悔してます。
これ以上の人生の反省点はないです。
今後、お金を貯めて別の会社でリフォームしてもらう予定です。
もうこれ以上被害者が出ませんように。

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>>594 遅くなりました　住み心地は悪くないと思いますよ。アクアフォームのおかげかエアコン18度で暖かいです。
流石に２階は寒いですが。
不具合のでる具合も結局は職人次第なので、運悪く変なのがきたらもうどうしようもないです。
だからこそアフターが大事だと思うのですが、松本はこれがいけないなとおもい投稿しました。多少は参考になればなと。
前も書きましたが家は気に入ってるんですよ。（ピアホームでも良かったかなと今も思いますが）

>>594さんもこれから　もし契約の時に、ネットでこういう話があったけど大丈夫ですか？とか聞くかもしれませんが
私のとこは大丈夫ですよ、安心してください！○○さん！とか言うに決まってるんですよ、所詮営業ですから。
なので契約して建てた後は無視　にされるかはやっぱりそのエリアで建てた方に実際聞くしかないでしょうね。
ちなみに不具合はですね。
建具の取り付けネジが飛び出してたり取り付けが悪かったりや
なぜか関係ないところにネジ穴があったりです。床がどうたら柱がどうたらとか
住むのに問題ある不具合はないです、今は。（諏訪と佐久にひどいのがいるって話はききましたけどね）
細かいこと言えばまだまだあるのですがちょっと大変なのでやめておきます。

　

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隣の家がパパまるで建ててるけど建築の挨拶すらない。
他の業者は2軒隣とか道挟んで隣とかでもきちんと来てたのに。

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10年程前にパパまるハウスさんで家を建てました。私も最初は何の不満も無く大満足していました。建ててから数年経ち、1度だけ工事責任者の方が名刺を持って自宅へ来ました。「今度異動でこちらにやってまいりました。どこか不具合等ございませんか？何かありましたら即ご連絡下さい」と。1年点検は無かったけれど、中にはこういう方もいらっしゃるかと安心しておりました。その時は。そしてその2年後、わが家にも不具合が。連絡したらもうその方はお辞めになっていて、建てた時の担当者もおらず、みんな分からないとたらいまわし。またご連絡しますと言われたので電話を切りましたがその後一切かかってはきませんでした。経年劣化は十分承知しています。自分達の使い方のせいでもあると思います。何年も経って無償でやってほしいとも言いません。別に怒っているわけでもなく、不具合が生じたからどうしたら良いかお聞きしたくて電話をしました。一番の近道だと思って。この状態でどうやってお互いの強い信頼関係を構築出来るのでしょうか？協力し合って解決出来ますか？これでも「人」なのでしょうか？10年後もそのお気持ちでいられるよう、お祈りしております。

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相手側が向き合ってくれないのに何言ってんだって感じですよね

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↑↑↑はい。その通りだと思います。
ダメですよ。パパまるハウスの従業員の方。ここにどんなに良く書いても、暮らしているのは私たちです。毎日過ごす家。多少の問題？ご自宅ならどうでしょうか？ここに書き込む時間がおありなら、ここに書いてある全てのクレームを1つずつでも改善して頂きたい。仕事をしっかりしてください。

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イシカワよりマシみたいですけど。
ここより高い割に大分いい加減な仕事みたいですよ。
私ならパパまるハウスにしますね。

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来月引き渡し予定です。
すでにお住いの方にお聞きしたいのですが

オール電化のプランで建てているのですが、IHヒーターについての話が一切なかったのに気づきまして
これって標準でついているんでしょうか？自分で購入しなければなのですか？
契約書を見ながら、エアコンなどの機種を調べていたのですがIHの記載がない・・・！

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>>604 匿名さん

３口のIHが標準でついてました。日立か東芝だったと思います。大丈夫です。

ちなみに ウチは北関東で５月から住み始めてますが ソーラー無しのオール電化で電気代は１万円を越えた事ありません。電気代はあまり気にせずとも そのくらいの金額で済んでます。

室温は 真夏日の日中に締め切りで外出しても30℃くらいまで。
最近朝が寒くなって外は0℃以下でも リビングに降りてくると10℃以下にはなってません。もちろんエアコンは切ってますよ。
結構 快適に過ごせています。

アフターも言われているほど悪くないですよ。工事担当の方に２回来て貰いましたが 連絡すると こちらのタイミングに合わせて１０日以内には来てくれました。これは担当者によると思いますけどね。

豪華でおしゃれな家ではないけれど 普通に快適で住み易い家だと思います。不満が出るようなレベルの家ではないですよ。

引渡しが楽しみですね。

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数年後にご担当者の方がお辞めになっていないこと、ガタがこないことを祈ります。

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>>605 匿名さん
ご回答ありがとうございます！
標準なんですね^ - ^よかった。引渡し日に住み始める予定なので安心しました。

というか、電気代安いですね⁉︎うちは信越地方なんですがものすごく寒くて、乳幼児も居るので暖房費はある程度覚悟していますが、そういうお話をお聞きするとワクワクしてしまいます笑
アクアフォームを追加で盛ったので、暖かく過ごせるかな。

引渡しがとても楽しみです。

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>>608
アクアは遮音性はそんなに良くないですよ。恐らくサッシのせいかと思います。1番音が入るのはサッシですからね。

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>>608さん

わざわざ型番まで追記をありがとうございます。
メーカーHP見てみますね＾＾

とっても快適なんですね＾＾ますますワクワクしてしまいますｗ
遮音については、当方ど田舎なのでそんなに気にしていませんが、私が子供を怒ってる声も漏れないかなｗいいなｗ
こういう住まわれてる方のお話はとても参考になります。
私も引き私が終わったら感想書きにこよう！

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直接アフター工事部に連絡した方早いですよ。
我が家はコールセンターに連絡しましたが、音沙汰無し。
工事部の我が家の現場監督さんに直接連絡したところ、工事部まで伝わってないとの事。その後すぐに対応はしてもらいましたが、コールセンターだと軽微な不都合は後回しで工事部まで伝わらない事がほとんどだそうです

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>>612 居住者さん

そうなんですか。
我が家もちょっとした手直しで２回来てもらった事があったのですが、その時は担当現場監督に連絡してました。
では 今後も監督に連絡した方が早そうですね。
参考になります。

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斎藤　工が桧家グループのZ空調？のCMをしていましたが、
パパまるでも、全館空調が出来るようになったみたいですね。。

HPには金額が出ていなかったのですが、分かる方がいらっしれば教えて下さい。

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>>614 匿名さん

40タイプで120と言ってましたよ。

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お伺いしたく・・

HPで掲載されているソーラー40坪1188万円はソーラー込み・・でしょうか?

安すぎて驚愕！

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高くついたとか、残金がのこらず、ハウスメーカーのせいにする方がおられますが、そもそも自身のお金では？


資金はご自分で管理するものです。
そもそも自分のお金を人に任せて文句言うのは間違ってます。
高いお買物ですし、資金管理はどんな事でも自信で行うものだと思います。

家づくりはとても手間ですし、解らないことが多いです。
自分の家なのですから、理解し、勉強しなければと思います。

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現在建築中です。着工迄急がせられた感じありました。着工後になるとこちらから連絡しないと連絡ありません…。打合わせ内容の確認や工程等の連絡や報告無いと不安です。

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>>616 込みじゃないはず

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619さまありがとうございます。

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>>5 匿名さん
人に自慢したくて建てるなら大手ハウスメーカーに行けば良いんです。そしてローンに四苦八苦して好きなことも出来ずそれこそローンに追われる人生を選べば良いんです。実際にモデルハウス見てきましたけど暖かくて良い家でしたよ。家賃並みの返済でこの家に住めるんなら儲けだと思いました。家は人に自慢したくて建てるバカな人はいないでしょ？

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パパまるハウスで建てたその後居住状況等お伺いできますでしょうか

当方、家族3人でソーラーを考えておる者です。。

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現在進行中です。が、後悔しています。
ローコストということで、営業が掛け持ちなのは理解してますが、工程表の提示をお願いしても口ばかり、見積もりお願いしてもほったらかし、かと思えば今日印鑑しないと工期が○週間遅れますよ〜。腹が立って仕方ありません！
他のメーカーさんもこんなものなんでしょうかね？

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本社にクレームでいいとおもうよ
支店長でもいいかな

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>>623
普通は契約の時に工程表やら詳細な図面やら渡してくれますよ。

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>>621
大手で建てたら余計笑われますよ。鉄骨系ならともかく、耐久性のないＳＰＦ材２×４の家なんて嫌ですね。
パパまるもｗｗだから嫌ですが。

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ありがとうございます。
他メーカーを渡っている現況は、こちらの提起を吸上げて提案等々して頂ける営業さんもいれば、一方的でがつがつ感垂れ流しな営業さんもいらして・・的なところです。
やはり、ついた営・・業さん次第なのでしょうかね。
少々不安要素ありですね。

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一年目壁紙が亀裂しました

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>>33 匿名さん

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ぱぱまるで新築を考えています。
営業さんには諸費用等コミコミ2000万あればなんでもできると言われましたが、色々変更を考えており、コミコミ2000万で建つ気がしません。(土地は別で用意があります。地盤改良や水道等も既に工事済です。)
太陽光、床暖房、空調設備もつける予定です。

建てた方で設備変更、天井壁クロスの変更、床材の変更等された方、いくらかかったか参考までに教えてください。

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見積もらったら？

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ぱぱまるでオプション付けまくりたいようなこだわりのある人はべつのとこ探したほうがいいよ。ローコスト住宅は出来ないことが多くてイライラすると思う。
前例が無いことを「出来ない」と言ってくるのがローコスト。設計事務所ややる気のある工務店なら前例が無くても努力してくれる。

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地元の工務店ならある程度やってくれるよ。
ハウスメーカーだとクレバリーホームとかアイフルホームあたりが
ＦＣだから多少はわがまま聞くかな？

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色々拘るのは自由だが、１番大事な構造躯体や屋根、外壁は拘った方がいいよ。安く建てると後の修繕費が高くなる。雨漏りなどはアクアフォームなので気付くのが遅れるから桧柱など使っておきたい所だ。

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桧家グループになっただけで騙されてる客でもってる会社。冷静に考えて、安い商品は安いなりですからね。業者に高い手間賃は払えないんですから工事の質は落ちますよ当然。支店のない千葉県の現場は特にひどい！土台と基礎がズレたまま。担当営業に騙されてます。かわいそう。

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お返事ありがとうございます。

631さん
希望を伝えて大まかな見積を取りました。入れたいキッチンや壁天井クロスの変更、造作家具もお願いしても今のところ2000万いってません。ただ、これからも色々変更がでそうなので追加がどれくらいになるか、間取りもなかなか決まらず…です。

632さん
品質を保ちつつコストを抑えるために家の形や間取りが制限されてしまうそうです。既にイライラしています。外壁等の品は悪くないようです。間取りやデザインもある程度大事にしたいので、ぱぱまるの標準はどうしても無理と営業さんには伝えてあります。

当初は他社でコミコミ2500万(土地抜き)で考えていましたが、主人がパパまるで話を聞いてから段々予算を下げてぱぱまるが第一候補になってしまいました。憂鬱です。

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10年目点検で外壁に水が入って補修が必要と言われました。
保障対象外でかなり費用がかかるとのことです。
言うに事欠いて、｢外壁はタイルにしておけばこんなことは絶対無いんですけどね...｣　と...
建てる時一言も言われませんでした。
今日に至るまで、注意もされませんでした。
このままでは、家が腐ってしまいますと言われれば直さざるを得ないのですが、釈然としません。
コーキングの部分からと言う事なので1年目、5年目の辺りで事前に注意されたり、保全を促がされていれば
最低限の費用ですんだと思います。
なんか、新手のなんちゃら商法に引っかかったようで・・・
このスレッドの№８の書き込みの方の予想がピタリと当たりました。
被害者はまだまだたくさんいると思います。
結果、パパマルの評価は　10年で危機的な状況に陥る家のハウスメーカー　って事になりますよね。
安かろう悪かろうの典型です。

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>>637 通りがかりさん
今の標準はモエンエクセラードですけど、当時はどんな外壁材でしたか？

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ガルバ

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ガルバって倉庫かよって感じだな(T_T)

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やめた方がいいですよ
6年前にぱぱまる建てたけど去年の秋サッシから雨漏り。
北都ハウスの対応も悪かったし、北都ハウスの依頼先のリフォーム会社も適当な処置しかせず今日また雨漏り....どうすればいいんだろうか

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埼玉でぱぱまるハウス検討中の方、建てた方、支店対応や施工業者の情報を教えて下さい

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>>628 名無しさん
それは多分ローコストならどこでもなりますよ。木が乾燥収縮しますので。
クロスの割れは想定内でこれからも割れてくるので木が落ち着く1年後くらいに張り替えてくれますよ。無償で。
高いハウスメーカーのようにきちんと乾燥させた木材など使ってないと思います。

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ぱぱまるで　基礎工事中　しっかりした基礎で思ってた以上です　家が建つのが楽しみになりました

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パパまるの営業から、「当社は完成後の検査も、自社の他に第三者機関の検査を全棟で実施しています。」と言われました。

勉強不足かもですが、通常は瑕疵担保の関係で必ず第三者の検査が入ると思っていたのですが、違うのでしょうか？

分かる方がいれば教えて下さい。

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