無垢スタイル建築設計ってどうでしょうか？

さいたま市住みなので、前から知っているだけです。

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無垢材は他の工務店も使えるから工務店巡りして色々調べるのがいいよ。

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無垢床っていいよね

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無垢床は天然ワックスを忘れずに

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たまたま見かけたので投稿します。
昨年末自宅のちょっとしたリフォームで一括見積のホームプロで依頼したら無垢スタが出てきて細かい作業も対応できるみたいなことが書かれていたので依頼したんですが、二度とお願いしたいと思わないような対応でした。
とにかくミスが多いです。ビジネスマナーが欠如してる感じです。
設計内容が口頭なので何も残らない、結果、契約後に口頭で説明された内容と違う仕様になるとかありえない状況でした。
クレームを入れて上司含め謝罪に来ましたが、その後の対応も全然変わらない感じで工事内容は間違ってる、発注ミスで違うものが取り付けられるなど散々。
過去一の酷さでした。今、施工後の不具合で確認の依頼をしてますが、１か月たっても何の連絡もありせん。基本的にこちらからトレース入れないと回答もらえない感じです。

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今後の参考に、どんなリフォーム内容を依頼したか教えてほしいです

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買取再販業者でドラフト（契約書類）チェックをやっていたが、この会社の作った重要事項説明書は過去一酷かった記憶があります。
買った時の重要事項説明書を個人情報を消して送っていたにも関わらず転記すらまともに出来無い。
修正箇所140箇所近くってチェックするよりこちらで作り直したほうが早いレベル。本当に宅建士持ってるかと疑うレベルでした。

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たまたま見ました。
ウチはフルリフォームでお願いしました。

施行中は…まぁ行き違いや伝達漏れが多い多い｡｡段取りも悪くて業者の作業が前後してやり直しやミスがちょこちょこ。

それで、作業が終わっていないのに完了報告だけは平気で出してくる。だから途中経過を見たこちらは、これで終わり?と毎度ビックリ｡｡

ただ、設計さんは素晴らしい方でした。
おかげさまで、結果的にはすごくいい家になりました。そこは感謝感謝です。素晴らしい提案力だと思います。

でも、他の方も言っている様に営業さんは絶望的です。言ったことを完全に忘れられます。

ウチも少々不具合があったのですが、もう諦めています｡｡不具合対応は壊滅的です。

現場はとてもきれいで、直接雇用の職人さんも感じがいい人ばかり。下請け業者も外壁業者以外は感じのいい人ばかりでした。

ただ、とにかく言ったことが伝わらない。発注するなら営業担当は当てにならないと思ってかかった方がいいですよ。
不具合に関しても、営業がダメなのであれば諦めです。

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>>768 検討板ユーザーさん
営業は若手の人ですか？

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