オークラホーム（株式会社大倉）はどうですか？

岐阜で見学依頼して、2棟見学しました。その片方が気に入って、家族の予定もあるので、多少日にちをかけてでも家族のみんなに見せて契約するつもりでした。
しかし、長男が見学する予定の日に、約束の1時間前に電話があり、「もう今さっき売れてしまいました」って

へっ？って感じでした。
早速、注文住宅と建売住宅の違いを調べ、建売の場合早い者勝ち、資金を多く払って契約した者勝ちって記事がありました。

こちらの勉強不足は否めませんが、一番最初に説明してもらえたらもっと早くみんなの予定を繰り上げだたのにって思いました。

最初の電話の方、2回目の担当の方、3回目の担当の方が3人も人が変わって

「売れちゃいました」の電話の時、一体どなたが担当なんですか？

と聞いたら、担当というのはおりません、みんなそれぞれ売ってますので、誰がどの家を売ったのかこちらでは分かりません。

との事、責任がありません。

社長さんの携帯教えて下さいと言ったら、電話に出られるか分かりません。

売れてしまったのは仕方ありません。もうひとつの物件はどうですか？って、、、

2つあって、気に入ったのが売れて、対応も悪いのに

もうひとつの方どうですか？って更に感じ悪いです。

最悪。

中には出来る営業マンもいるかもしれませんが

おすすめ出来ません。

お客様として見ていません。ただ、コストをかけて建てたから売ればいい、ただ売ればいい

そんな印象です。名刺には販売実績第1位と書いてますけど、ただ自社で競っているだけです。

お客さんの都合はどうでもいいって感じです。

参考になれば幸いです。

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岐阜県で買いました。
自分は営業さんが当たりだったのか特に不満もなく、購入を決意しました(ちなみに７社目)
建売りにしてはお洒落だったこと、キャンペーンなどで２００万ほど安くなったこと、毎年床にオイル塗るのが面倒ですか、無垢床は肌触りが良くて気に入ってます。

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>>67 購入して２年さん
県外で購入しました。同じく建売にしてはお洒落だったので購入した理由ですが…私も200万ほど安くしてくれました。営業は「他の人にはしていないですから黙ってて下さい」っと言ってましたが、やはり値引きは当たり前にしてるんですねー。

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今年オークラで購入しました。営業に腹が立ちました。引き渡し前に私達夫婦の許可無く、義理のお兄さんを勝手に家に入れたのが腹立ちました！(義理兄は自分勝手の非常識人なので嫌い)
普通、購入した私達に許可いれるでしょ？連絡も無く、フラッときた人を勝手に新居に入れさせて…姉から聞いて義理兄の行動も許せないが営業の対応にもビックリした。この一件後不信感しかないと感じた。その後さらに事件は起き的中した。オークラで買わなければ良かった。

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先日、子どもを車に乗せて出かけようって時にうちのアパートに来ているところに遭遇。
さすがに声掛けられないだろうと思ったら
ガッツリ名刺渡して話が始まった。

営業で仕方ないのはわかるが
営業のやり方が最悪だし失礼すぎた。
家を建てる予定はあるが面倒くさいので
「家はいらない、興味ない」と言っているのに
しつこい。
「家建てるのはまだまだ」と言ったら
年齢を聞かれ(20代後半と答える)
「あー、じゃあ旦那さん自営業ですか？」
→違うし、会社員というと
「まだ働いて2年くらい？それともまだ下の方？」
→どちらでもない。今の家で満足してると言うと
「え?!あー、綺麗なんですねー。でもここで大満足なんですかー」

家建てない人＝お金ないと思われているようで。
今の家もバカにされてる感じで。

本当に腹が立ちました。
しつこいし。

こんな見下すような人がいるところで家は建てたくない。
若いからってバカにしすぎ。
貧乏扱いしすぎ。

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契約にいたるまでは営業の方は熱心だが、
購入して住み始めて欠陥が分かって律儀に対応してくれると思ったら大間違い。変な言い訳するし騒ぎを大きくしたくないのがバレバレ。詐欺みたいな感じ。オークラで購入は後悔。納得出来ないから周りに実体験を話して被害者を増やさないために話しまくってます。

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営業の方、とにかくしつこすぎます。今の時期にマスクなしで毎日訪問。

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購入後、家での欠陥が見つかった。人間だから見落としもあるかと寛大な気持ちで考えた。営業からすぐに連絡があり対応もここまでは良かった。
電話では上司と相談しエアコンか空気清浄機などのものをお詫びに…っと話しだが修理後、連絡こない。あれ？むしろ上司にも連絡してないですか？こっちが忘れてる。と思って連絡してこないのかな？対応酷すぎ。

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営業さんはあまり好きではありませんが、立地や内装が気に入ったため購入を決めました。

皆さんか言う通り、営業さんはかなりしつこいです。
他の建売業者の悪口を言ったり、他の業者の着工前の写真を見せられ、これでは30年もたないなど言われました。
熱心？なのかもしれませんが、聞いてるこちらはドン引きでした。
(他の業者も周りましたが、そういう人はいなかったのでびっくりです。)

また、小さい子供を連れて行きましたが、一切無視で自分の話ばかりしてきます。
ところが、契約が決まった瞬間、人が変わったように子供をあやし始め、何だかなぁ…という感じです。

物件自体は素敵だったので、担当さんもいい人に当たりたかったな。というのが本音です。

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連続して営業さんのお話が出ていますが、もしかすると、どの住宅メーカーも厳しい契約ノルマがあるのかもしれませんね。
その中でも、ここは特に厳しいのではないでしょうか。
こちらとしては他社を落とす営業より、他社も認めた上で自社商品のアピールをしてもらった方が気持ちがいいです。

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親戚がモデルハウスだった物件を購入したので遊びに行って見てきましたが、、半年前に注文住宅を買った身からすると、微妙でしかなかったです。
モデルハウスを早く売りたかったみたいですごい値引き＋無料で太陽光設置してもらったとか言ってました。
全部屋無垢使ってたりしてましたが、正直メンテ大変。それに無垢にお金使いすぎた？(笑)キッチンの設備ショボすぎる。今時、一軒家のシステムキッチンで開戸ってどんだけケチってるの？と思った。
建売だからだと思いますが、ほかのメーカー見てたらここじゃなくても同じ値段でもっと良い家建つなって感じの家ですね。

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価格帯や坪単価はどの位ですか平均？？
ローコスト住宅なの？

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地方で購入です。
予想以上にとにかく住みづらい。無駄が多い。
外見はオシャレかもしれないが、住んでみると痛感する。
外溝工事は儲けがないのか、必ず他社を進められる。
言った事を言ってないと平気で言う。確認しても無駄。

さらに、アフターフォローが悪すぎる。
詳細を全て書きたいところだが、社員に特定されるのも嫌なので、一部を紹介する。

扉の開きが悪い→仕様です。
ゴムパッキンに穴が空いている→仕様です。
トイレが詰まる→仕様です。
その他諸々…

全て各メーカーに問い合わせて、メーカーの回答を伝えると、イヤイヤながら対応する。しかも社員の作業はかなり雑。
派遣される外部委託の人は殆どがマシだが、中には無礼な者もちらほらいて、小姑のような嫌味を言う輩もいる。

過去に戻れるなら自分を殴ってでも、購入を止める。
こんな会社で買うんじゃなかった。
絶対にお勧めしない。

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購入者です。設備が全てといっていいほど“あったらいいな“と思うもので住むのが楽しみです。無垢の床は歩いて心地が良いです。寝転がり、シーリングファンを回しウトウトすると最高に気持ちがいいです。

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モデルハウスを購入しました。

無垢材にやたら拘りを持っているのか、ほぼ全ての空間に使用しています。
そのため、築1年ほどであるにも関わらず、至る所で隙間が生じる始末です。「無垢材で無いと駄目」という方以外は絶対やめた方が良いです。
無垢材をやめ、他にお金をかけた家を注文で建てるべきです。

また、職人さんに責任はあると思いますが、所々の作業が雑で、繋ぎ目の段差や隙間等が非常に多いです。
無駄にオシャレさを追求しているのか、引き戸に凸凹した物を採用しているため、幼い子供が指を挟み、大変な思いをしました。

そして、何より高いです。
「良い設備を使ってる」とか「1つとして同じ設計はない」とか説明を受けると思いますが、単に安くする努力をしていないだけのように感じます。
また、何かと他社を貶した営業をします。例えば、「〇〇さん（いわゆる中堅）は安いだけ。当社よりもランクが下です」「〇〇さん（大手）は高いだけ。当社は同じレベルをもっと安く提供します」等です。

また、皆さんも書いていますが、「定期メンテナンスもあるようだし、購入後もしっかりと面倒をみてくれる」と思っていたら大間違いです。痛い目をみます。

基本的に、不具合に対しては言い訳・責任逃れをしてきます。フットワークも悪いです。
メーカー製品についても、何も知らないと思っているのか「そういう物です」と平気で答えてきます。今はネットで簡単に調べられるのに…

各所に発生した段差については、接着剤のような物を塗るだけです。削って整えるとかは一切ありません。完全に「ほら、直してやったぞ。これで良いんだろ」という考えが伝わってきます。

「高いから安心だろう」
そう思って買いましたが、総じて無駄・雑な部分の多い家です。
後悔しかありません。

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購入したものです。
オークラの営業は買うまで熱心だけどその後の対応は適当…失礼極まりない。住んで半年だけど購入を後悔してる。

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オークラホームで購入した者です。
営業部の方は、とても知識豊富で親切で、ちょっとした質問も親身にお答えしてくださっているので、勉強熱心な方々だなぁと感心し、心打たれ、物件もとても気に入ったので購入しました。
が、何度も言います。配属されている人はそれぞれ人間性が違います。私が担当してくださった方は本当にとても熱心な方です。アフターも親身になってくださっていて、気持ち良く住み続けることができます。
が本来営業がアフターはするべきものではないこと。ですがアフターサービス担当の工事部佐◯◯さんが最低です。
名無しでショートメールしてくるわ、こちらの要望に対して１ヶ月以上音沙汰なく催促してやっと返事がくる状態、しかもまたショートメール。名無し。あげくの果てに名刺の裏に遅くなってすみませんもなく「いついつからいついつの間に行きます」やばくないですか？小学生ですか？

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↑半年点検後発見した不具合を指摘して、この対応はひどすぎます。
オークラは一切信用できません。
工事部の方はもう一度接客等も学ばれた方が宜しいかと思います。
その方だけかもしれませんが。
担当の営業さんは素晴らしい方です。が、その方しか信用できないのも恐ろしい話です。

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和室の仕切りは白い方が、広い方が良かった！
ムクではなくてもよかった。本棚等重いものに置くのに気を使う。

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2階の窓にもシャッターがあったらもっと良かった。

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購入者ですが、私は担当者さんに満足しています。家のことはもちろん、その後の支払いのことなど色々な相談をしても親身になって対応してくれます。

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無垢フローリングは歩くと気持ち良く気に入っています。お風呂もキッチンも広く満足しています。

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まだ住み始めて間もないのですが、ドアの色がすごく魅力的で決めました。注文住宅みたいでお気に入りです！

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オークラホーム購入して、一年ほど経ちますが特に不具合なく生活してます。
ちょっとしたことで担当の方に何度か電話してますがいつもスムーズに対応していただいてて頼りにさせて頂いてます。

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増税前の掛け込みで購入しました。
迅速に対応いただいたので良かったです。
住んでみて周辺には何でもそろっているので満足しています。

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駐車場のデザインはどれも一緒なのが微妙。
せっかく家の間取りや外観はバラバラにしてるんだから、そこも変えたらいいのに。

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こちらで家を購入させて頂きました。
気になった点
夫婦共働きでしたので中々予定が組みづらく、契約から引き渡しまでのスケジュールで、もう少しまめに連絡をいただけると良かったです。。
こちらから聞く前に情報を提供していただけるとよりスムーズだったのでは？？
それ以外の点は、営業さんの対応もお家も非常に満足してます(^^)

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約1年間、住宅を探していました。なかなか良い物件に出会えないまま決めれ無かったです。
オークラホームでは丁寧に一から説明してくださり、資料も沢山あって検討しやすかったです。

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注文住宅のような設計デザイン、吹き抜けの天井、2階のベランダ(水道付き)、隣の家との目線が合わないような設計、駐車場の植物などを気に入りました。
収納が多いのも大変気に入りました。

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最新設備が完備されていて、主婦の方であれば使いやすいと思います。営業の方にも分かりやすく説明して頂き、とてもいい家だと思いました。

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モデルハウスを見学させて頂きました。
建売ですが、建売ぽくなくて1つ1つ間取りも外構も違うので、注文住宅みたいな感じです。
奥さんも喜んでて、間取りも女性社長の会社なので女性目線を考えて、家事導線も使いやすそうでした。

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営業の評判いいみたいね。

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こちらで購入しました。
住んで間もないのに、不具合があったが、すぐに対応してもらえてよかった。
駐車場が広く、買ったばっかりなので人がたくさん遊びに来るときに便利だし、デザインも程よくおしゃれでかなり褒められる！笑　気に入っています。
参考までに。

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一つ一つこだわって作ってる印象です。
建売で横並びに作ってても、横の家と目線が合わない建て方だったり工夫してる感じです。
シックな物から南欧チックなものもあります。

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やはり、ＢＥＬＳ５つ星に、最後は購入の決め手になりました。我が家は、以前より　光熱費代が　高すぎたため、
対応していただけた、営業マンの方も　親切な方でした。

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やっぱり第一に　ＢＥＬＳ５つ星と認定低炭素住宅という点に、感動しました。我が家は、省エネや耐震にこだわって検討していましたので。
また、営業担当者の方が、親切な対応で　今は　住み心地もすごく満足してます。

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オークラホーム良いと思います！！
我が家のお気に入りはなんと言っても1階リビングの吹き抜けです!
天窓？のおかげで、太陽光が部屋全体を照らしてくれてとても明るいです。また、開放感があってとても広々した印象です。両親に購入後にお披露目したらとても広くて明るいと褒めてくれました。
一家団欒の時間も増えました（笑）

また、購入前に不安に思っていた支払いの部分も担当の人が細かくシュミレーションしてくれたおかげで安心して購入することができました。
実際、光熱費もアパートに住んでいた時より安くなり、担当の人も言っていましたが、家を買うことで賢い倹約ができてるなーと思います。

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住宅に関する様々なことが聞けて良かったです。
素人の些細な疑問にも対応していただき、安心して購入することができました。
また、幼い子どもを連れての見学でしたが、嫌な顔せず、見学中ずっと遊び相手してくださる方がいて、娘も大喜びでした。親としても非常に助かりました。おかげでたくさん話を聞けました。

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担当の方には私たちが不安や疑問に思ってることに一つ一つ丁寧に答えてくださってとってもいい印象を持ちました。
おかげさまで楽しみな気持ちでマイホームを持つことができました(^^)

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こだわりが強い感じです。
特に、吹き抜けのあるリビングや収納部屋になる中２階といった間取りは、他にはない建売です。
無垢フローリングも良かったです。
外から見られにくい窓も安心です。
各部屋に窓があったので、換気もしやすい印象です。
強いて言うならこだわりがあるため、メンテナンスが必要なことでしょうか。
お手入れが苦にならない人にはおすすめです。

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オークラホームさんで購入しました。
建売で洋室が4部屋というものが中々ないですが子供が3人いるうちの家族にはピッタリでした！
家族それぞれの部屋を確保できる部屋数があり、広すぎ収納の部屋も面白いと思いました。
子供のおもちゃや荷物が多くアパートでは断捨離に必死でしたが…笑
今では広々と生活できていますよ(^^)

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私は、フローリングは、全室・無垢フローリングにこだわっていました。その時に大倉さんの分譲住宅と出会い、購入を決意致しました。とにかく、素足であるくと肌触りがよく、設備がとてもよく　満足してます。

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建売で、モデルハウスで家具が入っていて、撤去後50程の修正箇所がありましたが、入居までに修理すると言いながらされておらず、住み始めて１ヶ月以上経ち修理しにきましたが、陥没してる２or３カ所をそれっぽく修理？しただけで、直ってるかも微妙な状況で帰っていきました。
次は半年点検？の時に来るらしいです。
他にも、入居後数日で部屋の角の隙間が日に日に広がっている事に気付き、アリが出入りする様になりました。
報告しましたが、隙間が出来るのは仕方がない。アリは季節物だから…との説明で、現状も見ずに帰っていきました。
アリと住み始めて２ヶ月弱。
まだ季節は続いている様です。
営業の方は親切で丁寧に説明してくれ、知識も豊富で安心して購入させて頂きましたが、現場の人間はまた別なので…。
アフターケアは定期的にお金のかかる物だけ丁寧にご案内してくれる系な気がします。
丁寧な作業かどうかはわかりませんが…。
普段見えない様な窓枠上部の壁紙の端の始末が雑だったり、ノリ付けした跡があったりもします。
入居後、後日修理する…って言う言葉は信じない方が良いです。
やる事やって貰ってから入居しないと、面倒臭そうに、修理やってやってる感で来られるので嫌になります。
これからの定期的な点検も信用ならないので任せたくなくなりますし、何かないと関わる事も無いので、買ってみたいとわからない部分でしたが…。
でも、こんなものかもしれませんね。

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家が高機能でとにかく、夏も冬も過ごしやすいです。担当の方にも、家を買うきっかけをつくっていただき、本当によかったです。

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家の設備は最新のものが採用されているので凄いと思いましたが、住んでいる私達にとっては一生モノなので、細かな所まで丁寧に仕上げてもらいたかったです。

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>>21 名無しさん
2年前にこの投稿した者です。
毎日毎日インターホンされ我慢の限界で本社に連絡入れて、ストーカーみたいで怖い！って言うたら訪問が無くなり安心して過ごしていました。
が、近くに大倉ホームの分譲が出来たから新入社員2人が一回づつ来て、前にクレーム出した事伝えたらすぐに帰ってくれたから、まぁまた、来たかぐらいやったんですが、
今日、昼間にそのクレーム出した担当が来ました。
クレーム出したのに来る神経。ヤバイやつ！
インターホン越しにまたしつこくなんか言うてる。
結構です！結構です！と何回も言うてインターホン切りました。もう本社に言うても来るこの人どうしたらいいですか？
マジで警察に通報しよかな。

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お風呂の扉が開戸じゃなく引戸になって出入りしやすく風呂床も乾きやすい。湿度の問題もあるかもだけど脱衣所の床の光沢が1週間程でなくなり若干残念。玄関のカギが車の鍵のような仕様でワンタッチで開け閉めできて荷物が多くても楽に開け閉めできて助かる。収納も設備使用も他の建売会社よりも良い印象でしたよ。

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担当者が当たりだったのか相手に合わせた言葉選びやすごく気の利いた担当者さんでした。担当者さんが良かったから買った7割。家と場所が良かった3割。違う担当者さんなら買ってないと思います。運がよかったのか良い出会いでした！

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