デベロッパー・ゼネコン・リノベーション会社の評判は?「リノべる。ってどうですか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2026-01-17 23:07:00

中古マンションのリノベーションを行っている「リノべる。」ってどうですか?ここに頼もうか検討中です。実際ここでリノベーションした方の印象など伺いたいです。

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/リノべる株式会社

[スレ作成日時]2012-10-27 08:38:01

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リノべる。ってどうですか?

  1. 441 検討者さん

    リノベるいいかもと思ってとりあえずどんな価格帯になるのかなと相談会の予約したら、こっちの話を全然聞かず予算額だけ聞いて無理じゃないですか?の一点張りの電話がきてびっくりした笑
    あまりにびっくりしたので電話切って即評判初めて検索しましたがやっぱりあんまり評判良くないんですね

  2. 442 通りがかりさん

    りのべるでの中古マンションリノベをした者です。
    結論から言うと、りのべるでの施工はやめた方がいいです。
    自分自身が建築経験があるので、ある程度の事はわかってるのですが、設計も提案力、施工管理、アフターメンテナンスも全てのレベルが低く対応が杜撰です。
    管理不足による施工不良も、りのべる独自のアプリでのトークのやりとりだけで現地確認もせず、施工誤差範疇だとか、タイル目地の剥離を施主の支給材料のタイルのせいだと決めつけられたりしました。
    それで高額な管理費を取られているのが腹が立ちます。
    ただの丸投げ中抜き会社ですよ。

  3. 443 eマンションさん

    >>424 匿名さん
    今まさにリノべるさんに頼もうとしているのですが、そこなら下請け企業様を教えていただけますか?

  4. 444 マンション検討中さん

    資料請求したら電話かかってきて、ショールームに来ませんか?と言われたので予約したが、当日は二時間も打ち合わせ?ヒアリング?しただけで1秒もショールームなんて見せてくれなかった
    リノベだけ頼むつもりで自分で見つけた物件見せたら難癖つけてきて、希望の間取りについて話しても難癖つけてきて、社会勉強にはなったけど、絶対ここには頼まない
    お金はあって自分で考えたり調べるのが面倒な人にはいいのかな?
    間取り変更なんかは施工が上手いだけの工務店には任せられないから、むずかしいよね

  5. 445 口コミ知りたいさん

    やる気ない感じで最悪でした。

  6. 446 評判気になるさん

    >>418 マンション検討中さん
    私も同じような経験をしました。もう関わりたくないです。

  7. 447 通りがかりさん

    うちも10万払いましたが本契約?はせず返金してもらいました。
    見積もり出されましたが、希望額に収まってない。
    そのまま進めようとする。
    実際ショールームなどにはいってませんので現実的にキッチンなど水回りアップしていったら、おそらくリノベだけで平気でリノベだけで1500万超えてたんだろうな。
    ショールームとか水回りの話を先にしてこないんですよね。
    とにかく物件契約をせかしてきます。

    どんな家に住みたいですか的な営業トークの打ち合わせを何度もさせられてほんとに意味が分かりませんでした。
    お二人の事を知りたいです!みたいなことを延々と仰ってましたが、温度差に気付かないのが全く相手をみてない証拠です。

    別の会社で契約しましたが水回りランクアップしまくって1000万で余裕でした。

    流されなくてよかったです。


  8. 448 管理担当

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  9. 449 口コミ知りたいさん

    数年前に検討したことがありましたが、ざっくりした希望聞いてすぐ見積を出してきて、まず契約お願いしますと言われました。見積は内訳が不明瞭で何に幾らかかっているのか全く分からなかったのでお断りしました。

  10. 450 なけなしのお金でリノベやるのに

    担当者が自ら設定した面談日を勝手に変更してきたり、約束した日までに資料送らなかったりする。打ち合わせ日を決めるメールが来てたので、1時間ほどでOKの返信したのに、メールに記載されていた日は既に埋まってしまったので、半月以上も後の日程にしてくれと一方的に言われたり…一時間程度で予約が埋まるって?余程忙しいのか、と思ったけど蔑ろにされてる感が徐々に蓄積されてる。あまりに連絡くれないから、代表番号にTELしたら受付女子はかったるい喋り方で対応(こちらのクレームに対して、かなり適当な返し)……まぁ、そんな会社だった。こっちは真剣に検討してるのに。やはり評判通りなのかね。他社にしたほうが良いのかな…

  11. 451 購入経験者さん

    2級(2流)建築士の集まりです。建築の知識もない。リテラシーもない。素人が集まって、面白おかしくリノベごっこをしているような内装屋さんです。
    リノベるは売れていますが、外注の建築士と一部の社員の管理能力が高いことによって高いマージンで営業ができているのだと思います。
    4回くらいの提案で何ができると思います?。

  12. 452 評判気になるさん

    最近、相談会に参加しました。とにかくいいことだけを並べて、10万円の入金につなげている感じが見え見えでしたが、返金されるとのことでお願いしてみました。1週間で物件をピックアップし、管理状況、耐震なども調べたうえで提案してくれるという話だったのに、「2つしか物件はありませんので、打ち合わせはしません」の電話一本で終わり。
    よく聞くと、レインズを見て、さらに”リノベ向きの物件”だけを探すスタイルのようです。なので、フルリノベ済の物件を勧められました。
    意味が分かりません。

  13. 453 eマンションさん

    セミナーを受けた後の個別相談会に仮予約をしましたが、都合がつかなかったので、その日中にキャンセルのメールをしました。
    担当者からは連絡が一切なかったです。
    そういう社員が勤めてる会社なので、絶対お願いしたくないです。

  14. 454 匿名さん

    初対面なのに身内のように慕ってなんでも相談して欲しいと言われても無理です。
    理想の暮らしとは?と聞いてきて素直に答えたたら、予算的に難しいので40%くらいの希望が叶えば良いと思ってくださいなど言われて希望にそぐわない提案に話を持っていかれました。
    内装にそこまで拘るつもりもなく違うなと感じてやめると伝えたら一生賃貸で良いのか?と脅迫じみた対応をされました。何も決まらず嫌な感情だけ残ってます。りのべるの施工が良いのかどうなのか分からないけれど、物件探しの段階でお願いしたくない会社と思いました。

  15. 455 評判気になるさん

    どこの地域のリノベるの意見かわかりませんが、札幌も同じような印象でしょうかね?札幌ではどうなんでしょうか?

  16. 456 評判気になるさん

    ご存じの方いらしたら。
    あるYouTuberがどうやらこの会社で新築を建てて、結果欠陥があったらしく、全額返金の上、解体費サービス、新しい家が建つまでの仮住まいの家賃も負担したそうです。
    家のことを公開しているYouTubeを見る限り、欠陥住宅とまではいかず、ただの雑な工事という感じに見えるのですが、そこまで手厚く保証してくれる会社なのでしょうか?こちらで施工したというのは、映像にこちらの事務所での打ち合わせ風景が写っていたということですので、確かとは言えませんが気になっています。
    ただいまリフォームを検討してまして、こちらも候補に入っているので、もし詳しく知っている人がいたら教えていただきたいと思ってます。

  17. 457 マンション検討中さん

    >>455 評判気になるさん

    今日札幌のショールームに行きましたがとても広くて綺麗でした!好印象です!勉強になりました!

  18. 459 匿名さん

    設計費・現場管理費など、リノベるさんの取り分はリノベ費用から約30%になります。
    リノベ全体額からの割合で算出するので、システムキッチン・バス・トイレなどの既製品も30%割増額になるということで、定価掛け率70%で工務店が施行しても本会社を挟むことで定価でしか購入できない。そこに工事費もかかってくると考えるとなかなか割高になるのは知れてます。
    施行会社や銀行、不動産などの仲介になってくれる為、人件費と納得して全体管理を任せるのなら(担当者によっては)ありだと思います。

    減額を検討していてかつ、時間に多少は余裕がある方は、地域工務店に直接水廻りだけのリフォームをお願いするのが最もコスパがいいと個人的には思います。
    その場合は銀行本審査の際に他工務店の見積書の提示、リフォーム後銀行へのリフォーム写真を送付等、仲介なしで自分で取り組まなければなりません。
    どれだけ自分の負担が許容できるか、コストを抑えたいかによるので是非とも参考になればと思います。

  19. 460 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  20. 461 検討板ユーザーさん

    >>455 評判気になるさん
    どうやら、物件選びがライバル会社と差別化しているらしい。今度詳しく聞きに行きますが、

  21. 462 評判気になるさん

    ショールーム見学予約後電話が来たので、すでに物件購入、リノベ会社決定済みだけど参考で見せてほしい旨話したら、見学は受けられないと電話を切られた。どこに商機が落ちてるかわからないのに強気な会社だなーって感じ。ここの会社に頼まなくてよかった。

  22. 463 匿名さん

    「うちは相見積もり禁止です」初回打ち合わせからこの一言でした。
    リノベだけで見積もりを取ろうとしたらかなり段階が進むまで仮見積もり提出をしない。
    最初1000万予算と伝えたのに1300万までならいけますか?とゴリ押し。予算を抑えたい旨を伝えてDIYするスペースを作りなるべく低予算でと伝えたのに出てきた仮予算は1300万。
    内容関係なく最初から1300万円と決まっていたような見積もりで、部材の費用も坪単価のどんぶり勘定。
    予算に合わないのでやめますと言ったら「それはないですよ信頼関係ありきで進めてきたのに」と30分間怒鳴られる始末。打ち合わせ3回もかけてこんなザルな計算で見積もりを出す会社をこちらは信頼できませんでした。
    計画をゼロに戻して仮見積もりを取った他社は測量から2回目の打ち合わせで間取り提案を7種提案して下さり、見積もりも棚板一枚から詳細に算出してくれました。
    うちは中古物件買取の必要がなく、リノベーションだけで考えていたのでリノベるの間取りと予算はデメリットが目立ってしまいました。
    間取りも実用性より今時のオシャレな間取り、内装も他と違うカフェのような内装を目指していて、予算をふんだんに使えて物件探しからやってもらいたいような人にはメリットありなのかもしれません。

  23. 464 評判気になるさん

    札幌のショールームのスタッフ、親切丁寧でした!

  24. 465 マンション検討中さん

    すすきのショールームの、男性スタッフの説明がわかりやすくて接客が良いです。床の音の事を相談したら、わかりやすく説明して下さりました。前向きに検討しています。

  25. 466 管理担当

    [No.458と本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  26. 467 評判気になるさん

    >>463 匿名さん
    札幌のリノベルさんに見積もりを依頼していますが、複数社と比較したい事を伝えても、快く受諾して頂きました。金額はまだわかりませんが、地域によってリノベルさんの対応が違うのは問題ですね。不愉快なお気持ちになる事は同感です。
    金額に大きな差があれば交渉しますが、札幌の営業担当者は非常に好印象で、この人なら安心できると思っており、契約に前向きです。但し、これからお見せいただくプランニングによっては要検討しますが・・・  設計事務所とリノベルさんのプランニングの違いをしっかり見たいと思います。
    草々

  27. 468 マンション検討中さん

    >>456 評判気になるさん 私もyoutube見ました。あれは有名なインフルエンサーだから、社名を暴露されないように手厚く保証したんだと思います。だから一般の人にあそこまでやってくれないと思います。欠陥住宅というより、単に内装が雑だったんですよね。壊して建て直すって凄い保証ですよね。

  28. 469 買い替え検討中さん

    フルリノベ費用が1000万だというのでそのリノベ費用に合わせて物件が見つけたところで一部リノベでいけそうだったので見積もりを出してもらうとフルリノベ代より上がっててびっくり。
    何より現地調査が壁を叩いたりリフォーム済みの他の部屋の画像見て判断するだけという素人でもできる調査で驚きました。
    少々高くても頼もうと思ってましたが見積もりに不明点が多く他社も検討します・・・。

  29. 470 周辺住民さん

    >>456 評判気になるさん

    この会社はやめておいたほうがいい。わたしのリノベーション会社の人に悪評のお話をききました。リノベでもうかっちゃてるから 仕事はあらしごとらしいです。最近ここのリノベマンション買った友人も不具合があちこちにあって困ってます。

  30. 471 評判気になるさん

    都内リノベるは最悪。約束は守らない、注文主の話は聞いてない。社員教育がなってないというより、人としてどうなの? というレベル。施工も自分たちができるパターンを無理やり注文主に押し付けて来たり誘導したり。ここと付き合うのはやめたほうがいいよ。

  31. 472 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  32. 473 名無しさん

    9年前にリノベるでフルリノベーションしました。今思うと工事も杜撰で、扉もちゃっちいし、タイルの塗りも下手くそすぎて、この板をみて引受け時に対応しておくべきだったなと思っています。
    タイルの形は明らかにはみ出てるし、綺麗に直した形跡もなく、(一度は汚いと修正依頼したが全然治らなかった)、コーキングも初心者レベル。

    結果引き渡し以降メンテナンスも訪問も電話連絡も一切ありません。保証とは…?後悔しかないですね。
    紹介ハガキだけは送られてきます。

    リノベーションされる方はまともな担当者さんに出会えますように。

  33. 474 通りがかりさん

    まぁ、結局のところは打ち合わせで夢を見させてくれるけど、施工が始まったら地獄に突き落とされるという感じですかね。
    工務店に丸投げだけど、設計や住設機器や部材の発注は、リノべる。の発注。
    コストだけが130%~150%に膨れるのに、現場の工務店が首を傾げながら工事を進めるのですから、まともな結果が出るわけないですよね。

  34. 475 評判気になるさん

    今まさに10万円の契約をしようとしているところです。
    評判悪すぎて驚いていると同時に、何の知識もないまま契約しようとしていたことに気付かされました。

    高いという声について聞きたいのですが、リノベということはいわゆるハウスメーカーの「標準設備」のような大量買付けによるメリットが受けられず、全てが「注文」になるからいちいち定価+マージンがかかり、高くなるということは「注文住宅」だから仕方ないのではと思っておりますが、リノベるはその上乗せの割合が特別高いということなんでしょうか?

    あとローンについて、とりあえずリノベ費用として多めに申請するというのは説明を受けたのですが、その後に詳細を決めていく流れとして、ローンを通した額ではなく当初の予算の範囲内で収まるように進めていく(ローン枠が余る?)ものだとイメージしていたのですが、そうではないのでしょうか?
    無知ですみません

  35. 476 通りがかりさん

    >>475 評判気になるさん
    札幌のリノベるさんでお願いしていますが、
    こういうサイトはライバル会社が悪評を書くケースもあり、直接担当者に全て聞いて、それをメモに取る事がいいと考えます。小生の場合は、担当者から、建築に多いクレームは「言った言わない」のケースが多い為、一緒に記録を残しましょうとアドバイス頂き、信頼して契約しました。不安なことは担当者に聞いて、記録を残す事がベストだと考えます。

  36. 477 口コミ知りたいさん

    >>475 評判気になるさん

    >>475 評判気になるさん
    476さんの言うようにライバル会社が悪評を書くこともあると思いますが、ほとんどが悪評で、たまに良いことが書いてあるのは、サクラの可能性も否定出来ませんので、ご用心を。
    高いのは、トラブル解決のための、やり直しや補償といった費用の原資を確保しておく必要から、上乗せせざるを得ないからかも知れませんね。
    何せ、施工が始まったら、住まいを人質に取られたようなことになってしまいますから、途中で止めるのは困難になります。
    そういう意味では、ダメだと思ったら、いかに早く解約するかが最も重要なことになると思います。

  37. 478 通りがかりさん

    リテラシー低。または煽り。
    ほとんどが悪評て。良い感想の人はこんな掲示板見ないし書かないでしょ。アホらし。

  38. 479 匿名さん

    見積もりが出てくるまでかなり時間がかかります。しかも、どんぶり勘定もいいところです。補助金に関するサポートはほぼないので、自分がしっかりするしかない。言ったことを忘れる(敢えてスルー?)、確認すると言って連絡よこさない、アフターサポートとして当初から30万弱見積もりに入っている(もちろん断ったけど、工事前からアフターサポートに費用を請求してくるって、どういうことなんでしょう?)、見積もりに余計な項目・費用が入っているなどなど、なかなか…でした。
    もっとちゃんとリノベ会社を比較検討すべきだったなぁと思います。

  39. 480 通りがかりさん

    「私ってリテラシー高い」と思っている層を狙い撃ちにした割と高度な商売。
    「手付の10万」とか、「保証料」とか「管理費」とか、それっぽい屁理屈を簡単に信じる情弱向けビジネス。「あなたらしさ」を全面に押し出す辺り、自己啓発系に近い。
    正味のリノベーションビジネスとしては低レベルだけどね。

  40. 481 マンション検討中さん

    リノベる。って東京以外は基本フランチャイズなので、自分が頼もうとしている地域の店舗以外は参考にしないほうがよいかと。。地元で頑張ってきたホームメーカーもあり、粗悪な工務店もあり、かと。

  41. 482 検討者さん

    >>456
    私はあのYoutubeを見てからリノベるの存在を知り、ときおり気になってこのレスを訪れています。
    動画内で後ろ手に持った図面に会社名がバッチリ写ってました。今は多分消されてます。

    雑な工事というレベルではなかったですよ。土間コンにヒビが入り、玄関ドアも擦らないと開かなくなってました。
    建築中の動画も撮影していたため、壁の中の釘も基準より短い物が使われている事が分かったらしいです。
    釘の頭の色で判別可能らしい。

  42. 483 匿名さん

    施主ではありません。
    その真上に住んでいます。
    シンナー中毒にさせられるかと思った。
    謝罪もないし、訳わからん言い訳ばかり。
    社会人としてどうなのかと疑うような者しかいない会社に、投資しようとは私は思わない。

  43. 484 評判気になるさん

    >>475 評判気になるさん
    見積もりを依頼してリノべるをお断りした者です。
    料金が高い理由のひとつがリノべるというシステムを全国に販売しており、各エリア1社しか業務提携できないようになっています。その為、業務委託している会社がリノべるに支払っている手数料分も施主の私たちの見積もりに反映されているからです。
    見積もりをお願いするだけで、ローンの仮審査までさせられました。
    仮審査は予算よりも多めに審査したのに、実際の見積もりは仮審査の予算より200万高い金額に驚愕しました。
    なんの為に相談したんだろうとがっかりでした。さらに、設備は簡素な物ばかりで、設備のランクをあげるとさらに金額があがるとのことで驚きました。
    こんなことなら、あらかじめ伝えていた予算内でできないなら断って頂いた方がましでした。結局他社にも見積もりをしていたので、他社にお願いし仮審査予算よりも少しお得で、良い設備を設置してもらえて満足でした。
    色々と比較検討されることを強くおすすめします。

  44. 485 マンション掲示板さん

    施主話です。
    これから依頼を検討する方がいたら、他の会社を検討するように強く進めます。
    他社見積もりを持っていくと、そこに合わせた見積もりを提示してくるが、その後の打合せで初期見積もりを無視した金額を平気な顔をして提示してきます。
    また、受注時の担当は基本的にアサインされず、施工管理に回るという名目で別の担当がアサインされてきます。
    受注時はデザイン力に強みがあるや施主と一緒に家具屋や住設を見に行って一緒に創り上げるスタイルという、聞こえ心地のいい売り文句を言ってきますが、そんなことは一切ありませんでした。
    むしろ担当が変わると会社が変わるのかというほど、特に提案は無く、ろくな説明もせずに図面の打合せが進行していきます。
    施工段階においては、スケルトンにしたリノベーションにもかかわらず、図面は参考で、都度変わるとの回答とともに、見積り時にも含めている設備が入らないから変更しますとの一方的な連絡や施主が予め伝えていた連絡についても、催促しても答えてこず、施工が進んでいるので変更できない、変更するなら費用が掛かるとのこれまた一方的な回答をしてきます。
    当初から決められていた引渡し日程も勝手に後ろ倒しにし、受け入れられない旨を伝えると、請負契約上は着工から90日以内だから問題ないとの回答。
    そもそも請負契約で定めている説明義務は果たさず、施主との協議は基本なしで、自分たちの主張だけをこちらに呑むよう要求してきます。
    また、進め方についても議事録などは基本取らないので、言った言わないの水掛け論を展開してきます。
    これから検討中の方については、先ず発注を再考をお勧めしますし、発注するにしても、議事録や録音などの証拠残しを徹底するようにお勧めします。

  45. 486 リノベーション検討中さん

    戸建のリノベーションしたくお話する日時を取り決めて伺ったのに、担当が来ていない。ショールームに誰もきていない。担当も携帯に出ない。1時間後に折り返し連絡きた。こんなクソ舐めてる会社、誠実さのかけらもない会社とは高い金額の取引しない事に決めました。

  46. 491 通りがかりさん

    >>39 匿名さん
    リノベるに資料請求を1度したら、勧誘電話が3日に1回掛かってきます。
    1度も出てないのにしつこすぎます。

  47. 493 職人さん

    >>491 通りがかりさん
    よくわかります。わたしは結構ですっていったら電話こなくなりましたよ

  48. 494 eマンションさん

    スケジュール管理がめちゃくちゃでした。最初は調子の良い事を言ってきますが、契約した後になって「工事のスケジュール抑えられなかったので1ヶ月遅れます」とか平気で言ってきます。

  49. 498 管理担当

    [No.487~本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当] 

  50. 499 名無しさん

    私もここでリノベしましたが、
    ほぼ標準仕様のみで仕上げて、
    後悔している点があります。

    壁が薄すぎる。
    駆体剥き出しをせず、標準仕様の壁を作りました。
    が!めちゃくちゃ聞こえるし響きます。

    浴室のシャワー水が壁に当たっている音が
    浴室外側の廊下の壁から聞こえる。
    また部屋での生活音が他の部屋でも普通に聞こえる。
    以前住んでた賃貸でもこんなことなかった。

    お金かけても壁のグレードを上げるか
    断熱や防音材を入れれば良かった。

    打合せ、引き渡し確認時などに
    もっと自分で調べて沢山質問するべきだった。
    設備のグレード、仕様など妥協しなければ良かった。

    打合せは丁寧で対応も良かったけれど、
    こちらから言わないと、敢えて向こうから
    追加料金がかかる話はしてこない感じです。
    それは、無理な営業をしないためで
    良心的だと思います。
    だからこそ、自分の意見や些細な疑問でも
    遠慮せず言えば良かった。

    正直、壁全部やり直したい。

  51. 500 通りがかりさん

    リノベるで中古マンションのフルリノベをしました。
    物件探しから(なんなら街探しから)お願いして、結果快適に過ごしているので満足はしています。
    物件探しや物件購入、ローン契約の支援の分の費用は「リノベーション費用の10%のサービス料」でした。
    他と正確に比較した訳ではないですが、恐らく価格帯としては決して安くないと思います。
    ただ、全体の支援内容と、住むに至るまでのユーザー体験、住み始めてからの住み心地をトータルしたら個人的には良かったかなと。

    まあ結局は下請け、外注のデザイナーさんと施工業者の当たり外れ次第だと思います。
    我が家はデザイナーさんはいい方でしたが施工業者のスキルはイマイチで、2年間の無償アフターサービス期間に何回も手直ししてもらいました。

  52. 501 坪単価比較中さん

    デザイナーっていうのと物件情報共有で会ったけど、先に予算はいくらですか?から入り、商売になるか色々探られる。こりゃダメだと思えば説明もほとんどせずに切り上げるドライなイメージ。まぁ、このデザイナーだけがそうなのかもしれないが、入り口でこんな感じだから二度と関わりたくない会社だな。

  53. 502 eマンションさん

    私は札幌のセミナーに参加しましたがとても待遇がずさんでがっかりでしたね。一辺倒な説明で、、、圧が強いのは引けましたね、、、

  54. 504 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  55. 505 名無しさん

    >>479 さん

    >>479 匿名さん
    ネット上で予約をしました。電話がかかって来て、こちらの事情を根掘り葉掘り聞いて、何度も担当に確認しますと保留にされ、3度めに折り返してくださいと伝えました。その後、SNSで予約はキャンセルされましたと伝えてきて、驚きでしかありません。
    内容聞くまでもないと感じましたが、どんな会社ですか?

  56. 506 匿名さん

    今年リノベルで中古マンションを購入しました。個人的には他にすれば良かったです。
    理由は下記点です。
    ・最初のヒアリング時に話し合う理想の生活は意味なし。物件選びも、その後のリノベーション設計にも全く生かされておらず、あれはなんだったんだろ?という仕上がり。
    ・物件選びについて、自分で探せる物件しか出してこない。私は私の知り合いに不動産に詳しい人がいてその方が安いがしてくれた物件を購入したので物件は満足したが、彼らに任せていたらとんでも無い物件を買っていたと思う。
    ・売買手続きが素人レベル。過去に購入経験があったので他の不動産営業マンと比べるとプロではない。銀行担当者が不動産担当に伝えたことが私に伝わっていないなどが多数あり。
    ・リノベーション後に部屋の掃除がされておらず汚いまま受け渡しされた。
    ・担当者が細かく分かれており、いちいち説明し直す手間がある。
    ・設計士が導線や使い勝手を考えず設計する。
    ・安易な工事しかできない割に価格が市場平均より2~3割高い。

    結論ですが、何一つこの会社に依頼するメリットがありませんでした。
    最初に10万円を支払うので,勿体無さでそのままリノベルで進めたのは失敗で、10万を捨てても他のプロの設計士のいる会社で購入すべきでした。

  57. 507 口コミ知りたいさん

    今年リノベルで中古マンションを購入しました。個人的には他にすれば良かったです。
    理由は下記点です。
    ・最初のヒアリング時に話し合う理想の生活は意味なし。物件選びも、その後のリノベーション設計にも全く生かされておらず、あれはなんだったんだろ?という仕上がり。
    ・物件選びについて、自分で探せる物件しか出してこない。私は私の知り合いに不動産に詳しい人がいてその方が安いがしてくれた物件を購入したので物件は満足したが、彼らに任せていたらとんでも無い物件を買っていたと思う。
    ・売買手続きが素人レベル。過去に購入経験があったので他の不動産営業マンと比べるとプロではない。銀行担当者が不動産担当に伝えたことが私に伝わっていないなどが多数あり。
    ・リノベーション後に部屋の掃除がされておらず汚いまま受け渡しされた。
    ・担当者が細かく分かれており、いちいち説明し直す手間がある。
    ・設計士が導線や使い勝手を考えず設計する。
    ・安易な工事しかできない割に価格が市場平均より2~3割高い。

    結論ですが、何一つこの会社に依頼するメリットがありませんでした。
    最初に10万円を支払うので,勿体無さでそのままリノベルで進めたのは失敗で、10万を捨てても他のプロの設計士のいる会社で購入すべきでした。

  58. 508 匿名さん

    ・関東圏のリノべるフランチャイズ店経由で中古マンション購入
    ・リノべる本部とフランチャイズでは進め方に相違あり。パンフレットどおりにはいかないので、事前に入念に確認したほうがいい。最初にもらったガイドはあまり当てにならなかった。
    ・イメージを写真で提出していたが、全然い違う内容を提案されたので、かなり細かく指示を出すはめになった。依頼されたのでイメージを出したが参考にされている感はまったくなかった。
    ・デザイナーがちょっとヒアリングしただけで、とにかく早く決めたがる。
    ・デザイナーのレベル?経験値?がかなり低いように見えた。このレベルの人を出してはいけないとおもうくらい。素人でも分かるくらいのレベル。
    ・ベーシックな提案しかしてこない。提案どおりに進めていたら、自分の好みとはほどとおい内装になりそうだった。
    ・マンションの売買手続き時は不動産屋⇔銀行間⇔司法書士間で全然情報が連携されていなかった。何度も同じ説明をした。正直うざかった。
    ・引き渡し時の美装がされたのか不明なくらい結構汚かったので、引越し時にかなり掃除をした。
    ・ドア、レンジフードに傷があったのを後日発見。どちらも普通に見ただけでは発見できないような場所についてた傷。それを修正しないで引き渡しされたのはかなり痛い。施工管理能力を疑った。
    ・壁の塗装ムラもちょっとだがあったので、自分で補修した。
    ・棚の施工が素人レベルだった。自分でやった方がもっと綺麗にできるんじゃね?って思うレベル。

    フランチャイズ店の場合は、リノべるは一切関係なしで、フランチャイズ店(現地会社)の施工能力次第になるとおもう。あたりの会社なら良い仕事をしてくれると思うが、残念な会社の場合はかなり制御しないと残念になるとおもう。

  59. 509 評判気になるさん

    いい物件があり買付申込は通ったが、物件契約と同時に締結するリノベーションの請負契約前に、売主さんには申し訳ないですがリノベるさんをやめました。
    理由は一言、高いに尽きます。
    過去実績をもとにした(根拠は貰えないので本当かは不明)◯㎡◯万円という基準金額があり、そこに壁を塗る、収納を造る、キッチンや浴室のグレードを決める等で積み上げ式に増えていきます。
    基準金額の内訳がなくどんぶり勘定のまま、相場から数百万円も高い金額をかけることに不信感があり破棄に至りました。
    契約締結後に破棄する場合、打ち合わせ資料や図面の作成といった作業の後だと違約金として準委任契約的な要素で数十万円レベルはかかってしまうため、物件が決まる喜びから勢いで契約せず本当によかったと思っています。

  60. 510 検討中

    物件探しから手伝ってもらうには契約金がまず必要とのことで、もし最終的に利用を辞める場合は返金があると説明を受けました。ただ、物件契約後は違約金が発生するそうです。
    サービス使ったことのある方にお聞きしたいですが、リノベーションの内容も物件が決まった後ですよね…
    決まった後何も解除できないのも怖いですが、最初物件探しからしないと何も動かないので、どうしたらよいか非常に悩んでいます…
    他のワンストップサービスもこんなんでしょうか。
    みなさまは色んな所に相談して同時進行でしょうか…?
    アドバイスお願いします。

  61. 511 検討板ユーザーさん

    >>510 検討中さん

    どのエリアで探すか次第ですが、都内とかだと時間との勝負なので、ワンストップサービスと並行しつつ他の不動産業者さんも活用した方がいいように思います。
    私はワンストップサービス使わず、購入は別の業者さんでお願いしました。

  62. 512 検討中

    >>511 検討板ユーザーさん
    510の投稿者です。ありがとうございます。
    別のところを探して、リノベはリノベるにお願いしたという感じでしょうか?
    リノベをするのにまず物件として問題ないか、色々確認したいので、リノベの担当にまず見てもらわなくても大丈夫かな・・と心配しています。
    中古購入して、リノベ、土の段取りが良いか全然分からず‥家探しも難航しています(;´∀`)

  63. 513 管理担当

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  64. 514 匿名さん

    マンションのフルリノベ、見積まで入手しましたがお断りしました。ショールームが素敵だったのでマジックにかかりそうになりましたが、、頂いた設計図が意外とセンスが?で期待外れでした。
    見積入手までも時間がかかり、まずは決めてほしいという感じで、その辺も印象が良くなかったです。やっと入手した見積も割高。水回りなど最低限のエントリーモデルが設定されており、契約後に大幅に費用がかさむ事が想像できたので辞めました。担当者の当たり外れがあるのかもしれませんがとても残念でした。

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