アイデザインホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

ここまで悪評の多いメーカーさんは珍しいですね。

我が家の建築中ですが、アイデザインさんにお願いするのは辞めた一人です。
良い方も沢山いらっしゃるかと思いますが、会社としてまだまだ発展途上なのかもしれませんね。

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こちらで建てましたが
不具合が多過ぎて困っています。
定期点検もして頂けませんでした。
不具合も直して頂けません。
一生に一度の買い物をなぜこんなところで…
と後悔しても遅いですが後悔しております。
正直当たり外れはどこにでもあるものと思いますが
外れの可能性が低いところで建築するべきでした。
業者選びをあまく考えたつもりは有りませんでしたが
結果的にそうなってしまいました。

同時期に近隣で地元工務店のような業者が建設した家の方は監督がよく居てましたし近所の方達の中でも評判が良いです。
値段もそちらの方が安いですし。

夢の新築戸建てを建てて、近所の方に笑われているように思えて、お話しするのも嫌です。
引越しする訳にもいかず
直してももらえない。
連絡しても適当にあしらわれる。

本当にお困りの方達が正しい情報を交換出来るような
組合、
又は被害者の会などがあれば良いのにと思います。

それと監督はじめ、嘘も多いです。
職人さんに友人が居るのですが、
監督に言われた事とその友人から聞いた事と
まったく違い
嘘を教えられていました。

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広島の方は評判が悪いんですね。
こちら名古屋ですが、営業の方はじめ関わる方みなさんがとてもいい人ばかりで本当に人に恵まれたなと思います。
点検等もきちんと来て丁寧に対応してくださりました。社員は会社の顔なので対応が悪い人がいるという事で会社の評判が悪くなっているのがとても残念です。
うちは本当に素敵なマイホームが出来、トラブルもなくここで建ててよかったと思います。

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いろんなHMがある中で、２度目のチャンスがあるなら絶対にこごて建てません。２度と建てたくないです。みなさんが書いていること、本当にそのまんまです。たしかに営業の感じのいい人もいますが、ここの会社は契約を済ませた後の対応は営業マンはしません。図面が出来上がるまでは担当設計士とインテリアコーディネーターのみ。図面が完成して着工すると現場監督のみの対応です。営業マンは全くと言っていいほど関わることないです。お金の話は営業マンですが。ハウスメーカーによって、営業マンがどこまでの窓口をされるのか全然違うので聞かれるといいと思います。営業マンがいい人だから良い家が建つとは限りません。今気になっているのはドヒハウスとイエトコ。イエトコは実際にお客様と打ち合わせで作った家、今から住む家、実用的な家でオシャレな家が多いから参考になりますよ。価格は安くもなく高くもないって感じですが、設計士の方も展示場にいらっしゃるでいろんな話ができました。

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図面ができるまでは設計担当とインテリアコーディネーターと話をする、とあるけれど
それってある意味、いいことなんじゃないかと思いますが…。
間に営業さんが入って、伝書鳩みたいになるよりは
直接話しをした方が、こちらの意向も伝わりやすいんじゃないですか？
余計な時間もかからないし。

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>>261 匿名さん

設計と直接話せるなんてうらやましい。。

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設計も当たり外れがあるんですね。
うちはベテランの一級建築士だったので問題なくスムーズに進みました。

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壁紙の継ぎ目が疎らなので
監督に聞いたら継ぎ目では無く折目ですと言われ
仕方ない事です。と言われました。
何故ここに？ってところなのですが…
しかも縦のストライプのアクセントクロスです。
横にズレてストライプがギザギザです。

先日近所で工事していたクロス屋さんがいたので
見て頂いたら
間違い無く継ぎ目と言われました。
どう見ても継ぎ目なのですが
素人相手だから大丈夫と思い
適当に扱われたのだと思い、許せないです。

ストライプのクロスは貼り替えないと
ダメですよねぇ?

勿論ここの会社は貼り替えてくれません。
折目と言われてますので…
これは許される事なんですかね？
泣き寝入り？
悔しいです。
しかもボンドコークも2か月程で
色々なところが切れていました。
穴空いたみたいに…
これはヒドイと言われましたが
ここの会社は
施工には問題無いと言う会社と考えると恐ろしいです。

勿論点検で言うつもりでした。
そういうところには点検来ないんだと思います。
来てもらえた事無いです。

業界でこれが普通なら、恐ろしい業界ですよね。
こんな事許されて良い事じゃないです。

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>>268 名無しさん
何県ですか？

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営業さんが基本的には出来上がるまで対応してくださるかと思っていたんですが
エリアに寄ってそういうのって異なってきたりするものなんでしょうか？
展示場はああちこちに手広く展開しているようなので、
そこであった営業さんと基本はお願いする関係性を作っていくのかと思いました。

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>>270 匿名さん

営業は工事が始まるまでで
工事が始まると監督とやり取りでした。
その監督は全く現場には来ません。
そこを指摘すると、行ってますよ！との返答です。
来てると言う日時に私が現場に行っていたとしても
言い切る嘘つきでした。

そして引き渡しが終わるとまた違う方が担当として
アフター的な付き合いが始まる説明でしたが
点検に我が家は来て頂けませんでした。

なのでこちらから完全な工事のミスを直すようお願いしたのですが
施工ミスでは無いと言われますし、
メーカーに相談すると、
建てた会社に言うように言われますし、
完全な施工ミスも
直してもらえず、泣き寝入りするしかないみたいです。
それが不満なら法的な手続きをしないと
受け応えして頂けないみたいで。

凄い会社ですよね。

汗水流して稼いだ大事なお金で
購入している一生物の買い物なのに……

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>>271 さん
どのエリアの話でしょうか？
自分のエリアは問題ないのか気になります。

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>>272 戸建て検討中さん

気になりますね

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私はアイデザインホームで家を建て、住み出して２年になります。
口コミがあったので、ちょっと覗いてみたら悪い評価が多いことに驚きました。
ウチは契約を決めた営業さんは、辞めてしまって、違う営業の方に担当が変わったのですが、対応も、ちゃんとしていただきました。
設計の方もインテリアコーディネーター兼の方でしたが色々とアイデアを出していただき、クロスも私が選んでいる物が同じメーカーの物が多かった様で「奥様の好みが分かりました」と、どんどん話しも盛り上がり進めていきました。
基礎工事さん、大工さん、電気工事さん、水道工事さん、クロス屋さん、全ての方が工事してくださってる時に様子を伺いに行きましたが、嫌な顔もせず皆さん色々と丁寧に説明してくれました。
一年点検も、営業の方と点検の方２人で来ていただき丁寧にしていただきました。
値段も、予算内で外構工事費も考えてくださり、とても良かったと思ってます。
人生で何度も建てる物でも無いと思います。
妥協せずに自分の想っている家を建てたい。の気持ちを叶えてもらいました。
ありがとうございました。

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>>274 匿名さん
大工さんに全て任せてあるとありますが、私が「ここって打ち合わせの時と違いますよ？」って話すと、すぐに監督の方に確認、設計の方に確認して、打ち合わせ通りにしてくださいましたよ。

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>>276 住み出して２年さん

そんな事は、どの建築会社もしてる！
打ち合わせの時と違う時点で、アウト

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アイデザインで建てました。
契約、建つまでは何のトラブルもなく満足な家となりましたが、建ってからの定期点検は適当なものだと思います。点検時期にはきていただきますが、修正箇所や、補償内で直せるか確認がいる箇所が出た際は「確認します、後日連絡します」となるといつまで経っても連絡はこず、修正していただけません。知り合いなどにも絶対おすすめしません。

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愛知県にて建築を考えているものです。
ここの展示場を見て候補のひとつに考えていたのですが、酷評の多さに驚きました…

277さんが書かれているように、打ち合わせをした内容が現場に伝わっていないなんて、
ちょっと心配ですね。大工さんに言ったら確認して直してくれたようですが、
じゃあ、他の部分は大丈夫だろうかと思ってしまう私の性格では、安心出来ないですし、
直すとかいう以前の話ですよね。

ただデザインとかは好きなので、そういった不安を払拭するような書き込みはないのでしょうか…

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こういう掲示板の口コミは参考にならないです。
私みたいに建てた後のアフターにも満足してて、担当者の方ともいい関係を持ってるオーナー側からしてみたらとてもいい加減な書き込みに思います。悲しいのと腹立たしさすら感じます。こういう書き込みをする人たちはどこで建築しても同じような書き込みをすると思います。

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まあクレームみたいな書き込みは暇人がやることだよね。

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満足してる人は満足してるから
何とも思わないでしょうね。
ヤラれた…と思っている人は
また違うでしょう。
私の家は天井と壁のクロスの取り合いの
ボンドコークが2ヶ月程で家中ほとんど
パカっと開いてます。
建具も歪んでます。
アクセントクロスの模様が継ぎ接ぎで
汚い模様になっています。
なおして頂けません。
そんな人は満足していないでしょうし、
本当でもいい加減な書き込みと扱われると、
そちらの方が悲しくて、
腹立たしさが強いと思います。
少なくとも私は事実だけを伝えました。
まだ他にもありますが
事実がウソと扱われそうですので
これだけにしておきます。

被害者の会などかあれば…と書き込みがありましたが
画像なども含めて情報提供しますし、
同じような被害者をこれ以上作らないように
私も協力出来るならしたいと思いますので
是非教えて欲しいと思っております。

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>>282 名無しさん

そんなに対応が悪かったのなら担当者氏名を暴露したらいいのではないでしょうか？
内容ももっと具体性を持たせたら信憑性増すと思いますし画像も遠慮なく投稿したらいいじゃないですか？
モヤモヤも少しは晴れますよ

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引き渡し後、一度も営業さんから連絡がありません。　
大なり小なり、どこのハウスメーカーさんもそうだとは思っていますが、売りっぱなしな印象です。

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定期点検を「3ヶ月」「1年」「2年」「5年」「10年」に行う、といううことが書かれていたので、
連絡がないっていうのはあるのかなぁなんて思ったりもします。

3ヶ月後って初期不良を直してもらえるチャンスなんですよね？
もしも連絡が来ないのだったら
こちらから積極的に動いたほうがいいとは思います。

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ここで、あーだこーだと言っても何の解決にもならないのでは？
アフター担当が対応しないなら、現場監督、現場監督が対応しないなら、営業、営業が対応しないなら、本社。という具合に言う事は、はっきりと言わないと会社なんて動きませんよ。

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私の場合は本社まで話を通すように言いましたが、
言ったところで一緒と言われました。
それでも事実を伝えたいのでと言うと
会社に言った場合、第三者を入れるだけになると言われ
明らかに工事不良もそのままです。
引き渡し前は直していただいた箇所もありますが、
部品が無いので引き渡し後日に直すと言われた箇所などは、
引き渡しが終わっているので
それでも手直しを希望するなら
法的に手続きするよう言われました。
半年すると窓枠の角などの壁(ボード)にヒビ割れが入ってきてますし、
弁護士費用も高いみたいで、
直せないままです。

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何県ですか？

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建てるときはしっかりしていそうなので、
あとはアフターが安心できるかんじだといいんじゃないかなと思います。
そういうのがしっかりしていると
知人に勧めやすかったりするのにな。

規格住宅メインですが
見ていると仕様が高いところが多そうなので
規格住宅にしてはそれなりに価格はしてくるのだろうか？

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評価を見て驚きです。建築中でもうすぐ完成しますがアイデザインで良かったと思っています。
担当の営業さんは とても良い人で、的確なアドバイスを下さいますし、私達夫婦の意見も聞いてくれて予算なども気にかけてくれて、結果とても満足できるマイホームになっています。
何か不安なことあればこちらから連絡し、そしてすぐに対応して下さいます。現場監督さんも良い人で、細かい事でも連絡して教えて下さいます。なので評価を見て驚きしかありません。人間ですから、合う合わないなどあるかと思いますが、私の担当者さんはみんな親切で話しやすくアイデザインにしてよかったね。と主人と話しています。私達夫婦は自分達の家なので、任せきりは嫌で色々と調べて提案してアイデザインさんと一緒に建てた！と感じてます。ちなみに、福山市の営業の方々です。

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広島で購入。売ったら売りっぱなし。数回点検にアフターと名乗る方が来ましたが、ほとんど何も見てないし、屋根裏へ入る事も無ければ床下もフタを開けて2?3秒覗いて終わり。屋根なんて見る素振りも見せません。毎回違う方が来られるので、個人の問題ではないかもしれませんね。これで家の事が分かるなら神様ですね。クロス貼り替えますと言われて数年放ったらかし。畳もやりかえますと言われて8年以上放ったらかし。等など…言い出したらキリがないですね。もしこの先建て替えとかいう場面に遭遇しても、絶対に選びません。保証10年と謳っていたが、保証書は9年しかないし（笑）

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建ててまだ間もないですが
室内の壁のクロスが切れてます。
中のボードのパテがあちこちヒビ割れて
そこからクロスが切れてます。
これもなおしてもらえません。
念願のマイホームが…まさか…
家庭で家の話になるとストレスになってます。
これが許される住宅業界ってどうなっているのでしょうか…
これからまだ他の事も出てきて
なおしてもらえないと思うと
ゾッとします。

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>>292 名無しさん
担当者は誰ですか？

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アフターフォローが全く実施されません。
見積もり依頼して、既に5ヶ月経過。
未だに連絡すらありません。

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>>296匿名さん

やはりそうなんですね。
まず人数的にも足りないのでしょから仕方ないのかもしれません。
しかし、施主が次来る時に教えて下さいと言っても
ずっと連絡はしないですし、
現場の職人さんが一切来ていないと言っても
何度も行っていると言います。
いつ来ていたのか問われて
答えた日時に施主が現場に居てても
行っていた！と言い切ります。

会社にも行っている事と報告されています。

施主である私が一時的に眼が見えない状態になっていたのかもしれませんが…
証拠になる物が無いので
言い掛かりと同等扱いになりました。
その後その様な症状はありませんので
眼科には行っておりません。

10割の確率で職人さんが居ない日時に行く監督もどうなのでしょう？
その場での指示や打ち合わせ、確認など必要な時が無いんでしょうか？
現場は現場しかわからない事があるとか仰る方は
ただ値打ちをつけておられるだけなのですかね？
私には分かりかねます。

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ここの監督さんは、現場に来ても掃除や片付けなどせずにすぐにどっかに行ってしまいますね！

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契約を考えている者です。
担当の営業の子がかなりの不思議ちゃんで、当社の口コミ酷いんで絶対見て下さいねなんて言うもんですから、覗いてみたら本当に酷くて安心しました。
この子を信用してここに書かれているような事態になっても自分の責任だなと思えます。
他の方からもありますよう、書き込みをして憂さ晴らしするのではなく担当･本社･第三者機関に連絡されてみてはいかがでしょうか。

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第三者機関であっても
ある程度業者が守られてるんですよね。
弁護士となれば業者より施主の方は
個人のお金が動くので
どうしてもリスクが高い。
元々会社側と同じように弁護士雇ってるのと違うしね。
本格的な話になれば進めば進むほど
個人は不安が多いと思います。
逆に業者側は時間が経てば経つほど
何とも思わずに仕事してます。
そして、施主側が納得は出来ないけど
もう仕方が無いってところが
妥協点になる。
本来悪いのは業者側なのに…
私は建築業者側なので本社も第三者も弁護士も何とも思いませんが、
自分の家を建てたので施主側の気持ちがわかる。
そういう状況に直面した場合、
気の毒だとしか思えない。
これからローンの支払いが続く訳ですし。
業者は入金されてるし、それなりの利益も残ってるし、
裁判で負けたとしても利益からの一部の金額で済む。
施主側は勝ったとしても何が勝ちで何が負けか判らないような結果です。

ここは確かに酷いですね。
口コミに頷ける事いっぱいありました。

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>>299 契約予定さん
私もたぶん不思議ちゃんに会いました。ちょっと無理な感じだったんで知り合いに相談したら頼りになりそうな方紹介してもらえました。担当の人って大事ですよね。。

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女の子の設計さんロボットみたいな感じの打ち合わせでした。ＡＩだけに？？変なとこはありませんでしたけど楽しさは( ・∇・)………

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高い家作るのに楽しくやりたいですよね。自信過剰のできれば関わりたくない設計士さんいますよね。ご自分で気づいて欲しいですね。この前他の建設会社の設計士さんがそんな感じでしたのでお断りしました。どこもそんな感じでしょうか。
それでどこの設計士さんですか？？？よければ教えてください。

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>>304 検討中さん
性格なんでどうしようもないけど当たり外れあるので気になりますね。どちらですかね？当たりの方にやってもらうにはどうしたら良いのでしょう…？周りの人は注意しないんですかね。

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>>305 口コミ知りたいさん
もう既に設計士さんが決まっておられるようでしたら、担当を変えてほしいと言うのが一番ですよ！

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ブログで、奥さんがコロナになったと情報を流す会社です。

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>>307 匿名さん
訂正されてたってことは、会社がここの掲示板チェックしてるって事だね。

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数年前にこちらでお世話になりました。
担当になる設計士さん次第だと思います。
こちらは建築の初心者なのでモデルルームなどを見ても知識や便利性に気付くのに限界がありますので、どれだけ設計士の方がアドバイスをくれるかに尽きると思います

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お金がある人はいいかもしれませんが、頑張って家を建てたい。末長く家に住みたい。という方はおすすめできないなという個人的な印象。
不親切な対応されました。

一年半ほど前に家を建て直そうと思い設計やら見積もりやら出しつつ話を進めておりました。
銀行から借り入れなどの申請も通り設計図もほぼ完成したところで最初の言っていた金額から500～600万ほど上回った金額の見積もりに。(この時点で借入金もオーバー)
しかも注文住宅と言いつつもオプションオプションと費用がかさむようでした。
無垢の床など選べますよという話は最初に聞いていましたが、すべてオプションとして料金がかさみます。
見積書も大まかすぎて細かなものはいただけません。

予算が大幅にオーバーしてるので予算を考慮したお話をしたいというのと、見積書も細かなもの欲しいという連絡をしたら


じゃあもういいです。白紙にします。
予算が足りないのであればご縁がなかったんですね。他のところなら安くやってもらえますよ

と言われ一方的に切られました。


職場のマイホームを持ってる人にも聞いたけど見積書と言えるものではなく、かなり不親切だなと客観的に見ても思うとの事でした。
アフターケアを受ける期間も短く、おそらく家のメンテナンスが諸々必要な頃には期間終了はしてると思いますし、こういう対応するようなことが認められてる住宅会社に家を作るのはどうかと思います。

もし対応が良かったといってる人は予算が多いというのしか考えられませんね
少し無理してでも家を建て直したいという自分では足元すくわれました。

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不思議ちゃん…まだこちらで働いてたんだ。前検討した時にあたしもうすぐ地元に帰るのでやめてるかも知れないですと言ってたのに、久しぶりに通ったらいるじゃん！適当ですね。

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大阪の評判はどうなんでしょう？
花博と中百舌鳥の展示場がありますが、予定地から近い方で相談しようか、モデルハウスのデザインが気に入った方に相談しようか迷ってます。
あと、建築中のYouTubeだったか見てたら総額（土地除く）が諸費用等で建物本体価格の1.5倍程になっていてちょっとビビってます。

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どうでもいいけどここのブログ、ラーメンの事ばかり…他に書くことないんだろうか…

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動物園のブログの写真にすごく違和感を感じて、画像検索してみたら他のサイトの写真を拾って貼り付けてた。本当に動物園行ったの？こんなことしてまで書いたブログって意味あるのかな。書くことないんだったらやめたらいいのに。

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個人的にはすごく満足していますよ。
担当してくれた営業さんとか職人とか全部があたりだったからだと思います。
アフターとかはまだ体験していませんが、今のところ満足しています。

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初め営業の方？の熱量があり、面白い方だと思っていたのですが。他社の批判も多く、見積と図面を作成するといってその後、連絡も何もありませんでした。

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ブログのクセがすごいですね。

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他の工務店さんは実用的な内容のブログ投稿が多いですが、アイデザインさんは日常の内容も多くて、社員さんの私生活が覗けたり、そこから親しみやすさも感じられ毎回、楽しく拝見させて頂いております。
私達の営業さんはその日に食べたラーメンの写真をLINEで送ってくれますが、密かな楽しみです(*^^*)

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>>318
相性が良くて良かったですね
私だったら少し気持ち悪い

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初期不良（引き渡し時の不良）を
１年以上も放置されました。
こちらから、アクション起こさない限り
連絡もしてきません。

調査したり、対応するのに
多少の時間を要するのはわかりますが
解決までの間に、経過を確認したりするのが
普通のことだと思います。
状況が気にもならないのかと逆に不思議です。
１年以上も放置って…

色々と期待していただけに、
雑な対応に、非常に残念です。

こういったことは住宅業界では普通なんでしょうか？

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アイデザインホームで家を建てた者です。
まさにデザインが文句無しでした。まさに注文住宅。自分達が情熱を持って挑めばその情熱に応えてくれます。
間取りと外観。1ミリも不満なしです。
あと、これは運があるかもしれませんが、施工してくれた大工さんも最高でした。
毎日のように通いましたが現場がいつもキレイなのはもちろんのこと、素人目にも手抜きが無いのがビシビシ伝わってきて、とっても安心できました。
今住んで２年になります。壁紙のヨレなどありましたが、よくあることみたいですし、定期点検でもちろん対応してもらいました。
ただ、少し断熱が不安あるかも。ここは予算をもう少し頑張ってもよかったかな？と唯一思いました。
僕達が係わったアイデザインホームのスタッフの方々は偶然かもですが、良くしてくれる方々ばかりでした。
注文住宅なのでお互いに焦らず時間をたっぷり取って頑張りましょう！！
いいゴールあると思いました。

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アイデザインホーム で家を建てました。
施工中図面と違う箇所があり指摘するも、もう直せないから現状でといわれました。
アフターフォローも最悪です。
展示場のデザインで決めてしまい後悔しています。

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普通に良かったですよ
こんな掲示板見るよりたくさん相見積もりして現場行って大工さんや現場見る方が良いですよ

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営業の方や設計士の方、コーディネーターの方などアイデザインの方には本当にお世話になり、気に入った家ができました。しかし、アフターサービス… 定期点検があるのですが、委託業者の人で不親切です。気になるところを指摘しても「次回の点検のときに」ばかり言われて、モヤモヤして終わりました。そろそろ点検時期ですが、また無意味なんだろうなーと思うと、わざわざ時間を合わせて来てもらう気がしません。

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現在建設中、担当の一級設計士さんは最初の顔見せの時頼りなさそうと思ったけど、実際はコール&レスポンス早いし完璧。窓口打ち合わせも殆ど設計士さんとコーディネーターさんでコチラの要望に的確に答えてくれた。しかし現場監督は幻かって位今の所見たことがない。

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近所にここで建ててる家がありますが、棟上げの時に大工さんがおー落ちるガシャーンという音やパリーンやここの補強これだけで大丈夫なん？などと大きな声で喋ってるのが聞こえて、こわっ！と思いました。
楽しく仕事をされるのはとてもいい職場だと思いますが、何か高いお金を払うのにそんなことを周りに聞こえるような大声でかなりの近所迷惑な業者は建ててからもなんかな・・・と思いました。

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予算に余裕がある人向けかなあ
これといい　売りやハイテク設備ない割には割り高だと感じた明細書とか打ち合わせの会話で
不透明なとこあるのを感じで、不安になり　やめました

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営業最悪
最初は好感ありましたので
条件を出して可能ならばプランをお願いしたのですが
できると言っていたのにできませんとのこと
しかもそれなら電話ですませればいいのに
できない言わずに展示場まで呼び出しといて
できませんとか意味わからない
しかもプランもできてない始末
バカにしてるのかな？
あげくに当社は資金計画ができてないところとは
本契約はできませんからね
はぁ～？上から目線でバカにしてきた？
土地は契約して購入するのみ
建築資金は2000万
足らない資金は1000万前後住宅ローンで借りるつもりです。取引銀行にも話はしてありますが
それって資金計画できてないの？
その条件でそんなこと言うかな？
いても無駄だと思い帰ることにしたら
帰り際に広島から全国に展開して頑張ってますので
アイデザイホームを宣伝してくださいとか？
？？？理解できませんでしたが
あとからアイデザイホームはいい加減で
適当だと宣伝することだとおもいましたね

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>>340 匿名さん
愛知県ですか？

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若い時に建てて　ある程度歳をとってから別のメーカーで建て替え予定なら、ここでも良いのかも？
人にもよるが飽きやすい内装デザイン
衝動買いねらいなのかな？
どこも同じかもだけど、契約後は　なんか気が抜けたような客の扱いが雑になったので解約しました
ん？と思うような費用があったのも疑問
高いもの扱う割には　軽い対応というか、ここ、大丈夫かなあと不信感が出たのも解約要因

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>>324 通りがかりさん
定期点検が無料なら良いけど
有料なら、金儲けのための定期点検なのでは？
昔の家は定期点検なんかなかったようなー？
有料なら、定期的に痛むように作られてはいないだろうか？

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>>328 匿名さん
横にいた人も　しっかりしてないのでは？
その女の子の接客を真横で認めていることになるのでは？
予約は関係ないと思う
予約してる人だけが客ではなく展示場に来てくれた人も丁寧に対応すべきだと思う
たぶん　このメーカーは教育ができてないだけの話し
殿様商売なんだと思う

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>>343 マンコミュファンさん
愛知でさか？めがねさん自分の話ばっかできつい　早めに断りましたけど　ちゃんと指導した方が良い　きかないと思うけど

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営業は契約までは真剣に相談に乗ってくれ、契約後は設計士とコーディネーターにバトンタッチ。着工すると工事監督からはマメに連絡。営業は契約後から連絡途絶え始める。引渡し前に融資についての説明があったが専門用語でいまいち分からない。
引渡し後、全員から連絡途絶える。大事な書類を貰えないので連絡したが紛失したようで1ケ月経っても連絡ない。
3ケ月点検の連絡があり点検員は女性ですが委託業者なのでこちらが何か聞いてもチンプンカンプン。
先日、外壁に塗装剥がれ？が数箇所見つかりましたが対応してくれるのか不安です。
家自体は本当に気に入っています。友達も家を建てる予定でアイデザインは安いのでオススメしたい所ですが営業の対応がイマイチ過ぎて無理ですね。

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>>347
住宅メーカーなんか迂闊に紹介しないほうがいい
紹介したら何かあったら恨まれる

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ここ最近で広島で建てた方いらっしゃいませんか？

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5月の引渡し後、営業からの連絡は途絶えた
工事の方はとても親切で何かあれば工事の方に連絡してます。
ただ、書類の原本がまだ渡されず6月に電話すると「渡しましたよね？」って引渡し後１回も会ってないのにいつ渡されました？
「じゃ本店かな。確認します」から放置。2ヶ月経ってメールしたら無視。
その人、店長なんだけど誰に言えば良いの？どこに言えば良いの？
本当に信用出来ない。

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岡山での口コミ聞きたいです

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