東急コミュニティってどうですか？

うちのマンションの担当者、マンション内の管理事務所に常駐しているのですが、仕事をまったくしている様子もなく、すごーい暇っぽいです。
たまにお願いごとをすると、ようやく重い腰をあげて、対応してやるよといった雰囲気です。
ちなみに以前は営業を担当していたらしいのですが、それにしてはマナーがなっていないく、
全然ダメです。　管理人さんをはじめ部下が数名常駐しているようなのですが、あんな方が管理人さんを指導教育できるはずはないと思います。
東急さんは、4月と１０月に異動があるとのことなので、来月から担当が変わることを心待ちにしています。
東証一部上場企業の東急でさえ、この程度なのですから、他社はもっとひどいのでしょうか。

>>130
管理会社変更の話は出ないの？

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皆様ご苦労されているようですね。

これは東急に限ったことでは無いのですが、この業界は管理会社のレベルがどうこう言う前に、社会人としてどうなんだ？という人が多すぎます。

127さん
確かにフロントも苦労してます。特に大きな会社は自分のやりたいように動けないことも多いかもしれませんね。うちの会社も管理会社の引継ぎで顔を合わせた前管理会社のフロントから転職させてくれ、と言われたことがあったそうです。

128さん、129さん
高い管理員業務委託費を払っているのですから、ガンガン変更を申し出た方がいいですよ。管理会社の変更はちょっとハードルが高いと思いますが、管理員の変更位はきちんと言わないとなめられっぱなしです。区分所有者がマンション管理に関心を持つことを管理会社は恐れています。物言う管理組合であることをきちんと示すだけでもだいぶ違うと思いますよ。

確かに管理会社である以前に、社会人としての常識、マナーがまったくなっていないのがこの業界のようです。
こんな方たちに安くもないお金を毎月徴収されていると思うと、腹立たしい限りです。
あまりにも問題が多く、こちらには書けませんが、社会人としての最低限の常識ぐらい身につけて欲しいものです。
総会の時にお会いした上司の方もなっていなかったので、担当に文句を言っても何も改善しないのでしょうけど。

ここのスレに限らず、住人側も相当マナーのレベルは低いぞ。いい勝負だわ。

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業者でもなければ住人でもないただの通りすがり。

利害関係ない俺に言わせれば、どちらかというと住人側がやや酷い。何かと言えば管理会社のせいばかりにするアホが多すぎ。

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私は実際に管理会社と接してみて、
不快感がありました。
とだけしか書けないですね～。世間は狭い。
私のマンションは住民のマナーレベルが
低いです。（ゴミ置き場をみれば一目瞭然♪）

がんばれ東コミ！
素早く対応してくださいませね。
連絡はキチンとしよう～。
１回だけ留守電にいれて、「連絡した」ってことに
しちゃイヤン。
仕事してますから～～。

昨日、東急コミュニティー管理人の研修があったみたいで、”１７時に戻ります”と張り紙がありましたが、１８時３０分ごろ帰宅した際には、帰宅している形跡がありませんでした。２０時ごろにゴミ捨てに行った際にも、帰宅している形跡ははありませんでした。そんな時間に帰宅する気がないのに、変な張り紙をしないでほしいです。ま、大体どんな行動をしているかは見当はつきますけどね。

>>138
うちも昨日「月例会」ということで12〜17時不在の張り紙ありましたよ。
そちらが17時くらいに戻れる予定ということは、それより早く終わっているということですよね？
うちは通いで勤務時間17時までだから実質直帰です。何をやってるんでしょうね？

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金銭着服は2010年3月だけど自浄作用が働かないのは組織体質!?

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/92610/res/412
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/92610/res/413

>>140
読みました。参考になります。

そちらの429は必死ですね。４位だ、安心しただって…。
良いと思っているなら「さすが１位だ」「やっぱり１位だ」とかならわかる。

４位だ、安心したって何が？
そんな書き込みを住人がするかな？
意味わからん…

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>>新米理事さん

結論から言うと無しに決まってます!!

総会の決定事項は最高裁判所の判決みたいなもんです。管理会社が従わないなどありえません。

工事についても、そんなに簡単に安くできるならば、今までも安くできたんじゃないの？ってなりますよね。

費用が発生する案件は、緊急工事を除き、必ず相見積りを取る。管理会社が出してくる見積りを鵜呑みにしない。これだけは徹底した方がいいです。

そしていざとなったら管理会社の変更も視野に入れた方がいいです。東急なら、今より安くて同内容の管理をしてくれるところは山ほどあります。

先日の「ガイアの夜明け」ご覧になりましたか？競争にさらせば物の値段は安くなる。マンション管理も同じです。

理事会や管理組合が管理会社に怯えるなんてあってはならない話です。管理組合と管理会社はパートナーであるべきです。マンションの生活環境と資産価値向上という同じ目標に向かって歩んでくれる管理会社を見つけましょう。

>>97
そう思います…

>>142
どの投稿と同じですか？同じことが重なれば偶然ではないと思います。

どうして管理会社の都合の悪いことは議事録に載らないのでしょうか？

「これ載ってないよ」「あれも載せて」って言えないのかな？
だったら何故、議事録が一ヶ月以上かかる？
（一ヶ月以内は珍しい）

理事経験者も他にどこか管理会社ないかな？って話してたっていうのにリプレースの話が出ない。
自分が理事の時は面倒だなって思ってるみたい。

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>>144はマルチ

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私のところにも毎月１回、マンション理事会の議事録の配布がありますが、書いていることの一部はコピーしている感じで内容はほとんど同じといった感じです。。ここのマンションの管理人も管理人です。来客用の駐車場に駐車している車の中にナンバープレートが付いていない車があっても、知らんぷり。その車の持ち主が管理人と知り合いで、そういうのを見過ごしているという噂があります。

また、業務委託している清掃業者の態度もよろしくないです。以前、玄関前の廊下が汚いので、”もう少し、きれいにしていただけませんか？”と言ったところ、嫌な顔をされてしまいました。で、結局自分でやる羽目に。同じマンション内でも、そういった方が他にもいます。勤務中に堂々と煙草は吸うし、一体この会社はどうなっていることやら。