株式会社メルディア（旧社名：三栄建築設計）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

買って数年の家で気になる現象を見てもらうのに数万の出張費用がかかるとのこと。事実上、保証補修のハードル高くする為の対策ですかね？皆さんこんなこと言われましたか？

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買って5,6年で不具合続出し、その都度対応した手間と時間を返してほしいですね。それで出張費用とは。。こいうのはどこに相談すればいいんですかね。国交省か自治体か。。

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保証期間5年を経過してますとよく言われるのですが、渡された資料にその期間の明示がない。。

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メルディアの建売住宅を購入しました。引き渡し後すぐに電気周りのトラブル（使えないコンセントが発覚）が発生。何度も連絡してますが、対応が遅く、一ヶ月以上何も対応してくれず、不便な生活を強いられております。保証規約に他業者による修理をすると保証対象外、と書かれているため、修理することができません。売りっぱなしの残念な会社です。

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アフターサービスの問い合わせはネット上でできるようですから、24時間問合せできて便利かも。
それに対する回答はいつごろ来るのかはよくわからないですけど。
たぶんスタッフが出勤してから問い合わせ内容チェックして、返信することになるのだろうと思うけど。
電話とかより忘れられそうな気もしなくはないですね。
長期間にわたって対応してもらえない場合は、フリーダイヤルとかメールとかもどんどん送信したらいいかも。
あるいは、購入したところに実際に出向いていくとか。

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宅地内庭下各種配管が15センチを切っており浅すぎるのですが、同じような方いますか？

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三栄さんからはあまりきちんとした回答はない状態で困っています。。

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言葉足らずでした。庭下に配管されている各種配管の地面からの深さのことです。ほとんどの配管が15センチ以内で、これって通常の施工なんですかね。。色々問題が起きており。。

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浅すぎだね他社でもあったな

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上司と話をした方がいいです

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問い合わせに返信がない。。

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数年前に三栄建築設計で注文住宅を購入。営業や設計の方は、つまり購入する時点ではまともなスタッフ。その後、漏水などで相談すると、みなさんおっしゃるとおりで、ひどい有り様。やる気もない。仕事したくないんだな、この人達という人ばかり。肩書に次長とか一人前についていても、やる気もなければ日本語での意思疎通も難しいレベル。ほんとうに嫌だわこの人達。。。漏水は１ヵ月以上たっても原因不明のまま。この人達、業者任せ。原因分からないで業者の費用を請求してくるのかな。払わないといけないのか、国民生活センターに問い合わせしようかと思っています。

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オープンハウスグループと関わりのある所は気をつけてたほうがいいですよ

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