厚木のタイセーハウジングで注文住宅建てた方いらっしゃいますか？
今、タイセーハウジングに注文するか悩んでます。
よろしければ、アドバイスをお願いします。
[スレ作成日時]2012-08-22 20:35:36
厚木市 タイセーハウジングってどうですか？
-
35 タイセーハウジング株式会社
>>30
こちらの書き込みがあった後、ここまでお客様がお怒りになった案件が今まで無かったため、弊社にて調査をしておりました。しかし、先日仲介していただいたＡ社様から大変揉めたお客様がいた事実を知り、当該のお客様ならご説明の必要があると思いましたので、コメントさせていただきます。
今回のケースでは弊社が【売主】、Ａ社さまが【仲介】、Ｏ社が【建築】という立場を取っています。弊社が直接建築を行なっておらず、不動産会社からの紹介という形だったため、お客様の不満がＡ社とＯ社にしか上がってこず、弊社にまで伝わってこない状態でした。
もちろんそのようなことはお客様には関係ないと重々承知しており、お客様のように不満をお持ちのまま引き渡しを行ってしまい、大変残念な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。もし、書き込みをしたお客様が当該のお客様でしたら、弊社のアフター部にて誠心誠意、心ある対応をさせて頂きますので、今一度下記のカスタマーセンターまでご連絡いただければ嬉しく思います。
タイセーハウジング株式会社 カスタマーセンター
046-240-9944
この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。-
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