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北九州で分譲マンション、リフォームなど手広く事業をしていますが、建売住宅の住み心地はどうでしょうか?
冬は暖かく過ごせますか?アフターメンテナンスは満足ですか?
販売件数は多いようですが、評判が全く聞かれませんのでよろしくお願いします。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/大英産業株式会社
[スレ作成日時]2012-06-25 00:32:21
北九州で分譲マンション、リフォームなど手広く事業をしていますが、建売住宅の住み心地はどうでしょうか?
冬は暖かく過ごせますか?アフターメンテナンスは満足ですか?
販売件数は多いようですが、評判が全く聞かれませんのでよろしくお願いします。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/大英産業株式会社
[スレ作成日時]2012-06-25 00:32:21
住んで一年半ですが、壁紙の事など問題が発生している所があるみたいで不安ですね。
私の所は浴室にサビが振ってきたような跡があったり庭の土はへこんできたというか下がったような気がします。
勝手口の窓も閉めにくくなってきました。
引っ越して来た時は、営業の人がアンテナつけるの忘れて2日程テレビが見れませんでした。
電気屋さんでアンテナの変わりになる物を買って貰いましたが拾わず見れなくて。
お詫びに持ってきたお酒は森伊蔵と言いつつ違ったり(笑)
少し湿気が気になるのですが私だけでしょうか。
でもほとんどがよく過ごせているかなと思います。
住んでみて分かった事。
作りがかなり適当…
階段とフローリングの間に隙間、ドアふち?
隙間、段差有り。
階段手すり段差有り、歩くときしむ音がする…
備え付けシューズボックス傾き、子供がリビングで、ジャンプすると家が揺れる…
トイレ頻繁に詰まる…
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
65さん
建物の不具合は自分で直せませんが、トイレが頻繁に詰まるのは、トイレットペーパーの詰まり、あるいは子供さんがいたずらで何か固形物を落とし、それが詰まりの原因になっているケースも多いようです。
また、普段から節水を心がけている場合、トイレの水量を適切に調整する事で詰まりにくくなるんだそうですよ。
近所の空き家跡地に建売建ててるけど、井戸があったのですが、簡単に埋めただけ 地鎮祭もしてるの見てないし 道路通行止めにするのに近隣住民に何の連絡もなし 住む人たぶん 近所に嫌われると思いますよ
家は建てる前から お付き合いってあるものだから
今年大英さんの注文の家に住み始めました、
友人の紹介で購入を決めたのですが友人も私も快適に過ごしています。
いろんなモデルハウスを回りましたが、営業さんの人柄で決めました。
お打ち合わせも数回ありましたがわかりやすく教えてもらえて助かりました。
もちろん良いこと悪いことないわけではないですが、全体的には良くしてもらって満足です
個人的にはすごくいい人にあたったなと感じていたので批判の内容が多くて悲しくなりました。。
検討中に判断材料の1つで評判を見るのは良いですが、自己責任なので 自分の目で大英さんを見てから決めてほしいです。
どの物件にするか、どの販売会社を選ぶのか、決め手になることはひとそれぞれと思います。
が、対応がよい営業担当者だったからなどの理由で購入を決断するのはお勧めしません。
重要なのは、家そのものがしっかりとした施工がされているかです。内装などの見た目もですが、基礎はより重要です。
住んでから分かることも多いです。売ったあとの販売会社の対応に、なぜこの会社の物件を購入してしまったのか後悔してやみません。
なので、数社を自分の目で耳で直接確認して下さい。わたしは他社と比較検討せず、この会社の物件と営業マンで決断しました。
建てて売るだけの会社!
まさにその通りですね
うちも今壁紙問題でもめています
軽く触っただけでぽろぽろ剥がて
しまうというやつです…
これに対しての対応がとても悪く
最初は苦情をいうと
クレーマー扱いされていました。
扱い方が悪い!そういう商品なのです!
と相手にされませんでした
今ではあまりに多くの苦情がよせられたからか
欠陥商品だったことは
一応認めはしたようですが
話し合いには応じるとは
言ってはいるのだが
いそがしいので対応に時間がとれない
順に対応して行くので
待っておいてくれとのこと!
いつになることやらです…
欠陥住宅を売ったのだから
それに対応する人員を増やすとか
休みも返上で対応する位の気持ちで
本気の誠意のある対応を
してほしいものです。
正直ぬるいなぁ~と感じました
他にも不具合だらけですし
ここで建て売り戸建てを購入し
後悔の念しかありません。
>>76 匿名さん
お気持ちがよくわかります。
見ないわけにはいかない我が家で、
毎日過ごし考え悩むことになり数年。
本当に
同じ状況の方やこれから購入する方の為に実状をお伝えしたいのですが、
事情があってできません。
施工不良や不具合があった時にこそ、
その企業の体質や本当の姿が露呈するのです。
わたしの場合、
非を認めながらも対応が稚拙、遅延でしたので、それに対して催促したり、不満をぶつけたりするようになりました。すると、やはりクレーマー扱いではと思うような対応をされました。
わたし自身も含め、
ここに投稿されてる方の問題が
1日でも早く解決し、
我が家を手に入れた喜びを感じ、
穏やかな心ですごせるようになることを切に願います。
昨年から住み始めています。
確かに夏は暑い、冬は寒い。
最近壁紙の匂いが気になり、全部屋漆喰に塗り替え中。
アフターは大丈夫ですが、社員が若すぎる。営業マンも売った渡した後は全く連絡なし。
買うならマンションですよ。
使っているパーツは信頼できますが、値段相応かな。
注文住宅が良いと思います。
昨年購入しました。
立地条件に合うものがなかなか無く、たまたま戸建てが建つ話を聞いて更地で買いました。
一年住み、夏場、冬場ともエアコンがかなり必要。断熱材は十分入っていましたが暑く、寒い。
屋根裏に上がると柱に問題が…
早速連絡入れ来てもらうと、よくある事例ですよと簡単な回答。諦めました。
庭の土も排水口から流れ、二回目の補充。
毎回問題がある度、対応してもらえますが、問題ありすぎ。
うちも壁紙の匂いが気になり、リフォームを検討中。
シックハウス症候群になると大変みたいです。
マンションが快適でした。
値段に妥協しないなら、大手メーカーを選ぶことをお勧めします。
Sハウスなどは良いようです。
壁について色々あるのですかね。壁紙の素材なのか接着剤の問題なのか、どちらなんでしょう?
どちらにせよ打ち合わせの段階で話をした方が良さそうですが。
94さんは和風のお家なんでしょうか。それだと漆喰壁仕様も映えそうです。
サイトを見ましたが2500棟以上建てている会社とは知りませんでした。
こちらは注文より建売の方が多いのかしら。
この家を買って、後悔しかありません。
マイホームなんて一生に1度の事だし、
お金も、ソコソコな金額でした。
値段と、家又は営業マンの質が見合いません。信頼関係があればある程度任せてもいいんでしょうが、いい加減です。
イライラしますよ。ほんと。
ほんと、安い買い物じゃないだけに、最近までほんとしょっちゅう不安で連絡していました。今現在も、家だけ屋根の修理は終わってません。
今は、もううてあうだけ、イライラするんで、代理人をたてようかと、検討中です。
この間、家を検討中の友達が見に来て壁紙の異変に気づき業者に連絡いれました。
あれはどうなった?と連絡がきたので今だに連絡なしと答えると、ないな。っていってました。
私は土地の関係もあったのであきらめましたが、昭〇建設の家を薦めてます。
確か委託の業者じゃないんですよね。
オトモダチには、薦めて一人建てました。
ちなみに、家は、釘まっすぐ、うててなくて、よがんでます。
建て売りなら尚更、部屋の門や、釘打ち部屋の出入口など、見た方がいいです。
家具の出し入れが大変でした。
ずっと迷ってましたが、信用できないので、
お金をだして、隅々検査をしてもらうことにしました。事の次第では、法的にも相談にいこうと思います。
何人担当が変わろうと、信頼できるような営業マンには、当たらないですね。
とにかく、イライラします。
対応が遅いし、連絡します。といっておいて、普通に連絡ないです。
最近の営業マンは、お客さまとの約束は、手帳にかいたりしないんですね。
書くのは、契約の成立までと入金まで。
不満が募るばかりです。
対応も、こっちの都合にはあわせてくれず、自分らの都合です。
一年半ほど前に購入しましたが、何も問題ないですよ。壁紙も、剥がれないし。
ドアを強く開けて凹むとか、扱いの問題もあるのでは。
そりゃ毎日ガンガン当ててればへこんできますよ。高い家を買ったわけじゃないんだから大切に使わないと。
大切な我が家のアノブを故意に壁に当てる人はいないと思いますし、(仮に当てようと思っても)本来は当たらないように設計され取り付けられているべきではないでしょうか?
実際、各部屋のドア下部と床にドアストッパーが取り付けられているので、ドア自体はそこで止まります。
ドアノブの高さと、床に取り付けられたストッパーの位置が適切であれば、乱暴にドアを開けても壁に当たらないはずです。
もし、同じ状況の方がいらしたら、床の取付位置を変更するのは難しいので、ドアノブを変更して(もらって)は、と思います。
成長期の子供さんなどで力加減が難しいこともあるかもしれませんが、ドアを閉め忘れて強い風の流れで勢いよく開閉することもあるのが生活です。
購入者が安い高いを加味して対処する問題ではなく、販売者が設計&建築する際に配慮すべき基本的な問題と思います。
数千万円以上の額、かつ、購入したものが「家」なので、どの販売会社の物件であれ、なんの問題もトラブルもないということの方が少ないと思います。
留意する点は、問題の内容と会社の対応の在り方だと思います。
具体的には
①建築の根幹的施工不良の有無など
②対応不良や遅延の頻度と状況など
実際、親類の購入した販売会社でも、オプション変更した玄関収納ではなく、変更前のものが搬入されるトラブルがありましたがすぐに対応してもらい解消しました。
これくらいのトラブルでも、対応次第では、購入者にとってはストレスなどが起こります。
まして、①のような場合は購入者には手の施しようがないことで、それだけでもショックなのに、②のような状況であれば、怒りも生じて物凄いストレスがあり大きな負担です。
この会社は、他部門連携も、部門内の報連相もあまりできてないかもしれません。
「責任をもって最後まで対応します」といってましたが、連絡不通になり、しばらくして他の担当者が来るようになったので尋ねると、異動したとのことで。
あくまで私の場合なので、何百分の1のことかもしれません。
何社かを訪問して、積極的に質問して話を聞いて、よく比べて購入を決定したほうがいいと思います。
建売のサンコートを検討している者です。未完成物件の契約を急かされますが普通ですか?
値引きもないのは普通ですか?
立地が納得行くところもなく、値段も予算以上。営業の方は妥協するのは仕方ないことだと言います。
2年前に建て売りで購入しました。
隣は小さなお子さんがいます。
走る音で毎日、悩まされてます。
毎日毎日が運動会の様に走ってます。
お隣とはそんなに近くありませんし、うちの方はリビングで相手の方は台所になってますがドドドッと走ってます。
壁が薄いとかの問題ではないとは思います。
我が家の裏のお家の方の方がかなり近い距離ではありますが足音さえ聞こえませんしお子さんもいます。
営業の方に相談しましたが、相談にも載ってくれません。
どこに相談に行ったら良いのかわかりません。
引っ越しも考えてます。
最近建売を購入し、生活していますがとくに不都合はありません。3ヵ月点検もしっかりして頂いき気になる部分を言うとスグに対応してくれました。しかも、初めから壊れていたのか、もしかしたらウチの子が壊したのかもしれないところまでもちろん無料で修理してくれました。
ウチの周りはサンコートのおうちに囲まれていますし、ご近所にもお子さんが住んでいるし、犬を飼っているおうちもありますが、全く騒音などに困ったことはありません。
あと、ウチの営業の方はとてもいい方でいまだに仲良くさせてもらっています!
説明もとてもわかりやすく、小さなことでもなんでも教えてくれて、おうちの引渡しの時もお花やお手紙をくれたりしました。
今は近くの別のモデルルームでお仕事中ですが、お客様のいない時に差し入れ持って行ってあげりしてます。
私は、一生の買い物として、とても良い物件を手に入れることが出来たと思っています。
建売一戸建てを購入して2年半が経ちます。
立地が良かったこともあり、特に不満はありません。
足音もしますが、許容範囲内です。
夏は留守にすると2階は暑くなりますが、冷暖房の保温性は良いです。
微妙に引き戸が斜めだったり、ドアノブのネジが緩かったりはありましたが、
ドライバー1つで数秒で解決することばかりで、3ヶ月点検だったり、点検の人が臨時で来てくれたりして直してもらいました。
少し前の人が書いてる壁紙については、リコールが出ましたね。
リコールはメーカーの責任なので、大英産業は連絡と点検をしてくれるので、それで十分かなと思いました。
営業の人は、契約するまではどこかの受け売りみたいな言葉で、あまり心に響かなかったけど、
契約後の方が親身になって対応してくれて、打ち合わせも毎回楽しかったです。
ただ、購入後に大英産業の別の物件の広告を見ると、
狭い所に無理して建てたな〜とか、この間取りは微妙だな〜とか思うことはありました。
111さん
関係者でもなんでもないです。
決めつけるな。
本当に営業の方に感謝しています。
ウチは4件建っているうちの一件ですが、立地もよくて、お庭もあってたまたまかもしれませんが本当に好条件で、騒音をきにしたこともありません。まだ住んで4ヶ月ですが、住み心地いいです。2階の音は静かにしてると一階に丸聞こえですけどね(´ω`)別に家族の音なので気にしませんよ。
116さんあなたここの建物を施工関係者の話しを聞くかぎり建物に使われているコンパネなどかなり安い金額で大量仕入して使っている事しってますか?ビックリするくらい悪い合板が使用されてますよ。今はまだ新しいから問題はないですけど10年後湿気などで木材や合板は痛み釘など緩み家はボロボロになってしまいますよ。やっぱり大手ハウスメーカーなどにくらべたら金額も違いますししょせん建売のそれなりの家でしょ!
117さん
そーなんですかー。
まぁ、うちの知り合いの建具屋さんが大英産業のお家を建てるとこ見ていたかぎりではそんなに悪くないって言ってましたから。
ここのコメ覧の内容よりも、ウチの知り合いや大英産業さんを信じたいのできにしません〜( ̄∇ ̄)
まぁ1年後でも10年後でも、ホントにボロボロになったらここにコメしにきますー(笑)
感謝してるとか、住み良いって書いてる人宛にわざわざ言うことでもないと思いますよ〜
取引関係や利害などあれば発言も変わるのでは?
無関係な人の感想ないかな?
しかし悪い評判がライバル社なのか、良い評判が自演なのか不明ですね。
ある取引をした人の話では書いてる内容に似た人がいるのには驚きですね。
私は別のところにしましたが、家の近くに何軒か建つようです。
ただ、神社の敷地?神様の土地のようなところを近隣住民の反対を押し切り更地にした結果、反対運動が起きて、今の所手付かずになっています。
他にも、壁紙が軒並み剥がれたと聞きました。
まだ築3年のお家2件ともです。
おすすめしません
ウチはとりあえず3ヵ月点検に来てもらいましたがどんな小さな所でも言えば確認してくれたしちゃんと時間や日にちも決めさせてもらってとてもよかったです。
まあまだ3ヵ月なのでどこもほぼ悪いところはありませんでしたけどね
近くに大英さんの建て売り区画が出来ると整地が始まって問い合わせしました。
まだ販売前だと言うことで詳しく解れば連絡頂けるようになって欲しい区画も伝えて近くの建て売りの家も見に行ったりして自分ながらにいろいろ想像してたのですが…
連絡もらって話を聞きに行くと希望していた区画はすでに販売されており妥協出来る他の区画も予約があるとのこと。
急ぎでその地区と区画も伝えていたのに話になりませんでした。
また、一間の長さも知らずモデルルームに計り直しに行き用途地域もわからないとの返事で自身で平面図見て確認した次第でした。
希望に合わなかったんで今回は白紙になりましたがちょっと売るだけのことしかないような、建築のことわかってないような。
私は昔、不動産も建設もかかわった仕事してましたが今は飲食業者です。
大英の会長さんとも取引した経験もありますが営業、業務、工務を分けてしまうとお客様はわかり辛いと思います。
新築建売買って、引越し前に、壁紙破れ有り、床に深いキズ、小さなキズ凹み多数有り、階段踏むと軋む、玄関ドアにキズ、すぐに補修。
階段とフローリング間に隙間有り、仕方がないと回答放置。
一年点検時、玄関のシューズクローゼット開かない、風呂天井裏と脱衣所に隙間が有り、隙間から風が出てた。すぐに補修、外の床下?モルタルヒビ割れ有り、化粧用モルタルなので仕方ない、中のコンクリは大丈夫と回答で放置、
次の2年点検これからですが、ドアの立て付けが斜め、右と左で隙間の幅が違う場所が何箇所が有り、少し前から一部床が踏むと軋む、風呂の換気扇カラカラ音有り、エラーが出る。(フィルター詰まりナシ)さて今回は、どのような対応になるのか…
高い買い物です、よく見て、よく考えて、買いましょう。
お隣4件が現在、壁紙張り替え(リコール?)で引っ越し業者さんや大英産業の下請けの方で一生懸命、やっておられます。建売が建って間もなく値段・立地で購入を検討しましたが、買わなくて本当に良かったです。一生あの家に住むと考えたらゾッとします。従業員ですら購入しないのでは?
壁紙リコールは数年前から全国的な問題です
お時間があればマンションコミュニティにもー
「壁紙について」というスレッドがありますので読んでみて下さい
貼り替え終わりましたがサンゲツの子会社に丸投げ対応に呆れてます
住んで半年になりますが、特に問題なしです。
思ったより、断熱性はあります。外気温が高いのに、意外と涼しく、クーラーを入れると、すぐに快適温度になります。密閉性は高いです。台風が来た時には、クーラーから、ポコポコと音がするようになったくらいです。
ポコポコ音は、密閉性が高いと出るようで、対策グッズが市販されていますので、それで対応しました。
トイレとかは、LIXILで統一されていますが、アクアセラミックは、今のところ、汚れがつかず、なかなか良いです。防音性も高いと思いますが、24時間換気のファンの近くは、当然、外の音を拾います。気になる人は、机とかは、ファンから話した方が良いでしょう。
引っ越した時は、ちょっと狭いなぁと思いましたが、慣れましたw
2階の各部屋の扉が、もうちょっと大きかったら、いろいろな家具が入れられるのですがねぇ。
周辺の他社の建売と比べると、価格は高めですが、庭の砂利とか、塀とかは、見た目で違います。価格分かどうかは、僕には判りません。
交通の便の良いところに、土地を買って、家を建てられれば、一番良いと思いますが、実際には、そんな土地は、
一般人には手に入りません。業者さんが、先回りをして入手して建売にしてしまいます。長い目で機会を待つ時間的な余裕があれば別ですが、僕は割り切りました。中古も考えましたが、技術はそれなりに進歩していますから、現在の材質と比較すると、ちょっと考えてしまいます。リフォームすれば良いのですが、コスト的にどうかというと微妙です。家を工芸品と見るか、工業製品として見るかで考え方は違うと思います。僕は、車と同様に考えています。規格化された材料で、規格化された工法で作り、規格化された品質管理を行えば、それなりの品質が確保されると思っています。大工さんの腕で品質が大きく変動するような家は、工芸品であり、工業製品としてみれば、設計段階に問題があり、それを見逃すのは、品質管理に問題があると考えます。別に美術品のような家に興味はありません。普通の家で構いませんw これから先、不具合が出てくるかと思いますが、日頃の点検やメンテで、やっていけるだろうと思っています(実家のメンテを踏み台としてwww)。自動車には、法律で車検制度があり、自分で点検しない人でも最低限なんとかなりますが、家は自分でしないと自分に返ってきます。生活習慣病と同じで、日頃から管理できるかどうかが、大事なのではないでしょうか?
戸建てを購入しようかなと考えています
実は聞いたことがない会社でした
3000万以下の同価格帯のアストやアーネストワンなど様々な内部を見学しましたが
図面などを見学者にくれたのはここだけでした
シャッター、網戸、カーテンレール、外構等が最初から整備されておりこちらから手入れする必要もなく
断熱材もウレタンで好印象
建売で発泡ウレタンのとこはなかなかないかと
普通グラスウールですから
そういう意味では低価格の割になかなか凝ってる建売という印象でした
大英産業最低です。
ウチは、あそこが建てた家の前にありますが、まず解体の時は、夏の暑い中 今から臭いとかも気になる時期に
道からそんなに離れてない ウチの玄関前に簡易トイレをたてたり、反射ガラス使用のため ウチに全ての熱が反射され 今年の夏は半端ない暑さだったにも関わらず、更に暑かったので、担当者に苦情を言うと これまた、話し合いに来た従業員が主任にも関わらず、商品知識がなく話にならない。2回目の時には、弁護士がどうのとかいって、軽く脅しにかかってきた。そして、もう一度 詳しく調べて話し合いをと言いながら、夏も終わり秋になったが、そのまま音沙汰無し。
>>147さん
大英産業の事は全く分からないですが同じ福岡県民でしたのスレ見てました。
トイレの件は良くない対応ですねー。
でも土地の広さや家の配置次第でトイレの場所も限定されるんでそこがどうかですよね。
あと気になったのが反射ガラスなんですが、反射ガラスとは?ミラーみたいになっているガラスですか?色がついているようなガラスですか?全ての熱が反射されお宅にいっているとの事ですが、そんなに大きいガラスなんですか?まさかお宅の北側に大英産業の家があり、大英産業の南側全面が反射ガラスとかですか?
たしか太陽光でも同じような事があり、日付、光の反射が当たる時間帯、室温などを毎日記載して裁判になっている事例がありましたよ。
今、よく利用されているLow-E複層ガラスは、反射で涼しくしているわけではなく、
放射を抑えることで、断熱することが目的です。
室内の温度は、エアコンで制御し、断熱することで、その温度を保持するという考え方です。
https://www.asahiglassplaza.net/gp-pro/knowledge/vol3.html
戸建てを大英○業で購入しました。
オプション付きの契約でしたが、家に入るとすべての部屋に1つもオプションは付いてませんでした。担当、店舗に問い合わせましたが謝罪もなく付けれないの一点張りでした。
担当の者が居ないから後で電話すると言われ、連絡先を残しましたが約束の時間の一時間後にかかって来たので、別日に改めて約束し直しましたが、今度はかかってきませんでした。
不誠実な態度に苦情を言おうと検索したらここを見つけ苦情を言うのはやめました。もう連絡がきませんように。
大英産業はお客様第一主義です。
職人無視のお客様第一主義です。
お客様の言う通りにすれば100%よくなると
思っています。
そんなことはありません。百戦錬磨の職人は
色々なイレギュラーを経験しています。
これ以上深くは語りませんが
察して頂けたら幸いです。
営業最低です、マンションでも問題があり戸建ても修理してくれません。
アフタ-はしりぬぐいです。
電話しても対応してくれない。玉ホームか平静建設にするべきだった。
購入あと営業は電話も出ません。
マンションもサンパーク鉄〇で裁判になってますし、友人が言うには山口でも
2件裁判中で社員も過労でほとんどいません。
建売は築半年で在庫扱いらしく、築6ヶ月の建売物件を購入。
購入時値引き
在庫物件なので-100万
無料オプション、
リビングエアコン1台
ガスファンヒーター1台
建売購入3年目
購入後すぐに色々不具合ありましたが、アフターで修理、補修、どうしようもないので放置など対応。
アフターサポートの対応は良かったと思います。
アフターサポート終了時、後の自分で補修したりする時のやり方など丁寧に教えてくれます。
3年経って、細かい不具合はまぁまぁ(ドア建て付けなど)
気にしなければ大丈夫な程度。
営業マンも店長も契約迄は親切、丁寧。
契約後、店舗に行っても店長、顔も見せない。
営業マン。契約後、ローン関係の書類を紛失。
謝罪もなく一気に塩対応へ、鍵渡されてから一度も連絡なし。