加古川の三建ってどうですか？

80さんへ、
私も81さんと、似たような意見です。
実際私も建築業者やってますが、ほとんどが、ご飯を食べる場合しか休憩できず、それ以外は走り回ってるかんじです。
また、建築業は平日が休みの方が殆どなのでその時に見られたのでは？
それに、普通の会社なら上司が基本にはしっかり行動報告を受け管理してるはずです。
社員が減ったりしてない限りは、問題は無いはずです。

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三木と小野あたりで家を検討してますが、三建・明治住建小野店ともに分譲地をもっていてパナソニックテクノストラクチャーをしていて内容がだぶってて判断に迷いますが、まあどちらにするかわからないけど、二社ともそれなりにいい工務店だとは思いますよ。

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現場を見に行く機会があったら、職人さんたちがどうされているのかっていうのは見てみたいですよね。皆さんどこもお忙しくされているようですが…

職人さんたちは基本的に入れ替わっていくというかんじなのですかね？
家造り自体はかなりの工程がありますから
沢山の人の技術の集大成って言う感じがしてきます。
現場の監督さんがしっかりとその力を束ねていってというふうにしているのでしょう。
現場の方の雰囲気はいかがでしょうか。

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悲しいほど、仕上げが悪かったです。とにかく大工仕事は雑で、サッシは傷だらけ。床もへこみがあり、釘の穴も開いてます。そういう状態なので、うちはまだ引き渡し後も修理が残っていますし、なかなか忙しいからと来て貰えません。
感じが悪くなるとこちらも気分が悪いので我慢していますが、クロスは汚れや破れも沢山あったし、下地も見えてしまうほど曲がって貼られていました。
高いお金を払ったのに、めちゃくちゃいい加減で今も気分が悪く毎日腹を立てています。
営業の方はいい方ですし、設計はいいですが
現場の仕事はダメすぎました。悲しいです。

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№８５のマンションさん、三建さんって年間１２０棟くらい売ってる住宅会社らしいから一件一件がどうしても雑になるんじゃないのかな。
私は今現在小野市内で、三建・明治住建・秋山住建と商談中の者ですが。

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あっ、上記をみて思い出したけど、三建も明治住建も確かパナソニックのテクノストラクチャーの加盟店だったはずです。以前地震に強い家のテクノに興味があって加盟店を調べてわかったことですが。

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投稿失礼します。
三建さんは値引きって全然ないですか？
既に三建で建てられた方とかもしよかったら教えてください。

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自分自身と親戚であわせて三建で数件建てた方がいってましたが、昔の創業者がいた時は建てた後のアフターサービスもきっちりしてたけど、身売りして大阪の会社に吸収合併された後の三建さんは建築後のアフターサービスを疎かしててＯＢから不満がでてますよ。

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三建さんって、ソラマドや、気密断熱断熱性能が高い等などの価格は高いがこだわりの家を建ててますが、売ったら売りっぱなしなどのアフターサービスを疎かにしてますと長い目でみて、お客さんの心は離れていきますよ。

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㈱三建のＣＳ担当です。いつも大変お世話になっております。

85番のお客様、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
協力業者を含め、現場教育を再度徹底させていただきます。
また引渡し後の修理につきまして、不適切な対応によりご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、弊社ＣＳ担当宛にご連絡をいただければ幸いです。
（フリーダイアル　0120-24-0032）
再度確認させていただき、善処させていただきたく存じます。

よろしくお願いいたします。

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㈱三建のＣＳ担当です。

89番90番のお客様、貴重なご意見を有難うございます。
アフターサービスの件で、万が一ご不便・ご迷惑な事例がございましたら、
ご面倒ですが弊社ＣＳ担当宛に（フリーダイヤル0120-24-0032）
ご連絡いただければ幸いです。

状況を確認し問題解決に努めてまいります。

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三建さんはCS担当がでてきて状況を改善しようとする姿勢はいい事だと思います。今後とも頑張ってください。

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三建か明治住建かアイ工務店で迷ってるけど三社ともいいから迷うよね

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３社の中でアイ工務店はおすすめしません。

正直、知れば知るほどアイ工務店のやり方には不満・不安しかでてこなっかたです。

キャンペーンに目がくらんだらダメです＞＜

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始めまして投稿するんですが。いい家建てるのわどの工務店さんでもうんみたいなものです。基礎大工設備外壁屋根など、下請け業者なので。丁寧な仕事する下請け業者さん当たるかです。大工さんの仕事がよくても、、です。営業さんわ印象わ良くて当たり前です！売ってなんぼなんで。一番わ現場監督さんが管理してるので。最後に私が思う買わないNo.５ですが。ヤン、昭、関、一、勝、ですかね。ヤンわないですね。

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>>100 通りがかりさん
買わないNo.5の中の「一」って一条工務店のことですか？一建設のことかな？

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旧体制の三建さんで建てました。
工事中は監督にも大工さんにも満足でした。
アフターは、レスポンス悪かったですが、対応していただけました。
経営者が変わったタイミングで担当営業が退社したので、接点はアフター位だったのですが、今はそれもリペア会社にアウトソーシングされているようです。
アフター重視で地元の工務店を選んだのですが、今後が心配です。

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㈱三建のＣＳ担当です。いつも大変お世話になっております。

102番のお客様、アフターサービスの件で、万が一ご不便・ご迷惑な事例がございましたら、
ご面倒ですが弊社ＣＳ担当宛に（フリーダイヤル0120-24-0032）
ご連絡いただければ幸いです。

状況を確認し問題解決に努めてまいります。

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はじめまして、この掲示板を見るたび思うんですが、ココは三建さんの所有の掲示板では無いと思います、csが有るのは素晴らしいと思いますが。
ココは一般の人が一般のに対しての相談掲示板ですので、ココでの書き込みを監視して、対応するのはいささか誤りがあると思います。
なんか監視されてるみたいで気色悪いです。
御社には御社のホームページもあるでしょうし、そちらで対応なされては？
他の会社では、このような掲示板にまで進出して来てる会社はみないですよ。

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近所で建ててるけど、建ててから社員の人が見に来てる気配無いよ。
というか、建てる前の挨拶も無いし嫌な感じ、不信感しかない。
近所で家建ててる他の会社は挨拶来るのに常識が無いんじゃないかな

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>>105 名無しさん

まぁ、三建さんって年間100棟以上建ててるから忙しくて煩雑になってるから、建築前のあいさつなんかしている暇がないんじゃないのかな。

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>>105 名無しさん
三建さんは先代社長の時代は地域密着でOBに対しても手厚い対応をしてましたが、世代交代して地域密着よりガツガツしたビジネススタイルに様変わりした社風だから仕方がないのではないでしょうか。

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㈱三建のＣＳ担当です。いつも大変お世話になっております。

104番のお客様、貴重なご意見ありがとうございます。
弊社では監視をしている訳ではなく、お客様の声に耳を傾け、
いただいたご意見を真摯に受け止め問題の改善に努めてまいります。

105番・106番・107番のお客様、貴重なご意見ありがとうございます。
＞105番のお客様。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ですが、ご連絡をいただけましたら改めてご挨拶に伺わせていただきます。
また、ご意見につきまして社員で共有し、改善に取り組んでまいります。

あわせて、弊社施工現場の件で、ご迷惑な事例がございましたら、
ご面倒ですが弊社ＣＳ担当宛に（フリーダイヤル0120-24-0032）
ご連絡いただければ幸いです。

状況を確認し問題の改善に努めてまいります。

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なんか三建さんって、数年前に創業者の社長が会社をどこかの会社に身売りして、昔の先代社長は地域密着で我々OBを大事にしてたけど、今の経営陣はちゃんと対応してくれなくなって、売ったら終わりなんかなぁと思ってしまいます。まぁ、購入時はいつまでも良い関係を期待してたけど、これも時代の流れなんかな。私の営業・工務の担当者もとっくに辞めていないしね。

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㈱三建のＣＳ担当です。いつも大変お世話になっております。

109番のお客様、残念なお気持ちにさせて申し訳ございません。

お困り事がございましたら、 ご面倒ですが
弊社ＣＳ担当宛に（フリーダイヤル0120-24-0032）
ご連絡いただければ幸いです。

真摯に受け止め問題解決に努めてまいります。

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ここって、住宅会社のCSの方が苦情をきく所ではないと思いますよ。今、三建・アイ工務店・明治住建等で商談中だけど、何かここは消費者が意見をいう場なのに住宅会社が登場してて違和感がありますね。あと、三建の営業って教育されてて知識があるけど、何か学者みたいで営業っぽくない方でしたよ。

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実際住まれてる方に聞きたいのですが、
この寒い時期、外断熱の恩恵は受けていますか？

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三建で建てられた方や検討中の方は三建の他にどのハウスメーカーを見に行きましたか？？
まだ三建しか見に行ってないのですが営業の方もモデルハウス(加古川の2軒)の雰囲気も気に入っていて、三建に気持ちが傾いているのですがこのまま他を見ずに決めてしまうのも不安で、、、

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>>113 戸建て検討中さん

もっといい会社があたるかもしれないから、一社だけで決定するのは危険じゃないでしょうか？まぁ、加古川周辺の注文住宅で三建とよく競合する会社としてはアイ工務店・アキュラホーム・明治住建等はどうでしょうかね。

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提案していただいたアキュラに行って見ました。
施工例はおしゃれで価格も安いのに標準装備や外壁のメンテナンスが30年いらないというのは魅力的でしたが、、、
営業の方の雰囲気が無理でした。
本当にそんなにいいことづくしで安いのかも疑問ですし、とにかく質問する間を与えない感じで、自社の売りを猛アピールでした。
資金面のお話では三建と言っていることが違ってびっくりでした。

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>>115 113さん

まぁ、アキュラさんは、安くて建物仕様は最低限はクリアーしてて売るために値引きも頑張るけど、そんな売り方してたら一件あたりの利益は少ないから数をこなさないとやっていけないから、必死になって申込をとって、申込をとった後のオプションは出来るだけ利益をとる暴利をとるやり方で、後は数をこなしている為に煩雑に対応されるだけですよ。

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主人は
「一応明石のアキュラも見て検討しよかー」とは言っていますが数分話を聞いただけで不信感がすごいです。
ますます三建が魅力的に感じます、、、。
明治は施工例が夫婦ともに好みでないので、他でいうとアイ工務店なんですかね。

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>>117 113さん

まぁ、それではアイ工務店もみて、それでも数社まわった後でも三建が一番気に入っているならそれだけあなたと三建の相性（客と住宅会社としての）がいいから自分の気持ちに正直になって三建さんに決定すればいいと思いますよ。

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>>117 113さん
三建のお話を聞く前にちょうど
アイ工務店に話しを聞きに行った者です。
第一印象は建物は今風でかっこよく
おしゃれで好印象でした。
しかし、営業の方は家を売りたい感が
全くなく、うちは1年間家が売れなくても会社がつぶれないとか、借金が全然ない会社だとか、一条も興味あるんですよねーと話すと
一条をさりげなくけなしたり、話していて全然楽しくなかったです。抱っこ紐をして座りたかったのにずっと立ちぱっなしで疲れました。その分、三建さんに行って話しを聞くと
家づくりの熱意をものすごく感じました。
3時間も話してもらいましたが、あっとゆうまに感じましたね。楽しかったです。
他社批判も無く、押し売りの感じも無く、営業さんでこれだけ印象が変わるんだと思った1日でした。

あと金銭面で言っている事が違うとは
具体的どんなことですか？

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>>119さん
アキュラさんは家売る気満々で一方的に喋りまくる、他者批判はする、こちらの様子は気にも止めずで同じ感じでした！！アイ工務店さんもそういう感じなのですね(>_<)

金銭面は三建さんでは我が家が今の家賃が生活する上でそこまで苦しくないことを伝えると、もう少し「月々の額を頑張って」ローン借り入れをする事を例にお話されていました。
アキュラさんではまず、最近は「月々の返済は家賃より少ないのが普通」でソーラーを乗せて売電収入を得て返済に充てるのが一般的だと、、、。

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89さんの言うこと、何と無く同意。私が8年くらい前に三建で建てたときは、先代社長の思いが、行き渡り、建物の質も営業の質もアフターも満足したし、周りにも勧めました。しかし、体制が、変わってから営業も問い合わせしてもレスポンス悪くなり、勧めたい気分がなくなりました。アフターの吉田さんはマルです。

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体制が変わってからなんでしょうかね・・・。アフターサービスがまるっきりダメです。部品注文の件にしても、一部リフォームの相談をしても、完全放置されて、流石に頭にきたので他社へ相談してそのままお願いしました。当初は勧めていましたが、今では正直勧められる企業ではなくなってしまいました。言いたいことは山ほどあるが、ここで書いても虚しいだけだし、それに事務的に「CS担当フリーダイヤル」なんて書き込みで穏便に済ませようとしている企業姿勢が、綺麗ごとすぎて・・・うぅ書いていてまたイライラしてきた。

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アフターサービスの件で、追記します。本当に大事になってくるのは５年、１０年と年数を経てからの対応だと実感しております。建てる時と、建てて１年目くらいはそれはもう、親身に対応いただけていたと思います。それからは・・・。口先だけで、実際に行動が伴っていないためどんどん気持ちが離れていった次第です。

これから先、永く暮らしていく上でメンテナンスや点検など親身になって相談、対応いただける企業を新たに探さないといけないなぁと痛感いたしました。建てて１０年、さらに、その先です。子供たちが大きくなっても、負担なく永く住み続けていくことができる家が本当に大事だと思います。

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>>122 匿名さん

どうなんでしょうね。前の社長の最後に、朝霧の大型開発で勝負に出る、そして退任。パナ系の社長を迎え入れ、ベテランを役員にして、集団指導体制。なにが、変えたんでしょう？

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三建はアフターサービスはあてにならない。
10年点検は業者任せ。
業者は丁寧に点検してくれたけど、補修が必要な箇所があるから、後日三建から電話します。と言っておきながら2ヶ月以上放置。
関わりたくない

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社長が変わり、今回住友林業の方を取締役にしているそうです。
なかなか期待出来る住宅メーカーだと思っています。

営業も人によります。
自分の目でしっかりとした営業マンに頼むことかと思います。

私は三建で建てるつもりです。

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三建のアフターサービスの対応は本当にひどいです。127番さんと同意見…関わりたくない。アフターサービスを重視する方にはおすすめできません。こちらで書かれている、良い意見はすべてさくらじゃないかと思ってしまうくらい、不信感しかないです。担当者がはずれだったのか。組織自体がひどいのか。どうしようもないですね。松○通信なんていらないんで、ちゃんと対応してくれー。
アフターサービスの対応に困っている人、他にも沢山いるとおもいます。

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１２９番さんに激しく同意します！！部品注文と見積もりお願いして早半年がすぎ・・・。
どういうつもりなのやら。松○通信なんて本当、偽善な配布物です。どこか親身に相談に乗れる会社は無いですか？

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>>130 匿名さん
確かに放ったらかしは酷いと思います。社風なのか、個人的な問題なのかはわかりませんが会社として何かしらテコ入れをしないと信用問題だと思います。
129番さんと130番さんの言っておられる、松◯通信とは何の通信なのかは知りませんが、不必要な情報なんであれば、相手方に郵送物不要の連絡を入れれば、嫌な思いはしないのでは無いですか？通信という名の郵送物から想像する感じだと定期的な物なのかと勝手に思い込んでおりますが、定期的に発行されてるという事は楽しみにしている人や必要としている人がいるのではと思います。

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