福岡県の辰巳住研って知ってますか

辰巳住研で今年購入した者です。

知り合いの紹介もあって購入したのですが、大後悔です。

契約するまでは、色んな約束をしてもらいましたが、もう何か月も経つのに約束は一切守ってもらえていません。
催促してまた約束をしても一向に動いてもらいません。（むこうからは一切連絡なし）
この状態を部長クラスに相談（メール）しても一切回答もありません。

いいことばっかり言って、そのほとんどはいい加減な発言（嘘）ばっかりで、ほんとに残念な対応です。

売りっぱなしで真心がありません。　悲しいです。。

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【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

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聞いた話しによると福間中央におどされて家を
建てている大工さんがいるらしいです名前はたしか！
菅さんだとおもいます
かわいそう！ですね

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営業担当が適当でイヤだったけど、土地がよくて契約した。すると設計士が新人のクソみたいにぺーぺーでどうしようもない女。質問にも答えられない。提案も少ない。こちらは大変だった。打ち合わせ中に席を外し戻ってきたら、お菓子を食べて戻ってきたりと社会人としての常識もなし。営業担当も打ち合わせ中にタバコ吸いに席を外したこともある。ハズレを引いたとしか思えなかった。家もミスだらけ。しかも、施主のせいにする始末。大泣きしました。金返せ。家建て直したい。家も隣近所とそっくりで何の面白味もない。適当すぎる。ゆっくり考えればよかった。設備も最低ランクの物が標準仕様で付いているが、さすが最低ランクなので使いづらい。ランクアップしておけばよかった…。本当に毎日ムカムカする。

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色々かかれていますね。他にも何があったのか教えてください。

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悪い土地でもうまいことを言って買わせる。日当たりがいいか聞いたらいいと回答したのに悪い。嘘つきな会社。家もダメ。しょうもない家を建てさせる。アフターも悪い。売りっぱなし。

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辰巳住研よくない！営業マンも良くなかったが、設計士に期待して契約したが凄まじかった。女の若い設計士。こいつ最悪。無知で経験不足。しかもミスの連発。大きなミスばかり。対応も良くない。たくさんあるＨＭの中から辰巳住研を選ぶ必要はないと思う。一生、辰巳住研恨む。

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No.40さん、こちらがどうなのかはわかりませんが、
友人が別ＨＭで建築条件付きの土地を購入した時は、
大まかな仕様、間取りは決定した後でしか、入金していませんでした。
間取りが決まっていないのに、建築条件付きの契約はできないのでは？
土地さえよければ何でも良いって事になってしまいますから。

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知り合いの紹介で、今打ち合わせ中のものです。このサイトを見て、辰巳住建に話を聞きに行ったのですが、担当が良かったのか、ものすごく好感がもてました。５歳の子を打ち合わせ連れて行っても、よく対応してくれて子供も嫌がりません。こちらの都合で、変更ばかりですが熱心に対応してくれます。実際まだ建ってないので何とも言えませんが、今のところ問題なく進んでいます。

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外壁に穴が開いたままで家を引き渡しされたらどうしますか？

家が注文した通りに出来上がっていないのに、引き渡しされたらどうしますか？
駐車場が出来上がっていないのに引き渡しされたら、あなたはどうやって引っ越ししますか？

かなりひどい対応でした。
被害者は私だけでいいです。
皆さん気をつけて下さい。

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大後悔。嘘ばっかり言って売りつけられた。売りたいばっかりで適当。不安もありながら契約したが、やっぱり良くなかった。誠意がない。営業マンが土地を申し込んで審査中の他のお客さんの事を『多分、審査に通らない』など話してきた。失礼にもほどがある。他のお客の情報などペラペラ話していいものだろうか？

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辰巳住建で検討していた者です。
初めはすごくいい印象で、地域に密着していていいブランド名はないけれどいい家を安く提供しますという売り文句にも納得していました。
この地域では半数くらいは辰巳で家を建てていて、皆んなに信用されていますと言われました。
うちは他者と比較しながら契約を進めましたが、どのハウスメーカーも日照条件や水道管の話（他の地域に比べて13ミリと細い為、同時に使うと水が出にくくなる可能性がある）を教えてくれたのに辰巳だけはその話をしませんでした。他に投稿されている方の言う通り、キッチンやトイレ等色々な標準商品は他者と比べて最低ランクの為微妙に感じます。床の素材や外壁の塗装等は標準からランク上げたとしても微妙です。そして、いずれは起こる事かもしれませんが外観の塗装も剥げてきたり、壁の接続部のメンテナンス費用が他者よりかかる気がします。根本にある家の作り方も心配です。図面もありきたりで間取りの提案力はまるでありません。この土地を歩いて他の家の外観を見ると『あぁ、辰巳で建てたんだな』とわかります。私はせっかくの注文住宅なのに他と似たような面白みがない家は作りたくなかったので契約しませんでした。ちなみに、工事中他者さんは通りがかりに挨拶もしてくれて片付け方もキレイでしたが、辰巳はその辺が微妙に感じました。不安な方は実際営業マンと一緒じゃなく1人で見に行けばわかります。私の辰巳住建の評価は『安いんだから悪くて当然だし、文句言えないよね』です。これから契約される方、よく考えて決めてください。

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>>61
私も全く同じセリフを言われました。ありえないですよね。自分の情報も他にだだ漏れなんだと思いますよね。その他にも、申し込み中の土地が空いたらここがいいなみたいなことを言ったら『ここ自分が担当してるんですけど旦那さんの職業が○○で〜』と思いっきり個人情報をバラしていました。その場で注意しましたが、笑いながら『ついうっかり・・・』とか言ってましたが、頭の悪い人達しかこういうマイナー会社に勤められないのではないかと思います。

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ひどいＨＭですね。建て売りを以前見に行きましたが、日当たり悪くても日当たりがよいなど適当な事ばかり言われたのでやめました。他のお客のことも聞きました。情報駄々漏れだなと感じました。その後に見学に行った大手のＨＭは誠実でよかったですよ。やはり大手は違いますね。

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大手が一番損なのに

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ここはとっても評判悪いよ。

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>>65 いつか家を買いたいさん。

何を根拠に損なのですか？
損得観念は個人によって価値観が違うと思います。何を持って大手が損と考えるかはかりませんが、私は大手ハウスメーカーで購入しましたがよかったと考えています。
やはり、対応やサービスの良さがあると気持ちのいい取り聞きかできますし、問題があっても紳士に対応してくれるので任せられ安心感がありました。

辰巳住建と大手だと同じ規模で800〜1000万円の違いがありましたが、特に基礎となる部分の作り方は大手はしっかりしてるなと思いました。
外壁も、大手は30年メンテナンスがいらないところもありますが、辰巳の家は築年数は短くても雨の跡の汚れは目立つとなと感じました。
あと、辰巳の家はどれも似ていて外観すぐわかりますが、リビングて子供が騒いでる声が外にまる聞こえで機密性が低い家なんだなと感じました。
汚れとか騒音とかそういうの気にしないのならいいですが、修復で後からお金がかかるなら結局初めからいいものを買ったほうが私はお得だと感じます。

某Tホームのような家は大きいけど薄っぺらくて声が聞こえるような安くて耐震性能や機密性の低い家を買ってお得感を感じる方もいるし、高いお金は出したけれどきちんと確実に施工してくれて、アフターもしっかり対応してくれるのに得を感じる人もいるので、大手だから損とは限らないと思います。

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>>67
同意。
安い家はメンテナンスばかり。
辰巳住研で建てたが、気密性が売りの割には恐ろしく寒い。屋根も外壁もそのうちメンテナンスしなければならないらしいが、うちの担当者はその事は一切言わなかった。他の入居者から聞いた始末。説明不足も多く信用ならない。
関係ないかもしれないが、入居済みの客にここの従業員は挨拶もきちんとできない者ばかり。こちらから挨拶している。ここに書かれているように程度はよくないと思われる。契約したら態度も変わるので気を付けろ。

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いつか家を買いたいさんの価値観がそういう事と思えばいいだけじゃね

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辰巳で建てて3年目の入居済み住人です。
私は、辰巳の家に大満足です。
住友林業、一条と比較して悩みましたが、住友林業は前年に建てた友達の家を見てやめました。一条は建物は魅力的だったけど、営業の適当さと大した説明もないのにとりあえず契約をという態度が嫌で却下。
今のところアフターフォローもしっかりしてるし暖かいしとても気に入ってます。

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ここはありえないですね。

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70さん、書き込みありがとうございます。
アフターフォロー、しっかりしていますか。
こればかりは住んでからではないとわからないものですから、
実体験成されている方からのお話は大変ありがたいです。
この体制が長く続くと良いですねぇ！本当に！！

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アフターフォロー・・・よくないけどな。
全体がよくなかったと今は思う。
他を知らないが失敗したと感じる。
この会社と関わらなければよかった。

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私は、辰巳グループで建てたのですが、
自分の会社の間違えを客のせいされ、挙げ句の果てに暴言を吐かれました。
建てた後はめんどくさい事があれば、逃げますよ。あの会社は。

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色々な感想があるのだなぁ…とスレッドを遡ってみていても思いました。
やはり担当者次第、その支店次第、というところが大きくなってきてしまうのかもしれないですね。全体的なサービスの品質が均一化されていればいいのだけれど、むずかしいのか。
近場で工事しているところに出会えたら、どういう感じの現場なのかをみて、それで判断材料の一つになるってとこでしょうか。

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>>67 大手メーカーで家を購入したものさん
大手ハウスメーカーの一番良い部分は、家に使われている素材もちがいますよ。
例えば、セキスイハイムの最新は
屋根がステンレスで錆びなかったり、外壁がタイルなので塗装の必要がありません。
床にエアコンが内蔵されていますので、廊下に出ても同じ暖かさだったりします。
やっぱり大手の家はちがいますね！

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辰巳住研で建てました。大後悔です･･･。
今思えば、営業の担当の方は営業の為に今まで担当したお家の個人情報(旦那さんがどこの会社とかこのお家は最初はローンが通らなかったけどその営業の方が通る所を探したとか･･･)をペラペラとしゃべるし、設計？の担当者は仕事が多くいっぱいいっぱいなのか1つ質問して確認しておきますって答えるくせに次の打ち合わせの時も「確認しておきます」の繰り返し･･･。しかもこちらから聞き直さないとあちらから答えを貰えることは数える程･･･。
挙げ句の果て、引渡しの日には外構もできていないままの引渡し･･･。それも当日まで何の連絡もなし。その後も打ち合わせ通りにできていない箇所が沢山･･･。それを指摘する連絡をしてもまたまた確認しますでこちらから電話しないと答えはなし。
担当が悪かっただけかもしれませんが、本当に後悔しかありません。
結局全部が終わったのは入居後３ヶ月･･･。
アフターフォローも6ヶ月点検や1年点検など名前上はあるがそれも疑問だらけな点が多々。売ったらもうどうでもという感じです。
自分が建てたメーカーをこんなにひどくは言うと自宅の価値も下がりそうだが、それでも言いたくなるくらいの最低さです。

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土地に魅力を感じて検討していましたが、ここを読むとやめたほうが良さそうですね。ハイになる前に読んで良かった！
どんなハウスメーカーでもいいとこ悪いとこはあるだろうけど、住んでから個人情報漏らされるとかもってのほか。会社の品格なさすぎ。確かに先日会った営業さんも(しかも名刺に部長と書いてあった･･･)言ってたなー。

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昨日モデルハウスを見に行きました。
デザインやこういう間取、工夫は良いなと思うところはたくさんありました。
いろんなハウスメーカーを今回っていますが、営業さんの対応も可もなく不可もなくという感じ。
「辰巳住研」広告が入るまで知らなかった会社だったので調べてみようとここに来ましたが読んでいくとどうなんだろうと。
間取りやデザイン、工夫だけ取り入れてやっぱり大手メーカーのほうが無難なんでしょうか？

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結局は担当によると思いますよ。
我が家は、大外れの担当者でした。
名前も出したいくらいです。
こちらの意見は聞いてくれるが、プロのアドバイスは全くと言っていいほどなし。
出来上がって入居してみたら使いにくい。
もう一回他のとこで建て直したいです。

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担当者次第…となるとほとんど運みたいなものですね。全体的に営業さんのクオリティは統一していてくれないと、なんて思います。
もしも合わなかった場合は変えてもらえたりするのでしょうか。この会社が気に入って作ってもらいたいんだったら、会社ごと検討を変えるのはなんだかまた振り出しに戻るような気がして。
担当者がいい人に変われば解決するような気がします。

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条件付きの土地が気に入り辰己さんで建てることになりました。辰己さんの名前を知らなかったのでここの掲示板の評判を見させてもらいました。やはり賛否両論ですね。私の担当の営業のかたはほんとに親切で何度も間取りの変更等ありましたが、その度に間取り図やパースも再作成してくれました。建築担当の方は少し提案力少ないかな？と思いますがこちらから色々説明して納得行くまで付き合ってくれます。話し込みすぎてあっとゆうまに3時間もたっていたり。未就学児の子ども2人連れていきますが子どもたちもスタッフの方に慣れて打ち合わせに行ってもずーと遊んでいます。私の知らないところでお菓子をおねだりしたりしているときもあります。地鎮祭が済んでこれから着工です。建ってみないと分からないことはたくさんあるのでしょうが、今のところ辰己さんの対応は不満ほとんどありません。むしろ色々わがまま聞いてもらうことも多く満足しています。

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どこのハウスメーカーのクチコミにも登場して悪口書きまくるやつはねたみなのかライバルメーカーなのか？

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住んで2年になるがとても満足。

QUOカード欲しさにふらっと近所の展示場に行ったことが始まりだったが、営業の方はとても感じが良く、こちらの話を取り入れた提案(ぶっ飛んだものもあったがそれも魅力的だった)を色々してくれた。
その営業は若い方だったが、ローンの説明や契約の際には役職も同伴し、色々良い話が聞けたうえ安心感も得られた。

担当の建築士はベテランで、間取りや素材、デザイン等、多くのアドバイスを受けた。
結果、住んでからの満足度は、建築士の話を素直に聞いた部分は非常に高いが、我を通した部分はやり直したいぐらい低い。
この建築士は本当にプロの仕事をしてくれた。

あまりに批判的なレスが多いので擁護。

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営業が強引過ぎてひきました。家の感じや土地は気に入っていたので、残念です。いついつまでに契約してくれってこっちの気持ちは全く無視。とにかく押せ押せで逆効果なのに気付いてないから痛い。契約しない旨を伝えると、あからさまに態度が変わり、軽く説教される始末。他のメーカーではこんなことは無かったので、びっくりすると供に契約しなくて良かったです。

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営業マンの強引さには確かに引きました。打ち合わせと言って次は何をしますとの説明もなく行ってみると今日は契約書を交わしますと言われドン引きしました。もう少しきちんと次はどういう打ち合わせをするのか話をすべきではと思います。ちょっと信用がなくなりますよね。

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こちらで建てました。
一言で言えば後悔しかありません。
担当のＳ本、本当に最悪でした。
もっと勉強してほしい！こちらが何か質問しても返事も来ないし、それを言うのも疲れるくらい同じことを繰り返すし、一見良い人に見えて誠意がなさすぎる！本社に連絡するか本気で悩む

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HP見たが設計の男性かな？

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公式ホームページに案内されているコパン講座は、展示場で開催されるイベントでしょうか。
開催スケジュールを見ると、ほとんどが女性向けのカルチャー講座やアート、健康、暮らしに関係する講座で占められています。
詳細を確認すると無料ではなく受講費が必要なので、住宅展示場にお客さんを呼び込むというよりは地域のコミュニティ目的に会場を提供しているのでしょぅか。

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>>86-87 同感です。我が家は契約しませんでした。

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ここの営業は平気で嘘を付くから、気をつけた方が良いです。名前を出したいぐらいです。

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女の城のホワイトフェミニンハウスは外観から内装まで女子の憧れが
詰まったようなビジュアルで素敵ですが、和室がついています？
その和室も純和室ではなく、畳や壁紙が洋風にアレンジされていて
カジュアルですが、こちらは客間として使うものなのですか？

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>>11 09ですさん

辰巳住宅の評判を見てからではどうでしょうか。

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ここのモデルハウス、パターンがいっぱいあるんですね。どれが一番人気なんでしょう？？
ホワイトフェミニンの詳細を見てみました。なかなか面白いお家ですがどの部分が女の城なのかいまいちコンセプトが分からず…。
和室は応接室として使うんでしょうね。個性の強いリビングは入れる人を選ぶってことかしら。
あや杉が使えるのは良さそうですが標準仕様のものとは違うんですよね？これだとオプションになっちゃうんでしょうか。

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悩まれてる方本気でやめたほうがいいですよ！うちは後悔しかありません。

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