注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ルナシリーズ 創建」についてご紹介しています。
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なお [更新日時] 2025-10-01 11:02:52

関西で、「ルナシリーズ」を展開している「株式会社 創建」って、どんな評判でしょう?
社長直通110番、とか10・15年後リフォーム無料とか、なかなか面白い取り組みを
しているのですが、実際に購入された方いらっしゃったら教えてください。

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社創建(大阪)

[スレ作成日時]2006-02-25 16:46:00

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ルナシリーズ 創建

  1. 301 名無しさん

    >>300 匿名さん

    リフォームを他のところで頼んだら無料リフォームが受けられないって上の人が書いてますが、それとは違う話?

  2. 302 匿名さん

    >>301 名無しさん
    それも含めて、何かをリフォーム部に頼むとあれやこれやと言って値段を吊り上げられて他より高い見積もりを出されて、「他の安いところでやります」と答えると無料リフォーム含めて保証が利かないだのなんだのと。。。
    リフォーム部と工事担当で内容や見積もりに対する解釈・見解が違うから本当に気を付けて時間をかけながら話し合わないと、内容・値段で契約までもっていかれるので注意してください。

  3. 303 名無しさん

    >>302 匿名さん
    ということはリフォーム前に時間をかけて打ち合わせしたら問題ないということですかね?
    保証とは何でしょうか?
    安心10年保証のことですか?
    でも、契約時創建で対応していないといけないのは建てるまでで、その他は他社でも良いと聞いているんだけど、違うのかな?
    ちなみに私は無料リフォームのサービス自体がありませんでした。
    上であるような問題があったからやめたのかな?

  4. 304 評判気になるさん

    >>302 匿名さん

    なぜ回答をいただけないのでしょうか?
    他の創建の掲示板にも同じ投稿されてますけど、こちらも施主として知りたいので教えてください。
    あなたの言う保証とは何を指しているのでしょうか?

  5. 305 名無しさん

    創建で建てた方はどれくらい値引きされましたか?

  6. 306 匿名さん

    あったかないかでいうとありましがた、口外しないという念書を入れてますのでお察しください。

  7. 307 通りがかりさん

    >>306 匿名さん

    念書書いたということは結構下げてもらったんですね!
    私は念書とかはなく営業さんが100万進んで下げてくれました。
    多分それ以上だと念書が必要になるのかな?

  8. 308 名無しさん

    なるほど
    値引きが70万だったので、もう少し頑張ってもらえそう

  9. 309 評判気になるさん

    創建で平屋を建てた方いたら、住み心地を教えてください。

  10. 310 匿名さん

    >>304 評判気になるさん
    10年保証も含めてですね。
    各部位によって保証期間・内容が異なりますので一概には言えないですが。。。
    営業と工事担当と創建本部で言ってる事が合ってなく
    3者とも微妙に異なる説明をするので
    きちんと3つの話を聞いて辻褄が合わなければちゃんと全部確認してから
    リフォーム等をお願いしないと後悔する事になるかもしれないという話です。

  11. 314 戸建て検討中さん

    創建でソーラーパネルつけられてたら対象だったでしょうけど、他社なら対象外になります。でも、無料リフォームって、リビング壁紙と子供部屋の仕切りの壁と、床変えと、壁紙変えですよね?屋根なんの関係があるんだー。

  12. 315 名無しさん

    三田は寒いです。14年前に引っ越してきて床暖房と、エアコンつけてたら電気代ガス代四万。マンションの時は電気石油ファンヒーターでしたが、ガス線があったので、ガスファンヒーターを購入したら、床暖もエアコンもいらないくらい暖かくて、光熱費も半分になり、電源つけたら5秒でつくし、最強です。ガスファンヒーター買ってよかった。同じ創建の近所のオール電化の人は床暖そんなに温くないし、高いと言ってました。ガスでよかった。引っ越して2年後に福島原発放射能漏れたし。ガスのが安全やないかと思います。

  13. 316 匿名さん

    なんやかんや言われてますが、私の時はベランダの床がめくれてきて、無料で交換、浴室の壁も8年ほどでめくれてきてこれも無償交換、してもらいました。あと屋根もボロボロ落ちてきて、近所の人文句行ったけど、全く何もしてくれなかったようで、うち太陽光しようと無料見積もりししたある会社がこれでは設置できないといわれ、やはり屋根に問題あると分かり、写真もバッチリ撮ってくれ唯一の証拠材料になりました。素材画やはりリコールだったようで、文句行ってもなかなか変えてくれなかったけど、屋根の写真を見せたら認めて近所も交換の対象になりました。ただ、創建以外で太陽光発電つけた人は対象外で、太陽光つけてないとこしかやってくれなかったとか。ただリフォーム担当ありえないミスばかりして最悪です。ガス給湯器下のランクのもの発注してたり、業者にうちが言うていた人違う日に頼んでていきなり来られてほんまありえん。あんなミス連発でな人でやとって創建の信用なくしましたね。うちだけやなく近所の人もミスばかりして同じだったみたいで、更に怒りモードになりましたわ。50万の給湯器発注間違いで交換になったし他もみすだらけであ多分すごい処分されたんちゃうか。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  14. 317 eマンションさん

    いくら気密性高くてもさすがに近年の夏はエアコン1台じゃ暑いね。
    ただ、吹き抜けがあるせいか、二階に熱がこもらず撹拌されるからそれは良かったかな。
    少し田舎の分譲だから広々して軽も含めるとMAX4台停めれるから遠方からの来客も駐車場に不自由しない。
    オープン外構にする場合は全て土間で埋めることをオススメします。
    庭は無くても広めのバルコニー作れば庭でやりたいことは賄える。周りの目も気にならないからオススメ。
    自由設計だから施主の希望が概ね反映されるから満足してます。

  15. 319 マンション検討中さん

    10年保証は他社で太陽光をつけるとなくなるようです。
    理由としては家全体を保証しているので、屋根に加工を加えると雨漏りのリスクが上がるため対象にならなくなるようです。
    ってことは穴あけないガルバなら問題ないってことかな?
    誰かガルバ屋根でつけた人います?

  16. 322 検討者さん

    色々批判的な事を多々言っている人はいますが
    ほんとに悪いのは創建だけなのかな、
    私は印象いいですよ。

  17. 325 匿名さん

    >>322 検討者さん

    俺もそう思う。
    とりあえず何かしら手を加えたいなら創建に確認してさえすれば何も問題ないしね。
    外構は好きにやっていいて確認したからカーポートやらフェンスならは別で建ててる。

  18. 326 通りがかりさん

    わが家は築16年の創建の注文住宅です。塗り替えの時期が来て、違う業者に頼んだところ、全体の目地も浅くご近所のルナシリーズの家はほとんどがそのような施工でした。リフォームを創建に頼めばわからないままだったと思います。これから買う人は10年保証以内に他の業者に見てもらった方がいいと思います。

  19. 327 なぜわからない?

    創建の様な昭和の会社に令和の品質や
    対応をもとめるからトラブルになるのです
    経営も品質もバブル崩壊後で止まっているのです
    分譲地で判断せず大阪の本社にいけば
    全てわかりますよ

  20. 328 マンション検討中さん

    >>327 なぜわからない?さん

    長期優良住宅を取得できるのでそれは無いです。

  21. 329 通りがかりさん

    >>328 マンション検討中さん
    そういうところで判断するから後悔するのです
    でなければ何故こんなにも悪い評価があるのですか
    近年の施主様はとことん勉強なさって家を購入される
    のですよ長期優が取得していれば大丈夫なのですか
    表面ではなく本質を見ていただきたいものです

  22. 330 通りがかりさん

    >>329 通りがかりさん

    具体的に何が悪いのか教えてください。
    私は概ね満足してますが、気が付いてないこともあるかもしれません。

  23. 331 マンション検討中さん

    >>329 通りがかりさん

    長期優が取得してれば大丈夫なのですか〉
    それ以外に何が必要ですか?
    別途費用払って第三者機関で確認してるんですから問題ないでしょう。
    最近は家にお金をかけるなって本やサイトが多いですよね。
    そんなのを勉強して建てた家は長期優良住宅を取得できるような家が建てれるんですかね?

  24. 332 評判気になるさん

    >>331 マンション検討中さん

    ある程度の会社なら長良を取得できる
    建築物は建てれますわたしが問題視しているのは
    会社ね対応や引き渡した後のフォローです
    どのようなメーカーでもトラブルはありますが
    創建は酷くて有名です社長110番にかけても
    違う担当者から連絡がきます
    社長が何人も居るのでしょうか
    私は12年前に創建で購入し色々なトラブルが
    あり昨年外壁塗装をお願いしました
    さすがに過去のような事は無いと期待して
    お願いしましたがやはり期待をはるかに
    裏切られてしまいました
    もちろん110番しましたがやはり違う担当者が
    対応したので「社長をお願いします」と言っても
    ダメでした
    やはり10年経っても変わってなかったです
    世代交代して息子が社長になったみたいですが
    何も言えない息子と時代が止まったお父さん
    残念です、、、全てが。

  25. 333 マンション検討中さん

    >>332 評判気になるさん

    330です。
    外壁塗装でどのようなトラブルが有りましたか?
    私は住んでまだ2年なので今後のために教えてください。

  26. 334 評判気になるさん

    朗報です!
    創建の分譲に住む14年目の者ですが
    4年前に太陽光パネルを他社で施工したと言う理由で無料工事の対象外と言われ2度と創建とは
    関わらないと思っていたのですが先日
    外壁塗装の案内が来て外壁も昨年他社で施工し
    ましたが返信をしたところ担当営業マンから
    無料工事の業者から連絡があるとのことで
    何故かすんなり無料工事をしていただきました
    おそらく対象外の方からの働きかけで
    何かルールが変わったのだと思います
    対象外て言われた方一度問い合わせしてみてください

  27. 335 匿名さん

    私たちの家もリフォームを先月してもらいました
    10年目です昨年は書類を送ったら玄関の前の
    フェンスを他でしているからダメと言われ
    塗装の案内がきてやりとりしましたが
    やはり値段の魅力が無くてお断りしたら
    後日業者から連絡がありますとのこと
    昨年ダメと言われたのですと伝えると
    社内のルールが変わったのでと言われ先月
    クロスを貼り換えて頂きました
    何か会社の中で変わったのかわからないですが
    私たちには良かったです
    昨年は嫌な思いをしましたが
    創建さんありがとうごさいました

  28. 336 マンコミュファンさん

    330です。
    業者の方々も見てるんでしょうかね。
    良いように改善されているようで、私はまだ築2年ですし、無料リフォームなどはついていませんでしたが、建てたら終わりではないことがわかったので、安心しました。
    情報ありがとうございました。

  29. 337 創建出身者

    みなさんがおっしゃっている通り
    大工の腕だとか管理者の事とか
    やはり人材を大切にする会社は品質やクオリティーは保たれますが入れ替わりの激しい会社は
    その都度ルールが変わったりして品質やサービスが一定にはなりません
    私はそこそこ長く(子供が生まれて成人するまで)勤務してましたがその間にルールがかなり
    変わりましたもちろんよくなる部分もあるのですが大半は悪くなり顧客にもゴリ押しで対応して
    いましたはずかしながら創建しか知らなかったんですが今は別の会社に勤めて色々と勉強しました
    今まで対応した顧客の皆さま
    申し訳ございません
    創建はおそらくこの先永遠に変わる事は無いと思います。

  30. 338 通りがかりさん

    OBがそこまで言うのなら、施主の我々はどう受け止めたら良いのでしょうね。

  31. 339 マンション検討中さん

    >>337 創建出身者さん

    これ大丈夫?
    ただの施主の愚痴ではなく社内の状況言い過ぎると、さすがに営業妨害にならない?

  32. 340 検討板ユーザーさん

    >>339 マンション検討中さん
    たしかに会社の人間なら特定できますよね
    元社員のふりをして誰かが投稿なんて事もありえます
    やはりこのような口コミは信憑性があまり無いものと思われますね
    しっかりと自分の目で確認して疑問があれば
    外野でとやかく言うことなく直接聞けば良い事ですものね。

  33. 341 匿名さん

    >>337 創建出身者さん

    社長110番の番号はどこで調べたらよいのでしょうか?

  34. 342 マンション掲示板さん

    >>341 匿名さん

    購入後に渡されるのでネットには載っていませんよ。
    紛失されてるようでしたら担当営業マンに聞いてみてはいかがでしょうか?

  35. 343 匿名さん

    ルナ春日を検討な方いますか?

  36. 344 通りがかりさん

    別のつくばのルナ買いましたが、営業も設計士も現場監督も知識や技術はあんまりないですよ。
    (他社比較じゃないので主観ですが)

    営業はそもそも知識浅いですが、ここは部分委託が多いので設計士も組立屋みたいなものです。
    間取り→外部の設計事務所、換気設計→マーベックス
    、太陽光→提携?の電気屋、キッチン・風呂→各メーカーなど。
    なので、それぞれの設計思想が異なってても、設計士は各社の言うとおりにしないといけないので矛盾してる部分があったりするし、そこを指摘しても○○社の保証が受けられなくなりますって脅される。

    あと、うちは割と図面と違う施工されてる箇所が多くて、現場監督に言ったら、大工は頑張って施工したんです!って言われたなぁ。
    こっちは委託じゃなくて請負契約してるんだから図面どおりじゃないなら施工不良なんですけどね、って言ったら対応してくれたけど、引渡から何ヶ月も放置されたりとか。

    こちらもかなり勉強することを覚悟できないと勧めにくいかな。

  37. 345 検討板ユーザーさん

    >>344 匿名者

    初投稿です。
    ルナ検討中です。
    購入された皆様、値引きはどのくらいでしたかー?
    いまいま『50万円くらいならー』という感じです。
    建物価格は2800万円です!

  38. 346 本人

    >>345 検討板ユーザーさん

    私の場合、値引き交渉しなくても営業が100万円値引いてくれました。
    営業と施主の関係性で変わるのかな?
    はじめから予算伝えて仲良くしてたら営業も協力してくれますよ。

  39. 347 口コミ知りたいさん

    皆さん太陽光パネルは付けましたか?
    電気代が思った以上に高くなってきているので検討しています。
    創建リフォームでも見積もりとりましたが近くのホームセンターより安価な価格でした。
    ただ相場が分からないのでつけた方いくらくらいかかりましたでしょうか?

  40. 348 ご近所さん

    初めから盛っていたものを引かれていたり、値引いた分をどっかでコストダウンしたり、付帯工事や諸費用の方に上乗せされたり、内訳明細もないし、あっても正当性を判断できない施主がほとんどだから、注文住宅の値引きって気分だけのものだよ、一喜一憂しなくていい

  41. 349 ご近所さん

    >>347 口コミ知りたいさん
    新築で付けると1kWあたり20万円くらい(マキシオン除く)
    後付けだと足場代が別でかかるくらいかな
    規模によっては足場無しでハシゴで設置する業者もあるけど

  42. 350 eマンションさん

    >>349 ご近所さん

    新築でつけとくんだったと後悔してます。

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