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「街の屋根やさん」や「外壁塗装センター」というサイトの会社ですが、ここで実際に工事された方いませんか?
外壁塗装や屋根葺き替えで10~15年保証とありますが、どうなんでしょうか?
[スレ作成日時]2016-02-10 12:51:42
「街の屋根やさん」や「外壁塗装センター」というサイトの会社ですが、ここで実際に工事された方いませんか?
外壁塗装や屋根葺き替えで10~15年保証とありますが、どうなんでしょうか?
[スレ作成日時]2016-02-10 12:51:42
台風の時に工事をお願いしました。
屋根の棟の一部が外れたので「早くなんとかしたい!」と思って連絡したところ、同じように被害を受けた方が多かったようで、出来るだけ早急に対応するとは言われましたが、後日になると諦めていました。
しかし、当日に見に来てくれビニールシートで仮の補修(雨水が入らないように)、後日、本工事で直してくれました。
翌週にも台風が来る予報だったので大変助かりました。
見積りとったら、経費10%でした。
詳細に説明してくれて、とても良さそうですが、
検索して何もでてこない業者が多い中、悪徳と聞くと…
実際のところはどうなんですかね~
うちは、二度お願いしましたが工事関係者の方たちは、少なくとも近隣に工事に来られている施工業者さんの方達よりは工事過程でのマナーや服装・近隣住人及び顧客対応姿勢は非常に良いと思います。又、工事費用も他社見積もりと比較して良心的だと思います。
四年ほど前に利用しました。
職人さんたちは丁寧でしたが、営業マンが最悪でした。
タイルの色を勝手に決められて、それは困ると伝えると全く反省せず。
営業マンの態度に不信を覚え、社長に営業マンを変えてほしい、と話すと
「私は自社の営業マンを信じてます」と
客であるこちらには一切お詫びがなく、
開き直られました。
途中まで施行されてたのでキャンセルするけにいかず、我慢しました。
2度とお願いしたくない会社です。
シェアテック、最初の反応は良かったのですが、忙しいせいか催促しないと反応がなくなることが何度かありました。隣近所への事前挨拶とかもしてくれてないようでした。工事自体はそんなにひどくはないのかもしれないけど、もう一度使うかというと、使わないかも。
忙しいのはわかるのですが、営業の人につねに急かされているような対応でした。
疑問点を質問すれば答えてはくれますが、正直いって面倒くさそうな対応でした。
実際、施工ヶ所のことでわからないことを2度ほど確認し、「大丈夫です。」と答えたにもかかわらず、結果やってなく、そのことを聞いたら、そのは施工対象ではないですから。との回答でした。
会社からすれば、数ある客のうちの一軒かもしれないが、こちらからすれば高い費用をかけてお願いした、たった一社ですし、思い出にも残ります。
もうすこし誠意をもって対応してほしい。
雨漏り修理と、屋根修理の現場調査終了後、どこから雨漏りしているか、診断する。
散水調査の
日時の連絡がありません。もう1ヶ月になりました。未だに連絡がありません。
やる気なしと、見て、他の業者依頼し、依頼から、現場調査も2日後、散水調査も後におこなました。見積も終了し、工期もハッキリしました。
シェアテック、街の屋根やさんには、あきれています。
我が家は、狭小住宅ですが、規模が小さいと、やる気がないんじゃないかな、
思います。
対応が遅すぎる。いくら忙しくても連絡くらいできるはず。会社に電話すると折り返し担当者から連絡が入る。やはり忘れているとしか思えない。最悪。年明けすぐ連絡して3月になり、まだ工事日程さえ決まらない。