＜契約者用＞ブランズタワー南堀江

>>112
112さん
そうなんですよね
前のスタッフの方の応対は良かったです。
今のスタッフから戻して欲しいですよね。
あと、清掃スタッフの態度もひどい。
朝、こちらから、おはようございますと、挨拶しても無言で心持ち首を下げるだけ。幼児ならわかりますが、初老のおやじですよ。
東急さん、スタッフ教育なってないですよ。
大企業なのにこの様、情けない。

>>113 ﾏﾝｼｮﾝ住民さん
そう言うあなたも会社で愛想よく挨拶できてますか？
自分は出来ない人に限って他人にはやたら厳しい人って本当に多いよね。
あなたのような方が多いから企業も手を焼いてるんですよ。
怒るとスグに辞めちゃうから！(苦笑)

114

大きな勘違いをしてるようだけど、
問題は善意の挨拶を期待してるのではなく、コンシェルジェは挨拶が主な仕事として認識はれてるから、それがないことに皆さん、腹を立ててるだけ。

コンシェルジェなんて、実用性は
殆どないけど、受け付けに人が
立っている、その安心感、存在すること
自体に価値を見出す人がいるから
雇用されるわけ。

で、そのコンシェルジェに唯一、期待するのが、挨拶。つまり、挨拶をすることも期待してお金を出して雇ってるのに
その、挨拶がなければ、皆怒るのは当たり前。会社は社内の挨拶を期待するために雇ってるわけではないよ。相手先にできなければ論外だけど。

>>115 住民板ユーザーさん1さん

じゃあ契約内容に住民や訪問者への挨拶って文言を加えてもらえば？(苦笑)

１１５さんのご意見は、私も全くその通りだと思います。

115さんに全く同意ですね。

マンション暮らしは初めてで、標準が分かりませんが、防音に不満があります。
隣家や上下の音は全く聞こえませんが、例えば、寝室からリビングの音が漏れ聞こえます。どうも、部屋の区切りの防音が良くないようです。
吸音だけで遮音が全くなされてないのではないでしょうか。
一般にマンションとは、こんなものなのでしょうか？

>>119

>>>、例えば、寝室からリビングの音が漏れ聞こえます。どうも、部屋の区切りの防音が良くないようです。


えっ　　専有部屋内であれば、石膏ボードの壁で仕切ってあるだけなので、防音なんてないですよ。
普通に考えてみてください。

マンションは、自由設計ではないのでそんなものです。

どれだけ厚みを持たせないといけないのか。　各部屋が狭くなってもいいのであれば、グランドピアノを置くとか
そのような目的があるのであれば、防音室にしてください。

何れにしましても　防音対策は壁の厚みを持たせてコストかかります。

各住戸間は、ＲＣ壁か乾式間仕切り壁です。

>>120
ご回答有難うございます。
残念ですが、防音対策は、ほとんどないと考えるべきですね。
様子を見て、自前で防音対策考えて見ます。

コミュニティルームのフィットネス機器、有酸素系だけでなく、ウェイト系も置いてほしいですが、どうでしょう。ワンダーコアでいいので。

たぶんそうです

ラウンジの時間延長できないですか？２２時は早すぎる。。

お気持ち分かります。
私の使用方法ですとラウンジの使用時間帯に関しては現行でもさほど問題はありません。
ただ、飲酒の時間帯に関しては、オープンしている時間帯全てokになればありがたいです。

4/13の早朝、奥のエレベーターが悪臭に満ちていたけど、ペット？それとも酔っ払いか？

水景いつになったら修理するのでしょうね
そろそろ、言わないといけないですね
マンションの価値の一つですから
修理の案内はあったけど、以前、直っていないし、住人に何の説明も無いし

水回りはやたら故障しやすく金がかかる

水景は検査結果待ちだったようで、それも終わり水がながれてます。
いい感じですね。^ ^

アメ村の建設中のタワーマンンションも坪３００以上くらいらしいし、
ここの中古も高止まりするでしょうね。

今年に入って、防犯上で色々おきてますね、悪質なイタズラも目にします、、、24時間有人管理の割には、費用負担ばかりで本当に値打ちが有るのか疑問。6年目、11年目、16年目に修繕積立金も上げる計画ですね。東急コミュニティーの管理費等ってこのままで大丈夫？

東急コミュニティー自体は大手の中でも評判はいい方ですが、そもそも竣工時のディベロッパ系列の管理会社というのは
無競争で受注されているので、リプレイス（管理会社を見積もりの上変更）した場合、サービスを全く変えずに３割程度安くなるケースが多いのです。
管理が悪いなら変えるという発想は当然ですし、値引き交渉も組合の人には頑張って欲しい。

修繕積立金の増額は基本、物件を売る為、最初は低くなっていて上がるのはある程度仕方ないですが、業者からの
リベートを期待できる不要不急の過剰修繕を提案してくるケースも多いので、見極めが必要ですが、これが難しい。

修繕に関しては、国交省は１３年お気にやるのが望ましい載していますが、これは固有の物件で考えると全く根拠がありません。

個人的には、今のマンションは２０年はほったらかしで構わないと考えています。修繕スパンが短ければ割高になるし、問題が出てから対処で遅い
ことはないと思います。

134周辺住民さんはのご意見は大変勉強になりなした！ありがとうございました。
当方も不要不急の修繕に軽々に大切な積立金を当てることは無いと考えます。
当マンションに住んでみて、ロケーション、デザイン、等々素材とし悪くないぁって思いますが、水景や屋上の方で何やら聞いても詳しい答えの無い修繕、今、駐車場の方で床面のひび割れなんかもでているようで、何事もなく行けば何よりですが、入居時に頂いた重要事項説明書のページをめくり長期修繕計画とやら素人ながら、計算してみましたけど、ちょっと積み立てだけでは足りないように見えます。
年数が経った時、中古物件としての、魅力のあるマンションがいいですね。
その一要素には修繕積立金が潤沢にある方が豊かな気持ちになれますから、
今のうちから、割高な、ありきの業務委託費用を削減しておきたいです。
例えるなら、業務委託費のコンシェルジュ業務:毎月約36万円（17時から22時の基本一人体制）や夜間有人管理業務:毎月約50万円（先日の防犯上の事故があった時間帯は仮眠中で、セキュリティボタンがかけておられなかったため、役にたってないそうです。）
見直すところは見直して、余裕のあるいいマンションにしていきたいなぁ。

このマンションは立地は抜群ですし、共用施設も多く、うまく活かせばポテンシャルは相当高いと思いますよ。

ただ、どの共用施設も中途半端な運用で本当に、宝の持ち腐れというか、持ったえない。
ラウンジだって、２２時で区切る意味はないと思います。深夜１時くらいまではオープンにしてもらはないと肝心な時に使えない。サービスは増やすと管理の手間やクレーム要因だから管理側は少なくしたいだけだと思います。何か問題あれば注意したらいいんですよ。コミュニティスペースやゴルフレンジも一部の人しか使ってないですし、設備も中途半端。

ただコンシェルジュは僕はあった方がいいと思います。役には立たないけど、帰ってきたら挨拶されるだけでも気分がいいし、それが存在価値だと思いますよ。気分て大事だと思います。でも、コンシェルジュって３６万もかかってるんでしたっけ？
高いのは派遣会社使ってるからですね。普通にパート募集して直接契約すれば、はるかに安くもっと時間も長くできるんですがね。常駐の管理人がいるわけですし。そういう手間も惜しんで欲しくないですね。

駐車場のひび割れって、まだ竣工間もないのにひょっとしたら、建築上の瑕疵担保責任が発生するかもしれませんね。
理事会の出方に注目です。

何にせよ、区分所有者が意見を言える場が少なすぎますね。年一回の総会って行きにくいし、問題や意見、アイデアを出し合って共有するシステムがないと、管理会社や一部の理事会にいいようにやられてしまいます。

136周辺住民の区分所有者の意見が言える場が必要であるというお話、全く賛成です。

手元にある資料と言えば、これまで３回の定期総会の議案書と重要事項説明書しかありませんが、
その範囲でみるかぎり、第3期で見つけられなかったので、第2期の方では17ページに委託業務費用明細（月額）があり、そこにはコンシェルジュ業務費 361,300円 となってます。
当方の意見も全く、コンシェルジュさんのお仕事、多岐にわたり有難いと思っています。
時間帯を広げるなんて素晴らしいアイデアで、考えてもみませんでした。^ - ^
現状、コスト面で考えると、単純に先の金額を1名勤務で30日／5時間で計算すると、時給二千円？と、、、
と言ういことは制服、交通費、にしても
それに実際のコンシェルジュさんの時給ってＦＰの募集広告で見たらそんなはずないですね。
なんでそんなにかかるのでしょうか？言い間違えてますかね？

夜間有人警備業務費 499,600円 この３年半、一度も警備の方、当方はまだお目にかかった事が
ないです。
年間600万円で、仮眠中は笑えないですよね。
あまり夜出ないので、かもしれませんが、朝までいてくださってるんですよね、確か。24時間有人管理ですからね。

共用スペース、実にもったいないですね。
スペースの存在するフロアの方のこれまでの利用方法での
良い点、良くない点を意見を聞いてもいいじゃないかと思います。
許容範囲でどんどん活用されるべきと考えます。
当初からあるべくしてそこに存在するものですから、、、
特に、ラウンジは22時の根拠は鍵を閉めて帰るのがコンシェルジュのお仕事だからですかね。
どちらの共用施設も肝心な時に使えてナンボやと思います。
積極的に活用できる様、皆さんで意見交換できると素晴らしいと思います。

ちなみに既に活用されていると思いますが、入居時に
ucom光のhttps://www.mansion-concierge.com/ucom/
にインフォメーションカードのidとパスワードでログイン
すると、マイページ、コンテンツメニュー、マンション関連書類の方に過去の
理事会の議事録がのってました。

ブランズタワー南堀江にお住まいの方へ

当方は先日来、書き込みさせて頂いているものです。
ここのところ、専有部分、共有部分において色々と不安や管理に対する不満を持っており、
個人で勉強して、調べています。

７月から東急コミュニティーに対して要求している事があり、今週中にはある程度の
情報が得られると期待しています。

そこで、ぜひ、今後のブランズタワー南堀江をより良く、住み続けられ、また、将来性の
あるマンションにすべく、情報共有 、意見交換 しませんか？
掲示板に書き込める内容に限界を感じています。

ネット上のあるリサーチでは当マンションは西区で偏差値トップクラスで、中古物件も欲しい方がたくさんおられる様で、ちょっと、、っていうかやっぱり嬉しいですね。
自分、見る目あったかぁ〜と。
これからは、素材を活かすべく、管理がポイントになってくると思います。
建物が若いうちに色々、考えておく事は先々憂いがないことと思います。

今月の１６日、１７日の両日とも、20時にラウンジにてお待ちしています。
当方、少々態度の大きい年寄りとおばちゃんの２名でおります。
どうぞよろしくお願いします。

先日から投稿させて頂いておる住民です。
今月の16,17日、ラウンジで意見交換をお願いしておりました者ですが、
諸般の事情があり、今回は出席出来なくなりなした。
申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いします。

139マンション住民様

ご親切にメールアドレスまでいただき、有難うございます。
火曜日にメールさせて頂きましたが、今朝、アドレスの入力間違いで
戻ってきました。
すみません。
当方の個人情報をおつたえし、よろしければ一度お目にかかりたかったのですが、
機会を改めさせていただきます。
よろしくお願いします。

141さま

@が全角＠になっていたかもしれませんね。半角@です。

142さま
本当に申し訳ありませんが、色々なメールでためしましたが、どうしても送信できません。すみません。
しばらく、1日おきには掲示板みてみますので、出来ましたらまた
お声かけください。夜はほとんど在宅です。
よろしくお願いします。
有難うございます。

144さま
重ねがさね、有難うございます。
全くもって、歯がゆく、申し訳ないのですが、7から始まる4桁は手元にありますが、
どうやったらいいのか、わかりません。お恥ずかしいかぎりです。
出来ましたら、また、ラウンジになり、エントランスなり、誘ってください。
時間帯も昼、夜どちらでも結構です。

>>145

パスワードというところに数字打ち込んでもらってダウンロードボタンを押して頂ければ、自動的に
アドレスが書かれたワードファイルが出ますよ。わけあって今は大阪から離れてますので。

もしくは、アドレス伺えればこちらから送ります。届き次第、削除依頼を押せば大丈夫かと。

理事会書類の役員名が全部消されてる。なんかただ事ではない予感。プライバシー保護を盾に理事らに管理会社のクレームを言わせない作戦だな。会社で言えば発注先の不手際を社員が見つけて会社に見直し求めようにも、会社幹部や役員が誰か分からないようなもの。これはおかしい。

地震大丈夫ですか？

>149さん
うちは今のところ大丈夫でした、、、他の皆さん、大丈夫でしょうか？

やはり上層階の方は揺れましたか？

最近、いや初めからエレベーターホールの無線キーの反応、悪くないですか?
電池交換しても、なかなか自動扉が開いてくれません。
その割には、外のバイク置き場の反応はやたら良い。
歩道を歩いているだけで開いてくれます。

>152さん
各々のドアの受信盤はリモコンが反応する検知距離を個別に設定されています。
EVホールのドアについては、部外者排除の最後のドアのため、
より警戒レベルを上げるため受信盤が反応する検知距離を短くして、
共連れを防止するため対策を講じておられるようです。
新築竣工当初に同じような意見があり管理人さんより上記の回答がありました。
http://www.clavis.jp/product/Tebra_pass/

>>153 マンション住民さん

そうでしたか。
反応距離を短くしても共連れを防止にはならないように思いますが、、。

>>>154さん
おっしゃるとおりです。
いくらセキュリティレベルをアップしても
絶対には防げないですね。

台風でマンション揺れましたね(　>д<)､;'.

やっぱり、エレベーターホールの無線キーなかなか反応しないなー。イライラが募る。

昨日、「管理計画・意見書」という書面がポストに投函されていました。
内容全て拝読いたしました。
意見書末尾の方に、当該マンションのマンションコミュニティーのスレッドの件が記載されていることから、当該投函者の方も意見書投函後の動向の確認で、恐らくこのスレッドをレビューされておられると思うので、当該スレッドに少しだけ感想を述べさせていただきたいと思います。
少し前ですが、「マンション施設の意識調査アンケート」というのが管理組合から届き、そのアンケートには回答しました。
アンケートは、共用部（ビューラウンジ等）のWi-Fi導入、4K・8K対応のアンテナ更新、ゲストルームなどに備品の追加（特に意味が不明）に対し意見を求めるものでした。ただ、何をしたいのか、また、導入することで何がメリットで何がデメリットなのかなど、具体的な提案がなく、その後の理事会の議事録を拝見していると、アンケートの集計結果が記載されていましたが、配布件数136件（賃貸除く？）中30件の回答数では全く信憑性もなく、数少ない区分所有者の回答も的を射ていないものもありました。
なので、今般の意見書を参考に、管理組合および理事会から各区分所有者に対し、再度、アンケート調査を実施してほしいとも思いますが、先般のアンケート調査の回答数からすると当該マンションの区分所有者の大半が無関心のような気がしてならず、有意義な議論ができるか心配もします。
今般の意見書がどれだけ効果があるのかわかりませんが、問題提起をしていただいた投函者の方の行動が起爆剤となり、区分所有者の皆さんにはもっと興味を持ってほしいと感じます。
今回は、これで失礼します。

マンションは管理会社主導ではなく、あくまでマンション住民の意向を汲んだ管理組合手動であるべきです。共用部分を快適にするための投資は一人当たりの負担で考えると僅かですし、修繕の提案も過剰なものは見直すべきでしょう。

管理組合内で課題をうまく引き継がないと(引き継いでも)、管理会社はめんどくさい事が起きれば時間を稼いで時期が来て役員交代を向かえれば
新たな管理組合側は、これまでの経緯が分からないので、ほぼ管理会社の意向が通ります。
管理会社は面倒な宿題はしません。
管理組合には不利です。管理会社が有利です。

ここを改善しなければ同じことの繰り返しとなります。
理事長の立候補制にする事で年度をまたいで管理の仕事ができるので、言いなりになることなく
管理組合と管理会社のパワーバランスが辛うじて保たれるとおもいます。
ご指摘の半分入れ換え制もこの事を案じた事かとおもいます。

P.S. 今時、wifiは、有って当然の設備だとおもいますが。。。。

総会は出られた方いますか？どんな感じでしたか？
しかし総会も３連休の中日にやるとか、なるべく欲しくないという事でしょうが。。

どなたか、投函された意見書をアップロードしてくれませんか