シティタワー西梅田住人板

また花火大会ですね。
凄い人なんだろうな。

初めて、書き込みます。
　上の書き込みのかたは、このマンションの住民とは思えないスタンスからのご発言のように感じました。
このマンションは、防災センターに監視カメラや機器の状況を２４時間監視する機能があり、９階コンシエルジュカウンターには２４時間の有人管理人が常駐する、２段階のセキュリテイが売り物のマンションです。このことは、マンションのホームページにも出ています。http://www.tower177.com/security02.html
　９階配置の方は、コンシエルジュサービス専業で配置されているのではなく、大切なセキュリテイ機能を確保するというとても大事な役目があり、そのためにも男性が常駐しているはずです。９階にいらっしゃるのは、コンシエルジュサービスだけにいらっしゃると勘違いされているのではないでしょうか？

上のかきこみの方にお伺いしますが、駐車場の壁やエレベーターの傷つけ、ルール違反の駐車、共用部の損壊、吸殻のポイ捨て、ソファーの汚損など、マンションを損傷したり火災発生になりかねないようなことがマンション内で行われたときは、防災センターは気がついても見てるだけで、誰も何もしないのが当たり前なんでしょうか？
災害でエレベーターや電動の扉、給水ポンプが停止したり、大雨で地下が浸水する事態のときに、この２段階のセキュリテイ機能は、本来の業務として何もする必要がないとお考えでしょうか？一階と９階の連携で、このマンションの機能が損なわれず、損害も生じないような、活動が担保されているのではないでしょうか？

この問題は、住民にとってとても大切なことですので、あえて書き込みます。

191さん

　管理組合が、マンション管理の主体者であり、経年劣化するソファーなどの備品や諸設備のメンテなどは管理組合の指示により委託先が行うこと承知しています。
　また、各期の理事会が、お忙しい中、いろいろな案件に取り組んで頂いていることには感謝です。
　
　私の視点は、悪意や過失でマンションの共用部分の損傷、ルール違反などの発生が理事会の議事にのせられている中で、24時間有人管理、監視カメラによる24時間監視という、このマンションの重要なセキュリテイ確保、管理機能が一層有効に機能してもらいたいからです。

　悪意で器物損壊することを防止したり、過失で壊した人に正直に申し出てもらうためには、このマンションは、カメラなどによるチェック機能、人による管理機能が高いレベルにあると、出入りする全ての人に意識してもらう必要があり、それは管理会社の日常業務へのスタンス、日々の行動の仕方で大きく左右されます。このためには、防災センターと9階の管理人との連携や役割分担がきちんとできていることが大切です。

　なお、ご指摘のように、カメラをいくら設置しても、見ていなければ、写っていなければ、事後に理事会に報告して、対処を考えるしかないのは仕方ないことです。

　また、業務委託契約で、防災センターがカメラを見ていて何かセキュリテイ上の問題を発見すれば、管理人に連絡して直ぐに対処するというような、こと細かな業務手順や動作まで規定していないでしょうが、委託業務先の業務遂行状態について、理事会のみならず、このようなネットの場であっても住民が関心を持って建設的な意見交換が行われることは、悪いことではないと思いますが・、如何でしょう？

　管理会社には気の毒かもしれませんが、このような書き込みで批判的に評されがちなのは、期待が大きいことの裏返しでしょう。

　最後に、いろんな方が生活される場ですから、質の良い住民や住民の交流、住みやすさなどといっても、いろいろな考えがあって、理事会でもご苦労を頂いていますが、治安の良さは誰もが一致して求める課題です、力を合わせて実現していきたいものです。

ご意見、いろいろ勉強になりました。有難うございました。

契約、契約ってアメリカ人みたいに契約って言葉好きですね。
契約書に｢ゴミが落ちてたら何分以内に掃除する｣とか｢防犯カメラを全て何秒間隔でチェックし、犯人を見付けたら即、出動し捕まえる｣など事細かに記載すれば何百ページにもなります。
ここはアメリカじゃないんだから、常識の範囲内で管理会社が対応すべきだし、仮にも防災センターと言われるのなら名前に恥じない業務ぐらいはして欲しいと言う意見を言われてるんじゃないの？
安全で住み易くする為の前向きな意見なんだから、頭ごなしに偉そうに言う権利も必要もないしね。
そんなに契約が好きで契約書と言うのなら外国に住めば良いかと思います。

結局、高い管理料を支払わされて、業務内容はいい加減、責任の所在もあいまい。
マンションの管理会社はぼろ儲けですね。

皆様のやり取り、興味深く拝見。
　
　しきりに理事長になっての活躍を勧められているかたは、理事をして頂いたことがあって、管理会社への注文を聞くと、ご自分が批判されているように感じられているのかもしれませんね。でもどの方も、理事会への批判はおっしゃっていないし、むしろ感謝の意見がありました。

　私には、多くのかたは、不審人物の立ち入りチェックのためだけの防災センターと考えていないから、注文がつくんだろうと想像できます。

　あれだけの監視カメラを設置して、24時間管理をしているのですから、もちろん契約の範囲内でしょうが、最大限、安全で快適な環境確保のため、その機能を発揮してほしいものです。まして、カメラで何かの現場を見つけたら、すぐに注意なり、身元確認をせずに、理事長に報告して指示を仰ぐのがルールなんて馬鹿なことにはなっていないと思っています。

　





経験があるからか

別に理事会の批判なんて誰もしてないのにね。

みんなが言ってるのは管理会社というより勤務している人の姿勢を言ってるだけですよね？
あれだけの防犯カメラを設置し、いつ見てもカメラを見ているわけでもなく机に座りボーッとしてる姿見たら言いたくもなりますね。
言われている様に不審者を見つけたり、問題行動を見つけても理事会に報告するだけの業務なら１階の人は必要ないし、それなら入口にセコムなどに警備員を置いた方がマシですしね。
業務内容がというより見ていて行動を含め姿勢に問題があるから批判が出てるのでは無いでしょうか？

そう思います。
見てて腹が立つ人が何人かいます。
中には頑張ってる人もいますがレベルと、やる気の差が激しい過ぎます。

このマンションて、震災起きた際の備蓄や自家発電てどうなってるんだろう？

いよいよ花火大会ですね。色々な人が出入りしますが、あの防災センターの管理人でセキュリティーは大丈夫なんでしょうか？
何も見てない用で凄く不安です。

初めて書き込みします。
半年ほど前、空室だった上の部屋にどなたかが越してこれらたのですが
足音に悩まされています。特に23:00～1:00までと6:00～8:00にドンドンと
大きな足音で歩きまわられています。
私はマンションに住むのが初めてなので、これぐらいはどこのマンションでもあり得るのかが
わからないので、ご意見を聞かせていただけますか。

二重床だし聞こえないよ？静かなもんだけどね。

二重床や直床は関係ないよ。住人のモラルの問題。
立派なマンションは下に響かないと勝手に勘違いしてるだけ。
早い目に管理会社から注意してもらいましょう。

管理組合に言うんなら、一々、ここにカキコミする理由が分からないわ。直接、言えばいいん違うの？
悪いけど、永年住んでて隣近所、上階の音なんて聞こえたことないからね。

ご意見ありがとうございます。
もしかして廊下を歩く音かな？と思ったりもするのですが
それも皆さんは気にならないですか？
自分で歩いていると、結構音がするな～って思ったのですが…