熊本タカスギの事教えてください

タカスギで建てた者です。
施工ミスが多々ある状態で引き渡しを受け、後に修理する旨説明し、ほったらかしです。
広告チラシを見ると、モデルハウスなどできており、正直、『そっちに人を回せるならこっちを優先しろ』と思いました。
他にも多数のトラブルがあったのですが、書ききれないため説明は省きます。
もしタカスギの関係者の方がこの記事を見られているなら、同じく販売の会社をしている者として一言。
家は一生に一度の高い買い物です。
あんなにミスがあっては困ります。
また、もう少しお客一人一人と向き合って大事にしてほしいと思います。
私の会社は数千人規模ですが、私の周りで家を建てようとしている人達で、私の話を聞き、タカスギで家を建てるのを辞めた人が少なくとも6人はいます。
タカスギのCMを見る度に、嫌な気持ちになります。
悪い噂もたちまち広がります。
ただ、信頼や信用を取り戻すには相当な努力に加え、時間がかかります。
ちょっと目先の利益に目がいき過ぎてませんか？

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271マンション掲示板さん

お返事遅くなりました。
ずいぶん前のことなのではっきり覚えていませんが2～3週間後だったような・・
すいません。あいまいで。でも2ヶ月はさすがになかったと思います。
キャンセルする旨話をしてから返金までは1ヶ月くらいかも
実家が反対してると話しても、家に来たり、実家に説明に行くと言われたり、
自分たちの家だから親は関係ないとか言い出したり・・
無理やりここで建てて、親子関係が悪化しても家さえ売ればそれでいいんですか？
って思い一気に冷めました。
その後、別の鉄骨系メーカーで建てましたが熊本地震があって、あの時キャンセルして
本当によかったと心から思いました。

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タカスギで建てました！

全体的に平均以上の対応してくれた印象です。たまにミスありましたが、許容範囲だったです。

新築入ってまだ日が浅いので、アフターケアがわかりませんが、木造住宅の中では質は良いかなと思い満足してます。

どのメーカーも同じですが、一旦契約サイン後の解約は、必死に阻止をすると思いますので、サインをする側がサインをする際に納得してしないといけないと感じます。

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本当に地震に強い家とはシロアリ被害のない家だそうですよ。（興味がある方はぜひ調べて下さい）

震災後に行われた国土交通省の研究機関などの調査によると、倒壊した住宅の大半がシロアリ被害や木腐朽被害などで強度が低下していたことが指摘されています。
シロアリは１階の柱と土台の継ぎ目を集中的に食べるため、本来の耐震性を発揮する土台が崩れてしまい、住宅の耐震性が極端に低下してしまうそうです。

シロアリは建物構造を選んで侵入していません。
木造であっても鉄骨であっても、木材があるところまで蟻道をの伸ばして移動するそうです。
木造住宅の場合、シロアリは柱や土台などの構造部材を中心に被害を及ぼします。
構造部材が鉄骨でできている鉄骨住宅の場合は、構造部材のさらに上のフローリングや内装材、和室の畳、玄関の上り框などに被害を及ぼすそうです。
シロアリ被害の多い九州なのでしっかり対策した方が良いと思われます。

タカスギさんの家では「緑の柱」と「基礎パッキング工法」で腐れとシロアリ被害を防いであります。
白蟻の再施工の費用も少なく、保証制度もあります。

それに外壁材のパワーボードの耐用年数が長いので住んだ後にかかる費用が少なくなります。

子供の成長と共に学費にお金がかかるようになったときに、
シロアリ被害の為のリフォームや外壁材の張り替え工事など大きな出費をしなくて良いのではないかと思います。

我が家もそうでしたが、親世帯のころの常識とは変わってきています。
新築するご本人が、よく調べて納得して建てたほうが後悔がないと思います。

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検討されている方、同じ嫌な思いをしてほしくありません。砂上の楼閣。家を建てた後は、当然建築会社は無関係になります。十分比較されることが望ましいと思います。

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268です

確かによく考えずに仮契約したことは反省しています。
が、仮契約の際に親に相談すると言っても、反対されてもし
だめならすぐに返金すると言われました。でもやっぱり事前に相談
しないと・・というと今日中に土地を押さえないとと焦らされ半ば強引に
仮契約料を払わされました。その後やはり反対されましたが、とりあえず
モデルハウス等をみて決めようと、数件モデルハウスを回りました。
結果、夕方行ったモデルハウスは床が恐ろしく冷たい。寒い。
昼間行ったモデルハウスは基礎にヒビが。建築中の家は柱が少ない。
結局その後他のメーカーも視野に入れて検討すると全てにおいて見劣りがする。
その割りに金額が高い。結果、親の反対がなくてもお断りしたいという気持ちになり
キャンセルにいたりました。
今は別のメーカーで建ててますが、とても満足しています。
タカスギでは建てなかったので、実際の住み心地は不明ですが、
モデルハウスに行った感想は事実です。
タカスギで建てられた方には気分を害されたかもしれませんね。すみませんでした。

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よく読んだら268さんの書き込みって数年前の出来事の話だったんですね！
タカスギで家を建てて欠陥や不具合があった訳でもないのに、根に持ちすぎです。

268では「別のメーカーで建てました」って書いてあるのに、280では「今は別のメーカーで建ててますが」と矛盾してますね。
とても満足していますと感想を述べてるわりには　まだ住んでなかったんですか笑

結局土地を見に行ったのもあなた
土地を気に入って仮契約をしたのもあなた
手付金20万円を払ったのもあなた（払うまでに数日あったなら思い直すこともできたでしょう）
モデルハウスを見てまわったのならば、タカスギで建てるつもりのない人の行動とは思えません。
建てる気のない人はまず契約しないし、モデルハウスも見に行かない。
建てる気がなければ、親のせいにせずハッキリと自分たちの意志で断れば良かったのです！

他人から見ればただそれだけのこと。

モデルハウス見学が数年前の話ならば、仕様など今とは違うでしょうし今更参考になりません。ただの営業妨害では？
暖房のないモデルハウスの床が冷たいのは普通でしょう。

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タカスギで建てて1年ちょっとになりますが、アフターフォローは最悪です。引渡してすぐ、クロスの浮きが気になり現場監督にすぐに報告するも、いついつ伺えると思いますと言いながら来ない。また催促の電話をしたら、いついつの現場がお家に近いのでその後に寄りますと言われたがまた来ない。現場監督ではなく、営業担当だった方や外構担当だった方、いろんな方に連絡しましたが全く話は進まず１年点検の時期が来ました。その際にまたクロスの事、これまでの対応について言いましたが曖昧な回答ばかり。結局１年点検から更に4ヶ月経ってやっと貼り替えに来ました。作業は1日がかりで、その間ずっと家にいないといけないので外出も出来ず、仕事も休まないといけなくなりました。朝10時から作業が始まって夕方5時頃終わり、仕上がりはどうかと聞かれ一通り見ると、、、貼り替えたはずが浮いていたところは浮いたまま。その上、作業前はなかった変な帯まで付け足されていて(明らかにそれで隠してる感じ)軽く模様替えされていました。意味不明です。クロスの貼り替えのために動かしたんだとは思いますが、押しピンで飾っていた写真等が許可なく別の所に移動しており、全然関係ない所に押しピンの穴があいていて驚きました。普通勝手に人の家の壁に押しピン指しますか？作業のためだったとはいえ、一度確認するのが筋なのではないでしょうか？
クロスだけではありません。まだ1年しか経っていないのに、バルコニーの辺りの外壁にはヒビが入っており、その他明らかな穴のあけ間違えもありました。その事についても監督に、すぐになおすよう言いましたが、業者さんが忙しくまだいつ工事出来るか見通しがつかないとのこと。外壁に関しては、問題がある部分のみ修正することは出来ないため、そこの面全て貼り替えなので、足場を組んでもらい工事をしないといけないのですが、そうなると生活にも多少支障が出ます。ほんと全てが信じられませんし呆れます。タカスギで建てたこと本当に後悔しています。一生の買い物をしたのにこんな対応されて、若夫婦だからなのか知りませんが舐め腐ってます。文章がまとまらず申し訳ありませんが、今後タカスギでの新築をご検討されている方は今すぐ辞めた方がいいと思います。

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お役に立つかどうか分からないけど・・・

クロスの浮きはうちにもありました
タカスギで建てたからと言う訳でなく、他の方のブログ記事でもよく同じ症状を見かけます。

壁紙に浮き・剥がれが起きる原因はさまざまらしいですが、
壁紙は 湿気を含めば伸び、乾燥すれば縮むことを繰り返します。壁紙が伸縮を繰り返すことによって壁紙が浮いたり、剥がれたりします。

うちの場合も引渡の時から気づいてましたが、雨の多い時期に家を建てたので湿気のせいかもしれないです。
壁紙の浮き・剥がれを予防するためには湿気を室内に残さないことが1番です。
引渡時の書類にもこまめな換気を心がけて下さいと書いてありました。
壁紙の場合は、木の収縮が落ち着く頃の２年点検のときにまとめて補修すると書いてあったと思います。

２年ほど経って　浮いていた部分の空気が抜けて補修しなくていいくらいになりました。
明かりで照らすと少し凹凸は分かるのですが、昼間は分からなくなりました。

経験したことしか分からないので、もし他に原因がある場合はお役に立てませんが、

住んでからの補修工事は大変なので早く終わらせてもらって、落ち着いた生活ができますようにと思いました。

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>>283 入居住みさん

とても参考になりました！！！
そういう理由があったのですね。
なんせ何も分からないまま家を建てたので
ハウスメーカーの言うことがどこまで
ほんとなのかも分からず、、、
クロスに関しては納得しましたが
やはりタカスギの対応には幻滅する
ものがありました、、、一生の買い物
だからこそ丁寧な対応をして欲しいものです。
そして早く補修工事終わらせて欲しいです(;´д｀)

暖かいお言葉と、お役に立てるご意見
ありがとうございました！

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同じくタカスギで建てました。建てて数年後に熊本地震にあいました。震度が大きかったけど、建物は大きな被害はありませんでした。クロスが裂けたり壁に小さなヒビが入ったくらいです。ですが、修理の見積もりもしました、予約いれますと言われました。もう2年以上経ってます。仕方ないのかもしれません。でも、遅れるなら一言断りを入れればいいのに、クレームを伝えた直後に名刺の裏に「8月には工事に入ります」と書いたものをポストイン。その後音沙汰ありません。目の前の新しい分譲地にはタカスギの看板がたくさん並んでます。新しいお客さんも大切だと思いますが、縁があった客も大切にしてください。建物はいいだけに、とても残念です。

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名刺が入れられてた後はご自分から担当さんへ連絡されてないのですか？
その後の対応に不満があるかも知れませんが、施工不良ではなく、災害によるものなのでご自分の努力も必要かと思います。
2年も待ってないで、ご自分で動かないと。

定期点検はしてもらえますが、
お客様だからと言ってタカスギさんに依存するのはダメです。
一生面倒見てもらえる訳ではないです。

クロスなどの補修なら
リフォーム部に相談するとか、
クロス張替えをされてる専門業者さんに頼んでもいいような気もしますけど、
担当さんに聞かれてみたらいいと思います。

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分譲地に建てました。
地区の行事ですぐ近くに住んでる方と話しました。
家の建築中はご迷惑をおかけしてすみません。と挨拶したら、
大丈夫だったよ！と言ってもらえました。
道路などにゴミもなく、車も邪魔にならなかったそうです。
引っ越して快く受け入れてもらえて良かったです。

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タカスギで建てられた方断熱性能や住み心地等どうですか？今検討中で気になったもので！

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>>288 匿名さん

断熱性能はタカスギさんに聞くのがベストです。
頻繁に現場見学した人でも、正確には答えられません。
定期的にモデルハウスやお客様邸見学を開催されてるので、ぜひ体験して決めて下さい。

住み心地はホームページのお客様の声が参考になります。
感想も詳しく書いてあり、写真も載せてあります。
お洒落なお家ばかりで見るだけでも楽しいですよ。

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>>289 匿名さん
頻繁には現場見学はせんでしょ。
書き方から社員が書いてるようですね、

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>>290 マンション掲示板さん

タカスギさんで建てて成功した人ですけど、何が言いたいの？

タカスギさんには感謝してるので事実を書いたまでです。
ネガティブな悪口よりも参考になるはずですけど。
文句があるなら、こそこそ書かないで直接タカスギさんに言ったらいいですよ。
ここに書いても気が晴れないでしょう。

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タカスギさんで建てましたけど満足してます。
新築なんだから当たり前かもですが、断熱がしっかりしているのか、
エアコンの効きが良いのとエアコンをオフにしても急な温度変化が無いので快適です。
梅雨の時期も経験しましたが帰宅時に部屋の空気がさっぱりしていて気持ちがいいですよ。
町内放送があるような田舎に住んでるんですが放送が聞こえないくらいの防音性もあります(笑)

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気密性について実際住まわれてる方感想教えて頂けませんか？？営業に聞いてもなんかいいですよとかそんな答えしか返ってこないもので…

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耐震等級も結局のところ私が聞いた時点では答えてくれませんでしたどなたかご存じの方いらっしゃいませんか？

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>>293 検討板ユーザーさん

>>293 検討板ユーザーさん
気密測定はされてないので、営業さんの答えはそれで合ってると思います。

気密測定は家の中に外部と通じる隙間がどれくらいあるか調べるものなので、

高気密にしたいのであれば、
気密が良くなるように、引き違い窓を付けず滑り出し窓とFＩX窓を使用するといいそうです。

住んでる感想は冷暖房が効きすぎて
エアコンだけで足りてます。
床暖要らないです。

耐震については、HPの質問コーナーにあります。

タカスギさんはセルコホーム熊本中央でもあるので、高い断熱性能と一般的な枠組み工法の家を上回る耐震性を実現のカナダ輸入住宅も建てられてます。

カナダ住宅を建てられたお客様の声では、梅雨の時期でも涼しく家がジメジメしないと感想を書かれてます。
除湿機要らずだそうです。
手の届く価格とありますし、より高性能な家を考えられてるならば、カナダ住宅を選ばれたらいいのではないでしょうか？

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気密性が良いかどうかは体感でわかるものでもないよ
だからこそまともなメーカーは全棟気密測定をしてる
してもないのに気密いいですよなんて答える営業は信用できんわ

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>>296 通りがかりさん

気密測定考えたことあります。
費用はどれくらいですか？

経年劣化するので、毎年のように気密測定した方がいいんですよね？
メンテナンス費用がきりそうで心配です。
費用面はどれくらいでしょうか？

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>>297 匿名さん
打ち間違いでごめんなさい。

メンテナンス費用がかかりそうで心配です。

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>>297 匿名さん
費用は5～10万じゃないかな。
流石に経年劣化はするけど普通は建てる時にしかしませんよ。劣化して補修することも大掛かりでしょうし、劣化を見越して少しでも気密性を上げておくと光熱費や換気性能の面で色々とメリットはあると思います。

タカスギじゃC値の保証はしてくれないと思うけど、会社としてとんでもなく悪い数値を出すことも致命的だと思うので、少しでも丁寧に施行してくれるんじゃないでしょうか、と期待します。

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>>299 通りがかりさん
お返事ありがとうございます！
もっと高いと思ってましたので参考になりました。

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タカスギで建てられた方でV-RECS＜SG＞は何ヵ所設置されてますか？？よかったら教えて頂けませんか！

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5年間に建てたタカスギの家、雨漏れします。
本当にタカスギで建てたことを後悔しています。

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雨漏りはメーカーぢゃなくて、災害のせいではないの？

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結局は人だけんね、タカスギはやめといた方がいい。営業も設計も対応悪すぎる。タカスギの土地は良かったけど、打合せ行ったら残念すぎて、、、近くの土地に他社メーカーで建築中です。

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タカスギは対応良いですよ。
ただ、仕事なので利益を見込めるお客さんに対してでしょうね。
分譲地ならその土地に対しての利益が決められていると思うので。

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305は社員の方でしょ？
タカスギの利益の割合とか教えてください！！
メーカー選びの参考にします！

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社員さんは口コミなんて気にしてないでしょうね。
実際に社員さんもタカスギさんで建てられてるので書いてもいいと思うけど。
自分に自信がある人はうわさ話とかしない、そんな感じですかね。

我が家は年収７００万～８００万でタカスギさんで建てました
参考にするならタカスギさんのＨＰの分譲地情報の「おすすめプラン」がいいと思います。
あれにオプション付けたいや部屋を広くしたいなど要望が出てくるので金額は上がります。


ここの口コミの書き方ですが、「タカスギはやめた方がいい」とか
子供のケンカですか？と思いたくなりますよ。
口コミは怒りをぶつける場所ではないです。もっと読んでる人に分かりやすく参考になるように書いてください。

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タカスギさんで住宅を建てました。
引き渡し後より複数箇所の不具合がでて困ります。ある程度は、対応済みですが、今不具合箇所の対応がかなり遅く、申し出てからすでに1ヶ月以上経過しており、連絡もなければ、未解決のままです。
タカスギさんは
『家を売ることだけが私たちの仕事ではありません。

私たちは、お引き渡ししたその日からお客様との本当のお付き合いが始まると 考えています。そのために、外からは見えない構造部分にまで 手間をかけて丁寧に造り込みます。 家族全員が癒され、明日への活力を養うための場所… それが家です。若いうちに家を建てて、 無理のない返済計画のもと、心豊かな暮らしを謳歌してください。また、入居後何年経っても安心して快適に住み続けていただけるよう、独自の保証体制とアフターメンテナンスにも力を入れ、生涯のお付き合いを誓います。』
とうたってありますが、実際はどうでしょう？

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消費税増税前による新築ラッシュ、
熊本地震後の建替工事で職人さんが足りてないんです。
うちも建築関係の仕事なので忙しくて、昼夜働く日もあります。
過労で倒れないかと心配です。

タカスギさんの担当者さんも忙しいくて、手が回らないのかも知れないですね。

不具合箇所のことは、匿名さんの方から連絡してどういう状況なのか聞くことはできないのですか？

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既に連絡してあり、連絡待ちの状況です。忙しいのはわかりますが、安い買い物ではないし、すぐ買いなおすこともできない、大事な財産である為、人手不足や、忙しいはいい訳ではないでしょうか？
人手不足や忙しいを理由にされるのであれば、
契約や販売は控えるべきと思います。

立場を置き換えて考えてみられるとどうでしょうか。

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>>310 匿名さん

不具合とはどういう不具合なのですか？
気になったので教えて頂けますか？

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待ちましょうよ、それくらい。
これから長く間お世話になるんですから。
対応が遅れてしまうのは熊本地震があったから特別ですよ。

他のハウスメーカーさんなんて点検にも来られないし、保証もされてない所が多いですよ。
このサイトで熊本県で調べてみてください。県内の情報一覧が見れますよ。
その中で、タカスギさんは献身的にされてるほうです。

ハウスメーカーさんが契約や販売を控えたら、それこそアフターは一切なくなります！
それにあなたが言うべき言葉ではありません。
自分の思い通りにいかないからと言って、ただのワガママです。
早くしてほしければ何度でも催促してください。

実は「建てたら終わり」と思っているのは施主の方ではないんでしょうか？
これから長いお付き合いと思えば、思いやりを持って譲り合いながら交渉するでしょ。
匿名で（IPアドレスが記録されるので匿名ではないけど）悪口を書き込むことは相手を追い詰め、後はどうなっても知らないよという考えですよね。

早く補修してほしければ、直接タカスギさんに言った方が早い。

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312番さん
タカスギは献身的じゃないですよ。
施主に確認もせずに社員さんの発注間違えで勝手に施工してあるものが数多くありましたから。
具体的には巾木の色が違う、畳の種類が違う、カーテンつくのは引渡しの後2週間も待ちました。
献身的な会社なら施主に確認してから工事します。
忙しいからお客さんに確認してません。ではお客さんをバカにしてるとしか思えない。

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それが不具合ですかね？
色が違うことは２・３か所ありますが、指摘しませんでした。そのまま。
軒天の色が違う、トイレの床が違う
選んだものとは違うけど家に合わせて下さったのだろうと感謝しました。
おかげでいい家になりました！
住むのには支障がないから。

同じくタカスギのお家にお住まいの方とお付き合いがありますが、その方々も「それでいいですよ」って感じです。
間違いはありますよ、人の手で作業されていますし少人数でいくつもの物件をかかえてらっしゃる担当者さんばかりだと思うので。

308で書き込みされたときに、あなたは言葉は丁寧だけど人を追い詰めるタイプの方だと感じました。
最後まで直してもらえないとここで書き続けるんでしょうね。
タカスギさんと話したほうが早いけど、裏でしか言えないの？


日本で大手のハウスメーカーさんは以前はものすごく検査体制が厳しかったのですが、
今では欠陥住宅並みの施工をされ、裁判沙汰のブログを書かれてる施主の方がいます。
それもいくつかの大手さん。
そのお施主さんの話を聞くと、どんなにひどい施工でも住むのに支障がないと判断されたら
ハウスメーカーは直さなくていいし、裁判も負けるそうです。

そういう情報を集めているので私はタカスギさんは献身的だと思っています。
世の中がどうなっているか知らない313: 匿名さんはここで騒ぐのだろうと思いました。

あなたがどうするかは知りませんが、タカスギさんの情報を知りたい方に向けて書きました。

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タカスギは対応悪かった。展示場の営業の方がいきなり家に来て、手付け金手付け金って。いきなり家に来て上がり込もうとされました。子供もいるのに、必死なのはわかるけど、そこまでされるとちょっと....

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>>315 通りがかりさん

それはだれでも嫌な気持ちになりますね。

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子供の思春期ニキビがだいぶ良くなってきました。
引っ越して２年弱ですが、顔全体にあった赤いニキビが少しだけになりました。
成長と共に良くなったのかもしれませんが、なかなか治らない人もいます。
FFC免疫住宅の家に住んでるからかも知れません。

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建てたら終わりってやめてほしい。

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私なら気を利かして、こちらから連絡取ってお互い嫌な思いをしないようにします。
コミュニケーション能力が低い人なのかな？
お客様だからしてもらうのが当たり前と思わなくていいんじゃないでしょうか？

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住み心地はどうですか？二階が暑いとかはないですか？？

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>>321 検討板ユーザーさん

夏暑くて冬は激寒いです。断熱性悪い。

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夏暑い クーラー効かない 電気代も高過ぎる

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うちは涼しい～！！！
良い家建ててもらいました
オシャレで友人に褒められました。

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大手○○ハウスさんで建てた方も、暑いし電気代高いって言われてました！
窓の大きさや間取りなど工夫して建てたほうがいいのかもしれませんね。

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タカスギで契約前に付けたいオプション全て話してこれで
この値段でできますか？と聞いたらできます。
大丈夫てす。担当の方がいったので契約しました。
担当の方もニコニコで言い方でした。
契約金100万入れて 打ち合わせをしていくと
段々と値段が上がりはじめて400万くらいアップした見積り見せられました。
これでは予算も足りないし契約前に出来ますと言った見積りと違うし しまいには坪数小さくしてオール電化
じゃなくガスにしたら安くなりますよ
はじめの話と違うので契約解除しますといったら
奥様方オプションつけられるからお値段は上がりますだといわれて 始めに付けたいオプションのはなしはしてて
この値段で出来ますよっていったから契約してたのに
これ以上上がるようなら契約は無理なのです、まで言ってたのに 契約してたら態度はふとくなり
結局契約金の返金は全額はかえってこなくて
悔しい思いをしました。
他のハウスメーカーから聞いた話だとタカスギは坪単価を最低の価格で出して見積りを安く見せて契約させるんです
あとでどんどん金額のせられるらしいてすよって
言ってました！
タカスギは何かトラブルがあって会社に電話しても受付でストップされて上のものにはトラブルがあったことさえ報告はしない 担当のひとがねじ伏せる
客は泣き寝入り
ここは最低なハウスメーカー

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着工前の話だから、そこから増えたオプション分の仕分けしていくんですよ。
４００万のオーバーって、自分たちの予算を考えて頼めばよかったのに・・・。
普通のことなのに何で理解できないかな？

先にきちんとした見積金額出してもらえます。
家が完成してから請求するHMよりはいいと思います。


タカスギさんは坪単価はだしてないです。
もともとワンランク上と書いてあるので安くないはず！

他のハウスメーカーは他社の悪口言いたいですものね

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自社の仕事に自信がないから
他社の悪口言うんですよ。

良いハウスメーカーならば、自社の良い所でお客様を惹きつけるこどができます。


悪口を鵜呑みにしちゃったんですね。

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>>327 匿名さん
タカスギは被害者の会もあるぐらいだから、対応も仕様も全然良くないよ。うちは築5年だけど、玄関とか脱衣所にカビが生えたりひどいから。しかも担当営業は引渡しのあとは一度も連絡つかない。

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５年前からすると使用は変わってます。
ＨＰに載ってますね
購入される方が判断されるので問題ないと思いますよ～

調べれば分かるけど脱衣室や玄関、クローゼットなど湿気ある場所はカビが生えやすいです
カビ菌はどこにでもあるので、住んだ方の努力でかなり変わります


最近家を建ててる方は、家づくり中も住んでからもSNS等で
情報交換して良い家になるように努力されてます。

あなたが自分は被害者と思うのはそれでいいんじゃないでしょうか？
別に私に向けて言わなくても・・・？

私はあなたのように依存心が強くないので、何でも自分でやりなさい、
自分のことには責任持ちなさい！と育てられたので同じようには思わないんです


同じようにカビが生えたら、リフォームすればいいなと思うだけですが、
日ごろから努力してます

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悪くないですよ

外壁のパワーボードは遮断が良いのか、雨の音が気付かないので、ある意味困ってます汗

高くしようとしないし、標準もまずまずのラインナップだったし

一馬力の我が家でも建てられる金額でした

営業担当は良い方で今も連絡したら対応してくれます

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タカスギは質の割には値段もタカスギです。

営業の方も契約したら態度が急変さいやくなハウスメーカーです。

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態度が悪い

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詐欺にあいました。許せません。
高杉はいいイメージでした。
最悪です。
ニュースになるレベルです。

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築5年経ちますが、タカスギさんは連絡すればすぐに対応してくださいますよ！
引渡しが終われは主に連絡をとるのはリフォーム担当の方です。
断熱性もよく、電気代もお安くすんでいます。
カビなどは生活している方の手入れ次第かと…
自分の家なので手入れはしっかりしています。
金額もあちこちのメーカーさんに出してもらい結果タカスギさんに決めました。うちも1馬力での購入です。

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>>329 eマンションさん
カビが生えたって言ってるけど、家のメンテナンスは基本的に買った人がするものじゃないの？あなたがしないなら誰もしてくれませんよ！
カビ菌は空気中に浮遊してるから湿気と栄養分がある限り発生するよ。あと24時間換気は常に回してますか？
発生を抑制するなら空気の入れ替えと温度管理が必要ですね。

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一言で言うと営業の人は無責任。というよりは従業員みんな無責任。会社自体お客様の事をお客と思ってない。契約を急がしたり、契約すると態度が急変強気な態度。
質のわりに価格も高い。自社建築ではなく、ほとんど外部発注なので割高。坪単価は大手ハウスメーカーと変わらないくせに、質も大手より劣る。
打ち合わせの時も資料等全てにおいて質が悪い。
大手メーカーは毎回打ち合わせ資料等上質な用紙にファイリングしてくれる。図面もイラストレーターで分かりやすい。タカスギはコピー用紙。
大手メーカーは細かい所までこだわっているのに対しタカスギは普通。
今からタカスギを検討している方がいましたら、悪い事は 言いません。やめた方がいいです。一生で一番高い買い物するわけですから。すみません。一言で終わりれなかった。

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>>337 匿名さん

大手ハウスメーカーで建てた人の話を聞いて嫉妬されたのですかね？

「～くせに」を使う人の特徴は

・ランク付け大好き
・常に他者と比較するのが癖になっている
・相対的に優位に立ちたいために人を見下す
・人より優れているという強い自己肯定
・人を見下さなければ自分を保てない
「くせに」というのは，相手の価値がこのくらいである…と自分勝手に決め付けて，「これぐらいのくせに」と言った上から目線での発言です。

ご自分が正しいと思うならば、打ち合わせの時に社員さんに伝えてみてはどうでしょうか？
マイホーム購入は　購入者はその対価を支払います。
過剰なサービスや、ちやほやされることはありません。

他社と比べず、努力して自分らしい家づくりをされてください。
他力本願では良い家は建ちません。

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>>338 匿名さん
他社と比べず？努力して自分らしい家？
意味がわかりません。
何を努力するのですか？仕事を休日返上までして汗水たらして朝から朝まで働いて努力するの？
努力したくても専門家ではなく素人なので建築士さんやデザイナーさんの意見やアドバイスを聞き、すりあわせた上で初めて自分らしい家づくりになるんじゃないですか？
そこのところはある意味他力本願ではないと良い家はできないと思います。
だから購入するにあたって他社と比較してどのメーカーにお願いするかは購入者の自由だと思います。
タカスギの企業理念で「感動をお客様と共に」ふざけるなと言いたいです。
タカスギ社員にあなたはお客に何を売っているのかを聞くと即答で「家」です。
じゃなくて企業理念の「感動」を売る事と答えれる位社員教育の徹底をすることで負の口コミは減ると思います。
年間200棟の実績と書かれてますが社員にすると200分の1契約かもしれませんが私にとっては一生に1回の契約の重みをわかってほしい。
同じ坪単価のA社とB社価格は同じ。A社は普通の2階建て。B社は2階建てに屋根裏収納6畳と太陽光発電と2階トイレサービス。しかもB社は住宅展示場にもある名の知れたメーカー。
みなさんはどちらを選びますか？

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今週はタカスギオーナーさん向けのイベントがあります。
家自体のメンテナンスはコストが掛からない物を使ってあると思います。
住宅ローンを支払いながら無理なくメンテナンス費用を準備していけるので安心感がありますよ。

家づくりの時はあまり説明はされないかも知れませんが、
一般的な住宅だと５年後から５年おきに白アリ対策が必要で費用も嵩むようです。
それでも完全ではないですよね。

タカスギの家は緑の柱を使ってあるので、白アリ、腐れ対策は１０年後からで大丈夫。
費用もかなり安いです。
木製ジェットコースターなどに使われてる白アリ、腐れに強い木材です。
外壁材も張替えは必要なさそうで、塗り替えだけで大丈夫なようです。
他社と違うのはそういうところだと思います。

メンテナンスにお金がかからないので、水回りをリフォームするときに
より良い物に交換できそうです。
今回のオーナー向けのイベントでリフォームの相談会があるので下調べをして、貯蓄していきたいと思います。

新居に住んで大きな出費がないので、
家を購入しても車を買い替えたり、旅行に行ったりと生活を楽しんでる方もいらっしゃいます。
良い家だと思いますよ。

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値段が高いだけあって、建てた「家」は良いものですよ。
ただ、会社自体はクズです。
消費者の事を全く考えられない会社みたいですね。ネット販売専門の会社の方が消費者の事を考えてると思いますよ。

建築中にトラブルがあっても「謝れば良いんでしょ？」って態度。その後のフォローや是正措置は一切無し
過去に同じトラブルがあったのに、是正しないからトラブルを繰り返す。

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緑の柱、聞いたことがある。実物も少々緑がかった木材らしいが
ここのサイトの写真の柱もちょっと緑っぽくなってるね。他社で使ってるものと同一素材なんだろうか。

実家をリフォームする時いつの間にかシロアリ被害に遭ってるのに気付いて、以降定期的に対策するようになりました。
あれも結構費用掛かるのが辛いと母が話してます。
タカスギだと緑の柱で建てた場合10年後にメンテナンスをすると書いてますが具体的にどんなことをするんだろう？薬剤の追加するんですか？

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大和ハウス、積水ハウス、ミサワホーム、地場1社、個人建築士とタカスギで検討し、結局は立地が決め手でタカスギにしてしまいました。
建物の価格は初期の仕様は安めだけど結局他と変わらないけど他と合わせると他社より高くなったし、その一方で品質やデザイン、機能性はダントツで最低でした。
施工不良で雨漏りするし対応も遅く、建具の隙間も二度見するくらい大きくて気密測れない、図面に現れない部分のデザイン・仕上げが雑、ていうかそもそも図面がショボい。
営業は契約後は全く連絡付かない、デザイナーは追加費用だけがめつくてセンス皆無、図面と出来上がり実寸間違えてるのを指摘しても「細かいですねー（笑）」と信じ難いコメント…
下請けの大工さんは年配にも関わらず頑張って頂き感謝でしたが、営業は契約後は全く連絡付かない、デザイナーは追加費用だけがめつくてセンス皆無だし機能性に関する知識もゼロで最悪でした。
次に家を建てる時は絶対にタカスギ以外にするし、他人にもタカスギだけは選ばないように伝えてます。

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>>345 匿名さん

怒りのあまり文章がおかしくなってしまった（笑）
あと、アフターの担当者の方は親身になって対応して下さいます。

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建物は購入してからが色々大変です。
長い付き合いになるハウスメーカー。
これからの未来を一緒に歩んでいく相方には考えられない存在と個人的には感じます。

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デザイナーさんが「がめつい」ってどういう意味ですか？追加費用を無料にしたかったんですか？

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>>334 匿名さん

例えばどんなことですか？

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タカスギで一旦契約してプランも固まったけど、建築前に解約した者です。

既にタカスギさんで建てられている方や契約済みの方が読むと気分害するかもしれませんので、承知の上で読んでください。
検討されている方へ少しでも参考になれば、と投稿しています。

緑の柱は他社でも使っています。
タカスギさんより以前から使われているメーカさん多いです。これはCM効果かな？
打ち合わせ時に子供達の面倒を見てくれる保育士さんはとても感じが良く、子供達も打ち合わせに連れて行くのは全然嫌がりませんでした。

一方で断熱性、気密性、耐震性を重要視される方にはお勧め出来ないです。
断熱性は省エネ地域区分を守ります。ので、それ以上は望めません。
気密性は気密測定をお願いしましたがかなり嫌な顔をされました。また他社は知りませんが一応私の時は気密測定で確か8万前後の見積りをもらいました。
耐震性、これが1番意識低い気がしました。耐震基準を確認したところ保証は等級1で、目標が等級2と言われました。等級1は建築基準法で遵守する等級なので、、、という感じです。
等級3の認定を取りたいと伝えた時も気密測定時と同じく嫌な顔をされました。
最終的に自由設計が出来なくなるからやめた方がいいと言われました。
また担当設計の方は外部から雇った派遣従業員の方でした。（この方はとても親身に接してくれましたが）
こういったところに対しての意識は、もはや低いというレベルどころではなく。。。
まぁ、こういうところは気にしない、という方には向いてるかもしれませんね。

そしてこういったところだけではなく、営業の方の対応の悪さや、打ち合わせ事務所の受付の方の愛想のなさ、度重なるトラブルに対して言い訳ばかり並べ、トラブルの原因を突き止めず説明せずただただ『頑張ります』しか言わない上司の方、この会社の考え方や教育の仕方が自分には合わなかったですね。
最終的に自分達の言い間違い、連携ミスを客の聞き間違いで収めようとする企業体質。
こんな会社に一生の買い物であり、自分や家族の命を守ってもらう家づくりをお願いすることは出来ませんでした。

結果、違約金は当然払いましたが解約出来て良かったな、と感じています。高い授業料でした。

以上、経験した者の情報でした。参考になれば幸いです。

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タカスギで建てました。基礎はちゃんとしてるのかな?と思います。建築途中の写真とかもちゃんと撮ってある。まあ、そのくらい普通なんでしょうけど。
でも間取りなんかのセンスがない。打ち合わせでもこっちは素人なんだから、もっといろいろ提案してほしかったです。出来上がりは、天井低い、ベランダが無駄に広くて部屋は狭い、狭いから臭いがこもる、ガッカリでした。一生の買い物なのに。もっといろいろな住宅会社を回れば良かったと後悔してます。
最初の担当営業の人は小さなことでもすぐに対応してくれましたが辞められてしまい、次の営業の人は全然だめです。やる気なしです。
職場の同僚が家を建てたい言ってますが、タカスギはすすめません。恨まれたくないから。

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>>343 通りがかりさん
まさにその通りだと思います。

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>>343 通りがかりさん

そうなんですか？

大人しい方なんですかね。
私ははっきりと広くしてほしいとか、新居ではこういう風に部屋を使いたいと伝えたので
お気に入りの家になりましたよ。
納得して印鑑押したので後悔はないです！

打ち合わせ中にご自身の思いをちゃんと伝えれば良かったのにですね。

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>>343 通りがかりさん

じゃなくて>>351 通りがかりさんでした。

失礼しました。

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>>326 名無しさんあさん
うちも本当にタカスギで建てたことを後悔してます。
地震の1年後に建てましたが、すでに雨漏りがして、カビがはえてます。

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タカスギの家は暑すぎて夏は電気代2万ぐらいかかる。
営業の方は自分が売りたいためにウソばかりの話だった。

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>>356: 名無しさん

うそ？

家は一切洗濯物を外に干さず、洗濯乾燥機と浴室乾燥の両方をを毎晩使ってますが
８月の電気代も２万円近くになるだけです。

電気の使い方に問題があるのでは？
契約プランを見直してみてはどうですか？

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紹介を受けた土地、その日のうちに売り止め契約をさせられそうでした。しかもかなり押し押しで。なにかノルマがあるんでしょうか？営業の方は笑顔でいいですが、耐震がどうとか質問すると返答は流されました。

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>>358: さんさん　さん

耐震については、タカスギさんのHPに詳しく書いてあります！
HMさんによっては情報を載せてないところもありますが、
タカスギさんは他の特徴についても全て図と文章、動画などで説明してあります。
本当に分かりやすいです。
説明を聞くだけだと忘れやすいので、ＨＰを何度も見て決めたほうがいいんじゃないかなと思います。
事前に他との比較もできますし。


私が建てたときはここまで詳しく書かれてなかったので、自分で調べました。
口コミで文句を言わなくても、今はどんなことでも検索して情報を得ることができますよ。
家づくりは自分の為です。
自分が一番真剣になった方がいいと思いますけど・・・。


最後に。
営業さんは売るためにお仕事されています。
どこの営業さんも同じでしょうね。
会社の為、協力業者さんの為、自分の為、家族の為、
そしてタカスギさんで建てた施主の為に頑張られてると思います。
意地悪な口コミ書くのはやめてくださいね。

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>>359 匿名さん

タカスギの営業の方対応良くないよ
展示場に見に行っただけなのに勝手に夜に家に来た
まだ比較してる段階って言ってるのに
手付金手付金ってその話ばっかでうんざりした

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>>360: あきらさん

数年前に展示場巡りしたときも営業さん方は同じでしたよ。
対応が悪いと感じたことは一切ないです。
断ればいいだけなので。

そんなことで対応が悪いとネット上に書くのはどうなんですかね。
本人に同じことを言うだけでいいんじゃないですか？
本人に言えない人がネット上に陰口書くので嫌な気持ちになります。

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>>355 eマンションさん
セルコホームにしようか、どうしようか迷ってます。口コミみると不安になります^^;

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T-BOXのバルコニーとか無駄を省いたデザインとコンセプトが好きだけど、詳しい仕様が書かれて無いねー。問い合わせるのも面倒だし。
タカスギだし耐震等級3じゃないのは確実なんだろうね。屋根材はガルバかスレートかなー。
瓦だったら最高だったのに

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建築条件付きのタカスギ良く考えましょう。建築条件付きは、いろんな制限が有りキッチンなどのメーカーは指定されます大工さんはとても良い人が多いと思いますがトラブルが有った時などは契約解除や裁判しても良いですよなど言って来て８割位出来て契約解除この業界はクレーム業界なので家を建てる前に弁護士保険などに入り最悪の場合に準備しましょう。

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建築条件付きは、いろんな制限が有りキッチンなどのメーカー指定されますよこちらの大工さんは、オーナーさんの話しを聞いてくれて良かったと思いますがいざトラブルなど有ったら取締役さんが契約解除や裁判しても良いですよど言ってきましたこの業界は、クレーム業界なので弁護士保険などに入り最悪の事を考えて対策しましょう。

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私怨や印象操作は良くないと思います。
ここはそんな板ではありませんよ。

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セルコホームの坪単価はおいくらほどでしょうか？

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間取りプランを無料で送ってもらえるというタウンライフ家づくりというサイトがあるんですが、そこから資料請求というか間取りのプランをいつくかのhmに頼み(その中にタカスギもありました)、別の所にほぼほぼ決めてたんですが他の所だとどういう間取りプランがくるのか見てみたくて間取りのみ欲しかったので色々要望を伝えたうえで電話連絡はお断りします と記載したにも関わらず電話がかかってきたり御飯時に家まで来たりします。
また別の所で?...と伝えると一度帰られましたがしばらくしてまた訪問され、契約する気がないと思ったのか資料を返してくださいと言われました。
小さい子供もいて忙しいのに印象最悪です。

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ミスが多いよ。言ったことができていない。
ミスを指摘後の対応も遅すぎる。
絶対にお勧めしない。

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タカスギさんは地場ですよね。
社長が挨拶して来てくれないハウスメーカー・工務店は危険かもしれない。
ミス、トラブルが発生した時に、責任を取る意思がないと判断できてしまうから。
逆に社長と挨拶ができる工務店・ハウスメーカーは優良と言える。
タカスギさんは一切来ません。（もちろん全国各地で建ててらっしゃって忙しく難しいのかもしれません。一般論としてです）

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