アルルホームズってどうですか

去年の台風で雨漏りし対応をお願いしましたが、最初の担当はサッシが原因だと言いサッシ屋に調査させると言い残し約半年放置し、どうなっているのかとのこちらの問い合わせによりサッシ屋が調査に来ました。サッシ屋は原因がわからないので持ち帰りアルルと相談し検討しますといいのこし退散し、さらに半年放置されました。またこちらからどうなっているのかと問い合わせると別な担当が現れ先の担当が放置していたと告げ、しかも「台風の場合雨漏りの対応は有償になる」と言いました。こちらが施工不良か部材の不良をなぜ受け入れなければならないのか？と問い詰めたところ調査させてくださいとのこと。その後３か月程度放置され最近調査に訪れましたが担当が当日に突然電話をしてきてその日に内壁に穴をあけるという行き当たりばったりな対応。そのごまた放置中です。穴をあけた場所は開けっ放しで養生もしていません。とにかく酷い会社です。びっくりします。

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アルルで家を建てて9年になります。良くもなく、悪くもありません。地震でも、そこまでの被害はありませんでした。
が、アフターケアがなってない。忙しいのは解るけど、地震の後、クロスのひび割れやサイディングの確認に来たのは素早かったのに、「見積もり送ります。」「後日無料（無料で出来る範囲内）補修に来ます。」と、言ってから一年以上経過。せかしても「今担当が不在でして・・・。」携帯位あるよね？留守電位入れられるよね？みたいな感じです。他の所が調子悪くて電話したら、普通見積もりするでしょ？いきなり「業者呼びます。料金は業者さんに見てもらわないとわかりません。」ですよ？！
業者を呼ぶだけでかかる金額があるなら、先にそれを伝えるのは当たり前の事じゃありません？以前は夜でも駆け付けてくれた物でしたが、今はダメダメですよ。家は一生物なんすから、アフターケアが良い所が良いですよね。

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そもそも契約したその日にお客様の太鼓判という用紙（お客様の推薦状みたいな・・・）を渡してくる（お客に強要する）会社です。建ててもなく、住んでもないのにおかしくないですか？少なくてもその営業員は契約を取るだけの人ということです。アフターなどするつもりもないんでしょう。それに気づくのが遅かった・・・今ものすごく後悔しています。

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>157

何を後悔しているのでしょうか？
被害を受けたなら分かりますが、何もないのに誹謗はどうかと思います。

貴方が選んだ工務店です。
明るいお家になるように信じるだけではないでしょうか？

契約したということは
それなりの社風や営業マンの態度をみて
納得したからでは。

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それなりに調査して、モデルルームに行ったりお話をされての感触を考慮して行けばいいのではと思いました。
太鼓判というのはお客さんの推薦状みたいなものなのかな？
出来上がってから書くとかそういう風にしておけばいいんじゃないかなぁと。
今すぐという訳でもないでしょう。
気が付いたことをいいことも悪い事も書いていくのが良さそうに思います。

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今度の完成見学会に行ってみようと思います。

お客様はどのぐらい来場されているのでしょうか？

行かれた方いましたら教えて下さい。

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見学会は5回行きました。来場者は場所や時間帯によって多い時もあり少ない時もありました。

他の住宅メーカーの見学会などもたくさん行きましたが、アルルはしつこい電話勧誘などがないので気軽に行けると思います。

住み始めて2年たちますが文句なしです。親の建て替えの時もお願いしようと思います。

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今日の折り込みチラシを見たけど、社長が変わった？前の社長も若そうだったけど、何かあったのか？

チラシにはごもっともなことが書いてあるので、一度は見に行きたいとおもってるけど、本当にチラシのとおりなのかな？

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>>174
こだわらなければその値段ですよ。そこから更に坪数減らしたりすれば安くなります。これ減らすといくら安くなる、
これ増やすといくらと細かく出してくれるので良心的ですよ

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アルルホームからリフォーム会社別会社にして元社長の弟が社長になったらしい　ブログ見ると奥さんの話がたまに出るので結婚したらしいがその前は土浦桜町を徘徊していたとの話らしい　アニキは住宅以外にも手を出すが何をやっても成功せず宗教法人にも手を出し失敗したらしい　

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　まあここで契約私たちがバカなんでしょうね。営業の方はほんと口ばっかり、追加で注文もダメだったり、多分これ見てもあの客バカなことまた言ってら程度だと思います、とにかく何でもすぐ話しかえてはぐらかすし、親戚のゼネコン勤めの叔父に聞いたら、そこで契約するおまえがバカだの一言、あそこは素人の集団であそこの設計兼営業の人はしょっちゅうつじつま合わなかったり、見学会だと呼ばれたのイベントでだまされた感じ、工事も手抜きだから台風で転がる家作ってるんでしょうね。友人から後から聞いたんですが台風で家が転がったらしいですよ。裁判中の工事も訴訟中の工事も何件かあるって友達から聞きました。友達も早くいってよって感じです。
友達は違う工務店で親身になってくれる営業マンでよかったよと言ってました。結局安かろう悪かろうなんですね。ある程度のお金出さないとこうなってしまうんですね今からでも解約したいです。あともう一度チャンスあればイベントに呼ばれていってもだませれないです。嘘ばかりを平気でつく集団ですから注意してください。ほんと今からでも解約したいです。
　　もう始まってしまったので、どうか今からでも私たちの質問や疑問に真摯に答えてください。

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そーいえば、ホームページで。
アルルは、高断熱ですが高気密では有りませんと書いてある。
もっともらしい、屁理屈が書いてあるが。
いくら高断熱でも気密が駄目じゃ意味無くないか？

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かなり不満があるようで。私は今のところ全く嫌な感じはしないんですが…。

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Re181さんへ

内容が尋常じゃないですねぇ。私は妹が建てて数年経って私が家作りを検討しアルルさんとご縁がありましたが不満はありませんよ！担当者に限らず社長さんとも気さくに話が出来て満足です。文章が不揃いなので外国人の方か？業者さんの嫌がらせですか？もし本当に貴方が悩まれているなら社長さんと話されみては？解決出来ない事をあの社長さんは進めないと思いますよ。せっかく作るマイホームです。すれ違いがあれば正した方が宜しいですよ。誹謗中傷する人は自分を最終的に苦しめますから。

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解約したければすれば良いのに！住んで7年経つアルルファンだけど直ぐに動いてくれるスタッフだよねぇ！業者の嫌がらせだねぇ。暇だねぇ

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色々回って結局ここにしましたが、他と違って利益少ないんじゃないか？と思ってしまう。それ位良心的な価格でやってくれたと思う

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本当に裁判している方がいらっしゃるのですか？

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>>187
聞いたことない。181のひとは何か恨みがあるんじゃないかな。感情が爆発してあることない事書いてるんだろう。

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アルルさんは妻の親が建ててから、沢山の木を使う素晴らしいメーカーと聞いていたので最終的に決めました。今も大変親切で真面目でいい仕事をしてくださると実感してますよ。裁判は嘘だと思います。

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>>181
そもそも設計兼営業の人なんてこの会社いないだろ。この人は他社からの妨害としか思えん。全く無いことをあるように書いてる。病的な程に

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ここは「子育て世代の為の注文住宅専門店」。

低価格住宅がウリのようです。お知らせで、フラット35の金利について教えてくれていたり、スタッフブログでは授業参観があったことが書かれていたりして、面白いですね！

なんとなく、ほのぼのとした気分になりますよね。189さんのように納得して購入されている人が大半と思います。

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アルルホームズに関する風評価など、全く気にならない！
我が家は火災で、大変辛い思いをしましたが、アルルチーム一丸となり、良心的対応、不安は、全て迅速に動く！
オプションの時代ですが、オプション使わなくても、最高な品揃え！
初めの方は、先ず、会社訪れて下さい。
会長始め社長担当者監督、周りのアシスタント！
とても良いおもてなしです。

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ここは契約する時に契約金ってありますか？

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