シティタワー武蔵小杉【契約・入居者用】

>>2363
高層階ですがDoCoMo回線のLINEモバイルは全く問題ありません
会社支給携帯のSoftbankは通話途中に切断されることがしばしばです
先日ヤマト運輸さんの集荷時に電子マネー決済をお願いしましたがつながるまで何回も再起動を行って１０分近くかかってようやく決済できました。ヤマトさんはau回線とのことでした。

DoCoMoの回し者ではありませんが，１階まで降りるストレスを考えるとNMPで変更するのが手っ取り早いかもしれませんね。DoCoMo回線はLINEやBiglobe等でも契約できますので・・・

まずはこちらへ要望出しましょう。でもすぐには改善しないと思うので、手っ取り早いのはdocomoかdocomo回線のMVNOへMNPですね。
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/

ドコモ回線に変えるのが簡単確実みたいですが、回線を変えられなければ、圏外時転送サービスとスマートトークなどのip電話サービスを組み合わせても対応できませんかね？(室内ではWi-Fi接続している前提)
https://www.au.com/mobile/service/tensou/
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10111

掛ける時は番号変わってしまうので、IP電話の番号も伝えておくか、他の手段で掛けるか、考慮は必要ですが。

>>2366 2356ですさん
こちらへどうぞ
https://www.sumitomo-rd.co.jp/okyakusama/

>>2369 匿名さん

みなさん、いろいろ教えて頂きありがとうございます。

私の頭はアナログなので、みなさんが教えて下さったことを、ドコモに行き聞いてみます。
ちょうど携帯も替える時期なのでドコモで検討してみます。

>>2365 マンション住民さん
言ってることが意味不明です。
まずお尋ねしますがSUISUIのアクセスラインは具体的にどういう回線でしょうか？
ピークに合わせて帯域を確保していないとはどういうことですか？
追加契約プランと標準のプランの物理ネットワークは同一なのですか？

コンシェルジュが2人体制でいることが多いように感じるのですが、2人も必要なのかな？と疑問視しています。ほかのマンションを見学に行ったのですが、パークシティやリエトコートは1人体制でした。以前、コンシェルジュをアルバイトにという案が出た際はマンションの質が下がるということで否決されていましたが、1人体制にするという点については皆様どうお考えでしょうか。ゲストルームの値上げが度々提案されていますが、それよりもコンシェルジュを1人にした方がいいのでは？と思ってしまいます。。。
議題にあげるには、コンシェルジュに直接言う必要があるようなので、今のところ言う勇気がないのですが、お考えを聞かせて頂けると有り難いです。宜しくお願い致します。

上の追記です。
コンシェルジュが1人のときに、後ろに人が並んだ際は、バックヤードから管理人さん？（男性）が出てきて対応していました。
コンシェルジュの対応時間外もこの方が対応していますし、コンシェルジュが2人いる意味ってあるのかな？と強く感じています。。。

契約は1名ですので料金は1名想定の金額です。
引継ぎや新人教育の時などに2名体制にしてくれてるのは住友側のサービスです。
2名分の金額を請求されたら、その時に初めて議題にあげてください。

匿名さま
ご教示いただきありがとうございました。