昨日のゆめ (新車を購入して2年 突然の連絡)
●塗料を製造していた会社で不良がでたので再塗装させてください。
はい。
●ここから販売会社は関係ありませんので、塗料製造会社と直接やり取りをしてください。
はい。
●車を拝見したところ、左側面のドアは劣化が進んでいませんね。 現時点で大丈夫です! そこ以外を再塗装しますね。
それはおかしいでしょう。 根拠はなに?
●日光があたってないから。でも安心してください。塗装が劣化した段階で申し出ていただければ再塗装するという、スペシャルケアをします。
対応がおかしいよ。全部再塗装してよ。
●それはできません。みなさん平等にしないと不公平感が出ます。
そのルールは勝手に決めたんでしょう。
●それじゃ全部再塗装しますよ。