【契約者専用】パークホームズ千葉

・レンジフードファンの定義
本件で問題視されているフィルター設置の基盤たるレンジフードについて、wikipediaが以下のとおり、定義している。（前提事実としては弱い定義である）
「台所の調理中に出る煙などを外に排出するための換気扇。風量が必要であるため、一般換気扇が用いられる。また、油汚れなどから羽根や筐体・シャッター等を汚さないようにするためのフィルターが市販されており、フィルターを内蔵した製品や、羽根を油汚れを落としやすい素材にしたものも発売されている。」

第１．営業チラシ受領の経緯
「喚起扇（レンジフード専用フィルターのご注文案内）」と称する営業チラシを郵便ポストにて受領。

第2．調査スコープ
調査対象は次のとおりである。
①株式会社TM社（略称）の営業行為の実態及びそのチラシにおける主張根拠
②法律遵守状況のモニタリング及び内部統制上の問題を含む組織問題の把握
③他マンションや同マンションにおける同種事案の有無
また、現在関係資料の調査中であるが、上記で判明した事実と疑わしき営業行為の原因に応じて管理組合に被害状況報告、必要に応じて再発防止の提言も行う。

引用：76 デベにお勤めさん「『ポスティング（チラシ投函）・共有地無断立ち入り禁止』の表記をハッキリしましょう。管理組合が無い場合は、大家さん（マンションオーナー）に許可・確認の上、マンション名で、その旨、表示することです。（不法侵入、チラシ投函については、見つけ次第警察に通報します、と明記します）これだけで、かなり減りますね。管理人が常駐している場合は、絶対に入れさせるなと管理組合等から要請します。」
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/418148/res/51-83/

第3．特に調査すべき内容
特に調査すべき内容と思われる個所は、以下のとおりである。
・チラシに株式会社TM社の住所記載がない。
・0120の電話番号について、口コミ3件をネット上で見つけられるも、意図的に削除された模様。
・チラシ冒頭に「朝の情報番組zip！でもレンジフードフィルターを特集されました」との記載。当該情報番組の放送時スナップショップと思わしき画像も挿入されていた。しかし、「朝の情報番組zip」に写真転用許可を取得済みかは判然としない。
・写真の画像認識から、下記番組からの転用と推定される。
出典元:「続いてZIP！が調査した「レンジフィルター」の買い替えどきの平均は6か月だった。「ビーワンコーポレーション」三木太圭さんによると買い替えどきは1か月で、交換せずにいるとフィルターの目が詰まり、料理時の油煙が流れ部屋の汚れにつながるという。ZIP！2021年12月1日（水）05:50～08:00」
上記前提のもと、レンジフィルターの解説者である三木太圭さんは別の会社に現在在籍し、株式会社TM社との営業上の牽連性は現在時点では把握できない。

・「安心の保証書付き、フリーダイヤルの変更は１０年以上御座いません」との記載あり。株式会社TM社について、国税庁法人番号公表サイト記載の住所及び法人登記簿謄本を確認する限り、10年以上該当のフリーダイヤルを同社が使用を継続していたか疑義が残る。

第4．表記内容における行政上の問題点
・「フィルターの厚みは約〇㎝の特厚にあり国産フィルターを使用。安価の薄手の中国製や訪問販売会社及び無登録個人業者の引火の恐れのあるコピー品にご注意ください。」との記載があるが、全体の記載内容を踏まえ、競争事業者の類似商品と比べて、特厚と引火の因果関係等、客観的な根拠に基づかないで実際よりも著しく有利であると一般消費者に誤認を与えるような場合には、有利誤認に該当するおそれがあります（引用：「不当景品類及び不当表示防止法」(昭和37年法律第134号)第2条第4項）。
・一般市販ではない専用取付枠（実用新案及び意匠登録取得）が必要との記載あり。レンジフードフィルターにつき検索結果15件表示されるも、いずれもTM社との関係性について根拠づけるデータは得られなかった。（参照：https://www.j-platpat.inpit.go.jp/s0100）