レーベン上尾GRAN MAJESTA（契約者・入居者専用）

変えられるなら変えたいですね。

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管理会社に丸投げ、いいなりだと
適当に手抜きされて
管理費とか修繕積立金とか
いいように使われてカモにされる
っていうのは、よく分かりました。

自分達の管理費、積立金、
共有資産という意識を持って
管理組合がしっかり機能して
チェックしないとダメですね。

今回だって、
修繕積立金約950万円を
管理費会計に借入して
保険料を払うって
割と重要と思われる議案もあったんですよね。

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私も正直管理会社には不信感しかありません。
入居当初気になることがあり問い合わせしましたが、対応された方はちんぷんかんぷんな返答。以前に住んでいた管理会社ではこんなことはなかったので正直驚きました。
その時点であれ？と思っていましたが、今回の総会の件で確信ですね。

そもそも会場の住所や電話番号などの記載もない案内など見たことがありません。

管理会社はもっとしっかりしたところに変えるべきだと思います。
私たちの管理費から支払われているので見過ごすことはできないですね。

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管理会社もですけど施工会社にも不信感あります。定期点検でしたけど忘れられていました。一階の掲示板を見て連絡しようにも掲示物に連絡先の電話番号が載っていない…正直呆れますね。施工会社は今回も内覧会のときもこちらの質問に上手く答えられていませんでした。現場にいなかったのでとのらりくらりです。そんなもんなんですかね。

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機械式駐車場は費用が結構かかるのに、この物件は修繕費が少なくきちんと計画されていますとマンションを購入する時にアピールポイントとして営業を受けましたが信用なりません。皆様が仰る通り、管理が杜撰だと思います。問合せをしたのですが、何でここに電話かけてきたの？という対応でした。担当者がいないので折り返しと言われましたが連絡は未だにありません。管理会社を変えられるのであれば、変えた方が良いと思います。

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明日の総会で管理会社を変える話でもしますか。
葉っぱ掛けとけば少しはマシになりますかね
まあ、変更するにもどこが良いかと、見積もりは取っておいた方が良いかもですね

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>>378 住民板ユーザーさん5さん

そういったことを考えていると提示するだけでも変わりそうですものね、良いと思います。

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>>375 住民板ユーザーさん1さん

そういえば、うちも入居当初に配管から異臭がしたので問い合せたところ、現地に様子を見に来るまでとても時間がかかりました。
コロナの影響で、行ける人がいない…との回答でしたが、それにしても回答が本当に遅かったです。
やはり、皆さん感じるところは一緒ですね。

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ここの掲示板の別スレッドで、レーベンコミュニティ(管理会社)の評判について書かれていますね。
やはり、あまり良くない様です。
酷いところだと、1年以上総会が開かれていないので、役員の人だけで話し合いをしているとか。

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毎月190万近く管理会社に払ってるのですね・・それでこの管理か・・

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公の掲示板なので個人名は控えますがあのレーベンコミュニティの責任者、説明するのめんどくさいんだろうなぁといった印象。

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はるぶーさんのお便り返しです。マンション管理にちょー詳しい方のお便りなのですごく参考になります。
https://www.sumu-log.com/archives/20714/#i-2

一連の書き込みの中で現場の管理会社の女性の方はきちんと挨拶してくれるとか、ゴミ捨て場も綺麗に管理されてるとか、住居玄関前の虫の死骸がちゃんと綺麗に清掃されてるとかいう書き込みも見られ、仮に別の管理会社になった場合に派遣された管理会社の方は同じような対応わとってくれるのか？と疑問に思う部分もあります。委託管理費用下げるだけ下げてそれ相応の対応されたりしたら、不満もまた増えるのでは。と心配になります。

最初の印象は大事であることは理解していますが、たまたまその印象が良かったり悪かったりと人それぞれに思う部分が多いと思います。なので、まだ見極めの時間といいますか、そういう時間も必要なのでは？と思います。

私はこのマンションがとても好きなので、不満を覚える方の意見もとても参考になりますし、逆に満足されてる方の意見というか書き込みに同感することもまたあります。

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No.385です。

連投すみません。ちなみに、私の記憶違いであれば大変申し訳ないのですが、修繕計画はもともとは地所レジさんが作成したもの。とレーベン担当営業の方に聞いた記憶があります。

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管理会社の問題と言うより人の問題と言うのはあるかもしれませんね
私はまだ管理会社に不満はないかなと思います
住んでる人も多いし、感じ方も人それぞれだと思うので難しいとは思いますが
住んでいる人の民度の問題も管理会社に影響あるかなと思いますよね
レーベン上尾だってガスコンロを平気で捨ててしまうような人が住んでますし、そう言う人が居なくなれば気持ち良く住める様になるんじゃないですかね
幸い投資用のマンションではないから変なトラブルは少ない方かな思います

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管理会社全体の問題ではなく担当者がウッカリさんなのでは。
悪い人じゃないんだけど資料が足りなかったりドジったりしてるの前からだから。
会場設置の失敗とその後の対応がいまいちで不信感買ったけど管理会社変更とまでは思い切れない。
次は数字に強い補佐をつけて総会やってほしい。
あと対応窓口の電話番号はクレーム対応めんどくさいんだろうけど記載してくれれば。

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マンション自体は大変気に入っています。
管理会社は皆さんで良い方向へ持っていってあげれば良いのではないですかね。
管理会社の人も文句ばっかり言われたら嫌になるだろうし、褒めて伸ばしてあげたら良いと思います。
管理費も特別高いわけでもありませんしね。

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管理会社については、別なマンション（比較的大きく、商業施設との複合型の物件）の知人から相談がありました。管理費が高いと管理会社を変えようとしたところ、大型物件を管理した実績がない管理会社しか手が上がらず、結果的に管理費も高くなったそうです。
管理会社の変更云々については、具体的な問題を整理して、専門家に相談することが肝要かと思います。
先日の総会は、マンションが初めてで興味もありましたが、担当者だけの出席というのは会社組織としての管理や責任に疑問があります。適切な回答(内容と対応）の確認する者が同席すべきです。
今回選任された管理組合役員の方に期待したいです。仕事や家庭などとで大変だと思いますが。そのほかの居住者とともに協力したいとおもいます。

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少しでも住みやすい環境になりますように(>_<)
住民同士で出来る努力もしていきたいです
ゴミは綺麗にまとめるとか…etc

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ですね…色々ありますが自分らでできることもしていきましょう

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同意！

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ゴミ捨て場に長らくあったガスコンロ、撤去されましたね。
管理費から出されたのか、、、持ち主が申告してきたと思いたいですね。

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無くなったのは良かったですね。
管理費から出されたかは分かりませんが、次からはこのような事がないようにお互い気を付けていければ良いですね。
幅広い世代の人が住んでるから常識の違いもありますし助け合っていきたいと思います。

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最近、平日の午後4時頃
エントランス付近や
コミュニティスペースの周辺が
小学生の遊び場になっていて
おかしの食べかすとかが
散乱している時があるそうですね。
テーブルに傷がついたりとかしないでしょうか？

マンションの住人でない
小学生も入ってきているんですかね？

誰か、詳細を知っている方はいますか？

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私も気になっていました。
おそらく住人ではない子供がいると思います。
むしろ住人の子供一人とその他ではないかと。
夕方になれば解散するようですが、はっきり言ってうるさいですし、遊び場じゃないでしょって思います。
快く思ってない人は少なからずいるはずです。

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子供の遊び場くらいいいじゃないですか
もう少し寛大になりません？

夜中とかじゃないんだし

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私もはじめは寛大にと思ったんですけど。

きれいなコミュニティスペースを
外部の子供に傷だらけにされたり
壊されたり、落書きされたりしたら
みんなの修繕積立金や管理費を使って
修理するんですか？
それとも犯人探しをして
請求するんですか？
犯人探しや請求は
管理会社の契約外で
管理組合の仕事ですけど、
自分が理事だったら
犯人探しをして、請求しますか？


今は、管理者責任を問われる時代です。
外部の子供が、エントランス付近で
遊んでて、老人にぶつかって
怪我をさせたら？
または子供が怪我をして
外部の親がクレームにきたら？

中学生があそこのトイレを
例のお笑い芸人のような使い方をしたら？
あなたが理事の時に起きたらって
考えてください。

子供だからとか、
昼間だからという問題でもないことも
起こりえます。

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それなりの人数だし自分の部屋でやれよって思いますね。
使った後はゴミが散乱してるし、声も響くので迷惑だと思ってました。親が親なら子も子だなって感じです。

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先日は、マンション外に住んでいる子供の親もいたようですよ。
親がいながら、容認するのもどうかと思いますが、、、本当に騒がしいですし、共有スペースを使う範囲を超えていると思います。
何か問題があってからでは遅いですし、その点も含めて然るべきところに伝えようかと思います。

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その子供達がいなくなった後はポイ捨てされたゴミにトイレ内はトイレペーパーが散乱と悲惨な状況。
親も共有部分という認識がなさすぎる。こういうのを見ると、ガスコンロ棄てた方と同一人物ではないかと疑ってしまう。

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情報共有ありがとうございます。共用部を占有部かのように扱うのはいかがなものかと思いますね。子供は分からないのですから、親御さんがちゃんと見ているか、教えるなどして改善して頂きたいものです。

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あれヤダなぁって感じてたの自分だけじゃなくてほっとした。
いまのうちに対処しないとこじれそうな予感。

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>>405 住民の人に質問したいさん

みんなで
管理会社に苦情の電話を入れて
改善してもらうのは
どうですか？
ひとりより複数がいいと思います。

私は電話します！

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外部外部って言っていますが、外部の人を交えて何かの契約や説明を受ける為に使っている人もいますよね？その方たちはいいんですか？子供達もみんながみんなルールを守っていない子ばかりではないと思いますよ。
ただ、ゴミを片付けなかったりトイレットペーパーの散乱は良くないと思います。
でもそういう事もあるからこそ、管理人さんがいるんじゃないんですかね？ゴミが何日も放置されている訳ではないですし。住んでる人にとってそこまで被害はない様な気がします。これだけ世帯数が多いマンションなので、多少の事は仕方ないのかと。
親がちゃんと見ているべきと書いている方がいますが、共働きでそれが出来ないから放課後に集まってその様なことになっているんだと思います。

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住民版ユーザーさん７さん
の意見にすっごく同意です

自分が気に入らないから
なんでもかんでも反対って
すごく恥ずかしいです

親御さんも
ここ見てたら、子供達に気を付けるように言うだろうし

私はここに集まって子供たちが宿題やっているの
見るとほほえましく思いますけど

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そもそも
ガスコンロを放置したり
布団を壁に干したり
タバコを外で吸ってクレームもらったりするような
大人が集まっているじゃないですか
そんな大人が多いのに
子供達に注意出来ます？

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>>410 マンション住民さん
そんな大人が多いから
子供達に注意しなくていいんですか？

そんな大人が多いこそ、
子供達にちゃんと教えるのが、
ちゃんとした大人の役目だと
思ってました。

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勉強されたり、
きれいに静かに使っている子供達を
問題にしたいわけでは
ありません。

論点を戻したいのですが、
住人でない未成年のお子様が
怪我をさせたり
怪我をしたり、
物が壊されたりしたら
どうするんですか？

みんなの修繕積立金、管理費
保険を使ってなんとか助け合おう、
それで
管理費、積立金が値上げになっても
仕方ない
うちの管理組合は大きな政府方式で
いきます。
も、ひとつの考え方です。


管理組合としては、
責任を取れないので、
問題が起こる前に
なんとかしましょうという
小さな政府方式でいくのも
ひとつの考え方です。

何かが起こって最悪の場合を想定すると
ガスコンロの処理の
何十倍の費用がかかります。

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住人さん

注意しないとはいってませんよ
そんな大人が
子供だけ注意するのがおこがましいと言ってるんです

自分たちがちゃんとできてないのに
何で子供のやる事だけ鬼の首をとったかのごとく糾弾するのかと

子供はうるさいものなんだから
もうすこし長い目で見てあげられませんか？と
その上で常軌を逸した事は親なり、その場にいた大人が諭せばよいのではと

みなさんの意見を呼んでいると
あくまで子供がうるさい汚い、やめさせろ！
だったから
私も少し頭に血が上ってしまいました

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マナー違反だなと思う子を見かけたら、その場で注意すればいいんじゃないですか？
ガスコンロみたく、後日貼り紙しても気付かないのか無視してるのか自分じゃないと思ってるのか曖昧になりますし。
大人の役目という責任感がある方もいるみたいなので、取り組めば良くなっていくのではないでしょうか。

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騒いでたり散らかしてる現場を見たならどうしてその場で注意しないのか不思議です。
小学生なら注意してあげるくらいできると思いますが。
ここで親や子供を糾弾して賛同者を募らなくても、苦情なら自分で言えばいいだけじゃないですか？
個人的には、敷地内で犬を抱っこせずに歩かせて人に吠えかかったり排泄してもそのままにしている人。
来客用の駐車場を借りたくても随分先まで同じような部屋番号ばかり記入されて借りられない。
駐車場を逆走したり、後ろで車が待っているのに端にも寄せず機械を操作している。
このような事案の方が迷惑だと思っています。

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外部の子供がこのマンションで怪我したからって、マンションの管理組合に治療費請求してくるってことですか？普通に考えて自己責任ですよね。
修繕費や管理費の事をおっしゃってますが、ソファーやテーブルなどは経年劣化もありますし仕方ないのでは？誰かが壊したとかならカメラありますし、管理人さんが対応してくれるのではないですか？
そもそも住人なのか否か、こんな世帯数多いのに一々どうやって確認するんですか？
隣接されている公園だって住民以外の人使ってますよね？それはどうするんですか？修繕管理費が上がるので、住民以外は使わないでくださいと言うんですか？
子供が怪我をしたら、、、など仰っていますが、単に子供たちに共有場所を使って欲しくないのかな？と感じました。

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そうですよね。
部外者の子供が何か問題を起こしてしまった場合は、その子供の親に請求すればいいのでは？
なぜマンション側で金銭的負担や責任をとらないといけないのでしょうか。
ガスコンロ の処分費用は管理組合が出したのですか？
防犯カメラがあるんだから確認して費用は当事者に請求すればいいと思います。
じゃないと防犯カメラがあっても意味がないし、何の抑止力にもならないので。

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管理組合から費用を出したのなら、議題に出して住民の意見を聞いてからでしょうし、その様な案件は見てないので違うのではないですか？

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この勢い。
夕方のママさんたちに直接注意したら住人同士でめんどくさいことになりそう。

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では子供達に直接注意しましょう
挑発しても良いことないです

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当方、車を利用しないのでわからないのですが、
来客用駐車場って早い者勝ちシステムなんですか？

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