生和コーポレーション生和不動産の管理マンション

単身者専用マンションの角部屋に住んでいます。
隣人が３月から同棲を開始し、日々喘ぎ声、喧嘩の声、壁にベッドをつけているので話し声が聞こえるので、3月から複数回問い合わせしていますが対応してくれません。
「隣人が喘ぎ声はわたしではない。ほかの部屋でしょ？」と言っているらしく、わたしは角部屋なので隣人以外ありえないのですが、隣人が違うと言っている以上対応できないとの回答です。不動産の法律をと上から発言して言いくるめようとしてきます。
警察にも生和不動産とその担当者名、隣人の部屋番号を伝えて相談しています。不眠症、ノイローゼを発症しています。
生和不動産の管理マンション、賃貸含めて引っ越さない方がいいですよ、ガチで。

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>>94 選んで失敗さん
騒音問題で問い合わせても「警察を呼ぶように」の一点張り、対応が同じでした。管理会社としての機能を果たしていない会社と思われます。

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久留米市のアパートに住んでいます。
一応、NTTフレッツ光のエリア圏内地域に住んでいますが、いざ光回線を引こうとしたところ、管理会社及び大家から「光回線引くな」「外観を損なわれる」「ここのアパートは出入りが激しいからダメ」と一方的に拒否されてしまいました。他の周りのアパートや一軒家は普通に光回線使ってます。なのに私が住んでいるところは光回線ダメ…おかしいです。問い合わせても返事がなくもう半年が過ぎそうです。

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5年住んだ生和の賃貸をこれから退去する。ここにきて初めて生和の評判を知った…騒音についてやカベの脆さについては深く頷ける。原状回復でいくら取られるか怖い。だいぶ足元見てるようだな

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もう二度と契約しません。
以前生和コーポレーションの名古屋のマンションに住んでいました。
少し狭かったのですが、立地も良く気に入っていたのですが、退去の際にグループ会社の担当から色々と難癖をつけられ、かなり無駄な費用を払わされました。
ぼったくられた気分です。不快な思いをしたので、もうここの会社のマンションには住まないと思います。

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ここが管理している賃貸マンションに最近引越しました
初月の家賃支払いの際に引き落としだと思っていたのですが、最初だけ振込での支払いだったらしく指定口座に家賃を振込みました。そちらの書類には次月以降も振込での支払いと書いてあったため振込にて支払ったのですが、何故か引き落としもされており二重での支払いになったため1度返金してもらうようにお願いしました。
GWを挟んだため明けに返金とのことでお返事いただいたのですが、先日20日に返金しますとの連絡が来ました。
書類も支払い済みだったため捨ててしまい、こちらの読み間違えだったかどうかも確認出来ないのですが
本来GW明けの返金とのことでしたのでこちらも予定など組んでいたのでかなり困ってます....電話などで色々と問い合せた際も折り返し電話がなく対応が杜撰です。
二重での支払い経験がある方いらっしゃいますか？

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>>91 マンションの鬼さん

100点です

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>>92 名無しさん
まさに私の状況と同じで驚きました。
電話対応窓口の方は悪く無いですが、担当者はレスも遅いし、対応も悪いし、何かとこちらのせいにしてくるし、最低です。こちらが扱う物件は絶対に避けた方が良いです。

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去年まで大阪の摂津市にある1Kに住んでました。
住んでる時から生和の対応に問題あると思ってましたが退去時は完全にボッタクられました。

駐車場も一緒に契約していたのですが半年後に新たな住人が来て駐車場を借りたみたいなのですが、軽自動車専用の所に乗用車を停める事態になり自分の車が出せなくなるという事態に陥りました。
問合せしたところ車種の確認不足だったみたいで生和不動産側の落ち度なのに3ヶ月近くなにも進展がないままで対応が悪すぎると感じました。

退去時はフローリングに元からあったシミに対して全取替が必要という事で30万を超える請求が来ました。
入居時報告していなかったのは悪かったとは思いますが、シミと言うよりは模様かなレベルでしたの未報告でした。
一応当時の写真は撮っていたので見せたのですが、最近は写真を偽造する事が増えてるとかいう事で聞く耳持たずでした。
後日30万の請求が来たのおかしいと電話したのですが、そういったことは記録に残すためメールのみの対応という事でメールでやり取りを開始しましたが、レスポンスが異常に悪いです。
2週間以上連絡なかったりやし、こちらの写真は証拠にならないのに不動産側からは取替え後の写真は異常に低画質な写真でほんとに取替えたのか不明なものばかりで信用出来るものとは思えませんでした。
一生生和不動産の住宅には住まないと誓いましたね。

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セイワ不動産が管理している賃貸マンションを利用しましたが原状回復費用について高額請求されました。爪でつけられるくらいの1cmの傷で壁一面の張り替え費用を借主に請求してきます。また原状回復費用について会話しようとしても聞く耳持たずにほぼ受け合ってくれません。かなり借主不利です。セイワ不動産が管理している物件は絶対に契約しないほうがいいです。

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今年も値上げするから署名して返送しろって＊＊のお便りが届きました。
前回はウクライナの戦争と物価高が理由でしたが今回は物価高のみです。
当初契約した期間中は値上げに応じる理由がないので（それが契約ですよね？）更新時まで放置ですね。
前回の時は生和の担当者からまだ返送ないぞって直接連絡がきたので、長く住んでいるから逆に値下げしてくれないか検討してくれと伝えたのにまだ返事がありません。

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契約する前は丁寧。契約して入金した途端返信しない、扱いが雑。不安しかない。

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堺のマンション、ザ・グレース
2024新築物件、上階の動きが分かる。
終日朝から晩まで子供が走り回るも
住民の会社対応にムラがあり。
体調悪く休んでいると言ったところで
マンション管理すら出来てない。

マンションがヤワで響くのは
借りた者が悪いという事でしょう。
今日この時間も走り回る。
うるさい部屋は特定している。
2025.12.28 21:00

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借主は立場の弱い契約です。
家賃は結構なペースで上げてきますし、どれだけ綺麗に使っても退去時に平米単位で清掃費を合計数万円単位で必ず払わないといけない契約を巻かれているし（聞いたことがない）、礼金をたくさん払わせておいてこの契約は中々貸主優位だと思います。
退去時のチェックも非常に厳しいです。私は過去の退去で清掃代を支払ったことがありませんでしたが、こちらの物件で初めて支払いました。

管理会社の対応は丁寧ですが、なかなかコストのかかる会社だと思います。他とよく比較されてください。

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生和不動産もしくはカタカナ表記でのセイワ不動産はかなり高額の退去費用請求されるうえに本当に対応が終わってるのでここが関わる不動産契約は絶対やめたほうがいいです。

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セイワ物件は、個人的には辞めた方がいいと思います。
管理会社の対応があまりにも不誠実な印象です。
何かにつけてお金を取ってきます。対応はクソ。
建物もそれなりで家賃は高い。

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バルコニーでタバコ吸ってる人がいると相談したところ
特定の部屋は許可してると言われた
タバコを吸わない人は我慢して窓閉めろと言ってるみたいですね
同じ家賃払ってるのに
区分所有者って言葉知っていますか

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新築物件なのにいざ入居したらトイレの床とかウォシュレットのスイッチとか便座にめちゃくちゃおしっこ飛び散っててほんとうに最悪泣泣泣泣泣
対応依頼したけど担当者の態度も舐めてるし引越し早々気分が悪すぎる
引渡前の確認などは全然行われていないようです。管理会社としての存在意義が……

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管理会社への問い合わせ対応について共有します。

問い合わせフォームから連絡を行いましたが、数日経過しても返信はありませんでした。

そのため、自動返信メールに記載されていた電話番号へ連絡しましたが、その番号は現在使用されていない古い番号との案内を受け、自動転送されました。

転送先で確認したところ、「問い合わせフォームからの連絡は届いていない」との回答でした。しかし、問い合わせが届いていない原因の確認や、今後同じことが起きないための説明などはなく、利用者側としては不安が残る対応でした。

また、案内された問い合わせ先の音声ガイダンスについても、指示通り操作しましたが目的の部署へたどり着くことができませんでした。

管理会社への問い合わせは、入居後の安心に関わる重要な窓口だと思います。問い合わせフォーム、電話番号、案内方法などが適切に管理されているとは感じられず、管理体制について疑問を感じました。

今後入居を検討される方は、建物の設備だけでなく、管理会社の問い合わせ対応体制についても確認された方がよいと思います。

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