大成有楽不動産（旧称：大成サービス）はどうですか？　その２

この会社が管理しているマンションの住人です。

本当に最悪という言葉ですら、まだ足りないほどのひどい管理会社です。
何度か共用設備の不具合が数ヶ月以上、数か所が放置されていたので、電話したことがあるのですが、その際の対応が毎度毎度本当にひどいなんてものじゃなかったです。
まず、一度目が本当にひどい。というかまず人としてありえない。
共用設備の不具合を伝えた際、少なくともその当時は発信者の部屋番号を必ず聞くことになっていたそうですが（二度目の電話の際、他の社員がそう言っていた）それが聞かれず、数週間後に修繕の依頼の件はどうなってるのかと問い合わせたところ、そんな依頼はされていないと言われました。
おそらく、というかほぼ間違いなく、依頼を受けたはずの社員が意図的に無視したか、もしくは忘れてしまったかですが、部屋番号を聞かなかったことから前者の可能性が高いと考えています。
二度目も、電話に出た事務らしきおばさんの対応がひどすぎでした。
こちらを子馬鹿にしている口調でしゃべっていて、笑ったりもしていたのです。
あまりにもひどいので「それは失礼ではないですか？」と言ったところ「私は会社から部屋番号を聞けと言われている」とまったく無関係で意味の分からない言い訳をしてきました。
とても腹立たしかったこともあり、少し口論のような形になり「もうけっこうです。そちらからかけ直してきたりもしないでください」と言って電話を終えたところ、別の男性社員がかけ直してきて、「すいません」とは言っていたのですが、謝罪することに納得していない、なぜ自分が謝ることになっているのかという気持ちが、逆に笑っちゃうくらいあからさまでした。
3度目は態度や口調、雰囲気だけはよい男性社員だったのですが、言っていることはやはりめちゃくちゃで、「しゃべり方なんかでいいくるめようとしてるんだなあ」って感じでした。
4度目に電話では、「数ヶ月以上電球が切れているところがあります」と言うと「どこですか？」とだけ聞いてきて、誠意も何になく、こちらが「数か所以上あってすべては把握してませんし、それを管理点検をするのが御社の仕事でしょう？」と返したところ一応は「すいません」とは言うものの、明らかにめんどくさいから出来得る限り早く電話を切ろうとしている、子供が話しているようなしゃべり方で、それだけならまだしも明らかに１００％真っ赤な嘘を堂々と言っていました。
もう数年つかない電球が何か所もあると話をして「そちらでは電球の点検などはされていないのですか？」とお聞きしたところ「毎月やってます」とのことでした。
数年以上、半年ほどなど期間はばらばらですが、合計10個所ほどつかない電球があるのに、毎月点検をしているというのは子供だってつかない嘘です。
もう怒るとかじゃなく、呆れるさえ超えて、なんだか夢でも見てるかのような、現実にこんな会社のこんな人たちがいるなんて信じられないです。

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千葉の大成有楽不動産。
若い女性担当者は、頼んだことをなかなかやってくれない。
しびれを切らして「なんでやってくれないの？」と聞いたら、「東京本社の上司に代わります」と逆切れされた。
その「上司」とやらと話しましたが、その若い女性担当者は、こちらの頼んだことを揉み消して、こちらを「クレーマー」扱いしていたようです。
なんだかなあ。

宅建業法もよくわかっていないようだし。
私は県庁に確認しながら対応したから騙されなかったけど、人によっては、例えば仲介手数料から何から高いお金を取られるでしょうね。何の説明もなく「払ってください、うちではこうなっています。」の一点張りだから。

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私のマンションは大成有楽不動産です！
築13年経ちますが、初めから現在に至るまで良いと思ったことは有りません！
掃除は適当、孫が来た時エレベーター横に大きなクモの巣発見！子供の丁度目の高さ！
それが何日も、管理人に伝えてやっと掃除！　他の場所でも結構クモの巣伝えるまで無くならず！
腰壁、上を拭くことがない為　汚れのタレジミが凄いです！
管理人もですが会社の担当の何様態度！最悪です！

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先日聞きたいことがあり電話しましたが、まず電話に出た女性の話し方がありえない、は？などと聞かれて丁寧に受け答えしましたがどちらがお客なのやら。。そこから担当に代わって、終始笑いながら話す、あれは何なのでしょうか。牽制ですか？仕事をしていないことの誤魔化し？
まずはごく基本的な接客、電話での受け答えからちゃんと教えるべきですね。口コミで見ていると会社自体の体制からもう無理
などと言わず、貴重な管理費を払っているのです、それを費用に充ててすべきです。
管理会社の変更ができるなら迷わず一票投じます。

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大宮七里グリーンハイツを管理してますが、全く仕事しません。デタラメ情報は流す、無知すぎる、仕事はしない、出来ない、それを許す理事達。お話になりません。

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うちのマンションだけでいえば周囲の倍の管理費をとるけど苦情や管理はほとんど対応しない。張り紙ひとつとっても電話でしかって1週間半かかるので何かの修理や点検等の依頼はは数ヶ月かかる（やはり電話などで尻を叩かないと動かない）。現場の管理人さんはいい人が多いが会社がその行為を駄目にしている。
「金さえ払えば誰でも」と担当が言ってしまうくらいなのでよく問題になるあの国の人の格好の的。わざわざリスクをあげて問題がおこると基本スルーします。実際1年以上悩まされています。
飲食店でいえば、値段は高く、1時間以上またされ、あげくあまり洗ってないお皿や料理が出てくる‥そんな印象です。

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大成有楽不動産はデタラメ。
賃借人がテレビを壁掛けするために壁に開けた穴の現状回復費用
油をベタベタにして汚した壁紙の現状回復費用
を、「通常損耗だから、賃貸人の負担だ」と嘘を言って信じ込ませました。
若い女性の賃貸担当とお抱えの内装業者がグルになって騙した。
本当に気を付けてください。
千葉県の店舗です。

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管理会社に電話する機会なんて滅多にないけど、引っ越しに伴って電話してみたら本当にヤバい会社なんだなってよく分かった
えーっとその担当者はいません、来週はいるかもしれません…で折り返しもなし。やっと担当者に繋がっても何も分かっていない。
電話に出た人間全て、終始態度が社会人のそれではなかった。
うちのマンションの管理人さんの方がしっかりしてて、教えてくれたよ。

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3年前賃貸を出す時に恵比寿デスクを使ったが、最低！
担当者が全然動かないし、こちらから聞かないと何も連絡もなし。結局半年空きっぱなし。その会社に連絡しても、出てきた人が販売の関係ないおじさんで、適切な対応もなく感じ悪かった。
その後別のところに頼んだらずっとなんの問題もなく運営していて、今の担当者の話だと半年はありえないという。
今後絶対2度とその会社のクズたちと関わりたくない。

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悲しい程、低レベル。
相手企業に取ってコスパ良しも、安かろう悪かろうが実態。
そもそも周りにいる人間が低知能なんだから、成長なんかは夢のまた夢。

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部屋管理について問い合わせをしたら、「そんなこともわからなくて大丈夫ですかw」と馬鹿にされた。
分からないから問い合わせしとるんじゃ。
金や成績にならないことはまともに対応するな、と社内教育を受けているのか？と思うくらい電話応対が最悪。

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気持ちの悪い年配の管理員が居ます。
小さい子供を見ると、気持ち悪い猫なで声で近寄って来ます。名前を聞かれたから教えたら、その次から、必ず猫なで声で子供に近寄って来るので、とても気持ち悪いです。子供も好き(良い人)をアピールしたいのだろうが、馴れ馴れしくて嫌！！正直、その管理い員は退職願いたい。

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図々しく近付いて来る(やたら声を掛けてくる)管理人が居る。
どうも、狙いは宗教の勧誘みたい。と、もっぱらの噂。

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■管理費の値上げをするくせに、仕事をしてくれない。
その上、管理人（日勤）は休みがち。
しかも、代勤の用意なし。

■ネット接続工事のために、有休をとったが、なんと当日に管理人が急に休み。しかも、事前のお知らせも当日のお知らせもないので、「あれ？どっかに行ったのかな」とネット工事の方とマンション内で管理人を探し回った。

仕方がなく、管理会社に電話したらば、「休みだから。こっちは何もできない」というふざけた回答。

ネット工事の方も「いろいろなところを回っているが、こんなの初めて。ありえない」と。

■しばらく経ってから別の要件で大成有楽不動産と電話することになったが、やっぱ最悪だった。

喧嘩腰だし、こちらの話を平気で遮るし、「お前は幼稚園生か？」と思うほど、無教養な態度。

■こんな会社ってあり得る？といろいろ検索したら、ここのたどり着きましたが、皆さんのいろいろま不満を見て、「やっぱりな。大成有楽不動産は本当に最悪な会社だな」となぜか納得した。

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>>454 気持ち悪い管理人がいます。さん
うちも似たような経験があります
。
あまりにも気持ち悪くて、子どもに対して「あまり関わらないように」と言ったので、子どもが気持ち悪い管理人を無視して、代わりに私が答えたところ、そいつは「何で俺に言わないの？俺に言ってよ」とかなりしつこく迫ってきました。


もう定年退職したからいいんだけど、めっちゃ気持ち悪かったです

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>>414 元従業員さん

>まぁ、確かにひどい会社かもしれない・・・。
>けど、酷いのは一部の社員であって、全体ではないので、このスレを読む>方は会社全体が悪いと思わないでもらいたい。

そうかもしれないけど、でも、その”一部”が多すぎるのが問題だけどさ。

ご飯に砂のが入ってたら食べられるかというと、
0.001％くらいなら、食べられるのでしょうけれども、1％でも入ってたら、とてもじゃないけど、まずいんだよね。

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>>457 マンション掲示板さん

今現在も居ますよ。目付きが尋常では無くて怖いです。何をされた訳でもないけど、子供好き(変な意味で子供に興味がある)みたいです。

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うちのマンションの高齢のじいさん管理人は、子供に近づき、子供にアレコレ家の情報を聞き出し、情報として個人情報を集めるのが趣味みたい。困るのは、その知り得た情報をペラペラ他の人に話してしまう事。(←その現場を見た)
「何が、ここだけの話なんだけど～」だ！！
この管理人は、本当に怖い。子供から、私の下の名前や年齢を聞き出して、◯◯ちゃんから聞いたよ～。奥さん若く見えるね～、◯◯っていい名前だよねぇ～、旦那が羨ましいなぁ、などと、凄くイヤらしい目で私を薄ら笑いで見てくる。この間なんか、夜は静かにしなきゃ、子供が寝不足になっちゃうよ！と言ってきた。(怒)
出来るなら、コイツのフルネームや、ここのマンションの名前も言いたいが、そいつの復讐(ある事、無い事を他人にいいフラかす)が怖いので我慢している状況です。

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>>460 通りがかりさん

ちなみに、その管理人、薄毛で小太り？
思い当たる人が１名居ます。

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>>460 通りがかりさん
キモイ！！！！

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