東急リバブルの仲介ってどうですか？

東急リバブルの公式サイトはとにかく遅い。三井のリハウス、すみふ、SUMOなどと比べ格段に使いづらい。

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家の売却をお願いしましたが、担当の方が「家が売れるまで賃貸に引っ越したほうが良い」「家が売れたらひとまず賃貸に引っ越したほうが」などと、賃貸を借りることを何度も繰り返し強引におっしゃられてきたので契約解除しました。
また、売却までの道筋が全くはっきりせず支離滅裂であり、売り手のリスクやニーズを考慮されておらず、非常に不快な対応でした。

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文句があるなら上司に言えばいい

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　都心のマンションを売って、郊外の一戸建てを買うという、買い替えの相談をしました。担当の方は「今は売り時です。都心のマンションを高く売却して、しばらく賃貸を借り、郊外の一戸建てを安く買う」という根拠のないシナリオとアドバイスを辟易する強引さで進めました。
　「今は売り時！」という言葉の裏には、「買い替えには賃貸を噛ませろ！」という社内キャンペーンが見えたような気がします。どうしても賃貸を借りさせようする押し売りでした。
　当方は、賃貸を借りるのは、とにかく嫌だと当初から担当者に伝えていました旨を全く聞き入れず、きわめて不愉快な思いをしたので、売却契約を解除しました。

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最低な不動産。
中古物件の購入で営業と話していたが僕のことはお金としかみていないのか？ってくらい不愉快だった。
物件自体は気に入っていたので契約はしたが二度と関わりたくない。

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営業の対応遅すぎ。

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綾瀬店、、、て良い？

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上野　賃貸仲介
書類のやり取りだけで1ヶ月分の家賃取っているのだからもっと誠実な対応を心がけて欲しい。入居時も24時間ゴミ出しできる、宅配ボックスありとのことだったが実際は両方無かったので調査はしっかりとお願いします。
毎回担当が変わってしまうのは心象が良くないです。更新時の度に来店かオンラインで説明を聞かなければならないようですが、過去の不動産会社ではそのようなことは無かったので、会社の方針なのでしょうか？前回は聞く前に書類を返送したためか、説明なく更新となりました。不要なものなのか端折ったのか分かりませんが、ルールならきちんと守るべきだと思います。
今回は更新時に家賃交渉しましたが、説明も二転三転し、結果的にはそのままになり、不信感を持ちました。最終的には納得がいかないのであれば以下フォームから解約をとURLリンクが貼られたメールが届いたことにはびっくりしました。
家は気に入っているので更新することにしましたが、請求書の日付が10日前で書類の届いた日の翌日が支払期限になっており、担当者と作成者、投函者？が違うのだろうと、事務作業感が否めません。
次に家を借りるときには別の不動産屋にしたいと思いました。貸主さんにはいい不動産屋さんなのでしょうか。

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過去トラブルになり、個人情報の消去をお願いしましたが、全く対応しておらず、後日、その個人情報を使ってDMが送られてきました。しかも本来は別の人に送るべき内容の誤送信でした。そういうレベルの会社です。

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内覧の立て看板をマンション敷地内に夜間放置する会社

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現在一軒家売却中。
最初はいい事ばかり言うし担当も女性の方で
感じもよかった。査定金額もまぁまぁ高め。
しかもすぐに購入検討中の方がいるとかで
境界石が古いから打ち直すと言われ
40万かかるけど売却金額から差し引くと。
結局その後進展もなく一切連絡がなく、
購入検討中の方がダメだったのかなんだったのかも
わからず、ネット掲載も閲覧者のみで
問い合わせゼロのままが２ヶ月続き
家を早めに売り住み替えしたかったので
値段を下げる事に。
また2ヵ月間何の成果もなく
金額を下げるよう勧められ下げました
そこでなぜか突然担当が変わり
なぜ変わったのか、変わった後も挨拶等なく
こちらから出向きました。
いまだ何の話もなく、契約して約半年。
1600万から売り出した家は今1100万。
業者買取を勧められていますが、その金額は800万。
しかも解体費は別だと。笑っちゃいました。
他の不動産屋に変えたいと話すと
最初に打った境界石の金は払えと。
まぁ必要なものだしわかるけれど、
じゃあ売れよ。って思いましたね。
売れないで金額ばかり下げさせられた挙句
業者買取で査定金額の半分の値段で言われて
境界石の金は払ってねって。
なら買い手が確実になるまで
境界石打たなきゃよかったじゃんとか
最初の購入検討の人はなんだったのよとか
色々思っちゃいましたね。
こんなにも何の役にも立たないどころか
マイナスにマイナスを重ねてくるとは。
現在他社の不動産に現状を話して不動産を変える方針で
動いています。
東急リバブルとゆう名前が有名なだけに大手なら大丈夫と思ったのが間違いでした。
絶対おすすめできません。

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>>1664
高額査定で専任媒介取る手法でしょ？もともとの相場が1,000万円前後だったのでは？大手がよくやる古典的手法ですね。

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購入しようとしたマンションで不動産トラブルに見舞われました。リバブルの担当者、上席から酷い対応を受け、困り果ててお客様相談センターにwebフォームから連絡したのですが、なんとその内容はそのまま担当部署へ共有され、火に油を注ぐ結果に...。どこに相談すべきだったのか...。

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東急ホーム好きやったのにな。

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>>1652 戸建買い替えさん
重要な瑕疵を契約直前まで隠されました
危ない危ない

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今年の春、賃貸仲介をお願いしました。

ところが、大型犬あり案件を、内覧ＯＫになったとたんに、担当者がしつこく押し付けてきました。
仲介依頼時に、一般的によくある条件として、大型犬はＮＧとしていたにもかかわらず、です。

不審に思って調べたところ、大型犬がいると家が著しく劣化する（フローリング張り替えや壁紙張替え、臭いけしのためのハウスクリーニング、その他もろもろ）、だから原状回復は軽く１００万円を超え、普通はＮＧとのことでした。
もし大型犬を受け入れるならば、後日の損傷に備えて、家賃を割り増しして、敷金も増額するのが常識ということもわかりました。

ところが、担当者からは、リスク説明もなければ、条件改定もなく、兎に角難あり物件をこちらに押し付けてくる。このいい加減すぎる若い女性担当者の態度に、不信感を覚えました。
そして、まともな案件の紹介が、一件もない。
また、社員割引で契約したのに、急に適用がない等と言い出しました。
この担当者だけではなく、上司も同席していました。
やることなすこと媒介契約書無視で、滅茶苦茶、という印象でした。

さいわい、他の仲介業者が速やかにまともな客付をしてくれたので、東急リバブルとは即座に仲介契約を解除しました。ところが、その後も、カギの返還は遅いなど、おいおい・・・という感じでした。

今まで断続的に、足掛け３０年以上、東急系の不動産会社に我が家の不動産賃貸物件に関してお世話になっていました。
時がたつごとに他社とのサービスの差がきわだってきています。時期的には、東急グループのプロパー物件が増えてきた時期からです。自社グループで良い賃借人を確保し、それ以外を個人のオーナーへ、というスキームなのでしょうか。
残念ながら、もう依頼はできませんね。

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囲い込みして、売却理由もまともに教えてくれない、態度も悪い会社です。大手だからと言う傲慢な態度、売却の媒介をしたら見えない所で対応悪いので他社をおすすめします。

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>>1672 さん

>>1672 評判気になるさん
上大岡店のW営業マンは、専任媒介受けて、何もしないよ。気をつけてよ。

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上大岡店のW営業マンは、専任媒介受けて、販売図面作らず、嘘報告書であり得ないので、気をつけた方がいいですよ??

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