ア・フィックってどう？

日曜日に行ってきました。ここで評判の悪い、おじさんも確認しました。
確かに私たちが言っても、「知らんぷり」だったのですが、私の方から「こんにちは」と声をかけるとニコニコしてとても愛想の良いかたでした。
逆転の発想もあるのですね。世の中こんなものでは？
嫌い嫌いと思っていたら相手も嫌うでしょうし、こちらから相手の懐に飛び込んでいけば案外うまくいくものです。

んー

接客業ですよね

お客さんから声を掛けた時だけ愛想良くなるのはいかがかと・・・・

せめて「いらっしゃいませ」くらい言うのが普通だと思いますが

ドアーを開けたら挨拶より先にコンシェルジェがこの紙に貴方の個人情報書いてくださいという。

私は若い女性のかたが担当で、感じのいいかたでしたよ。
カーテン購入しました。
採寸の問題なく、満足しています。

カーテン、いくらくらいになりましたか？

＞インテリア会社
どの物件のモデルルーム行っても同じ感じ同じ品物と思ったら
デベ各社共にアフイックさんになってしまいましたね！
ＣＲさんもライオンズさんも等々
選択の余地が無くなったので残念です。

カーテンの品揃えはいいが他より高いよ。

カーテン安いのはニトリです。

スイートデコレーションもカーテンの種類が多くて安いです。

カーテンは見積もりは高かったけど、こちらの希望価格で上手にえらんでくれましたよ。
きちんと相談して価格におうじた商品をみつけてもらえると思いますよ。

フェネスのモデル廊下壁の装飾タイル、リビング間接照明、寝室壁のクッション壁ライオンズと似てるよな・・・と見ていたア・フィックね良いんじゃないの施工は丁寧かな価格は良心的かな？悪い評判は無し！

フェネスじゃねえ。
フィネスだちゅんだ。
アフィックは見学に行きますた。

みなさん、高評価のようですが、私はアフィックの営業は最低だと思いましたよ。

カーテンなら、東札幌の「トムズ」がオススメです。友人もそこで購入しました。
営業がとても良心的で親切で大変満足しています。

トムズ？！
まぁ人それぞれですからね……
アフィックでもトムズでも、買った人が満足ならいいんじゃないでしょうか？
私はどちらの対応もピンと来ませんでしたがね……

アフィックさんフィネス・マンションでＭＲを多く手がけていて評判良いですね。

デベさんには夜の接待で大変みたい。

アフイックの室内コーディネートは最近タイルを壁に貼る方法取ってますね
なかなか良いですね。

黒白基調は落ち着きを感じますが、デベでもう少し違いを出してくださいね。

ライオンズタワーもＭＲ引き受けたのでしょうか？？

トムズのあ○まって女に担当され大失敗。最悪でした。
素人では判り難い特徴や機能、他との違いとか曖昧で完全に勉強不足。
愛想と雰囲気だけで肝心なことはちんぷんかんぷん。
部屋まで見といて設置後に想定できる不具合くらい、
せめて担当なら少しは考えて欲しかった。
しまいには逆ギレする始末だし...
後日、他のスタッフに同商品で上記の不明点を訊ねるとなんと満額回答(！)
驚きました。その上丁寧で親身。
別のスタッフも不明点はすぐ調べ正確に答えてくれて、
○ず○の様にその場凌ぎの「たぶん」とか「思います」で終らせない。
最初が、あ○まだったのでこんなもんかと思っていたが、
後々こいつだけ横着なんだと気付いた。
歳も結構イッてて太ってるのにお洒落して(笑)口だけ巧いから
一見頼れそうだけど、これから買う人は本当気を付けて下さい。
せっかくお気に入りでフルオーダーしても満足できなかったら悲しすぎです。

ア・フィックさん

各ＭＲ落ち着いた感じで評判良いね！

鏡張りもなかなかいいね！

数年前に入居前の設計変更（リフォーム）をお願いし、最近不具合が生じたので連絡すると当時の担当者は退職しているとかで、相手にされなかった。

会社としてどうなの？

ありえない対応でした。。。

過去のレスを見ると、評判悪い会社だったんですね。

残念でなりません。

大体、ＣＲと組んでいる時点で推して知るべし

でました、サイコパス！

出ましたプシコ！
同類項で各個で括ってやれ！

やはりサイコパス！

なんか最悪の対応されました。ありえない会社。
絶対すすめません。

アフィックさんにお願いしようと思ってます。
「最悪の対応」はどの様な内容でしょうか？
教えていただければわたしも考えます。

私はアフィックさんにいろいろ相談に乗ってもらいました。
実際にアフィックさんから購入したのはカーテンと照明だけでしたが、ラグや家具についてもいろいろアドバイスしていただき、良くしてもらいましたよ。

え〜、なんにもアドバイスしてくれなかったよ。アドバイスどころか
何も考えてない。なんでこんな会社を指定にしているんだ！

284です。
ここの掲示板でも、担当者に当たりハズレがあるみたいですね。
たまたま私は当たりが良かったのかも。

あたりは良いですが、はずれはなしです。アフィックははずれの確率が
大きすぎる。担当者のあたりはずれは当然あるが、確率の問題。

話は聞いてくれるんだけど、こっちから連絡しないと、ぜんぜんお伺いの電話もしてこないね。
普通の小売店じゃないんだからって思うけど。

普通の小売店以下だよ　www
うちも損害を被ったよ。。

皆さん、どんな被害や対応をされたのですか？

とくかく連絡を約束通りしてこない。設計ミスをお客のせいにする。
あまり酷いようなら建てぬしに直訴します。

客との直接の話なので販売やデペには直接的に関係ない話なんだけどね。 > 直訴

作ってもらおうとしてるものがあるけど、信頼はまだないのでいきなりデカイものはって思ってるけど。

デカイもの作ってもらおう　　

何ですか？

壁面埋めるリビングボードですけど。

リビングボード良いですね。

でも、ここを指定にしてるからデベにも責任がある。
関係ない、とは言わせない。

> ここを指定

引渡前なのかあとなのかで関係も違う話だなあ。
ただの紹介なのを指定したと思いたいだけとか。
どの道、仲介はしないだろうけど、電話の一本は入れるんじゃないの?

この口コミでイロイロ書かれている通り有り得ない会社でした。
頼んだ自分が情けない・・・
これから検討をされるかた、悪いことは言いません。
ココは絶対止めたほうがいいです！！

具体的には何ですか？

有り得ない会社って！

仕事が雑、間違いが多々。
あれじゃ、ぶっちゃけ素人の方がマシ？？
会社としての組織もなっていません。
私はインテリア業界には詳しくありませんが、
決して安く無い金額を投入したことを後悔。
先々生き残っていけるのでしょうか、この会社。
照明を検討されている方、アフィックからカタログを借り品番調べて
ネットで買いましょう！
カーテンを検討されている方、サイズを測らせて他社で買いましょう！

成るほどそうですか参考になります。

カーテンサイズを測らせて他から買うとか、カタログを借りてネットで買うとか言ってますけど、説明してくれるなり、自分の為に少しでも時間を使ってくれたわけじゃないですか。自分が同じことをされたらどう思いますか？
私も営業職ですが、私は、同じことをされたら嫌だし、
相手のことを考えたら出来ません。
駄目な会社だと思うなら、利用することも考えず使わない!
客側としてのマナーもあると思いますよ。私はこれから入居を控えていますが、一度行ってみようと思います。
自分の目で確かめることも必要だと思うし、行ってみてやはり他で決めようと思うならきちんと断らなきゃいけないし。売る側、買う側の前に人としてのマナーも大切かと思いました。
これを見てる見なさんも、考えてみてください。

すみません。
皆さん でした。

理にかなったご説明ごもっともですね。
ア・フィックに行って感想を書き込んでください。
楽しみに待っています。

普通、代金振り込んだら領収書って出しません？？
びっくり！！て言うか、頭悪すぎ。

> 普通、代金振り込んだら領収書って出しません？？

いいえ。
通帳や振込明細が証明になるので普通じゃあありません。

ですね。 > びっくり！！て言うか、頭悪すぎ。

私は領収書貰いましたよ。

先月、おじゃましたら、足の不自由そうなおじいちゃんが居ました。(歩くのも遅くて不自由なのかと・・・)
ショールームをすきに出入りしていましたよ。私が行った時は、椅子に座ってましたが、
「いらっしゃいませ」とも言わず、お客さんが何組か入ってくるといなくなりました。
お客さんかな～？
とも考えましたが、受付の女性と結構話したりしていたし、受付もしていないので、きっと違いますよね？

男性は評判悪いですね。
私は今から購入するところで、今、打ち合わせ中ですが、
担当の女性はハキハキしていて、仕事も丁寧でプロらしく、色々なアドバイスをしてくれますよ。

細かいことを言えばきりがないけど、そんなに悪い会社じゃないような感じがしました。
少なくても、担当の方はマンション側からの推薦もあった方だけあって、良かったですよ。
私も主人も満足してます。
あと、担当者との相性もありますよね。

私の担当はコレと言ってアドバイス等はありませんでしたが（別にいなくても良い感じ）
可もなく、不可もなくって感じでした。

ただ・・・
注文したカーテンでないものが取り付けられるし（確認しないのか？）フックは曲がって付けてあるし
（ちゃんと計っているのか？）素人が見ても丈は短いし（おかしいと思わないのか？）
部屋にキズは付けられるし・・・あきれました。

新築マンションを購入しアフィックを使う方、入居前に取り付け、設置になるかと思いますが
必ず立会うことをお勧めします。
と言うか検討中の方はやめた方が良いと思います。

デベさんの紹介で利用しました。

担当のお姉さんは、頭あったかい感じ。
経験がないのもあろうが、客のニーズに応えようとせず、最低限のことしかやらない。
話がかみ合わない。
担当者なのに取り付け日にも来ない。

取り付けに来たのは、変なおじさん。
商品の出来が悪いので、返品を申し入れると、自分には責任がないだってさ。
下請けにまかせっきりで、商品検査はやってないんだろうな。

企業としての対応は、言うまでもなく最低。
今時、珍しいレベルです。

はっきり言って、かゆい所に手が届かない企業です。
私は、途中から手を引きましたね。
お勧めしません！

なにを頼んだのですか？

このスレ見ながらの依頼は怖かったですが、私はけっこういいイメージで完了しましたよ。
相談、アドバイス、コーディネート提案、納期連絡、立会い、取り付け等。
担当が良かったのかもしれませんが不満はありません。

私もマンション側から推薦された方に担当してもらいましたが、満足しています。入居した後も、追加でお願いしています。

ココの若い女性の方で、ルックスも良く説明も的確な
魅力的な方がいます。
どうしてもオンナを意識してしまうのですが
ヨメに見破られ、その後お会いする事はありません
でした。買ってあげたかったなぁ。

楽しく打ち合わせし、買って上げてください
良いインテリア会社です。

札幌の分譲マンションのモデルルームは
ほとんどがア・フィックが担当しています。
インテリアのセンスも良いし
各デベの信頼があついです。

こんなとこで頼まなきゃよかった
いつまでもプランもってこないわ見積もりなんてさっぱり来ないわでかれこれ１か月以上
だよ…ゆるすぎるしセンス以前の問題

私が担当してもらった方は、対応も的確で色々アドバイスもくれましたよ。
打ち合わせの約束や納期も、しっかり守ってくれたし、取り付けにも立ち会ってくれました。
良いイメージしか無いですが、担当者によるのかもしれませんね？

カーテンの品ぞろえは豊富で、私はお勧めです。

金額は、高かったですが、営業の人の接客対応は、まあまあでしたよ。

ちょっとした質問や見積もりの回答が遅い。

> 321

「見積もり出しますよ。」「サンプル取寄せます。」とか、こちらが言う前に自ら言ったことなのにしませんから。



> 316
> 札幌の分譲マンションのモデルルームは
> ほとんどがア・フィックが担当しています。
> インテリアのセンスも良いし
> 各デベの信頼があついです。

モデルルームのインテリアのセンスが良いとかをみると「どうかしてるぜ。」とおもっちゃう。
何もテーマ無いし、プリント化粧板家具なんて使っちゃうのはどうしようもないし、それをゆすっても統一感も見受けられない。
壁紙とか証明とか弄りまくってるところは、実物とのギャップありすぎで錯覚を起こさせるので良いモデルルームとは言えない。
壁面に設置する創作ボード類は設計がひどいと思うものが多い。

あと、ほとんどが担当しているからって売り手の信頼が厚いということにはならないし。
顧客に対してのレスポンスが悪いってのは、販売会社にしか営業していないところとも言える。

リビングすべてコーディネイト頼んだんだ
忘れたころにプランだけ持ってきて見積もりくれない
プランだけ渡されてどうしろとｗ
そうして見積もりを待って２か月になる
担当男の人だったけどもう二度と関わりたくない会社だわ

でもキレイな人なら許す。

不安になります

照明、カーテン、家具、何を頼んでも高いです！
他社の見積りもとってみると良いです。

過去スレ見ると評判悪いですね。
連休に行ってきますが、マンションで紹介された方は中年男性だけど大丈夫だろうか…

高いのは事実。何件かで見積りとるのは必須。

カワイイ子がいた記憶が。散々見積もりとったけど、高くて止めた。容姿や対応がよくてもあそこまで値段差が大きいとダメだね。

私は2年前にお世話になりました。
その時もこの板で評判が悪く心配でしたが、結果、営業さんも良い方で安くて良い買い物が出来ました。

私はソファーを買うのに、営業さんとTERRAに行き、一緒に選んでいただきました。
旦那の会社の関係で、TERRAの商品が割引で買えることを営業さんに伝えると、さらに10%割引を上乗せしていただけるとのことで、アフィック経由で購入しました。

その時お世話になった営業さんは女性の方でした。

つーか、インテリアなんて自分のセンスで選べば良いのでは？自分にセンスが無いくせにオヤジは勘弁って、どうなの？あと「？！」ではなくて「！？」だから。違和感を感じませんか（笑）

かんじないよ笑
口臭きついおやじがインテリア担当だったら、期待できないって思うのが大多数
サービス業は外見重要

鈍感だね。無理してインテリア凝る事ないよ。身分相応に暮せば？

展示会の手紙きました。
ここで購入するかわかりませんが、担当が女の人でありますように…

担当者との相性があります。

そんなことありません。
＞No.343さん
は適切なご指摘です！

値段は予想通だったが全然一目惚れする商品がありませんでした。
これならリビングはINZONEで揃えて他の部屋は無印良品で選べばいいかと思いましたね。

指定業者がア・フィック。
でも利用したくない場合、入居前に、内装依頼できる業者を、どう探せば良いのか
アドバイスいただけませんか？

目的が何かが一番大切ですが、気持ち良く楽しく納得してお買いになるのが良いと思います。
その際にお店の雰囲気や接客対応など気になるのでしたら、他にすれば良い事ですし、ご自身の好みとコーディネーターの感性が合えば満足したお部屋の演出が出来るでしょう。
自分の感性に自信があれば、アドバイスなど受けずに探せばよいのですし、家具やカーテンなど寸法を測るのが面倒で色彩センスもイマイチなら頼れば良いのです。
買うか買わないかは自由なので、一度行ってから判断すれば良いんですよ。（気に入らなきゃ他へ行けば良い話です）

めちゃくちゃ高いし対応も遅く良いこと無しです。
仕方なく指定分のみ購入します。
今後利用することもないです。

私は女性の方に担当してもらい、何度かショールームに足を運び、長い時間をかけてじっくり選んできました。沢山のワガママを親身に聞いて下さった記憶があります。

私も女性の方が担当でした、照明器具等　特に問題なく注文通りに完成しました、
フロアーコーティングも問題なくピカピカに完成、親切な対応でした。