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https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/【一般スレ】引越し業者の選び方
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
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[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
過去に15回くらい引越をしてきました。ヤマト 日通 サカイ アート カルガモ ダック ハート 地元の引越屋と頼んできた経験から言わせてもらうと カルガモとダックは作業員の対応と荷扱いも酷くて二度と頼みたくないと思いました。日通は素人みたいな作業員が大量にいた ヤマトは丁寧だったけど年配の方ばかりで作業時間がかなりかかった サカイ アートはゴリゴリのイメージだったけど良くも悪くもなく普通でした
ハートが一番対応や作業が良かったのですが 来てた作業員の方が地元下請けの運送屋さんだったので 次の引越は直接 そこの運送会社に引越をお願いしたら値段作業共に言うことなしに満足できる内容でした。聞いたら普段から大手引越業者やニトリ ヤマダ電機などの配送をやっているらしく、作業が丁寧で早い理由も納得しました 大手引越業者ではないところでも実力がある会社がある そこの運送会社が今年1月から本格的に引越センターとして始めたみたいなのでご紹介しておきます。 横浜の友和引越センター みなさんにお薦めしておきます。
繁忙期は、どこの引越センターも、どっこいどっこいかな、
スタッフは心身ともにくたくたで、どうしても仕事が粗くなる。
できれば、閑散期に引越されたら、トラックや人員に余裕でるし、
値段も手ごろで、丁寧に荷物は混んでくれるかな。
閑散期のアートがいいかも。
ガッツムービングサービスを安いと思い引っ越し依頼したのが大失敗でした!安かろう悪かろう。ガッツムービングサービスの見積もり来た営業は、最初だけ。引っ越し屋の営業なら最後まで責任持って対応するべき。何か有ればこちらへ電話かメール下さい。と名刺を渡された。引っ越し終わり作業員の前で家財の破損連絡しているが、未だに折り返しの電話も、メールも来ないまま2か月が過ぎている。コールセンターへも電話したが破損の対応は営業の仕事らしい。とにかく、アレが引っ越し業者だと思えない素人レベル。社員教育が無いのか、謝る事もせずに、営業へ電話している側から挨拶もせずに支払いが終わらせたので、領収書持って来るかと思ったらそのまま戻らず帰った。( 怒) 引っ越し屋検討している人、私達みたいな金額で決めたアホにならないように。新居の楽しみが地獄に変わります!ガッツムービングサービス… 断然 拒否!見積もりに乗らないように。引っ越し後の労力は引っ越し代金より凄まじいです。多少の予算追加を出しても安全な引っ越し屋を選定する事をすすめます。ガッツムービングサービス…ウチの引っ越し終わらないのに、次に行く場所の打ち合わせをしないで。マナーです。だから薄利多売。1日に、何件の引っ越ししようが私達には関係ない。取り扱いは雑だし、信用に欠ける。
レディアスは電話対応だけは口コミの通りめちゃくちゃ良い。でも、実際に作業するのは学生バイトみたいなの人達。予定していたよりもずっと早い、早朝の時間帯に来て、ズカズカ入ってきたと思ったらまだ口を閉じていない段ボール箱を中の荷物が潰れたりすることも考えずに雑に重ねて持って行った。あまりに早く来たものだからまだ荷造りが終わっていなかったが、特に手伝う様子も無く、とにかく自分達のスケジュール優先。仕方なく、組み合わせて使うマットを急いで外して、袋にしまおうとしたらどうせすぐ使うでしょ?と言われて適当にその辺にあった段ボールにポイポイ投げ入れられた。洗濯機のニップルを自分で購入したものだったため、外して欲しいと頼むと、自分達では外せませ~んとのこと。管理会社の方に代わりに外して頂いたところ、引っ越し業者なのにそんなことある?と呆れていた。布団も布団カバーに入れている様子はなかった。あまりにも自分達の作業効率の事しか考えていなさ過ぎて、せっかく安く済んだと思っていたのに、作業員のあの態度では逆に高く感じた。もちろん建物に養生なんてしているわけがない。外面は良いが中身最悪、とにかく外面(電話対応・安さ)で釣っといて作業はクソ。大切な家財や持ち物を壊されたり汚されたくなければやめといた方がいいし、騙されないで欲しい。
ガッツムービングサービスと言う引越業者は最低です。
1日で終わる引越に2日間かかると言われ、42万円もとられました。
実際は1日3時間の2日間でした。
文句を言うと、会社と協議をします!と言って、既に半月以上も放置です。
誠意もありません。
特に、営業の東京支店長は、最低の営業マンです。
私への謝り方が、「じゃあ、すみません」でした。
許せません。
ガッツムービングサービスには、気をつけて下さい。
8月にエレベーターなしの団地5階から25キロ離れた隣の市のエレベーターなし3階へ引越し。エアコン1台取り外しから取り付けまで込みで27000円でした。当時1か月半の子どもと夫婦で、持ち物は少なめかな?アートさんで、若い男の子2人と女の子の計3名で、荷物は梱包したものを運んでもらいました。女の子は社員さんと言っており、とても感じも良かったし満足なので機会があればまたお願いすると思います。
レディアス引越しセンターは安いです。
運び出しと運び入れしてくれる方は丁寧でした。
だけど電話窓口の男性の対応は最悪です。
サービスについて少し違和感を感じたので電話にてお伝えしたら、あからさまに不機嫌になりました。
謝りもしません。窓口の対応される人がこんな感じじゃ二度と利用したくないなと思いました。
壊れ物があるなら○く○くはオススメできない。家具の梱包はサービスに含まれてるからそのままにしておいたのに、パソコンとかテレビとか段ボールにそのまま投げ入れられてえっっ?てなる。そして案の定pc壊され、なんか古い型だったからここ(壊れた箇所)開いちゃいました!って言われました。へー古いpcはこんなに粉々になるんだ。そんなわけねーだろ。
多少金がかかっても教育しっかりしてる大手が安心だなあと思います。
今までに単身引越しと家族引越しで、だいたい6~7回引越ししました。
ワンルームで徒歩圏の時は赤帽さん1.5万が最安でした。
夫婦の引越しはいずれも市内の引越しでしたが荷物が多めなせいか20万~38万
超大手もあれば中堅規模のところもありましたが
結局のところ当日誰が来るかによると思います。
大手でもアルバイトの人が来ると、雑な人と丁寧な人の個人差が激しいです。
以前、利用してよかったので、今回もと思い
昨年の12月にウエルカムバスケットで引っ越しをしました。
引っ越しをしたはいいのですが最低でした。
物が勝手に捨てられてしまい
言っても、捨ててないの一点張り
泣き寝入りするしかない状態でした。
ここはマジで酷いです。
引っ越し作業員は良かったが会社が最悪。
約束をもまらない、見積もりを勝手に値上げする。
訴えようか迷ってるレベルです。
絶対にやめた方がいいです。
引越しのプ◯ロさんを春に利用しました。
初めての利用でしたが、今回の感想を書き込みます。
東京⇒北海道
【良かった点】
・電話対応である程度希望に応じてくれた
・荷物搬送は速い
(作業早く、感じの良い対応)
【気になった点】
・電話対応の言葉遣い
・搬出時の責任者は考え方の軽い人
(他アルバイト)
・段ボールは他の会社より小さい為多くを要する
【悪かった点】
・引越し費用特別安くはない
・搬出時の物の扱いが酷い
(事前に扱い注意品を伝えるが意味ない扱い/梱包してくれても形だけ/きちんと梱包しない為搬入時点で物が傷だらけ/段ボールも破損あり/梱包してた物でも傷がつく/傷や凹みなど破損複数点あり)
悪い口コミ多いのはわかっていた為少しは心構えしていたが、予想以上に残念な結果で笑ってしまった。
力はあっても、頭脳は、、、、、。
搬出時冷蔵庫の背を凹ませていながら報告もなし。
シンプルな形状や軽く扱いやすい物でも、梱包は事前に厚くまたはがっちりきっちりしないと、高い確率で傷が付きます。
木製の家具の脚は剥き出しで一つの段ボールに入れられ、搬入時確認すると金具が擦れたことによる傷や塗料の付着あり、デスクの天板も大きな傷がありどう扱ったら傷付くのか不思議でした(梱包前の搬出時に付けたもよう)。
ちなみに『梱包はこちらでしますよ』はあてにしない方がよろしいかと思われます。
あてにした為、複数の家電家具が傷つきました。
全ての梱包を事前にきちんと頑丈にしているのであれば、引越しを任せてもよいのかもしれませんが、精密機器や割れ物、大型家電または家具など破損故障に対する保証はないと思っていた方が良いと思われます。
0123のアートで関東から関西への引っ越しをしました。OFF期で50数万円。
経緯は以下の通り
当日は午前8時開始の約束でしたが事前連絡「これから伺います」とかの電話が無く不安がありました。8時15分くらいにいきなり到着・・。これはまあ許せます。
作業自体は手際が良くスムーズに進みました。が。
終了後精算の段階です・・。支払いはクレジット。ホテルでもスーパーでもカードをスキャンしてお客は暗証番号を入れるだけ・・だと思っていました。ところが私のスマホでQRコードをスキャンしてくださいといわれました。(スマホが無ければどうするの?)
その後はアートさんのHPに誘導されてカードの詳細を自分で細かく入力させられます。やっと終わると「本人確認コードをメールアドレスに送った」と返事がきます。
因みに普段PCを常用する私のPCのメルアドは引っ越し荷物の中ですのでそのPCに返っているはずですが取り出せません。そういうと本人確認できなければ現金払いしかありませんと言われ途方にくれます。今は50万の現金引き出しは有人店舗の窓口で30分以上かかります。その上往復にタクシーで1時間かかります。(そもそも土日ならどうするの?)
他に方法とか(到着地で後日支払うとかの)無いかと問えば 現金払いの一点張り。
私もスマホを預けてみたが相手も四苦八苦・・。お手上げ状態。カードの撮影までやってたが・・。
その後の大阪へ行く時間もあるのでやむを得ず電話で「支店の責任者と話したい」と支店に直接電話を掛けました。その後は支店内でのやり取りは不明ですし説明もありません。結局30分後「カードリーダー」を持ち出してきました。(あるなら初めから出せばいい)。そして
「通常のカード払い」を済ませて終了しました。ひどい話です。どっと疲れが出ました。
因みに到着地ではエアコン業者の手配がお粗末でした。午前取り卸し後エアコンの工事はその前後かと思いきや夕方でした。長旅で疲れているのに・・。配慮がゼロです。エアコン業者は別と言われてもこっちはまとめて金払ってるからね・・。
おまけに理解不能な「部品の交換費用として2万数千円かかる」と言われましたので泣き面に蜂です。今までの多くの引っ越しで一度だってエアコンで追加料金など払ったことはなかった。2年前の新品同様のエアコンだが 「引っ越しごとに交換しなければガス漏れが起きても保証できない云々・・」意味不明・・。もちろん断りましたけどね。ひどい関連業者でしたね。
以上が経過です。どう思われますか?