管理会社、日神管財について　　【旧　管理会社、日神管理について】

理事会が存在するということは、賃貸マンションではなく、区分マンションだと思います。
駐車場の運営管理は管理委託契約外なのだと思います。
であれば、オーナーを介して理事会に図ってもらうのが筋です。
空きがあると話したのは、管理会社ではなく、オーナーか仲介業者だと思いますよ。
発言した方に責任がありますから、発言した方に相談するのが筋です。

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空いたときにわざわざ連絡するのって、管理が大変だから断ったんだと思うよ。

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>>494 マンション掲示板さん

№494さんへ
バイクの駐輪場も空きありと回答したのはどなたですか？
賃貸オーナーですか？日神管財ですか？
正しい確認方法は賃貸オーナーを通して日神管財に確認してもらうことです。
理事会としても空きの駐車場をそのままにしておくと管理組合員から駐車場の運用方法が悪いとの指摘もあるからです。
駐車場の管理については、日神管財との管理契約で契約しているはずです。
と言うのは、駐車場の日頃のメンテナンスを日神管財を通して委託しているからです。
いずれにしても、日神管財の当管理組合の担当者の説明不足は否めませんね。
そういうことをここで、書き込むことだと思います。
また、疑問がありましたら質問をしてください。

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>>496 匿名さん

ご回答ありがとうございます。
ですかね…私本意かも知れませんが、そこも重要事項だったので仲介業者を通して日神管財に確認していただいて空きありと聞いて契約しているのに実際なかったのは日神管財の責任では？と思ったので、せめて面倒でも連絡くらいはして頂けないものかと疑問に思いました。

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>>495 ご近所さん
ご回答ありがとうございます。
重要事項だったため契約前にきちんと空きがあるのか仲介業者を介して日神管財に確認して頂いたところ、空きがあるとの話でしたが、契約後行き違いで空きがなかったと日神管財から連絡がきたと聞いております。
他諸々も窓口のようになっていたので、管理されてる物だと思ってました。

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>>497 通りがかりさん
ご回答ありがとうございます。
契約前に駐輪場の有無も重要事項だったため、仲介業者から日神管財に確認して頂いたので空きありと回答したのは日神管財です。
他諸々の確認もオーナー介さず日神管財だったので、私たちは日神管財が管理しているものだと思っていました。
ですが契約後行き違いで空きがなかったとの話でしたので、ないのは仕方ないと外部駐輪場を急遽探しましたが、空きができた時に連絡くらいはして貰えるもんだと思ってしまいましたね。

あと駐輪場の一つに物だけが置かれている(駐車できるスペースもある)と言った入居時から今まで本来の使い方をされていない駐輪場があるのですが、これに関しても管理してもらえない案件なのでしょうか？
空きの連絡をしてもらえないかの電話をした際に聞いたところ駐輪場代を滞りなく支払っているので何もできませんとの話だったのですが、私達本意なのかも知れませんが、駐輪場としての本来の使われ方をしていないのに先に契約してお金さえ払っていれば空きスペースはある状態なのに停められず、外部の離れたところまで毎回行き来しないといけないなんてなぁと空きありで契約したのもあって、管理とは？とモヤモヤしてしまいました。

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>>500 通りがかりさん
マンションには、自転車置き場の使用規則が必ずあります。一般的にその場所に置けるのは企画内の自転車になっているので、その目的に反した物を倉庫代わりに使用することは許されません。
賃貸オーナーを通して理事会、管理会社に正しい利用目的を確認してもらうことです。
これも日神管財の説明不足は否めません。

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>>501 通りがかりさん
補遺
駐輪場でのご質問でしたので、自転車の使用規則で説明しましたが、駐車場であっても必ず駐車場の使用規則が、あり目的以外の物は置けないことになっていると思います。

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問い合わせの対応も遅いし、不誠実な対応も多いです。後悔してます。

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>>503 匿名さん

具体的な事例を紹介してくださいませんか。

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担当者は、必要も無いのに何かと工事をすすめてきます。
工事部の見積も大ざっぱで、管理組合相手なので強気です。管理組合以外の普通の会社が相手にしてないような工事をします。

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必要もない工事とはどんな工事でしょうか？
修繕や補強以外の工事ですか？

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この会社の賃貸に入っていたけど、いい加減なことを平気で言う。駐車場は無料とか言い、契約しようとすると無料では無いとか、言い始める。脅すような口調で言ってくる社員もいる。大手なんだろうけど、不愉快だから引越した。

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>>488 匿名さん
ここの会社は社員にビジネス研修等を行っていませんね。
少なくともうち担当のフロントはとても社会人とは思えないメールや資料を送ってきます。
のんびりした責任感のないゆとりです。
ただゆとりの特性として叩けばやるので理事会がしっかりしていればなんとかなる。
担当変更依頼も考えたが、さらに悪いのがきても困るので現状維持としている。

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対応が本当に酷い
真隣のアパートがここの管理物件で何回も迷惑かけられた
ここに言っても何も改善されないから通報するのが吉

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ウチにも日神管財から大規模修繕工事の連絡が来ました。工事の売り込みとともに、売却の提案もあり、一方的で激しかったです。
管理会社でも親会社や関連工事会社に言われて不要な工事を勧めているのかもしれませんね。最近では理事会や管理会社・修繕工事会社等が結託して不要な大規模修繕工事をするようなトラブルもあると聞きました。
日神の総会に出ていないので詳細は分かりませんが、理事会も管理会社に丸投げなのではないでしょうか。
報告書等もつい先日送られてきたばかりです。口コミや詳しい情報、お話を私もお聞きしたいです。

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>>494 マンション掲示板さん
私は日神管財が管理するマンションに入居しましたが、室内のコンセント不良、配電盤不良等修理を依頼したにも関わらず業者が来て写真を撮り、「日神管財の担当者に報告します」とコメントを残し帰りました。その後こちらから日神管財に連絡するまで何も音沙汰無し、その後も先方から状況説明、修理計画等一切連絡はありませんでした。管理会社としては最低の会社だと思います。

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こちらの会社が管理する物件(関内ロイヤルガーデン)の部屋を借りていました。

横浜市内で治安が一番悪い「寿町」というどや街の中の(一般の)マンションだったからか、それとも日神管財(株)が管理している物件だったからか、住人は多国籍だったのですがマナーがとても悪く、廊下で毎日唾を「カー、ペッ！」と日課のようにはく隣のそのまた隣の部屋の住人がいたり、ウォーキングマシン的なもので夜中でも関係なくたくさん運動する真上の部屋の住人がいたりして、さすがに真上のそのかなり大きな騒音は特に我慢が出来ず、苦情を日神管財(株)に入れましたら、「弊社ではどうすることも出来ないので、どうしても気になるのなら警察に行って下さい。」と吃驚するようなことを言われてしまいました。

ちなみに、廊下などの共用部の清掃は全くちゃんとしておらず、常にゴミが結構多めに落ちていたり、例の唾の残骸がいつもたくさん残っていたりしていて、とても不快でした。

その清掃状況についても日神管財(株)に苦情を入れたのですが、「清掃は業者に任せていますので、そちらに直接連絡をして下さい。」と言っていました。

それと、そこのマンションを退去する際に、退去希望日の1ヶ月ちょっと前に退去予告の書面(雛型)を(ちゃんと)郵送していたのですが、退去日の退去立ち会いの日に急遽仕事が入ってしまいどうしても行けなくなってしまって、当日担当者に電話して「急な仕事で立ち会いに行けなくなってしまいましたが、私が同席しなくても、修繕等が発生した場合は御社の見積りの通りに全て受け入れます。」と言い、「分かりました。」と言われました。

その後2ヶ月ちょっと日神管財(株)から全く何も電話や手紙が来ていなかったので、あれっ？と思って、こちらから電話して状況を問い合わせてみましたら、何と、退去の処理がちゃんとなされておらず、退去日以降の家賃も発生してしまっていました。

「どういうことですか？」と聞いたら、「立ち会いにいらっしゃらなかったので、退去はまだ認められていないようです。もしも退去をご希望でしたら、退去予告の書面を郵送して下さい。また、家賃を滞納されているようですので、早急にお支払い下さい。」と言われてしまいました。

ものすごくムカつきましたが、退去予告の書面を再送して、家賃を2ヶ月半分くらい振り込んで、やっと退去が出来ました。

そんな感じで何とか退去は出来たのですが、その後郵送されて来た退去時の修繕費等の請求書の金額が、あまりにも相場金額を大きく超えていたので、さすがにこれは！と思い、このような口コミを書かせて頂きました。

日神管財(株)は管理がとてもずさんだと思いますので、オススメ出来ません。

ちなみに、それなのに、毎月払っていた管理費は相場の2倍くらいで高かったです。

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