三洋ホームズについて教えてほしいのですが・・・その2

398です

ほんとに訴訟する気があるなら
こんなところで訊くより
弁護士に相談すべきです
費用はかかりますが
プロですから適切な助言がもらえるはずです。

あなたの主張が通ると良いですね。がんばってください
結果を教えてください

私は訴訟まで考えなかったけどいろいろあったのは確か。過去にサンヨーホームズを訴えた人がいるかもしれないし、当面は問いかけもいいかもしれない。あとは、メールアドレスを書いたほうがいいと思う。ここでは書きにくい。

ほう随分暴露されているの　適当な営業設計を許している会社に問題があるとおもうがの　適当にしてもバレズに広告出して売れるのなら別に家がどうなってもいいという展開じゃないか　バレルとは思っていなかっただろ　暴露はもっと読みたいのでうｐよろしくー０－

なんだか匿名なのをいい事に好き放題書いてる奴居るね～。
別に注文住宅建てるのに指名買いでサンヨーホームズに決めた訳じゃ無かろうに、
数社まわってメーカー決めるまでの間にいい加減なメーカーなら見抜けるだろ？
見抜けなかったのは安易に細部まで仕様確認せずにメーカー決めた施主の責任だろ？

免震装備を標準装備したり基礎や鉄骨の部材の標準仕様を他社標準より高めたり
オーナーズクラブでアフターフォローも頑張ってくれてるし、
暮らしリレーシステムなんていう新築時に将来の買取補償なんてことやってるのはこのメーカーだけ。
うちはかなり特注仕様はつけたけど価格的にも効率よく快く取り入れてくれたし入居後の調整やっフォローも
問題なく丁寧にしてくれてる。今日も担当してくれた設計士さんが近くで物件確認があったとかで訪問してくれて
本当にいい家になったと和やかにお茶していってくれたよ。
本当の結果は何十年も経たないと出ないのかもしれないけど少なくとも今の時点では
本当にこのメーカーで建てて善かったと思います。

たぶんここ最近太陽光発電装備を含めたプランの需要が高まっているのもあって
このメーカーの業績がぐっと上がってきてるからそれをやっかんでいい加減な事を
でっち上げてるネタ的な書き込みもあるんだろうけど、
本気で住宅メーカー選択で悩んでいる人がこれを見て見合わせたりするのはもったいないよ。

それとメーカー名の「サンヨー」はハイアールに売っ払われた「ＳＡＮＹＯ」とはもう全く関係無い。
太陽光パネルも三洋のパネルじゃなく確かサンテックか東芝の単結晶240Ｗのパネルに変わってたんじゃないかな？

普通なら一生済む気でプラン考えて、自分の希望する仕様を伝えた上で数社相見積もりとって
色々相談やプラン変更しながらメーカー側がどんな対応するのかを金額と含めて見極めてからメーカー決めるもんだし、
そうしないと稀に悪い対応するところも確かにあるのはあるがサンヨーホームズはそういうメーカーではないよ。

商談の度に変更希望や価格の確認等随時商談メモとして話した内容は確実に残る形で残してくれて
毎回その日の商談の最後には変更点等最終確認して複写した商談メモを渡してくれたし、
些細な変更でも次回商談時には図面に反映させて前回の商談メモと照らし合わせて確認もしてくれた。
このメーカーとして商談形式はどの担当も変わらないのでこのメーカーには商談メモをとらない営業や設計は居ないはず。
もし他社も含めて商談メモを今時とらない様な営業なら担当を替えて貰うかそのメーカー自体を辞めておく事をお勧めします。

>このメーカーの業績がぐっと上がってきてるからそれをやっかんでいい加減な事を
>でっち上げてるネタ的な書き込みもあるんだろうけど、

投稿を読んでみたが、
>ネタ
ではないようだ。

全て読む場合↓
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/93704/all/

家電もSANYOですか？
最近洗濯機とか復活しましたよね

＞大手ハウスメーカーでもいい設計なんて一握りしかいない
大手ハウスメーカーが言うならそうかとも思うが、ここが言っていいのか？
サンヨーホームズの従業員の割合でいうと、いい設計に巡り合える確率はゼロに近くなる？
そもそも、設計の酷さを指摘されてから言うのはちょっと無責任では？

まぁ所詮匿名掲示板さ、好き放題書ける。
それに今時家建てる時の最低限の注意事項くらい本屋で立ち読みだけでも勉強できるし
施工チェックは現場に頻繁に足運んで目を光らせればいい。
それがうざいなら費用かけてでも第３者機関に検査に入ってもらえばいい。

https://www.e-kodate.com/bbs/thread/93704/all/
ネタかどうかを読んだ人が判断したらいい

担当の良し悪しで印象はかなり決まるでしょうが、私は店長、設計士、インテリアコーディネーター、現場監督の方は凄い信頼できる人だったので建築を決めました。営業担当はかなり腹の立つ事が多いですが。

家は気に入ってますので。今後の営業担当は変えてとお願いしようかと思ってます。

最近、ヒートポンプ床暖房で建てた人いませんか？困っています質問させて下さい

また、「施主の希望でやったので」と修理しないと言われました。言った覚えは一切ないし、文章にもないのに。
都合の悪い事はすべて施主のせいなんでしょうね・・・・
このハウスメーカーで満足している人はいるのでしょうか？

三菱のヒートポンプ床暖房つけましたよ。
冬は快適です。もちろんランニングコストはある程度かかりますが
１２月から３月まで２４時間つけっぱなしです。
ＬＤＫに設置していますが、ＬＤＫでは床暖房以外の暖房は使ったことがないです。

質問あればお答えしますよ。

ありがとうございます、助かります。

・ＬＤＫは１階ですか？、２階ですか？
・温水パネル（床マット）のメーカーや型番はわかりますか？
・フローリングの下の床の仕様はＡＬＣですか？普通の板ですか？石膏ボードですか？
・ＬＤＫの面積に対して何パーセントくらい敷きましたか？

細かい質問で申し訳ないです、よろしくお願いします。

おはようございます。

＞・ＬＤＫは１階ですか？、２階ですか？
　ＬＤＫは１Ｆです。

＞・温水パネル（床マット）のメーカーや型番はわかりますか？
　 すみません。型番まではわかりません。三菱の指定（純正）だったと思います。

＞・フローリングの下の床の仕様はＡＬＣですか？普通の板ですか？石膏ボードですか？
　　三洋ホームズの通常の床板です（ただ、温水パネルの厚みの分通常の床用より下に位置するように
　　なっているものが用意されているようです。
　　三洋ホームズの１Ｆ床板は床下側に１０ｃｍ厚の断熱材が標準装備されていますのでＡＬＣは不要と思います。
　　温水パネルの設置条件的には通常の床板で問題ないと思います。
　　私もＡＬＣ床を考えましたが、硬いため長年の暮らしでひざを痛める可能性があると聞きやめました。

＞・ＬＤＫの面積に対して何パーセントくらい敷きましたか？　　
　　ＬＤは部屋の縁を５０ｃｍの幅で残して全面、Ｋについてはシステムキッチンの嫁さんの
　　動線、立位置をカバーするようシステムキッチンと冷蔵庫の前に細長く設置しました。
　　何パーセントになるか計算値はわかりませんが、感覚的には８０％位は設置していると思います。

早急にお返事いただきありがとうございました。
＞温水パネルの厚みの分通常の床用より下に位置するように
＞なっているものが用意されているようです
困っている事はいくつかありますが、一つはこの規格がかなり粗悪でした。私達の場合はこの情報を隠ぺいされて困っています。
同じ製品ではないようです、
その他も参考になりました。ありがとうございました。

＞困っている事はいくつかありますが、一つはこの規格がかなり粗悪でした。
＞私達の場合はこの情報を隠ぺいされて困っています。
＞同じ製品ではないようです、

当方東海地方ですが、そちらはどこですか？
三洋ホームズは大阪枚方工場ですべて躯体の建築部材の生産を行っていますので
建築地がどこであろうと同じ規格のものが使われると思います。
床板も同様だと思います。”情報を隠蔽、同じ製品ではないようです”とありますが担当者が
床暖房設置の経験が乏しくて詳しいことを知らないのではないでしょうか。
私の場合も温水パネルの厚み分がどうなるか疑問でしたので設計担当にこちらから聞きましたら
図示を交えながら説明してくれました。

ちなみに私が設置してもらった床暖房熱源機は三菱のエコヌクールピコです。
また何かありましたら質問してください。

何度もありがとうございます、丁寧な設計担当者ですね。
１階の場合は、２４ｍｍの合板が１２ｍｍになっている仕様でしたか？

２階の場合はどんな仕様か知っていらっしゃいますか？


＞建築地がどこであろうと同じ規格のものが使われると思います。
私達の家だけ違うようです。
電気式の床暖房がどれだけ体に被害があるか、いろいろな所で書いてあるので
ヒートポンプに切り替える人がいてもおかしくないと思いました、
でも、注文は昨年は１件（私達だけ）、今年はゼロ、
サンヨーホームズでは電気式の人ばかりで、ヒートポンプで床暖房をする人はいないと言っていました。

枚方工場で調べてもらっています。枚方工場では関西のものしか生産していないと言っていました。
それも違っていたのですね。
・・・出てないといういうのも嘘かもしれません。嘘がわかればそこをつっこんでもっと調べてもらえるかもしれません。
もしよかったら何年に建てられたか教えてもらえますか？

＞１階の場合は、２４ｍｍの合板が１２ｍｍになっている仕様でしたか？
　　私の家も１Ｆは全面１２ｍｍです。
　　三洋ホームズの１階の床板はスタンダードで１２ｍｍです。
　　温水パネルの厚み分はフロアダウンといってやはり通常の床板面より下げているようです。
　　
＞２階の場合はどんな仕様か知っていらっしゃいますか？
　　２Ｆは私の家は２４ｍｍです。２４ｍｍがスタンダードです。
　　２Ｆに温水パネルを設置するとしたら２Ｆの床構造上その部屋だけ１２ミリになってしまうかもしれませんね。
　　ただ、’０７年ごろまでは２Ｆの床板の厚さは１２ミリがスタンダードでした。
　　私の家の引渡しは０８年３月（すでに４年経過してしまいましたが）でしたが契約交渉、設計時は１２ｍｍで
　　したが工事が始まったら、スタンダード仕様の改定がされたとのことで２４ｍｍでの工事でした。

　　なので、１２ｍｍでも強度的な問題はないと思いますが（私見）歩いたときは多少床のたわみを感じるかもし
　　れませんね。（２４ｍｍと比べればですけどね。契約前に完成見学に行ったとき２Ｆの１２ｍｍ床を歩いたとき
　　体重８０ｋｇの私は若干の床のたわみを感じましたが嫁さんは分からないといっておりました。）

＞枚方工場で調べてもらっています。枚方工場では関西のものしか生産していないと言っていました。
＞それも違っていたのですね。
　　私の営業担当とはいまでも付き合いがあり、今年の３月には枚方工場への工場見学にも参加してきました。
　　建物の躯体部分の仕様は私が建築したときと変わっていませんでした。
　　また、枚方工場で生産された建築部材が全国の建築現場へ出荷されているそうです（営業へ確認）
　　そもそも、生産拠点が枚方しかないのですから。

たしか、ヒートポンプ式は私のときが製品化されて間もない頃だったと記憶しています。複合型エコキュート
方式はもう少し前からあったと思いますが。。。なので私の営業担当も初めての対応でしたが一生懸命対応してくれました。
今では、温水式床暖房をつける人はほとんどヒートポンプ式だそうです。（灯油、ガスはランニングコストが高い）
いずれの熱源を選択するとしても温水式床暖房の場合、温水パネルと熱源の組み合わせですからヒートポンプ式でも
ガス式、灯油式でも温水パネルは同じものが（メーカーは違ってもほぼ規格品）使われるはずであり、温水パネルの視点
からすれば、ガス式・灯油式も入れれば過去の事例はたくさんあると思うのですが。
温水式の良いところはもっと良い熱源が製品化されたりすれば、熱源のみ交換することも出来ます。

ご丁寧な説明ありがとうございます。
結論としては、私達は騙されています。
２世帯になるので、上階の生活音が一切伝わらないようにお願いしていました、施工後、２階の音が非常に大きく響いていまして、それが発端となって、欠陥がわかりました。

他のヒートポンプで建てた家を教えて欲しいといっていましたら、まず、私達がサンヨーホームズ大阪支店で初めてですと言われました。知っている人が建てていたので、後で２件目の間違いでしたと修正されました。

掲示板で幾度か書いてありましたが、どこの支店かもわからず、説明できないままでした。
東海地方には事例があるので、大阪支店（奈良、京都、滋賀、神戸）にも過去事例がある、という事のほうが信憑性はあると思われます。

私達の担当者達は、今も、事例がない、来月も予定はない、と言っています・・・
何度も枚方工場に聞いてもらって、事例があればすぐ連絡してくれると約束しています。
「今月は工場にいつ聞きましたか？」など、確認した日も聞いています。

今、見るだけでわかるような標準ではなさそうな施工になっています。それを隠そうとする設計・営業・工事担当者・・全員。サンヨーホームズは、失敗＝標準の一部と説明する事があるようですし、多分、今回の床の事も私達に標準の一部でしょう。私達が最初で最後であっても。

サンヨーホームズでは規則がないようで、何でもできるようです、他の事でも私達は適当に言われていますし、
何を信じていいか・・・。

・・・でも、他に知っている所もないので、私達はネットを見ながら、どうしようかと思うだけでした、やはり、騙されていたようです。

ＡＬＣ床材の場合、ヒートポンプはできないという事で言われていますが、それもやっている所があるらしく、その事例も隠しているのか、知らないのか。
担当者が隠せば、私達が知る方法は、ネットしかありません。

もし可能でしたら（一切ご無理のない範囲でしたら）そちらの営業さんを通じてお伝えしていただけませんか？
事例はある。と。これからも出ているはずだから、探してあげたら？と。

私建の設計担当は大阪のＫ氏です。今は管理職をされています。もともと規則の緩い会社の上、その人の意見＝会社の全体の方針となっているのもあり、皆がその意見に右ならえ、ぺこぺこです。
会社の上層部が、この方に「ミスは隠すな、責任転嫁するな」と言える人がいたらいいですが、会社全員が部下なので。。。

ご無理でしたらそのままスルーしてください。


ヒートポンプの施工は床全体の問題であるので、失敗は直してもらえません。電気式は私もあまりいいとは思いませんが、ヒートポンプの仕様を知らない人がいます。おっしゃるように、温水パネルはどこも共通でしょうが、サンヨーホームズの標準仕様が電気なので、設計の人は数をこなしていません＝よく知りません。

これから検討されている人は、「サンヨーホームズは沢山の標準（といわれるもの）があります」
その構造が本当の施工基準とあっているか？少し疑ってかかったほうがいいと思います。

私達の家もボロボロでした。

文面を見るとだいぶ三洋ホームズに不信感をもたれているようですね。
東海地方の私の担当者達はどの人もいろんなことに誠実に対応していただけたので他支店のことであれ非常に残念に思います。

大阪支店で建てられた？建築中？
＞上階の生活音が一切伝わらないようにお願いしていました、施工後、
＞２階の音が非常に大きく響いていまして、それが発端＞となって、欠陥がわかりました。

上階の生活音が一切伝わらないようにというのはおそらく一般の戸建住宅では無理かと思います。何をもって欠陥とおっしゃっているか、詳しい状況などの説明が書かれていないのでわかりませんが、我が家でも２Ｆで子供が歩く音は１Ｆまで響いてきます。大きくはないですが。

結局ＡＬＣ＋ヒートポンプ式で施工されたのでしょうか？
何がどうおかしくて欠陥なのでしょうか？どこがどうボロボロなのでしょう？我が家も気づいてないだけで同様な状況があるのか心配になってきます。

再度ありがとうございます、
極論のようですが「一切伝わらないように」というのは希望で伝えました、確かに木造でそれは難しいかもしれませんが、鉄骨のいいところでもあります。それに答えてくださっていました。お金も支払っています。

今の私達の家の状況は一般住宅以下でしょう。酷すぎます。
大阪支店で建てています。最近区分けを変えたそうですので、今は何に属しているかわかりません。担当者は大阪本社にいらっしゃいます。

ご心配だそうですが、それは大丈夫です、
書いてくださった内容で私達の仕様と違う事がわかっています、安心してください。

もともと少数の施工しかしてないメーカーで、その中で何人が施工後に掲示板を見るか、その中でも同じ仕様で・・・という確率を考えたら、
探す事自体、気が遠くなるような事ですね。でも探したいです。

ヒートポンプを導入された方、温水パネルを入れた方、どうかご連絡ください。全国のどこの支店でもよいです。

まだダウンライトがついていません。訴訟で勝たないとつけてもらえません。家のＣＤ管は勝手に使われています。
工事担当者が勝手に嘘をばらまき、それを正論だといいきり（よく考えると嘘だとわかる）、
私達の意見を全く聞いてくれません。その工事担当者は神戸担当の、太〇氏。人間不信になっています。

サンヨーホームズを訴訟した方いませんか？

三洋ホームズ株式会社
代表取締役　取締役会長兼社長　会長兼社長執行役員 田中　康典　様

とありますが、この方のメールアドレス、電話番号など連絡先がわかる人いませんか？

大阪本社にいるかも？

この人は　サンヨーホームズ見学会の時に責任感のあるような事を言っていましたよ

床？

助けてください。サンヨーホームズを信頼してしまいました。
どうしたらいいですか？建てた後、いくつも欠点を指摘すると、営業に「答えに困るから連絡するな」と、上司が言っているそうです。

新築に見えません、
適当な口約束に乗った私達も悪いですが、　詐欺がまかり通る　サンヨーホームズが酷い。

私達にいい方法を教えてください。

代表取締役　取締役会長兼社長　会長兼社長執行役員

田中　康典

取締役　副社長執行役員 神原　賴男
取締役　副社長執行役員 松岡　久志
取締役　専務執行役員 美山　正人
取締役　専務執行役員 塚本　敏秀
取締役　常務執行役員 田中　教二
取締役　常務執行役員 大西　誠二
取締役　常務執行役員 岩井　清
取締役　常務執行役員 山平　恵子

監査役 井戸　茂雄
監査役（非常勤） 梶川　強士
監査役（非常勤） 高山　和則

常務執行役員 島﨑　耕造
常務執行役員 栗田　勝正
執行役員 細井　昭宏
執行役員 今川　鉄也
執行役員 世良　守
執行役員 後藤　克洋
執行役員 鈴木　真人
執行役員 城戸　雄弘
執行役員 下井　裕史
執行役員 福井　江治
　

https://www.e-kodate.com/bbs/thread/93704/all/
全て読んでみると、嘘では書けない

サンヨーホームズの不手際で失敗した配線に対して「仮でつけておきます」と約束した露出の配線工事が、施工後「仮ではありません」と断言されました、配線が露出したままです。おかしいといっても何もしてくれません。

実話であれば、の仮定ですが。ネットで騒ぐより、第三者機関(住宅検査機関)にでも依頼して、法的措置をとれば良いのでは？

なにも難しい事ではないかと思いますが。

これほど毎日ネットで情報を得ている割には、なにも行動していない、では、ただのクレーマーと思われても仕方ない。

情報社会で、情報を発信せず、黙って個人で戦っても、三洋ホームズという会社に負けるだけ。

掲示板に書く　＆　第三者機関に依頼　＆　ブログで詳細を発表。

個人の力は小さいので、ブログを作った後、ここや掲示板にリンクも必要。

その前に、訴訟したい人で集まれ！

サンヨーホームズは、欠陥があっても、

第三者機関に頼まなければ直してもらえない・・・・マズイよ、それ。

>第三者機関(住宅検査機関)にでも依頼して、法的措置をとれば良いのでは？

第三者機関は駄目だ！！！！！！
５０個全てに証拠があっても２５個に減らされる。ただの調停だ。
ハウスメーカーの思うままだ。

>個人の力は小さいので、ブログを作った後、ここや掲示板にリンクも必要。
ハウスメーカーに責任があるなら
全てネットにさらして、ブログに書け！

１）ウォーターハンマーの音がひどく、見て欲しいとお願いする。
２）キッチンの水栓の下が斜めに設置されている事がわかり、それを直してもらう。
３）圧力を逃がす装置をつけてもらう。
４）一時、音が小さくなったが、また音がひどい。
５）次チェックする日にまた見て欲しいとお願いし、打ち合わせ記録に書いてもらう。
６）チェックする日の直前に、チェック項目から外される。
７）当日リストを見てわかり、なぜチェック項目から外したか聞く。

８）『ウォーターハンマーがあるとは聞きましたが、チェックするとは言っていません！』

・・・・打ち合わせ記録に、書いてある。
・・・・そんなにチェックするのが嫌なら、
・・・・担当から外れてもらってもいい。
・・・・というか、そういう考えの人は外れて欲しい。

訴訟しても負ける確率のほうが高い。訴訟は日数や手間もかかり、費用の割にはメリットがない。第三者機関も同様。
ブログしかない。少しの材料（担当者が言ったような痕跡）があるなら特に。
痛手は掲示板と合わせて何乗にもなる。

仰いでいる人は、おそらくサンヨーホームズ側の仕掛け人だろう。掲示板で見分けるのは難しい。
「頑張れ」＝「あんたが勝つのは無理だけど、早く訴訟して」

ウォーターハンマーって配管水流を止めることで
止水弁後の水流に引かれ真空が発生し音が鳴るってやつですよね
てことは止水弁付近で発生してるはずです

単なる圧力変化による配管のばたつきがどこかにあるとかだったら
止水弁前ですので暴れた配管がどこかへ当たってないかをチェックした方が良いのでは

我が家はユニット配管ではないようなのです。
ウォーターハンマーは１ヶ所だけではありません。１階も２階も出ています。
サンヨーホームズは給水排水ユニット配管という説明だったのですが、適当に分岐されて設計されていまして、ユニット配管になっていない所があります。
構造の保障が１０年でしたら、１１年後に地震があったり水道管が漏れたりしたらなど、その不安も出ています。

>８）『ウォーターハンマーがあるとは聞きましたが、チェックするとは言っていません！』
この人はサンヨーホームズの管理職です。常に責任転嫁する方法を挑戦してきます。後で調べたらわかる事でした。

>『ウォーターハンマーがあるとは聞きましたが、チェックするとは言っていません！』
他の方に頼んで、とりあえず業者に来てもらう事になりました。配管？キッチン？洗面？浴室？　どの業者かわからないです。
ごまかされて終わるような不安があります。

社名は何度も変わるしやはり二流って事なんですかね・・・
そのような対応なら

いろいろありがとうございます、
個人の力は、法人の知恵には、かないませんね。

第３者機関や訴訟はやめて、まず、全てブログなどで暴露する方法にしたいと思います。会社は暴露されても気にしないでしょうが、
暴露する事で、今後、施主が設計に目を光らせる事が出来ますし、これ以上泣く人が少なくなるかもしれません。
ブログが出来たらリンクお願いします。

>445
>我が家はユニット配管ではないようなのです。

カタログに載っていて売っているので、明確な釈明を求めたほうがいいでしょう。家はユニットでした。
ユニット配管でなくてもいい場合もあるでしょう、災害が発生した時の事も考えて聞いてください。

さや管ヘッダー工法
http://www.kvk.co.jp/products/other_file/tugite_2.htm
サンヨーホームズの場合、給水排水どちらもそうなっている　はず