三重県（南部）のエクセレントホームってどう？

言えばきりがないですが。かなり、、、かなり。適当です。
こちらが何度質問しても返信がない。応答もない。何度も連絡しても回答がない。不安不満が積もりっぱなしでしまいには打合せには来ない。約束通りにスムーズにいったことはないです。なので家の完成も1年以上がかりでした。未だに外構が中途半端なまま。上の立場の人がこれなら会社自体どうなのでしょうか。

うちの担当の営業さんやスタッフさんは、全く適当な印象はありませんよ。 最初の資金計画や土地探しからスピーディに対応いただき、不安なく契約できました。設計や仕様を決める際も、こちらの要望も取り入れつつ、分かりやすい説明で、とても楽しい打合せでした。 現在建築中ですが、こちらのわがままで追加した工事の見積もすぐにいただけました。 担当さんによって対応が違うのかもしれませんが・・・

予算とコンセプトによって三つの選択肢があるというか、三通りの商品があって、
自由設計となると、建築家さんとつくるエクセレント・フィロソフィーになりますか。
価格的にも三段階になっていて、一番高額になるのではないかと思われます。
施工例が少ないのですが、独特なデザインだなと思う面もありました。

比較的手頃な規格住宅から、自由設計まで選択肢の幅があるのは良いことかなという風に感じられました。
建築家と相談して作ることが出来るとするならば
自分がしたいと思うことが出来なかったとしても、代替案を出していただけたりする…ということになってくるのかしら。
直接建築家さんとお話するチャンスと言うのは作っていただけるのでしょうか。

家を建てる時、第三者機関のチェックが入るということが書かれています。
これは実際に現場にその機関のスタッフさんが来てくれて、
いろいろと見て回ってOKなりNGなり出してくれるものなんでしょうか。
それとも書類上のみということになってくるのでしょうか。
本当に第三者的な立場で厳しくチェックしてくれるならばいいと思うし、
この会社自らがそういうところを利用している点は信用できると思いました。

金髪の職人さんで頼り無いのと近所に恥ずかしかったです。

金髪な方は腕が悪いのでしょうか？
ひげが生えている方は腕が悪いのでしょうか？
人を見た目で判断するのはどうかと思います。
建築主やご近所の方にしっかり挨拶できれば良いと思いますが、、、

金髪も髭も、会社や施主にとって良くないです。
挨拶が出来たところで、話す機会なんてほとんどありません。
技術も大事ですが、身だしなみやマナーはそれ以前の問題ですね。
人は見た目で判断することを認識すべきです。

それだけで、会社の印象を決めてしまうのでもったいないですね。

>>22 匿名さん

腕悪くてスキマだらけでした。

↑実際に建てた方でしょうか？
この会社の山川大工さんや他の大工さんも腕はいいと聞きましたが、、、

>>25 建築主さん

腕が悪いからローコスト住宅してるんじゃないのでしょうか？

今プラン描いて頂いてますが、こちらで決めようと思ってます。
ただローコスト住宅ではないですね。使っている耐震部材、断熱材、換気など良い物を使っているようですが、、、
気密計算というものもしてますし工事中も一級建築士が7項目大事な箇所について第三者検査があるようなので私は心配してません。
そもそも腕が悪いのとローコスト住宅はどういう関係があるのでしょう？
上の方が言っている意味が分からないですww

>>27 検討者さん
ローコスト住宅は大工手間安い。
結果腕の悪いヘボ大工しかしない仕事になり
手を抜いて単価を合わせなくてはならない。

>>25 建築主さん
弟子にやらせて本人現場にいませんでした。
仕事も見習いまかせで、見習いレベルの仕事で夫婦大工で嫌でした。

デザインと機能性、両方追いかけるやり方自体は、とてもいいと思います。
結構どちらかだけ、みたいな印象を受けるところも多く
デザイン性は高いけど、それは果たして使いやすいのか？というものよりは、
きちんと暮らしやすさを追求している方が理にかなっています。
第三者の検査も取り入れているならば、良心的な方なのかなと感じています。

こちらの保証とメンテナンスはどうなっていますか？
公式サイトの保証・メンテナンスでは検査機構に保証住宅として登録され、
引き渡し後1ヵ月、1年、2年、5年、10年、15年の定期点検を実施するとありますが、
どちらの検査機構に委託されるのでしょう？

検査機構はどちら？という書き込みがありますが、メンテナンスの解説で、こちらは日本住宅保証検査機構（JIO）に加入し、第三者チェック機構による厳密な検査、各種保証を受けて建築を行っているとあるので、こちらがその検査機構ではないでしょうか？
ご参考の為、ホームページも貼っておきますね。
http://www.jio-kensa.co.jp/

アフターの方はどうなんでしょう？

エクセレントホームで家を建てました。
みなさんいい方で基本的には満足していました。
しかし、社長さんが…
最初はすごくよかったんですが、引き渡しが終わったとたん、外構の段取りはごまかされ、1ヶ月点検もすっぽかされました。
いずれにしても問い合わせるとあいまいな返答…
不信感でいっぱいになり、満足感も半減。残念な気持ちが残ってしまいました。

>>14 匿名さん

調べてみました。
どちらの会社も代表者の苗字が同じなので
親子かと思われます。