チケットの割引サイト、KLOOKってどうですか

KLOOKって、バウチャーが表示されなかったりして、トラブルが結構多いらしい。結局キャンセルできずにKLOOK丸儲け。一定割合でトラブルを意図的に生じさせる商法なのかも知れないので要注意。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14271772669


KLOOKというサイトでホテルを予約したのですが、予約の確認・キャンセルができません。
予約番号はわかるのですが、PINコードがわかりません。宿泊施設仲介業者番号というのがPINコードでしょうか？
また、その右のホテル確認番号は空欄です。
KLOOKのカスタマーサポートに問い合わせるにも、予約の確認を済ませなければいけません。

サイトに登録はしておらず、ゲストで予約をしました。支払い済みです。
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ホテル、旅館 | ホテル・764閲覧

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この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

結構トラブルが多いものの返金に時間がかかるようですね。この金利で儲かるのかも知れません。

公式サイトにも質問が寄せられています。

実際に返金されるまでにどれくらいかかりますか?

https://www.klook.com/ja/faq/category-11-question-545/

鉄道会社によって異なりますが、通常は2～8週間ほどかかります。


https://support.akippa.com/hc/ja/articles/4411208343183-%E4%BA%88%E7%B...

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バウチャーが表示さないのでキャンセルしても課金された。どうやら、バウチャーの表示に時間をかけて、キャンセルしても返金不可として返金しないビジネスの模様。時間外は対応しないとのことで、時間内にクレームを入れたら、時間外の場合、英語で直ちに問い合わせをしたら対応できたとか、とっても不親切。

どこのシステムでチケットが直ちに発券されないオンラインシステムがあるだろうか。

10件とか100件に1度バウチャー発行を遅らせば、その分キャンセルになってまるまる儲かる。まあ香港資本のいかさまかも知れないので、だまされても良い人だけが利用すれば良いと思う。

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返金をまだ受け取っていません。なぜですか?

ご利用のお支払い方法によっては、返金処理に数営業日かかる場合があります。

30日を過ぎても返金されない場合は、予約ページまたはヘルプセンターページからオンラインチャットでお問い合わせください。

https://www.klook.com/ja/faq/category-61-question-933/

チャットで尋ねると返金不可というのが案外多いかも。

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klookで私は被害を受けました。
他にそんな方がいないかと探していたらここに辿りてきました。
マレーシアにて帰国時、ホテルに空港までタクシーを手配して、予定時刻より15分待っても来なかった為、ホテルの方が別途タクシーを手配してくれてなんとかなりましたが、その間電話やサイト等、一切連絡がつかず非常に困りました。
その後、経緯を説明しても返金には一切応じてくれません。
私に何か落ち度があったか考えましたが、klookを使った事だけと思いました。
詐欺にあったと諦めます。


皆さんも気をつけましょう。

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