管理組合・管理会社・理事会「中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情」についてご紹介しています。
  1. マンション
  2. 住宅・マンション一般知識板
  3. 管理組合・管理会社・理事会
  4. 中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情
  • 掲示板
購入経験者さん [更新日時] 2020-07-03 20:40:57

マンションを購入し引越しをした後、寝室の異音、振動で睡眠が妨害されるようになり、苦しんだ。いろいろ調べた結果、その原因がマンションの設備機器(ポンプ、電気室の電気機器など)にあると気づき、カスタマーサービスへその原因の調査、問題の解決を依頼した。しかしその対応は緩慢で、その後連絡窓口が弁護士となり、挙句の果てに ’改善の義務がない’との申立でこちらが裁判所に出頭することとなった。現在も振動で睡眠が妨害され坂入産業へは改善を要求し続けている。このような対応は、販売業者の消費者(購入者)へのアフターサーブスという観点で、消費者の立場からは到底承諾ができない。リピート顧客を期待することがないので、このようなことをするのが業界の常識なのか、特別なのか。 いまでの経緯をここで述べ、関係者、専門知識をお持ちの方、経験者、これからマンション購入を検討している方等と意見交換をしたい。そして、このことが社会に役立ち、私の問題解決にも役立つことを期待したい。

【タイトルと本文を一部削除しました。2019.2.28 管理担当】

[スレ作成日時]2017-10-15 19:27:41

[PR] 周辺の物件
オーベルアーバンツ秋葉原

スレの更新情報を受け取る

更新通知サービスMail-Wind

中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情

  1. 440 GreenParkMansion住民

    [No.439と本レスを、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  2. 441 購入者

    削除されていました。

  3. 442 購入者

    雨によりマンションの地下に水が溜まりポンプで排水しきれないような掲示があります。
    どうゆうことですか。

  4. 443 購入者

    振動原因はポンプ及びその配管だけでなく、地下変電 電気室と内廊下による換気システムの付帯設備機器にもあるかもしれません。

    徐々に原因解明ができてきました。

  5. 444 坂入 green park 住民

    振動が始まるときがはっきりわかるようになった。。
    床下で何かが作動している。

  6. 445 購入者

    今深夜 2時16分
    外へでて調べる。
    一階の天井と2階共用廊下の排気システム。
    この換気口から空気が排出。
    地下から地面に出でている換気排気口から空気。
    この上方でカチャカチャ音。
    昇圧ポンプから勢よく排水。
    配管でゴーゴー音。
    これが振動の原因です。

    わかりました。


  7. 446 購入者

    日本橋堀町は下水道の設備が老朽化しているのかもしれません。基幹の配管がレンガつくりです、、このためマンション、ビルの下水の排水に問題が起こるのでしょうか?

  8. 447 購入者

    3月23日 深夜3時13分 外へ出て調べる。
    二日前の状況と同じ。

  9. 448 購入者

    3月27日 深夜 12時39分
    振動で起こされ外へでて調べる
    状況は前と同じ。
    頭がいたいです。頭痛。

    やめてください。
    換気止めてください。
    ポンプなぜこんなにウーウー稼働させるのですか。
    すごい水の量です。

  10. 449 購入者

    再度2時59分振動再開。

    体のベッドのマットレスにふれているところが痛くなる。

    振動を防ぐ対策をしないのであれば
    深夜の換気扇 ポンプ の稼働やめてください。

  11. 450 購入者

    早朝5時

    振動再開換気扇 ポンプが唸っている。

  12. 451 購入者

    深夜
    3時38分振動で起きる。頭痛、
    換気扇かポンプか窓を開けるとふ-ふ-風のような音。

  13. 452 購入者

    深夜の1時30分 振動が続きので外へ出て調べる。

    前回と同じところ同じ状況。
    さらに駐車場 ウーウー音。
    南道路口の排気口から0勢いよく空気が排出されている。
    一体この時間なにを行っているのか。
    4月2日。

  14. 453 購入者

    4月4日 深夜2時56分
    振動で起こされる。
    0時に続いて二度目。

    ひどいことだ。

  15. 454 購入者

    九州のマンションはどんな現象が起こっていたのか。

  16. 455 坂入産業マンション購入者

    異常な電界値を計測。信じられない。

  17. 456 坂入産業マンション購入者

    換気システムのは中で換気扇かからダクトを通して外に排気する場合ダクトがかなり長いと送風に対して大きなエネルギーが必要なはずです。

  18. 459 匿名さん

    [No.457~本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  19. 460 坂入産業マンション購入者

    昨夜の状況から異音と振動は排水ボンブと換気システム/ダクトと送風機/
    が大きく影響していると思います。

  20. 461 坂入産業マンション購入者

    咲夜のダクト騒音70db超えました。

[PR] 周辺の物件
オーベルアーバンツ東武練馬
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載

[PR] 周辺の物件

リビオ駒沢大学レジデンス

東京都世田谷区上馬五丁目

1億2,690万円・1億3,790万円

3LDK

67.06m²~75.93m²

総戸数 17戸

リビオシティ文京小石川

東京都文京区小石川4丁目

5600万円台~2億1900万円台※権利金含む(予定)

1LDK~4LDK

36m2~85.81m2

総戸数 522戸

ディアナコート大井町翠景

東京都品川区大井6丁目

未定

1LDK+S~3LDK ※Sはサービスルーム(納戸)です。

55.16m²~140.00m²

総戸数 43戸

アトラス亀戸レジデンス

東京都江東区亀戸3-187-3

9778万円~1億1988万円

2LDK・3LDK

55.65m2~65.46m2

総戸数 52戸

ファインスクェア上石神井

東京都練馬区上石神井1-345-3他

6500万円台~9300万円台(予定)

1LDK+S(納戸)~3LDK

53.5m2~67.35m2

総戸数 46戸

ピアース白金台パークフロント

東京都港区白金台3-48-8外

未定

1LDK~2LDK

40.32m2~110.04m2

総戸数 17戸

サンウッド世田谷明大前

東京都世田谷区松原1-18-11(住居表示)

9690万円~1億4490万円

1LDK+S(納戸)~3LDK

46.93m2~67.8m2

総戸数 45戸

ブランズシティ品川テラス

東京都港区港南4-29-5

9470万円~1億3610万円(前払い賃料3724万5441円、建物価格5745万4559円~前払い賃料4707万7251円、建物価格8902万2749円)

2LDK~4LDK

61.67m2~80.57m2

総戸数 216戸

レジデンシャル高円寺

東京都杉並区高円寺南4-4-13ほか

6998万円

1LDK

33.37m2

総戸数 23戸

リビオ三田レジデンス

東京都港区芝5丁目

未定

1LDK~3LDK

40.12m2~73.18m2

総戸数 50戸

ピアース麻布十番ヴィアーレ

東京都港区南麻布2-4-51

1億4950万円~2億3000万円

1LDK・2LDK

40.75m2・60.17m2

総戸数 22戸

ディアナコート四谷

東京都新宿区若葉1丁目

2億900万円・2億5,900万円

2LDK・3LDK

56.28m²・68.59m²

総戸数 16戸

リビオ高田馬場

東京都新宿区下落合1丁目

9890万円~1億7290万円

2LDK・3LDK

55.08m2~76.56m2

総戸数 133戸

ヴェレーナ久が原

東京都大田区東嶺町135-10

4998万円~1億1398万円

1LDK~2LDK+S(納戸)

36.12m2~70.01m2

総戸数 52戸

ベルジュール阿佐ヶ谷

東京都杉並区阿佐谷北4-216-23および同番2

未定

1LDK+S(納戸)~3LDK

55.24m2~67.94m2

総戸数 19戸

レジデンシャル品川荏原町

東京都品川区中延5-1310-1

未定

1LDK~3LDK

32.35m2~95.58m2

総戸数 41戸

ピアース石神井公園

東京都練馬区石神井町3丁目

1億1,390万円・1億1,790万円

3LDK

63.03m²・63.42m²

総戸数 42戸

オーベルアーバンツ秋葉原

東京都台東区浅草橋4-2-1他

1億5880万円~1億6590万円

3LDK

65.52m2

総戸数 85戸

サンウッド上用賀三丁目

東京都世田谷区上用賀3-186番1

未定

2LDK~3LDK

43.3m2~81.98m2

総戸数 36戸

ピアース三軒茶屋テラス

東京都世田谷区若林1-439-2

未定

1LDK~3LDK

36.22m2~71.81m2

総戸数 24戸

[PR] 東京都の物件

バウス加賀

東京都板橋区加賀1-3356-1他2筆

未定

1LDK+S(納戸)~5LDK

59.49m2~127.92m2

総戸数 228戸

アネシア練馬中村南

東京都練馬区中村南2-7-15

8480万円~1億2890万円

3LDK~4LDK

67.12m2~84.93m2

総戸数 124戸

クレストプライムシティ南砂

東京都江東区南砂3-11-118他

1億500万円台~1億8700万円台(予定)

2LDK~3LDK

60.32m2~82.52m2

総戸数 396戸

シエリアタワー南麻布

東京都港区南麻布3-145-3

未定

2LDK~3LDK

53.58m2~174.24m2

総戸数 121戸

ルネグラン上石神井

東京都練馬区上石神井4-610-28他

8200万円台~1億4800万円台(予定)

1LDK+S(納戸)~4LDK

58.28m2~91.37m2

総戸数 106戸

リーフィアレジデンス経堂

東京都世田谷区宮坂三丁目

未定

2LDK・3LDK

53.87m²~76.38m²

総戸数 120戸

オーベル六町レジデンス

東京都足立区六町1-13-19 外5筆(従前地番)ほか

未定

1LDK~3LDK

33.58m2~66.12m2

総戸数 78戸

リビオタワー品川

東京都港区港南3丁目

未定

1LDK~3LDK

42.53m2~103.39m2

総戸数 815戸

バウス久我山

東京都杉並区宮前5丁目

未定

2LDK~4LDK

55.55m²~106.31m²

総戸数 139戸

ブランズシティ品川ルネ キャナル

東京都港区港南四丁目

1億3,590万円~1億9,800万円

2LDK~4LDK

58.59m²~80.68m²

総戸数 233戸