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購入経験者さん
[更新日時] 2020-07-03 20:40:57
マンションを購入し引越しをした後、寝室の異音、振動で睡眠が妨害されるようになり、苦しんだ。いろいろ調べた結果、その原因がマンションの設備機器(ポンプ、電気室の電気機器など)にあると気づき、カスタマーサービスへその原因の調査、問題の解決を依頼した。しかしその対応は緩慢で、その後連絡窓口が弁護士となり、挙句の果てに ’改善の義務がない’との申立でこちらが裁判所に出頭することとなった。現在も振動で睡眠が妨害され坂入産業へは改善を要求し続けている。このような対応は、販売業者の消費者(購入者)へのアフターサーブスという観点で、消費者の立場からは到底承諾ができない。リピート顧客を期待することがないので、このようなことをするのが業界の常識なのか、特別なのか。 いまでの経緯をここで述べ、関係者、専門知識をお持ちの方、経験者、これからマンション購入を検討している方等と意見交換をしたい。そして、このことが社会に役立ち、私の問題解決にも役立つことを期待したい。
【タイトルと本文を一部削除しました。2019.2.28 管理担当】
[スレ作成日時]2017-10-15 19:27:41
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分譲時 価格一覧表(新築)
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» サンプル
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分譲時の価格表に記載された価格であり、実際の成約価格ではありません。
分譲価格の件数が極めて少ない場合がございます。
一部の物件で、向きやバルコニー面積などの情報に欠損がございます。
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¥1,100(税込) |
欠品中 |
※ダウンロード手順は、
こちらを参照下さい。
※クレジットカード決済、PayPal決済をご利用頂けます。
※購入後、72時間(3日)の間、何度でもダウンロードが可能です。
中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情
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Green Park マンションの住民
11月14日 4時14分 振動で起きる。細かい振動。。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
11月15日 比較的つよい振動開始。
ポンプか何かが回転している。
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Green Park マンションの住民
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265
Green Park マンションの住民
深夜 1時17分 振動で起きる。
なにかかなりの速さで高速回転している。
この時間い動かすのはやめてほしい。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
6時3分 振動でおきる。
やはり 2拍子音がする。
監理会社は
深夜帯に稼働させるのは止めてほしい。
坂入産業殿は、
振動を防止してほしい。
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Green Park 住民
色々調べて 追求し、問い合わせを繰り返した結果、
このマンションの地下にはポンプが何箇所にも (雨水など溜まった水の吐き出しに )
設置されていることが、
そして、夜中に稼働し、夜間の作動が停止されていないことが
管理会社から 確認されました。
2年間以上も深夜の振動で悩まされ、ようやく その原因の一部が
明らかなりました。
また地下室からの排気作業も夜中でも温度上昇により行われることも
明らかにされました。
何故今までこのことが伏せられていたのでしょうか。
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Green Park マンションの住民
11月25日 深夜1時43分振動で起きる。
汲み上げ音。これはポンプと思うがなぜこの時間に稼働させるのか。
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Green Park マンションの住民
4時55分 振動。
汲み上げか。2拍子音。 首痛、頭痛。
低周波によると思う。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
11月28日 深夜0時25分 振動。
ニ拍子で汲み上げ音。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
3時40分 振動。 4時20分 振動なにか回転している。
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Green Park マンションの住民
11月29日 深夜1時2分 振動でおきる。
床のしたから あるいは壁が床を振動させている感じ。。
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Green Park マンションの住民
r深夜2時27分 振動で起きる。
なにかが高速回転している。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
昨夜もひどい日であった。
なぜ組み上げポンプ、換気システム、ファンモータなどを
このような夜中、早朝稼働の設定をするのか。
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Green Park マンションの住民
管理会社の最高責任者に汲み上げポンプ、電機室の冷却システムの深夜、早朝の稼働停止をお願いし、それを聞き入れていただけないのであれば、行政指導を御願いします。
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Green Park マンションの住民
11月30日 3時11分 振動、高速回転いま終わる、