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1000レスも超えたのでその2を作りました。
前スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/【一般スレ】引っ越し業者の評判
[スレ作成日時]2015-07-24 01:25:03
1000レスも超えたのでその2を作りました。
前スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/【一般スレ】引っ越し業者の評判
[スレ作成日時]2015-07-24 01:25:03
いろいろ見積りしたなかで、サカイが一番高いし、一番えらそうでひいてしまった。
引っ越しを手伝うというより、引っ越しさせてやる!みたいな姿勢が気にくわなかった。
そんなモチベーションの奴が営業でまわってるかぎり、いくら作業員ががんばっても悪印象にしかならないのかも。
みなさんの評価を素直に受け入れて見積りなど頼まなきゃ良かったといま思ってる。
貴重品以外の荷物梱包をサカイのスタッフに任せるらくらくコースを頼みましたが…
家電は殆ど全て緩衝材を使わず そのままダンボールに入れてあり、電気ポットにはお湯が入ったまま大ダンの中で凹みまくって壊れて届きました。
新品同様だったPCプリンターは全面傷だらけ。
シャンデリアや蛍光灯は粉々でした。
更にテレビとテレビ台とCS機器は紛失。
搬出時には管理人さんも立ち合って忘れ物が無い事を確認したから、積み残しじゃありません。
サカイは過去10年間色々なSNSの掲示板に被害報告が書かれてある通り、弁償もしません。
(家電の破損は補償しないと最初からパンフに書いてあるし、万が一用の保険料を払ってもそれはサカイへの寄付になるだけ)
保険会社へ問い合わせても、サカイから報告が来ていないと言われますよ。
サカイの担当者へ連絡しても、「検討中」「確認中」「本日休み」の返答以外返って来ません。
これ以上最悪な引っ越し業者はないです、少なくとも過去8回青森から福岡まで転勤で引っ越しを経験していますが、こんな被害は初めてです。
サカイで働いたことのある人達数人と連絡を取り合っていますが、「内情を知っているから自分は絶対サカイだけは利用しない」と言っています。
本当に本当に、ガッカリ。というか、騙されて悲しいし、悔しいし、こんな思いは二度としたくないです。
他の利用者が「命を取られなかっただけマシと思って諦める」と言っていましたが、私も今同じ心境です。
あまり書き込みなどの先入観にとらわわれず、見積りぐらいは、と見積り依頼をしたものの、やはりそれだけの理由があるのだなと。
パンダのマークを見ただけでいや。という理由も見積りしただけでよくわかりました。
引っ越しは何回目かと経験をきき、少ないといったとたんぼったくり価格。
あからさますぎる。
先月利用しました。
・営業
新居建築をお願いしていた会社からの紹介で、通常より安くしてくれるとのことだったので、相見積の1つとして見積を取りました。ふつう、4人家族くらいの引っ越しの場合実際に見に来てどの家具を持っていくか大き目の物は1つずつ確認&家財を見渡し大体段ボールがいくつくらいか営業の経験上算出してくれるものですが、ここの営業はずっとテーブルに座ってこちらから聞き出すだけで実物を見ようともしませんでした。何のために現地にきているのか?
・当日作業員と養生、作業内容
養生はボロボロのものを使用。しかも「この家はその後取り壊しますか?」と謎の質問。取り壊すなら雑に運びますということか?と思うのは邪推しすぎでしょうか… でも実際ボコボコ壁にぶつけて運んでくださいました。
梱包が難しいものはそのままにしておいてください、と言われたのでそのようにしておいたら、なんと、当日雨にも関わらず、何も梱包せずにそのまま運び出している! 独立するタイプの引き出しもそのまま運んでいて(独立するので気を付けてほしいとは伝え済み)、案の定雨の中に中身をブチ撒けられました。中身のDVDは濡れ、パッケージの一部が破損。ラックも壊れましたが、弁償は出来ないといわれました。(DVDのケースだけ購入できるならしますよ!と強く言われました。頭がおかしいとしか思えません)
作業も延々長引き、搬出に3時間、新居への運び入れにも3時間かかりました。
何よりもびっくりしたのは、まだ段ボールが10箱以上残っているのに「これでほとんど運び終わりましたよね?」って聞かれたことです。何を聞いて今日この現場に来たのか??
・総評
私自身は、自分の持ち物を雨の中ブチ撒かれたことでもう一生この業者は使うことはないと決意しましたし、家族も、養生の雑さ(途中で取れてきていた)や「家は今後取り壊しますか」などの発言から信頼できないと判断していました。
営業の時から嫌な予感はしていましたが、こんなにひどい業者は初めてでした。
・投稿者スペック
一人暮らしでの引越経験回数は5回、使用した業者は今まで4社
家族での引越は初めて
運搬方法などは一人暮らしと大きく変わるものではないと思うので、つまりこの会社の程度がそうだということだと思いました。
>>14
ええぇーっ?!3トンの家財に3,000円の補填しか出ないんですか?
そんなの、保険て言えない気がします…。
私は何処の運送会社にも一切関わりがありませんよ。
あなたはサカイ引越センターの従業員やその家族、関係者じゃないのですか?
そんな推測や憶測だけで書込みをするのは時間の無駄なので、確信を持って書いていらっしゃる事について、どうぞ教えて下さい。
私はサカイの家財に対する(客が支払う)保険料は、1500円で300万円まで、1000円で200万円までの補償と国立支社のS営業マンに言われました。
ただその補償内容にもかなりの落とし穴がありました。
引っ越し前に(契約前に)規約等は読ませて貰えませんでしたので、その時に詳細の書かれた保険規約をコピーでもいいから貰っておくべきでした。
私達家族は、本当に紛失や破損で必ず補償されるものと、営業マンを信じて支払いました。
もう2か月になります、保険はサカイに"押印した委任状"まで提出させられましたが その後一切の連絡がありません。
今は『その委任状を不正使用されて、二次被害に遭うのではないか』と物凄く心配です。
勿論警察には届けていますが、私達が何らかの被害に遭うまではご存知の通り警察は民事不介入ですから、動けません。
サカイ引越センターの担当者も『お巡りに何が出来る?』と高笑いしていました。
それを聞いて、何だか益々恐怖を感じました。
犯罪に慣れてしまうのはどうかと思います…あくまでも個人の主観ですが。。
また、サカイでは保険料を支払わなくても1,000万円まで補償されると営業マンに説明されているお客もいたりするのは何故なんですか?
教えて下さい。
喧嘩をうっているのではなく、純粋に知りたいのです。
追記:
私がどこの運送会社にも関わりがなく、本当にサカイを利用した客だという証拠に、うちの引っ越しに関係したサカイ引越センターの担当者や事務員の氏名、梱包・搬出・搬入した従業員さん達全員の名前や引っ越し中に撮影したビデオから抜いた顔写真も出せます。
サカイ引越センターとその関係する人や機関全てが、今後一切私達家族に危害を加えないと約束してくれるなら、いつでもアップ出来ます。
裁判起こしても優秀な弁護士がいるので絶対勝てないと思うけどね。警察に言ってもあなたがキチガイ扱いされて終わり。逆に名誉棄損で訴えられて終わりだよ。ここもチェックはされているはずだしさ。あなたが訴えられる前に早く文章を削除したほうがいいと思うよ。ちなみに引越はアート、日通、ヤマトに頼むのが一番 何故かはあなたが一番わかったはずでしょ。俺も昔騙されてから二度使わないようにしてるしね
像?自慢の象徴ですか?
意味がないのでは?
世の中銭でしょ?
万札でできた書類とか
米ではなく
米袋に入った銭などを提供するとか
できないもんですかね?
もちろん米袋も万札で
もっと契約数も上がるのでは?
圧倒的なパフォーマンスを
頼みますよ。
娘が見積もりを依頼したところ、梱包材(段ボール、ガムテープ)を持ってきて強引に契約するまで帰らなかった、その後、営業所にクレームを入れてキャンセルした。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
元パンダの子会社で電気工事をやっていましたが食べていけないので
辞めました。サカEのボッタクリ体質でエアコンの工事は内機外して
実質1300円(部材代引くと)くらい取付けて1600円程度かな。
取り付けで壁の穴が無く穴開けでもしたら完全に大赤字。
上記金額には燃料代や時間給は無いので殆んど赤字。最安のパ-トの
時給にも届かぬ3Kどころか奴隷以下の仕事でしたね。
確かに仕事は多いが工事費の80%以上はピンハネされ工事をやれば
やる程赤字になるので生活の為、客がタ-ゲットになります。
替えなくても良い銅配管を換えさせたり配管化粧カバ-を売り付け
たり洗濯機の給水ホ-スが水漏れすると脅して換えさせたり。良心のある作業員はそれが嫌で次々と辞めていく。パンダは電気工事費ボッタクリ過ぎ。
皆さんは気を付けられて下さいね。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
引越しのサカイの電気工事のエレコンは化粧カバー少しの隙間のパテ盛が雑。白の化粧カバーなのにアイボリーのパテで見た目が残念なことに、サカイに追加料金かからないパックしているのに当日、追加料金かかると思ってくださいと。クロスも傷つけてまた会社から連絡しますといい連絡こない。最悪な思いをしました。引越しのサカイのエアコン工事会社エレコンは止めておいたほうがいいです。
管理担当です。
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ご投稿いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
サカイさんはいいですよ。
新築マンションを購入した時にお願いしました。
新築時の利権ぶら下がりでアートだと優先で作業ができると言われていましたが
高い・・そして下請けが来る可能性。サカイさんはその日、予定の他の部屋が終わるまで
待ってくれて気持ちよく作業をしてくれ、リーダーの方が「いつまでもお元気で・・。」と
整列して挨拶してくれました。お礼にとささやかですが各自にお弁当とビールを渡しました。
あれから15年、戸建て、賃貸、伊豆の別荘など15軒の不動産を持ちましたが
それ以来、サカイさんにお願いしています。いつも安く気持ちいいです。
一括見積サイトで申し込んで、後日他との見積まだあると言ったら
サカイとアリは安くするから他のところとは見積はするなと言ってきた
この2社はそれを言った時点で候補からはずした
他のところは別のところと見積して比べてくださいねと言ってくれたが
サカイに見積をしてもらった後すぐにある事情で引越日が少し延びて
見積時より運ぶ荷物の量が減った
見積後に電話があって事情を話して
荷物量が変わったから再見積と言ったら営業の反応がすごかった
嫌そうなのがすごい伝わってきた
再見積は再度家まで来てもらわなくても、減った荷物を伝えればいいと思うのだが
とにかく契約を取ることしか考えてないのがよくわかる
今まで、2度利用しましたが、引っ越し当日に来るスタッフの方は感じ良く、しっかり仕事をしてくれました。
しかし、毎回営業マンが最悪。高圧的で、最後決めるか迷っていたら、安い引っ越し屋はどこでもある。それがいいなら安くて質の悪いところにしろ的なことを言ってくる。こちらが一度利用しているのをいいことに上から目線で言うのか知らないが、営業マンが帰った後の後味が悪い。こちらはあくまでも客。契約後はさらに冷たい。
家を購入したので、もう引っ越しは最後だと思うけど、もし次があるのなら嫌な思いをしたくないからサカイは辞めるかも。
マンションの指定業者がアートで、質がいいのは知っていたが、高額のためサカイを始め4社に見積もり依頼。各社に荷物現物を見てもらい、サカイ以外は一週間以内に見積もり到着。
サカイは口頭概算で最安値を約束。決めようと思っていたけど、催促しても2週間見積もり届かず、3週間経過し、他社の申し込み期日がギリギリでしつこく催促したら概算の2倍の金額の見積もり。クレーム出すも営業担当は雲隠れで、他の営業マンに話を伝える。
それから数日経って更に別の営業マンから、なんでうちを選んでくれないのかの問い合わせ。呆れました。
幸いハトさんがサカイの概算金額で受けてくれて、人手が余っていたからと予定の4人から6人で対応してくれて大満足でした。
らくらくA コース でお願いしました。
荷造り 荷ほど 全部してくれません。
食器類の荷ほどき すら途中で、17時に帰っていきました。お茶葉をぶちまけたまま、片付けもしてません。
食器はハーブティーカップが二つ割れていました。
ダンボールが二つ ゴミと間違えられて捨てられました。
主人と私の靴 眼鏡 デジカメの充電器 確定申告に必要な医療の領収書 先日18日に亡くなった義母の形見の指輪 etc…
大損害です❗
サカイさんは、どうしてくれるのでしょう…
引越業界にしか就職できない人がどういう人かを考えれば分かるはず。
まともな教育を受けて一定レベル以上の大学を出ている人がサカイに就職しますか?
ここに就職するのは高卒だったりFラン大学卒の**、ヤンキー達です。
社会常識も分からなければ、後先考えず目先の利益に目がくらむのでしょう。
敬語が使えるだけですげーって言われるような世界で生きてきた人たちです。
お客様本位の接客やサービス、次も利用いただくためには何をすればいいのか、
考えられるような人たちではありません。
逆に言えばそのような人たちにお金を払っているんです。
ドブにお金を捨てるのと同じです。ドブにお金を捨てる以上のサービスがあったなら
物が多少壊れようが、積み残しがあろうが荷ほどきが最低だろうがラッキーと思える
ようになりましょう。
能力のある人はまずそんなところにお金を払いませんけど。
no.75
サカイさんにできるのは隠蔽。
プラス、会社にとって得をもたらす為の言動。
客はカモ。
でもカモにカモだと気付かれたら損害をもたらすので、なにかしらあるかも。
投稿してから結構たちますが、進展はありましたか?
no.78
10年程前にもバイトしてましたが、名古屋東支社での話ですが、社員がバイトに給料計算してる?と聞き出し、してないとこたえたら、給料イカサマされました。当時の支社長におかしいと言ったら、ごめん間違いだと嘘をつかれました。さらに、当時は上場してなく、上場の為に看板に傷をつけるな!や、今月は売り上げが悪い!いかさましてるのに、ちゃんと給料払ってるからちゃんと働け!など主任が言ってました。表面だけの悪徳企業ですよ。
ちなみに、最近アリさんが訴えられましたが、アーク引越センターが一番社会常識ないと思いますよ。
ドブに捨てるならまだいいが、こういう所に金が流れ、出世してますよ。
サカイ引越センターが梱包を依頼してる株式会社アシスト 東京支店の年配女性にバックの中から1万円札を1枚抜き取られた!!
サカイ引越センターも株式会社アシストも対応悪くてグルで小銭泥棒してるとしか思えない!
引越作業に関しては良い仕事をしてくれました。ただ、引越スタッフや梱包スタッフの姿で泥棒が来るから他者にしたほうが良いと思います。
2015年12月、高齢者向け住宅に入居のため、自宅マンションを不動産屋さんに引き取ってもらいました。
それで、マンションの荷物を片付けることになりました。
まず最初は、娘が欲しいという家具と食器、妹が欲しいという着物を送ることになったのですが、業者は不動産屋さんが時々使っているというサカイ引越センターになりました。
見積もりは15万円いうことでしたので、私はお財布に20万円入れておきました。そしてお財布の入っているバッグは着物を置いてある部屋に置いておきました。
荷物を出す当日、サカイからは男性が2人来て(1人は30代半ば、もう1人は20代前半)それぞれの荷物の梱包をしてくれました。
午前9時からスタートしたのですが、12時頃になっても終わらないので「お昼はどうしますか?」と聞くと、「このまま続けて仕事します」と言うので、お腹が空くでしょうに大変だなーと思いながら作業を見ていました。
さて、作業が終わってお支払いをする段階になってバッグのお財布を開けると、何と10万円少ないのです!
支払いは15万円ですからこの場でお金は払えません。
「お財布に20万円入れた筈なのに10万円しかないので、支払いが出来なくなりました」というと、一瞬異様な雰囲気が漂いました。
その場にいたのは私、不動産屋さん、サカイの従業員2人です。
私と不動産屋さんは作業中、リビングでお喋りしていました。
着物の置いてある部屋にはサカイの人が着物の梱包のために入っています。
私は犯人はサカイの人だと確信していましたが、あの場で「お金を抜き取ったでしょう?」とは言えませんでした。
不動産屋さんは「勘違いではないのですか?そして今入居している高齢者向け住宅の方は大丈夫なのですか?」と言いました。不動産屋さんとしては、犯人は自分が紹介したサカイの人達とは思いたくなかったのでしょう。
その後私は不動産屋さんの車に乗せてもらい、サカイの人はその後ろを付いて現在私が入居している住宅まで来てもらいました。
不足分の5万円を足して15万円支払いました。
そしてお昼代にと1万円、上げました。
私はマンションを空にするにあたり、50万円用意して袋に入れておき、前日その中から20万円出してお財布に入れました。
不動産屋さんにそのことを話し、「この袋に今30万円しかありませんから、私の勘違いではありませんよ」と言いました。
不動産屋さんは私が入居している高齢者向け住宅を疑っているようですが、私は前日お財布にお金を入れてから、当日午前7時半にマンションに向かうまで誰も私の部屋に来ていませんし、私も部屋から出ていません。
間違いなく犯人はサカイの人です。
2人が共犯なのか1人なのかは分かりませんが。
お財布の入っているバッグを、たとえ自宅といえども身近に置いておかなかった私が悪いのですが、まさかまさか引っ越し業者が泥棒するとは夢にも思いませんでした。
テレビコマーシャルで小さな女の子が「将来私はサカイの人と結婚したいです」というのを見て、苦笑しています。
以前、転勤のため、東海地方から関東地方への引っ越しで会社指定のサカイを使いました。
新居搬入当日、荷物を積んだ下請けの運送屋さんや、これまた下請けの洗濯機セッティング屋さんは予定時刻に来たものの、サカイの荷入れ担当は現れず。何度も電話し確認するも蕎麦屋の出前状態で、結局5時間遅れで荷入れスタート。謝罪もマニュアル通りで全く心が込もっておらず、レベルの低さを改めて感じました。
蛇足ですが、洗濯機のセッティング屋さん、サカイから歩合で1件につき800円位しか貰えないって言ってました...
法人契約をしている会社との見積もりは必ずあと1社は見積もりが必要ですよね。そのようなときはサカイは地元の赤帽と連携をとりサカイの希望見積額を伝えて(かなりぼっている)それより上乗せして見積もりを書かせます。
それを客に渡し、客は会社に提出。
ですから会社の総務部の人はサカイが見積もりに絡んでいると要注意です。
サカイはその見返りとして繁忙期に赤帽に仕事をまわします。
一般営業は見積もりに来た際は瞬時に金がある客かない客かを判断します。それにより最初に提示する金額を決めます。
最初の提示金額はすごく高いはずです。最終的にはそれより半値以下までになります。
それとトラックの状況を聞く!と言って会社に電話をします。その際に客の質を暗号で伝えます。
***、うるさい客、バツイチ、離婚の為の引越・・。生活保護者の引越・・・・。
トラックの状況は聞いていますが、それが目的ではありません。
会社の電話口の相手が金額を営業に伝えているのです。
サカイは契約を取るためなら平気で会社ぐるみでうそをつきます。保険なんかもかけてもつかいません。
サカイさんは入院沙汰になるトラブルになっても
本社も対応しないし、支店も逃げますよ。
コミュニケーションミスは仕方ないにしても
お腹大きいのに深夜に
『全部あなたの自己責任』
って罵倒されて、
こっちはノイローゼになったのに
本社も支店も逃げてます。
責任逃れと問題隠しが本当に上手
引っ越し代と入院代足したら
他の業者さんに頼めば良かったなって死ぬほど後悔してます。
>>No.96
時間のズレは結構多いですね。洗濯機の据付¥800タダみたいでしょ?
洗乾一体ドラム洗でも¥1500くらい。こんなモノを買いやがってと客を恨んだものです。
今は繁忙期でエアコンは倍の1台¥20000くらいボラれてるのでは?
作業員はエアコン外して僅か¥1500、取付けで¥2500(通常¥2000)だから配管を替えろ
とかガスが抜けてるとか嘘八百並べて直収で稼ぐしか生活出来ないので気が付いたら詐欺師
かと思う日々でしたよ。言う事を聞かない客には分からないように手抜き(真空引きしない、
パイプ折れ箇所修正しない、パテ使い回し、ガス漏れチェックしない)
電気工事を請け負っているエレ何某とかいう子会社も貧しい会社で引越し親会社にはモノ申せ
ずDQの客からはクレームの嵐で作業員に当り散らすしかないのでしょう。
価格は嘘を吐かないと言いますので少しくらいの価格差だったらマトモな工事業者に電気周り
の工事は依頼した方が安心でしょう。
1年半前に引っ越しの際、見積もりを5社頼みました。
1番目に来たのがサカイさんでした。
一気に頼むと悪いかな、、、と思ったので1時間くらいずつずらしました。
子供が1歳半の子が1人いました。サカイさんが来たのが11時。30分で終わると言っていましたが、、、1時間経っても2時間経っても3時間経っても帰りませんでした。
1時間経った頃に、安くするので他の見積もりの業者を全て断ってサカイで契約して下さいと。
あまりにしつこくてうんざりしました。
仕事の休憩中の旦那に電話越しで対応してもらいましたが、それでも帰ってもらえずしぶしぶ契約しました。
引っ越し当日、トイレに行った際に自分のバッグを手放した時間があるのですが、それ以外は、自分の身近に置いていました。
全ての引っ越しを終えて、改めて自分のバッグの中身を確認したら、封筒に入っていた15万が無くなっていました。どこを探してもなく、旦那も引っ越しに立ち会っていましたが、サカイに盗まれたのではないかという結果に至りました。
また、今回2016年6月末にまた、一括見積もりで5社頼みました。
一括見積もりの際にサカイさんを断ったら良かったと、すごく後悔しました。
今回は、前回のことがあったので、一気に4社同じ時間にしました。
サカイさんは20〜30分遅れると連絡がありました。
その際に、そういえば、前回が大変だったことを思い出し、急遽、「別な会社に決めましたので」ということで見積もりを断りました。
すると、ガラガラ声の40台くらいの男性で、
「はっ?もうむかってんやけど?そないやったら最初から断れや?別な会社というのは、○○か?ウチももう着いたら、隣に○○の会社の車が止まってるけど、ここか?
私.会社名は言わないですが、信用ある会社なので、、、
サカイ.信用て、なんやねん。どこをみて信用言うてるんですか?信用とか営業の対応とか言うんやったら、前日の時点で断ってくださいよ。もうええですわ、ほなさいなら。
プツっと。
私は、怒られているかのような、***か何かと話している様な、あまりの対応に電話越しに泣いてしまいました。
サカイさんは、一生、絶対に頼まないと思いました。
1年半前にサカイさん意外の他の業者に見積もりを断る様、指示したのはサカイさんだったので、今回は同じ対応をサカイさんにしただけなのに、怒られる様な対応をされ大変、苦痛でした。
1年半前のサカイさん意外の業者は、断りの連絡を入れても、「また、宜しくお願い致します」といった様な大変、丁寧に対応していただいたので、本当に嫌な日になりました。
私からの切実な願いです。
確かにサカイさんは、安いかもしれません。
しかし、安くなると安いだけの仕事をしますし、私みたいに苦痛を味わう方が少しでも増えない様に願っています。
本音は、サカイさんに頼まないでほしいです。
以上でした。
つい先日サカイ引越センターさんを利用し引っ越しをしたばかりの者です。
この投稿が今後何かの役に立てばと思い、投稿させていただきます。
引っ越し当日、サカイ引越センターさんの仕事ぶりは本当に素晴らしく、感動しました。
気持ち良く無事引っ越しを終え、翌日午前中に洗濯機の取り付けを別途4000円を支払い、サカイ引越センターの電気部??にお願いしていた為、エレコンと言う会社の方が見えました。
まずその1、排水を流れやすくする為洗濯機のかさ上げをした方が良いと言われ、材料費と工賃で5000円と言われました。この時は下階の水漏れ予防の為お願いしました。
その2、ホースから水漏れしていると言われ、ホース交換をしないとダメだと言われました。材料費と工賃で4000円と言われました。
引っ越し直前まで洗濯をしていましたが、水漏れ等していなかったので、不信に思いしつこく状況確認をした所、エレコンの方が『タイミング良く中古のホースを持って来ているので、サービスでそれに交換しておきますね』と言われ、じゃあそれでお願いしますと返答しました。
設置交換終了し、サカイ引越センターさんに洗濯機の取り付け代金として支払った4000円の他に、かさ上げ代金5000円をエレコンさんに現金にてお支払いし、帰られました
が、翌日掃除の時にホースを持ち上げた所、以前私が誤って付けてしまったマジックインクの後がありました。
びっくりです。ホース交換していなかったんです。
恐らく何の不具合も無かったホースを、何らかの方法で水漏れしてるかの様に装い4000円を請求し、サービスで中古のホースに交換しておきます。等と調子の良い事を言い、それすらも嘘でした。
その2、つい先日実家が新しい洗濯機を購入し、取り付けに立ち会いました。やはり排水の問題でかさ上げした方が良いと言われ、お願いしました。
料金を聞いてびっくりです。
同じかさ上げパーツを使っていたにも関わらず、材料費と工賃で2000円でした。
業者の方に内訳を確認した所、このパーツ自体は4個で980円で売られているとの事でした。
信じられない事に、私は4個980円で売られているパーツに5000円も請求され支払いました。
それを実家に見えた業者さんにお話したら、完全なボッタクリですよ(笑)と笑われました。
ホースの事もあったので、頭に来てサカイ引越センターとエレコンに苦情の電話を入れました。
サカイ引越センターさんはただただ平謝りで、エレコンは『うちはそうゆう金額設定なので(笑)』と開き直り状態でした。
これからサカイ引越センターさんを利用される方は本当に気を付けて下さい!!
悪く言う事は好きではないのですが、エレコンと言う業者は残念ながら悪質です。
ホースの件に限っては詐欺行為です。
この投稿を見て、当方の様に不当な行為や金額を請求され支払ってしまったりしない様、お役に立てれば幸いです。
最後に、サカイ引越センターさんはこの様な業者ではなく、もっとまともな業者さんと組んでいただきたいです。
あんなに一生懸命引っ越し作業をしてくれたスタッフの方々の為にも、是非そうしてほしいと強く思います。
長文失礼致しました。
サカイは営業さんの対応も良く、自分の会社に誇りを持っている感じがして好印象でした。
他の会社にない、自己破損も盗難も保証される保険がありますよね?
それで安心してお願いしようと思ったのですが。。。
>>130 名無しさん
間違えありません。一回目の引越しでは外階段でガシャーンという音をサカイの人と一緒に部屋の中で聞きました。ウワッと思い顔を見合わせるとすぐにその人は外へ出て行きました。が、戻って来たのでどうしたと聞くと「別になにもありませんでした」と。
新居についてわたしのライティングデスクがななめに歪んでました。頭にきて社長室宛にクレームのハガキを出すと、担当者らしき人間が手土産持参で来ました。新築マンションの我が家に第一声が「床が傾斜して傾いている場合があるので下に板を引かせてくれ」と。丁寧に帰っていただきました。
2回目はその10年後、不動産会社に聞くとサカイと取引きしているので見積もりだけでもと言われ、仕返しとばかりに呼んでみました。
呆れましたよ。既に勤務先関係で大手業者の安い見積もりが出ていたので余裕で面接してあげましたが、3月の繁忙期でもあり高い見積もりを計算してました。「高いね」とジャブを入れると、ナントなんと「この時期はカキ入れ時ですので、儲けさせていただいてます」ですって(^^;
じゃあ結構ですと帰そうとすると食いつき本社と電話しながら他社と同じにするので契約してくれと。取引関係先の安い見積もりに勝てるわけも無く真っ赤な顔して電話越しに叱られてました。ちょっとお返しできたかな。
3回目がありまして、、、。隣の部屋が引越しでパンダ野郎が廊下で作業始めてて、廊下にはちょっとした植木鉢を置いてあるので気になり「邪魔ですね」と退けようとすると「大丈夫ですよ」と言うので本当かなあとは思いましたが放っておきました。終わったらしく静かになったので玄関開けるとしっかりグチャグチャに倒れてましたとさ。おしまい。
先日TVで「アリさんマークの引越社」のブラックさが放映されてました。
いい加減安かろう悪かろうから脱却しましょうよ日本人、って思います。家も車も買ってからわかることって多いでないですか。引越しも何度もするものでも無いし。やはり大手があんしんです。気をつけましょうね。
似た質問があったかも知れませんが、どうしても困ってしまい意見を聞きたくて書き込みます。
引っ越しを二回して、同じサカイさんに頼みました。1度目料金もお安くして貰い丁寧に運んでは頂きましたが、車の大きさが荷物でみっしり詰まりぎゅうぎゅうでした。
その所為か私が昔奮発して買ったステレオコンポのCD側が時々開かなくなったりCDを読みとれなくなってしまいました。
完全に壊れた訳ではないし連絡はしなかったのですが、2度目の引っ越しでとうとう開かなくなる事が増え調子が悪くなったので営業された担当の方に説明し修理代金を出して頂けるか確認したら、先に立て替えで後で支払いますとの事。
ですが、コンポの製造オンキョウさんに電話したらもう10年以上前の物は部品も在庫がなく修理が出来ないそうで、結局簡単な修理ならと一度鳥取にCDコンポのみ送りました。でも矢張り精密機械で老朽化している為修理は出来ない諦めて欲しいと言われました。
とても愛着のあるコンポなのです。
お給料でやっと買えた憧れのコンポなので、音楽が聴けなくなるのは寂しいもので‥‥これはサカイさんに弁償という形は取れないのかと悩んでおります。
つまり、同じ品は無理ですが同じオンキョウさんでCDのみでも弁償はして頂けるかどうかご意見下さい。
コンポはMD・ラジオ・CD・音量やバランス調節部と別れてるタイプです。C-705Xです。
でも新しいCDコンポだけ換える事が出来ても、果して古いのと接続出来るのか分かりません。
いつ壊れてもおかしくないですよ?と、修理担当の方から電話を頂きました。
サカイさんって丸々弁償はして下さるのでしょうか?関西地区です。
宜しくお願いします。
サカイ引越センターの詐欺行為にあいました。消費生活センターに報告しました。エアコンの移設工事は引っ越し料金に含むが、部品代が必要となった場合は、別途支払いください、との事で契約したが、エレコンというサカイ引越センターの子会社が工事をして、買って4年の部品を何だかんだいって交換し、5万円をふんだくられた。
後日、エアコン工事業者にみてもらったら、「詐欺にあいましたね」と言われた。
サカイ引越センターにクレームを入れたが無視された。
こういう事例があったら、詐欺会社に許可を与えた、国土交通省近畿運輸局に報告しましょう。私はこれから報告します。
それから、幹事証券の日興証券や野村證券にも、こういう会社を上場させた責任を問うべく、サカイの悪徳商法を手紙にして
送りましょう
引越し業者をサカイ引越センターに決めた後こちらの掲示板を発見して、
引越し当日まで、本当に大丈夫なんだろうかと不安に思っていました。
作業員の方はとてもよく働いて下さったので、満足しています。
引越し当日、洗濯機の設置をお願いしていたのでエレコンの人が来たんですが、
案の定ホースを替えた方がいいと言ってきました。
ここでの評判を知っていたので、はあ、と話を聞いていたら
2つで1万円とのこと。
交換しなくていいです、と言ったらあっさり引き下がりました。
しかし何も知らなかったら交換をお願いしてしまったかもしれません。
みなさんもお気をつけて。
>>147 サカイの詐欺商法さん
勝手に交換されたわけではなく、あなたが交換して良いと言ったのですよね?
結果的にエアコン工事業者呼ぶなら、はじめから断ってその工事業者にみてもらえれば良かったのでは?
勝手に交換されたのであれば、その場で元に戻してもらえば良いしお金も払わなければ良い。
さかいに決めた理由はなに?
相見積もり取って、他より安い値段だったからでは?
しかも交渉時に競合の値段出して下げさせたりしたでしょ。
それはあなたの交渉術。
エレコンが部品交換の話をしてあなたはOK出した。エレコンの交渉術。
交換したものが欠陥品なら詐欺かも。
しかし、
消耗品をまだ使えるけども交換した。しなくても良かった。
交換したことで性能は変わった。
あなたは対価を得ています。
せいぜい頑張ってください。
>>160 周辺住民さん
今年春の引越しで、買って2年目のエアコンの移動でホースという
のでしょうか、配管がかなり痛んでいるので取り替えないとガス漏
れを起こした場合は保証しませんと言われ、仕方なく取り替えて貰
って¥13000くらい追加で取られました。
取り替えたホースは処分しますと持って帰ろうとしたので主人に見
せるのでとベランダに置いて帰って貰いました。数日後に他の部屋
用に購入した新品のエアコンの取付工事に来た量販店の作業員の方
にホースを見て貰ったら新品の10円玉の銅の色をしていて、まだ
柔らかいので十分使用出来るし、長さも5mくらいあるのにと不思
議がっていましたが、「もしかしてヤラレましたね」と言われ恐ろ
しいやら、腹が立つやらで、周辺住民さんの投稿に納得です。
その時のエアコンの工事伝票を見ましたら確かにエレコンという会
社です。平然と素人の客を騙す会社だったとはサカイ引越センタ-
はTVでCMを流している大手の会社だからと信用していたのです
が、工事会社がこんな恐ろしい会社だとは。次回の転勤時の引越し
には、こんな恐ろしい工事会社を使うサカイ引越しセンタ-は2度
と使いません。
周辺住民さんの書き込みを見て詐欺行為の会社だと確信しました。
同様の被害に遭わないように、主人の友人・同僚や上司にも知らせ
ておこうと思います。ありがとうございました。
>>162 通りすがり主婦さん
引越し屋のエアコン工事など電気関係の工事を請け負っているのは、そんな詐欺師みたい
な連中が多いですよ。スキルは無いくせに一端の専門の作業員づらしている。
知人で引越しセンターの工事をやっているのに数年前に誘われ、その時に料金を聞きまし
たが即断りました。洗濯機の設置が¥800、テレビの設置調整で¥700、エアコンの
取外し¥1500、取付けでも¥2000などのタダ同然のボランティア工事価格でした
ので子供でも喜ぶ金額ではないですよね。そんなので、当然食べていけず、何かで工事費
の穴埋めをしないといけないのでエアコンのパイプなんかを勧めたのでは?素人を騙すの
に手っ取り早いし、悪質なのになるとガス補充詐欺って連中もいるらしいですから今後
気を付けて下さい。
エレコンてのに限らず無知なのかワザとなのか何時もガス漏れ起こす作業員が上手な
作業員のエアコン工事に付いて回ったら真空引きを必ずしているからガス漏れを起こさ
ないのが分かったと驚いていたと知人の作業員から聞いて、こちらの方が逆に驚いた事が
ありますわ。エアコン取り外し時にポンプダウン作業というのが完全であればガスは抜け
ないし、同じ会社で登録の作業員が取り付けをしてガス抜けがあれば外した作業員か取付
けした作業員の何れかの工事ミスです。殆どの作業員が真空引きを手抜きか無知でしない
のかのいずれかです。では、どうするか?室外機内部のガスを放出するプシューのエア
パージという行為で引越し毎に数回やるとガスの量は減りますよね。
まぁ、ガスが抜けて無くても「ガス抜けてるので○万円で補充しましょうか?」と騙して
ガス補充の真似して補充もせずカネ盗るのもいますから注意注意!
引越し屋の電気工事やってるのは素人に毛が生えたような輩ばかりだと考えていたら良い
ですわ。エアコンの取付けが¥2000なんて狂気の沙汰でしょ? これで1日5台取付
けても脅威の¥1万ですね。笑
ガソリン代や駐車料金なんかも込みだから気が狂ってないとやれないし、仕事を続けて
いるのはパイプ替えろサギか、ガス補充サギでしょう。
20年以上、主に業務用のエアコン工事をやってますが家庭用の移設で古いパイプを使っ
てもガス漏れ起こった事はありませんし、銅パイプのフレア加工は使い回しせずに必ず
やってますので、そこいらの引越し屋の工事作業員と違うのだろうと思いますわ。
もっとも¥2000/台なんてバカな料金ではありませんが。パイプは¥1500/m~¥2000/mです。
引越し屋の電気工事業者はボッタクリますので気を付けて下さい。ボッタクリしないと
上記の料金ではパートにでも行った方がマシですからね。引越し屋てのはブラック企業が
多いですから下請けの工事屋にスズメの涙しか払わないからでしょう。
文中、真空引き、エアパージなど分からないのはウエブでぐぐって調べて下さいね。
長文になり失礼しました。
営業さんが押し売りしない方で
感じがよかったのでお願いしようとしましたが
その営業さんがいつもお休み
最初の訪問から3週間ほどたって
引越日が決まったので最後の値段交渉しようと思ったら
退職したとの事。残念です。
値段が少し安い他社にお願いしました
ネットで千葉から神奈川への引越し見積依頼を数社送信したら、3分も経たないうちにサカイから電話があり、いまから行きますとのこと。やってきたのは眉毛を細く剃り込んだ兄さん。見積り結果は60万‼︎ほどの査定から、限界まで引いて34万とのこと。4月中旬とはいえ68平米の普通のマンションだよ。関西から千葉に引っ越したときサカイにお願いしたが20万ぐらいだったので高いなーと思いながら、取り敢えず他にも聞いてみるとの一点張りでその場で契約は断ったが、ダンボールは置いていくとの事で50箱ぐらい残していった。
そのあと、アートに見積りしてもらうと16万とのこと。信じられない思いがした。
すぐにサカイに電話(担当者ではなくフリーダイヤルみたいなところ)して見積りの件を断る旨を連絡し、後でイチャモンをつけられたくないから段ボールも速攻でこちらから返しにいった。もう絶対に頼まない
引っ越し業者さんの営業マンは歩合なんでしょうか?とにかく強引に契約を取りに来ますよね。あと、料金の算定も不透明だし。ものすごい額を吹っかけておいて下げていくというのは、慣れてくると分かりますけど、最初の見積もりは何だったのかと思いますよね。端数の切り捨てとか、値引きとかいうレベルではない。バカにされている気がします(実際そうなんでしょうが)。最低でも、相見積もりは取らないといけませんね。
先日こちらで引越しをしました。
一斉入居で幹事会社ではないし、どこよりも安かったのでちょっと心配でしたが、
手際もいいし丁寧であっという間に作業が
終わりました。
臨機応変な対応や情報を出し惜しみせず、的確なアドバイスをしてくれるのも気に入りました。
次回もサカイにお願いしたいです。
エアコンから変な臭いがするのでエレコンさんにクリーニングしてもらいました。
エアコンが爽やかになったのは勿論のこと、エレコンさんからはChanelのNUMBER9の香りがしました。社員さんも、目には見えない身だしなみまで気を使ってるなんて、きっと良い会社なのでしょうね。
繁忙期で他にあいてる業者なかったから高い金額でお願いした。
新居についたら布団汚されてシーリングライトと衣装ケースバキバキにされてた。布団は保証金もらったけど少なすぎて数万円のマイナスだし、他は最初から壊れてました、確認ミスでしたすいませんって言われただけで保証もしてもらえなかった。他にもいろいろあって二度と頼みたくない最悪な業者。
まえに頼んだとこはちゃんと運んでくれたし時間通りだったし良かった
サカイさん。
新築マンションの指定業者で、繁忙期だったから通常の3倍の値段だったけど、その辺も正直に言ってくれて、電話対応も、マンションの売り主なんかよりずっと丁寧だし、見積もり担当、当日の担当さん、バイトさん、皆さん本当にいい人でして!大満足です。
知人に紹介したいです。地域は北海道です。
私は、サカイさんはもう頼まないかなって思ってます。
リーダーで社員?みたいな人が感じ悪かったです。
心づけを渡したのですが、当たり前のようにうけとっていました。
他のバイトくんたちは皆良い子でしたが、その一人の態度がなんか引っかかりました。横柄なんです。
どこに頼んでも、来る人に当たりはずれがあるのは仕方ないのかな。でも、普通の人に来てほしかったなぁ。
特に10分サービスなんてとてもじゃないが怖くて頼めませんでした。
会社指定の業者で下見と段取りをして来月早々に引っ越しなのだが今から不安。
下見した営業→後日「引っ越し先の部屋番号を忘れたから教えて」と電話される
らくらくコースの見積依頼→2週間梨のつぶて、業を煮やしてこちらから電話すると一人暮らしなのに5万
引越搬入日の変更→1ヶ月先にもかかわらず午前から午後、翌日への変更、いずれも不可
以前は日通ざ指定で二度ほどお世話になりましたが、こんな対応されたことはありませんでした。
当日遅刻や破損報告を見ると本当に不安。
サカイ引っ越しセンターで昨日引っ越ししたところブランドバッグを盗まれました
営業所の担当は遺失物届けを出してくれと言うが 冗談じゃない! 盗難届でしょ!
今のところ対応は最低です
別スレ(アート引越しセンターってどうですか?)にも投稿しましたが、
過去約10回の引越し、直近1年半の3回の引越しの中で、サカイが一番でした。
(九州某地区内の移動距離2㎞弱の引越し、梱包は業者・荷ほどきは当方で対応)
今回、サカイに依頼したのは妻の実家(九州の他県)の引越しの対応がよかった事と
アートの引越し(前2回)で破損・搬入ミスや不備が多かった為。
一応2社に見積もりを依頼、数千円高額でしたがサカイに依頼。(同様のケースは意外に多いらしい)
こちらの投稿を拝見しあらためて思うのは、
「よい担当営業・梱包スタッフ・作業チームに、たまたま運よく巡り合ったのかも」と。
どの企業でも、事業所間・チーム/組織・個人格差はありますが、それでも、今回対応して頂いた
その事業所のメンバーはプロ意識・スキルが高い方々が多い事は、可能性が高いと推察されます。
具体的には、食器類の梱包が過剰過ぎず完璧で、部屋毎の段ボールの搬入も正確で、
重い箱を下に積む等の基本が守られている。
スタッフからの声かけや都度の確認もとても的確で、結果、搬入後の開梱・片付けも
とてもスムースに出来ました。
お蔭でとても快適に暮らしております(新築分譲)。
マンションへの引っ越しの際の幹事会社だったので、そのまま利用しましたが、問題なくよかったですよ。
懸垂マシンを分解して搬入されましたが、組み立ての際に間違ってつけられたのはご愛敬ですね。
それも連絡したら、直しに来てくれました。
洗濯機のホースの取り付けが含まれていなかったのですが、最後の10分間サービスでお願いすればいいですね。
昨日、サカイに引越し後の段ボールの回収をして頂きました。(引越し日から約3週間後)
回収作業に限定して言えば、「業務評価は最低・最悪」です。
事前の説明では、引越し完了後の荷室が開いたトラックで複数名で回収するとの事でした。
が、実際は軽ワゴン車1台で、スタッフ1人が来宅(マンション最上階)。
ネクタイに革靴という営業ファッションで、作業には不向きないでたち。
小型の台車、しかも "車輪に不具合があり床にタイヤ痕が出来るような台車” を持参して登場。
予め玄関前にきれいに並べておいた段ボール全120個 を見るなり、開口一番
「1回では運べそうにないですね」だと。
業務記録・顧客データを見ておけば、段ボール数など予見出来る筈。それを怠っているのです。
小型台車に積み上げた段ボールは、案の定エレベーターの扉に引っ掛かり、
崩れては積みなおす、また何度も台車を切り返す、扉は閉まろうとするが段ボールに
ぶつかっては再び開くを繰り返す始末。結局、手伝いましたが・・・。
引越しの搬出・搬入時に養生する意味を、このスタッフは理解していないのでしょうね。
こんな光景を見たら、サカイに引越しを依頼したいとは思わないですね。
仕事は最終仕上げ・クロージングが大事だと思い知らされました。
思い起こせば、既に投函済みの
アンケートハガキには、「段ボール回収について」の項目は無かったですね。
企業の業務評価検証の仕組みにおいても、最終業務完了までを評価する内容になっていないのですね。
転勤が多い会社にいましたが、引っ越しのたびにサカイを利用しており、満足度が高かったのです。
新築マンションへの引っ越しの際の幹事会社だったので、そのまま利用しました。
養生完璧で、清潔そのもの、素晴らしい仕事ぶりで感激しました。
素晴らしい会社ですね。
何度も引っ越ししましたが、引っ越しのたびにサカイを利用しており、満足度が凄かったのです。
新築マンションへの引っ越しの際の幹事会社だったので、そのまま利用しました。
養生完璧で、清潔そのもの、申請ツ丁寧で、素晴らしい仕事ぶりで感激しました。
素晴らしい会社ですね。
確かにそうですね。
いつも利用させてもらっています。
養生完璧で、清潔そのもの、いつも、素晴らしい仕事ぶりで感激します。
これからもこの素晴らしい会社とお付き合いしていきたいです。
確かに、全くその通りです。
転勤が多い会社にいました。
引っ越しのたびにサカイを利用しており、高い顧客満足度を達成しました。
新築マンションへの引っ越しの際の幹事会社だったので、そのまま利用しました。
養生完璧で、清潔そのもの、素晴らしい仕事ぶりで感激しました。
素晴らしい会社ですね。
今後も成長が期待できます。
あるいみそうですね。
会社の理念も素晴らしいし、社員も皆優秀です。
仕事も完璧そのもので、全く文句のつけようもありません。
素晴らしい会社です、株式公開していたら株主になりたいものです。
今後も成長が期待できます。