愛知県　稲沢　アッシュホームってどうですか

>>221

同じような被害にあっている人が居ましたら、是非、県庁に文句を言いに行ってください。
多分、私たちだけでなく、他の方々も同じ契約書を結ばされていると思うので、被害者団を結成しても良いかとも思っていますので。

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>>222
補足の補足ですみません。
違約金の条項に関しては、アッシュホームの契約書第１４条と国土交通省約款第３３条を見比べてみると、悪辣さが解ります。


https://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/content/001331104.pdf

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>>85
>>120
>>172
>>208
>>216
>>219

アッシュホームとの契約を考えて、このホームページを訪れる皆さんに是非知っておいて頂きたい事は、アッシュホームとの契約書はしっかりと確認した上で納得の上でサインや印をおすべきです。
また、アッシュホームが、修文を求めた私達に「国や民間団体等公の定めた約款に準拠しているので修文できない」と言って来ても、鵜呑みにしない事です。契約前はその様に言って修文意見を受け付けませんが、契約後には、国や民間団体等の公の定めた約款に沿っていなくても、「契約書にサイン押印しているだろ」と言って、国等の約款を無視して消費者を泣かせます。現に家族の中には、泣いているもの多数ですが、「騙されてこんな目に遭って死にたい」と言っている者が複数でてしまいました。
また、口頭での話は、アッシュホームに都合の良い事だけ言った事にされ、都合の悪い事は「言っていない」や「その社員は退社しているので確認できない」と言ってごまかします。１７２さんが書いていますが、ボイスレコーダーは必須です。契約当事者でもない判断力の低い後期高齢者の家族に口頭で承諾した事にされてしまいます。その後期高齢者は責任を追及され精神的に参ってしまい「死にたい」と言っています。

絶対に、アッシュホームの言う事は信用しないで、文書も言われたままにサインや押印はしてはいけません。
本当に他の皆さんにはこんな目に遭って欲しくない。

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具体的に記します。
アッシュの帰責事由のお陰で工事が２か月以上遅滞しています。工事遅滞の原因がアッシュホームにある事は、アッシュホーム自身も認めています。
最初は、契約当事者でも無い、後期高齢者に雀の涙ほどの違約金支払いを約束して遅滞を承諾させたとして契約変更を言ってきました。後期高齢者が本当に承諾したのか承諾しなかったのかは解りませんが、今は自分は「そんな承諾していない」と言っています。アッシュホームが承諾したと主張する後期高齢者は、両者から責められて、精神的にも参ってしまって「自殺したい」と言っています。
他方、仮に履行遅滞の違約金に関して、今国交省や民間団体の定めた「請負代金方式」で計算すると延滞１日当たり16300円程度の違約金が発生すると計算できるところ、アッシュ株式会社は、「出来形控除方式」を主張し遅滞しても遅滞１日当たり２００円の違約金しか発生しないと主張しています。

　上記２２１～２２３では世の約款と照らし合わせて不適切と書きましたが、そもそも「違約金は、賠償額の予定と推定する。」と定めた民法第四百二十条第三項（賠償額の予定）の規定からも不適切であると考えます。
　この考え方は、国土交通省の２０１０年の約款改正を踏まえた民間の協定約款の改定時には「出来形控除方式」から「請負代金方式」に改正した際の改正理由にしっかりと書いてあります（参考下記）。だからこそ国交省や民間団体は出来形控除方式をやめた訳ですが。
　アッシュ株式会社は、契約書でそう規定しているから（契約自由の原則）を主張しているのですが、元々は国交省や民間団体の定めた約款に準拠していると主張していました。
１．「国土交通省など公の定めた約款に準拠しているから修文は出来ない」旨と通告されアッシュの案を飲まされた事
２．民法の原則からも賠償額の予定と推定できず不適切である事（この理由から国交省や民間団体の約款では出来形控除方式を止めた）
の点などから、アッシュホーム株式会社は、全く承服しがたい主張をしています。

記（参考）
民間(旧四会)連合協定工事請負契約約款【平成23年(2011)５月改正】改正の概要・要点解説版（抄　関係部分）
１．出来形控除方式から請負代金方式への改正
? 発注者からすれば、未完成部分が僅かであっても、当該契約目的物である建物全体の引渡しを受けなければ、建物全体を使用することはできない。それにもかかわらず、違約金の計算上、未完成部分の出来形請負代金相当額を控除するのは不合理である。
? 出来形控除方式であると、違約金額が僅少になる。建物の用途は色々あるが、一つの考え方としては、住宅及びオフィスビルでは、建設工事期間中の仮移転先の賃料相当額がカバーできる金額を念頭に考えるべきであるが、これまでの出来形控除方式の違約金では、賃料相当額もカバーできないのは問題であった。
また、違約金は、「損害賠償額の予定」と推定されるところ（民法第420条）、金額があまりに僅少の場合は、その推定が働かないとの疑義もあったことから、損害賠償額の予定としての機能を持たせるためにも、合理的な金額算定が可能となる方式に改正する必要があった。
? 出来形控除方式の規定であると、工事の出来形部分とともに検査済みの工事材料および建築設備の機器に対する請負代金相当額を控除することになるが、監理者による査定を受けるものの、違約金から控除されるべき請負代金相当額が一義的に算出されない懸念もあり、これを巡って新たなトラブルが生じるといった弊害が考えられる。
https://www.taisei-shuppan.co.jp/content/files/support/code2900/2900.p...

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ボイスレコーダー使わなければって
問題があると解っているならやめておけば良かったのにそこまでしてここで契約したかったの？

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裁判を考えると勝手に録音はお勧めしない
ちゃんと許可とるべき

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「勝手に録音」が証拠にならないのは、刑事事件であって、民事では証拠能力はあるでしょう
しかし、そこまでしてここと契約しなければならない訳でもあるまい
録音しなければならない程信用できない会社って事でしょうけど

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久々に拝見しましたが、様々なこと書かれていますね。

私は約8年前にアッシュホームさんで建てましたが、後悔はありませんよ。

勿論住宅のこの部分が「もう少しこうだったら良かったのに」等のことはありますし
担当者さんが退職してしまったり等はありますが、それはどこの会社でもあること。
確かに少し寂しさはありますが、定期点検やメンテナンスは時期になったらちゃんと連絡が来て
しっかりアフターを行ってもらってますし、何か連絡すれば迅速に対応して頂けます。
当たり前のようでいて、実際それすらもできていない会社もあります。
あと毎年1回オーナーを招待してのパーティーも行っておりますが、これも一応会社経営している私からすると
陳腐な表現になりますが、とてもすごいことだと思います。

特にトラブルになると、人間は皆自身の都合の良い事のみを主張したがるものです。
ネットでは悪い情報ばかりが目に入りますが、一部の意見、感想だけにすぎません。

別に私は社員でもないので、アッシュホームさんだけでなく
自身が実際に感じた提案力、担当営業、住宅の性能、価格等を比較したうえで決定することをお勧めします。

最後に
私はアッシュホームさん、良い会社だと思いますよ。

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>>228

>「勝手に録音」が証拠にならないのは、刑事事件であって、民事では証拠能力はあるでしょう

これ微妙で録音があるとか民事裁判で言ったら裁判官から説教受けたよｗｗｗ

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数年前にアッシュホームで建てた者です。
自由設計で自分の要望をできる限り形にしてくれ、また金額も適正価格ですごく満足しております。
また、打ち合わせは何時間にも及ぶ中、コロコロ変わる私の選択に対して、担当は議事録のようなメモを共有してくれており、後から確認できるようになっており、大変助かったのを覚えてます。
おそらくどの担当もそうだとは思いますが、

見ていて頭が痛くなる書き込みがあったので(途中で頭が痛くなったため全文読んでないですが)、大変満足して過ごしている客もいることをお伝えしたくなりました。

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録音とるなら承諾取った方が良いよ

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裁判でもするの？

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アッシュホームで建てた者です。
率直な感想としては…
悪くない、ぐらいですかね。
大手だったらこんなこと無いのだろうな…と思うこともしばしばありましたが、そこは資金を用意できなかったから、と割り切るようにしてます。

我が家の場合は、営業、設計ともにお若い方がご担当されておられました。
経験不足はやはり否めず、チョコチョコ、マズイ箇所はありました。
が、私達が住み始めたあとも、そのマズイ箇所の対応をしてくださり、アフターフォローは良い建設会社なのかと思います(対応し切れない箇所も勿論ありますが…)。
また、営業の方は、年末年始にご挨拶に来てくださったり、連絡するとすぐ反応してくれたりと、未だに私達のことを気にかけてくれます。
子供達もその営業さんが大好きで、来ていただく事を伝えると、とても楽しみにしてます。

以上のとおり、細かいところの不満はあるものの、地元ビルダーならではアットホームな対応で、満足度を引き上げている、という印象です。

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2019年にアッシュホームで、家を建てました。
正しくは、城西ホームという不動産を介して購入してます。
＜我が家 ⇔ 城西ホーム 　城西ホーム ⇔ アッシュホーム＞

建て始めてから５年経ちます。
下記トラブルの事案です。

①打合せ時に伝えた間取りになっていなかった事。（バルコニーの広さ）
②住み始めて１年以内に室内の大掛かりな修繕工事。
　床や階段のきしみ（２日に渡り、内装剥がしから木造の打ち付けまで修繕）
③あらゆる箇所の部品欠損
④水回りの異臭。
⑤門柱の塗装が頻繁に剥がれてくる
⑥事後報告で、駐車場のデザインに実施不可なことを伝えられ
　汚らしいデザインしか選択できなかったこと。
⑦バルコニーに敷くウッドデッキの打合せを全く進めてくれず
（こちらはローンの限度額がある為、早く打ちあわせをしたいと
　常に催促していました）
　引き渡しの日まで施工しておらず、城西ホームが手配するのか
　アッシュホームが手配するのか、責任の押し付け合い。
　急ぎで打合せもなく手配したため、住み始めてから
　水はけの悪さからのボウフラが発生。対処法は指示されたものの
　水はけの悪さから、ウッドデッキには、年々カビが増える。

現状、アッシュホームに取り外しを無償でやってくれと伝えてるのにも関わらず
ウッドデッキの手配は、(建て主側)様 がやってますよね、と
とんでもない嘘をつきつけられ、その後連絡しても２ヶ月間折り返しがない。
その間なんど連絡を入れても、無視し続けられてます。

こんな会社で建てなければよかった。出来ることならもう一度建て直したい。
後悔と不満しかありません。

アッシュホームは辞めたほうがいいです！！
間取りの提案力もなさすぎますし、お部屋のコーディネーターは
高齢のおばあさんでした。
なにもかも最悪です。
城西ホームの社長は＊＊＊のような詐欺師みたいな人です。
とにかくこの２社には関わらない方がいいです。

是非今検討している人の参考になればという想いと
腹立たしさから、投稿させていただきます。

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2019年にアッシュホームで、家を建てました。
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建て始めてから５年経ちます。
下記トラブルの事案です。

①打合せ時に伝えた間取りになっていなかった事。（バルコニーの広さ）
②住み始めて１年以内に室内の大掛かりな修繕工事。
　床や階段のきしみ（２日に渡り、内装剥がしから木造の打ち付けまで修繕）
③あらゆる箇所の部品欠損
④水回りの異臭。
⑤門柱の塗装が頻繁に剥がれてくる
⑥事後報告で、駐車場のデザインに実施不可なことを伝えられ
　汚らしいデザインしか選択できなかったこと。
⑦バルコニーに敷くウッドデッキの打合せを全く進めてくれず
（こちらはローンの限度額がある為、早く打ちあわせをしたいと
　常に催促していました）
　引き渡しの日まで施工しておらず、城西ホームが手配するのか
　アッシュホームが手配するのか、責任の押し付け合い。
　急ぎで打合せもなく手配したため、住み始めてから
　水はけの悪さからのボウフラが発生。対処法は指示されたものの
　水はけの悪さから、ウッドデッキには、年々カビが増える。

現状、アッシュホームに取り外しを無償でやってくれと伝えてるのにも関わらず
ウッドデッキの手配は、(建て主側)様 がやってますよね、と
とんでもない嘘をつきつけられ、その後連絡しても２ヶ月間折り返しがない。
その間なんど連絡を入れても、無視し続けられてます。

こんな会社で建てなければよかった。出来ることならもう一度建て直したい。
後悔と不満しかありません。

アッシュホームは辞めたほうがいいです！！
間取りの提案力もなさすぎますし、お部屋のコーディネーターは
高齢のおばあさんでした。
なにもかも最悪です。
城西ホームの社長は＊＊＊のような詐欺師みたいな人です。
とにかくこの２社には関わらない方がいいです。

是非今検討している人の参考になればという想いと
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2社とは？

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>>228
民事でも同じだよ。
録音提出したら裁判官に説教された

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数年前にアッシュホームで注文住宅を建てました。
結論から言うと、金額も含め満足しています。サクラじゃないよ。
タイミング的にウクライナ戦争等でウッドショックや半導体不足等で価格が軒並み上昇している中でした。今でも建築業界の方から話を聞くと、今後も下がる事はなかなか無いのではという見解です。
家に何を求めるかによっても変わると思います。一流メーカーじゃないとダメな人、間取りに拘りたい人、価格重視な人など・・・
当時、私はかなり色々なYouTube、Instagram、Pinterestで勉強して、特に影響をうけたのは「せやま大学」でした。なので、オール樹脂サッシ、１階完結間取り、メンテナンスが長期不要になるサイディング、コーキングなどなど。そういった希望に沿った家づくり且つ金額面で最終的にアッシュホームを選択しました。
特に最後まで検討していたのはアサヒグローバルでしたが、最後の最後での決め手は営業担当さんでした。若いのにとても良い方で打ち合わせ～引き渡しまで終始満足出来ました。
気になる点も上げるとすると、社員さんが辞めすぎな気がします。私の営業担当も少し前に退社されましたし、建築中にはベテラン現場監督さんが退社されました。後任の現場監督は若い方で少し頼りない印象でした。その方も後に退社されたと聞きました。
社員が若い方が多く活気がある反面、ベテランが少なく少し不安になる要素もあるかなと。
家自体に今のところ後悔は無いし、私達がやりたい事がやれたので満足してますが、受け身の人からすると、もう少し色々提案して欲しいと思うような事もあり得るのかなと思います。

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工事の雑さ(下手すぎ)、リフォームの手直しに約1年(連絡つかずまだ手直しも完成してない)、手直しをするたびに外注業者が変わるが、業者の人ですらこの工事は酷いですね。と言ってくる。
工事後の営業マン(羽◯)(山◯)のレスポンスの悪さ(平気で営業日にも関わらず約1週間近く既読無視)、契約前と契約後で人間性がだいぶ変わる。
やってもない工事を隠してて見積もり請求、後でバレて言い訳をする。
とにかく後悔しか残らない…
ネットで倒産はしていないが、アッシュホーム倒産というワードがでてきたので調べると悪い口コミがたくさんでてくる。
多少高くてもいいから別業者を本気でおすすめします。
結果、営業と連絡がとれないので、メーカー保証がついてても工務店を通さないと無償でメーカー対応してもらえないので、有償でお金かけて直す羽目に…
セキュリティの問題からキーボックスを外してほしいと言って開かない事を伝えても無視されているので、何ヶ月もキーボックスがついたまま(キーボックスに自宅の鍵が入ったまま取ることもできない)
マンションの暗証番号とキーボックスの開け方を営業マンが知っているので、留守中とかに勝手に入ってくる事が可能で、不安な日々を何ヶ月も過ごす羽目に…
皆さんも気をつけて下さい。
少しでも参考になれば幸いです。

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勝手に入ってこれるって怖すぎ

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