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匿名 [更新日時] 2024-01-20 21:47:36

買って一年でもうバッテリーが6時間もたなくなった。ホームボタンも押してもまったく効かなくなった。 買ったドコモにもっていったら「iPhoneの修理は受け付けておりません。」都内のアップルストアにもっていったら「ネットで予約してからご来店ください」ネットで予約しようとしたら「予約できる空き日時がございません」ビックカメラやヨドバシなどサービスプロバイダにもっていったら平日はもう16時くらいで受付終了。わざわざ土日の休みに行ったら受付だけで3時間待ち。やっと番がきたら機械故障とかでお客様の端末の状態をあいにく機械が故障してましてお調べできません出直してきてくださいとのこと。じゃあ予約とってくださいといったら1ヶ月さきになるとか。

ふざけてんのか? 頭きた。 Androidに機種変する。

[スレ作成日時]2014-10-26 12:29:51

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iPhoneはひどいね サービス最悪

  1. 19 検討板ユーザーさん

    >>11 匿名さん
    Androidの安もん買ってるのバレバレ。ダサい

  2. 20 マンション検討中さん

    >>11 匿名さん
    確かにiphoneは使いやすくて僕も好きですが、android=ダサい、低所得というのはなぜ?Androidにもいいところはあるし、機種によっては高いのもたくさんある。あと、あなたはそんなに高所得なの?

  3. 21 マンション検討中さん

    iPhone使って壊れるとかアンタらの使い方が悪いとしか思わんよ、日本製は壊れにくいとかいうけどそういう根拠もない事信じてる人はあんまり精密機器向いてないよ

  4. 22 X

    iphone頑丈だよ。何回も落としてるけど壊れてない。充電に関しては2年経ってるけど10時間以上は持ってる。ホームボタンに関しては僕のについてないから知らない。そして速い。

  5. 23 匿名さん

    AirPods proが、充電出来なくなり、保証期間内
    原因が、顕微鏡で確認したら、内部の糸くずが、原因で、ショートした、との説明
    有償修理と、説明されました
    内部の糸くずが、ユーザ責任???

    何か、スゴい企業
    2度と、関わりたくない

  6. 24 名無しさん

    一番安いのがiPhoneです
    ってススメられるけど

  7. 25 匿名さん

    >>24 名無しさん
    SEでしょ?

  8. 26 匿名さん

    正直iphone性能考えたらお得だと思う

  9. 27 京都アップル

    アイパッド、バッテリーがおかしくなり、京都アップルに、修理に行くと、 「4時間待ちです、其でもよろしいですか~?」
    京都市内で、知って場所も、4時間潰して再び訪れると、ゴリラ見たいな、店員が上から目線で「モバイルデータを消去しますね~」(ヤバい)一応は、治ったので家に帰ると 案の定、バッテリーがおかしく成り、正月が過ぎると、上司に詳しい方がおられるので、相談しノートパソコンえの乗り換えを、考えています。

  10. 28 通りがかりさん

    iPhone12mini特価でした
    Androidは高過ぎて手がでない
    最近の携帯はデカいから小さいのを探した結果、SEと miniしかなかった

  11. 29 京都アップル

    修理理5星、怪しい。
    上場企業が、ブログを建てれば、其のブログも怪しい。
    口コミに、ネット情報や住所を、聞くブログを乗せ弁護士のブログを建てて、名誉毀損の脅しを掛けるつもり?
    憲法の発言の自由と、修理をミスった、アイパッドが横にあります。
    正月が終われば、自分の上司に詳しい人が要るのでアイパッドの処理を考えています。

  12. 30 匿名さん

    オフライン観れない これが地味にしんどい無印じゅうしみたいのに

  13. 31 通りがかりさん

    みんなが持ってるから安心とか
    動きが早いからとか
    本来の性能の20%も使いこなせないのに
    アイフォンを持つ人は
    量産型のゴミクズ人間って言ってたよ

    それを聞いて納得してから
    俺はアンドロイドにするようにした

    後、トラブルの類のアップル、キャリア店舗の対応悪すぎるのもそれ以前より気になってたし

    やはりバカが好んで持つのがiPhone

  14. 32 匿名さん

    店員がiPhoneを勧める
    何故かって?安いから

  15. 33 評判気になるさん

    かなり長文になりますがそれで簡略し書きますので最後まで読んでください。
    サポート内容→形態の紛失

    ①電話回線を一時中断手続きをとる
    ②appleに連絡し携帯自体を操作できなくする
    ③見つからなかった時(その可能性が高かったため)の今後の手続きを確認
    ここからが漫画みたいな対応になります。
    ④保険加入だったためAIG保険に連絡をする手順を聞きその際IMEI番号が必要になるとアナウンスされる(必要なのはシリアルナンバーとのちに判明)
    ⑤保険サイト(紛失保険適用ページ)にアクセスしappleID/Passを入力。
    入力後、「第二認証番号を○○ー○○・・・・(携帯番号)に送信しました」とメッセージが出る・・・
    ???携帯紛失による手続き画面で携帯に送る???見れるわけない(笑)
    ⑥AIGにTELし紛失時のIDを貰うように言われappleに転送してもらう。
    ⑦IDを発行するので5分程度待たされ待った挙句、「発行に際し次の手続きが必要になる」と言われデバイスの削除をする。
    ⑧削除完了後、「IDが発行できない。原因がわからない」と言われる
    (ID発行ができないのはデバイス削除が原因と判明しこの行為により②で行った操作無効が機能しなくなることも判明)携帯ロックがなくなり誰でも操作できるようになってしまったことも判明。(peypey等のキャッシュレス機能は使い放題状態になる)
    <原因究明、対応手続きなどで2時間ほど要されまったく進まず言い訳も滅茶苦茶なうえ、都合が悪くなると話を変えてくる。この人担当者では解決しないと判断し問い合わせ番号を貰い再度TELしなおす>
    担当者がかわり・・・上記の話を再度した所、のちに判明と記載したことがわかる)
    ⑨カード情報やその他個人情報がごっそりあるのでデバイスを復活させロックをかけられる状態にするよう促すも18時過ぎてしまっているので対応が不可能と言われる。
    ⑩緊急性が高いため対応を求める→できない(18時過ぎているため)
    ⑪上司に連絡し対応支持を仰ぐ様に促すも→できない(担当者曰く連絡は取ったらしいが明日の対応と指示が出たと言っている)
    ⑫この業況を何とかしてもらわなければならなのに・・・何もできないと言われる。(明日の対応になるの一点張り)
    ⑬前者が誤った操作を指示したことは認めるも対応できないの一点張りで悪びれる様子も全くない。
    ⑭この内容は録音している旨を告げると「録音をやめてほしい、サポートができなくなる」と言われる?(意味不明です)
    ⑮録音をやめたと告げ(録音は続けている)理論的に話、更なる非を認めるも対応しない。
    ⑯録音を続けていた話をするとサポートできないと言われガチャ切りされる。

    明日、録音データを持っていき六本木に乗り込みに行きます。
    また、マスコミ(フリーライター)の友人に詳細及び録音内容を聞かせると「面白い・・・」と言われ記事を書き持ち込むそうです。

    この様な対応はどう思いますか?

  16. 34 匿名さん

    >>33 評判気になるさん

    ③見つからなかった時

    とは,携帯をなくしたから手続きをしようとしたと言うこと??

  17. 35 口コミ知りたいさん

    修理の手続きが複雑で困っているようですね。予約が難しい場合は、他の修理サービスを探してみることも検討してみてはいかがでしょうか。

  18. 36 マンション掲示板さん

    ワシなんかiPhoneは二度使いたくない
    iPhoneが故障したら電車にのって
    アップルストアに行かないと
    それも3時間待ち
    電話予約しても中々繋がらない。

  19. 37 LaciMyers

    最近3DCG作れるBlenderデビューして、毎日勉強してるんだけどmac 動作 遅い!もう、クリエイティブソフト使いたくてmac使ってるのになんでこんなに遅いの!前はWindowsのゲーミング使ってたんだけどクリエイティブ使うと全然だめでそれでmacに乗り換えたのにmac 動作 遅い!それで私のクリエイティブの師匠に泣きついたら ってアプリ紹介してくれたの!ちょっとびっくりするくらいサクサク動く。クリエイティブ使う人は絶対にこれ入れたほうが良い! ( https://macpaw.com/ja/how-to/fix-mac-running-slow )

  20. 38 Acdsvlfmnjkdmvls

    それはiphoneが悪いんか?確かにホームボタンが押せなくなったとかはわかるけど、店の問題なんじゃない?ていうか、あなた大人?大人だとしたら、ふざけてんのか?とか、言わないよね?逆にあなたが大人だとしてもやばい、結構やばいよ、どこまで頭悪いんだ?

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